수업에 미치는 사소한 차질은 드물게 발생하긴 하지만, 결코 흔치 않은 일은 아닙니다. 악천후, 공공시설 중단, 심지어 예상치 못한 시설 유지보수 작업까지 모두 학생들이 전통적인 교실 환경에서 중요한 수업 시간을 놓치게 만들 수 있습니다. 비록 이상적인 상황은 아니지만, 이러한 차질은 대개 일시적이기 때문에 교사가 교육 과정을 약간만 조정하면 학생들이 학습 진도를 무리 없이 따라갈 수 있습니다.

하지만 며칠 동안, 혹은 명확한 종료 시한 없이 더 오래 지속되는 캠퍼스 폐쇄는 어떨까요? 

한 학기 동안 지식 습득과 핵심 과목의 숙달을 위협하고, 심지어 학생들의 졸업을 지연시킬 수도 있는, 과거에는 드물었던 최악의 시나리오들이 최근 전 세계적으로 점점 더 많은 대학에서 현실이 되고 있다. 

바로 작년에, 홍콩의 대학들은 도시 전역에서 격화되던 반정부 시위와 사회적 혼란 속에서 문을 닫았습니다. 시위대와 경찰 간의 충돌이 집중되었던 홍콩중문대학교(CUHK)는 한 달 넘게 캠퍼스를 폐쇄하고 학기를 단축했습니다.

전 세계 여러 지역에서 자연재해의 규모와 발생 빈도도 증가하고 있습니다. 2019년 11월, 호주 일부 지역을 휩쓴 산불로 인해 수십 개의 대학이 문을 닫아야 했습니다. 태풍과 허리케인 역시 일본에서 미국에 이르기까지 대학 캠퍼스를 계속해서 위협하고 있으며, 이로 인해 학생과 교직원들은 다가오는 폭풍을 피해 대피했다가, 강풍과 홍수로 인한 위험이 해소된 후 며칠 또는 몇 주 뒤에야 캠퍼스로 복귀하는 경우가 많습니다.

그리고 오늘날, 전 세계적으로 새로운 공중보건 위기가 확산됨에 따라, 각지의 대학들은 캠퍼스 구성원의 안전을 위해 조치를 취할 준비를 하고 있습니다. 신종 코로나바이러스(COVID-19)로 인한 새로운 호흡기 질환의 확산으로 인해 신종 코로나바이러스 에 의해 유발된 새로운 호흡기 질환(COVID-19)의 확산은 중국 내 수만 명뿐만 아니라, 이 글을 쓰는 시점을 기준으로 홍콩, 마카오, 싱가포르, 말레이시아, 일본, 한국, 인도, 이란, 호주, 영국, 이탈리아, 독일, 프랑스, 캐나다, 미국 등 전 세계 수백 명의 사람들에게도 영향을 미치고 있습니다.

교사진, 학생들의 원격 학습을 지원하기 위해 기술에 주목하다

수업 취소와 장기화된 캠퍼스 폐쇄 상황 속에서, 점점 더 많은 교육 기관들이 원격 수업을 통해 학생들이 학업을 계속할 수 있도록 지원하고 있다.

학습 관리 시스템(LMS)과 같은 디지털 기술, 비디오 플랫폼, 화상 회의 등은 지난 10년 동안 필수적인 교육 도구로 자리 잡았으며, 교육자들은 이를 다양한 방식으로 활용하여 전통적인 교실과 가상 교실 모두에서 교수와 학습을 향상시키고 있습니다. 

• 학습 관리 시스템 학습 관리 시스템은 학생들이 디지털 강의 자료와 강사의 공지사항에 접근하고, 강의 관련 채팅에 참여하며, 온라인에서 강사와 직접 소통할 수 있는 디지털 허브 역할을 합니다.
• 비디오 플랫폼 강사들은 검색이 가능하고 학습에 최적화된 강의 동영상 및 강의 녹화 영상 학생들과 안전하게 공유할 수 있게 해줍니다. 학생들은 이를 통해 포괄적인 학습 자료를 필요에 따라 시청하고 복습할 수 있습니다. Panopto 같은 비디오 플랫폼은 또한 대화형 비디오 플레이어를 통해 학생들에게 라이브 멀티 스트림 강의 영상을 방송할 Panopto .
• 화상 회의 강사들은 화상 회의를 통해 온라인으로 실시간 강의를 진행하고, 온라인에서 실시간 수업 토론을 진행하며, 원격으로 학생들을 위한 상담 시간을 갖습니다.

원격 학습에 관해서는 원격 학습, 아마도 가장 큰 과제 중 하나는 학생들이 실제 교실에서 얻는 경험에 못지않은 가상 학습 환경을 설계하는 일일 것입니다. 교실에서는 학생들이 선생님, 슬라이드, 화이트보드, 심지어 실시간 시연까지 직접 볼 수 있습니다. 그리고 대면 수업과 동등한 수준의 원격 학습 경험을 제공하는 것은, 원격 학습자의 참여를 유도하도록 설계된 교수법을 적용하는 것만큼이나 궁극적으로 중요합니다.

가상 학습 환경

LMS, 동영상 플랫폼, 화상 회의 솔루션을 함께 활용하면, 강사들이 원격 학습생들을 위해 흥미롭고 효과적인 온라인 학습 경험을 구축하는 데 도움이 되는 강력하고 유연한 도구 세트를 확보할 수 있습니다. 이러한 기술들은 대개 쉽게 구할 수 있어, 강사들이 기존 대면 수업을 대신해 즉석에서 온라인 학습을 시작하는 것도 비교적 수월하게 만들어 줍니다. 또한 행정 차원에서 통합되면, 캠퍼스 내 온라인 강좌를 위한 사용하기 쉬운 단일 가상 학습 환경을 구축할 수 있습니다. 이러한 통합을 통해 새로운 동영상 콘텐츠의 제공 및 공유를 자동화하고, 학생들이 라이브러리에 있는 동영상을 쉽게 검색할 수 있게 하며, 시스템 간 데이터 공유 등을 가능하게 할 수 있습니다.

온라인 강의 설계

온라인 학습이 과거에 비해 훨씬 더 보편화되기는 했지만, 캠퍼스에서 진행되는 대부분의 강의는 원격으로 진행되도록 교육학적으로 설계되지 않았으며, 여전히 많은 강의가 영상 기반의 혼합형 학습 콘텐츠를 활용하지 않고 있다. 효과적인 온라인 교육을 위해서는 단순히 화상 회의로 학생들에게 수업을 실시간으로 전달하는 것 이상의 노력이 필요하다. 온라인 강의 설계에는 대개 주문형 동영상 강의, 능동적 학습 토론 및 과제, 그리고 강사와의 정기적인 상호작용과 피드백이 포함된다.

원격 학습에 맞춰 강의를 신속하게 조정하는 6가지 팁

온라인 학습으로 신속하게 전환해야 할 때는 대학의 디지털 학습 기술을 적극 활용하십시오. LMS를 통해 강의 업데이트, 교수와 학생 간의 소통, 디지털 강의 자료, 과제 관리 등을 한곳에서 통합적으로 관리할 수 있으며, 영상 통신 도구를 활용하면 실시간 및 주문형 온라인 수업을 효과적으로 진행하고 필요에 따라 원격 학습에 맞춰 강의를 조정하는 데 필요한 다양한 기능을 확보할 수 있습니다. 

다음 아이디어를 활용하여 디지털 학습 기술과 온라인 강좌를 위한 교육 설계 모범 사례를 결합하고, 강사와 수강생 모두에게 효과적인 현명한 조정을 이루어 보세요.

1. 녹화된 강의를 온라인으로 공유하기 

오늘날 많은 대학에서 강의 내용을 자동으로 녹화하여 안전한 온라인 동영상 라이브러리에 자동으로 녹화하여 보관합니다.  만약 해당 대학에 재학 중이라면, 이미 공유하거나 학생들에게 시청 과제로 할당할 수 있는 과거 강의 녹화본을 보유하고 있을 수 있습니다. 그렇지 않다면, 수업 현장의 생생한 분위기를 그대로 담은 새로운 강의 동영상을 수업 현장의 생생한 분위기를 그대로 담아낼 수 있으며, 이는 몇 번의 클릭만으로 현재 사용 중인 컴퓨터나 스마트폰을 통해 가능합니다.

강의하는 모습, 슬라이드, 심지어 화면 공유까지 한 번에 담아 다중 스트림 강의 동영상으로 제작하면, 학생들은 별도의 소프트웨어나 플러그인을 설치할 필요 없이 언제 어디서나 어떤 기기에서든 시청할 수 있습니다. 검색이 가능한 주문형 강의 동영상은 원격 수강생들에게 다음과 같은 다양한 추가 혜택을 제공합니다:

• 동영상의 일부나 전체를 다시 보려면 재생 속도를 늦추거나 되감으세요
• 동영상 스트림을 전환하여 그 순간 보고 싶은 화면에 집중할 수 있습니다
• 자막을 켜면 주제에 대한 이해도와 기억력을 높일 수 있습니다
• 동영상 내 퀴즈를 풀며 배운 내용을 보여주고 새로운 기술을 적용해 보는 연습을 해보세요 

Panopto비디오 플랫폼으로 녹화된 멀티 스트림 강의 영상을 시청하세요 >>

2. 온라인으로 실시간 강의를 진행하다

실제 교실에서 대면 수업을 진행할 수 없는 상황에서, 미리 준비된 강의나 수업을 화상 회의로 진행하는 것은 학생들의 학습 진도를 유지하는 데 있어 아마도 가장 빠른 해결책일 것입니다. 

학생들은 강사가 실시간으로 발표하며 슬라이드나 화면을 공유하는 화상 회의에 참여하기만 하면 됩니다. 학생들은 채팅 기능을 이용하거나 마이크를 켜서 강사와 대화할 수도 있습니다. 화상 회의에서 발표할 때의 단점으로는, 마이크가 켜진 상태에서 발생하는 방해나 강의 도중 학생들의 참여 및 이탈, 시끄러운 장소에서 말하는 참가자들의 배경 소음, 그리고 대규모 수업에서 발생할 수 있는 참여자들의 반응이 겹치거나 혼란스러워지는 현상 등이 있습니다. 일부 솔루션은 세션에 참여할 수 있는 학생 수에 제한을 두기도 합니다.

다음과 같은 기능을 이용할 수 있습니다 강의를 생중계할 수 있습니다 할 수 있습니다. 화상 회의와 마찬가지로 여러 개의 영상 스트림을 동시에 전송하기 쉬워, 학생들에게 교실에서 얻는 것과 동일한 풍부한 학습 경험을 제공합니다. 방송 중에는 학생들이 말할 수는 없지만, 라이브 채팅을 통해 질문하고 댓글을 남길 수 있어 발표 도중 의도치 않은 방해를 방지할 수 있습니다. 

비디오 플랫폼은 다른 방식으로도 학생들의 실시간 온라인 학습 경험을 향상시킬 수 있습니다. 실시간 DVR 기능을 통해 시청자는 늦게 접속하더라도 처음부터 시청할 수 있고, 라이브 스트림을 일시 정지했다가 중단된 부분부터 다시 이어서 볼 수 있으며, 심지어 특정 부분을 되감아 강의를 다시 들을 수도 있습니다. 또한 비디오 플랫폼이 라이브 스트림을 자동으로 녹화하므로, 학생들은 강의가 끝나자마자 바로 다시 볼 수 있을 뿐만 아니라, 실시간 강의를 놓친 사람들도 온디맨드 방식으로 시청할 수 있습니다.

3. 실시간 그룹 토론 진행 

능동적 학습학습의 깊이를 더하는 활동에 학생들을 참여시키는 방법인 능동적 학습은 대면 수업과 온라인 수업을 병행하는 과정을 설계할 때 자주 활용됩니다. 하지만 온라인 수업 환경에서는 능동적 학습이 더욱 필수적입니다. 전문가들은 온라인 토론과 논쟁을 주도하고, 반 친구들과의 협업을 장려할 것을 권장합니다. 학생들과의 실시간 소통이 제한적이기 때문에, 많은 온라인 강사들은 플립 러닝(flipped classroom). '플립드 클래스룸'에서는 강사가 교과서 읽기나 동영상 시청과 같은 수동적 학습 과제를 숙제로 부여하고, 정해진 수업 시간을 활용해 능동적 학습을 통해 주제를 심도 있게 탐구합니다. 

온라인 수업 시에는 학생들에게 숙제로 수동적 학습 과제를 부여하고, 화상 회의를 통해 소규모 학생 그룹과 실시간 토론 시간을 진행하세요. 또한 화상 회의 내용을 녹화하여 LMS를 통해 학생들과 공유하여 나중에 시청할 수 있도록 하세요. 이렇게 하면 특정 실시간 토론에 참여하지 못한 학생들도 주제에 대한 그룹의 심도 있는 탐구를 놓치지 않게 됩니다. 이 단계는 비디오 플랫폼이 LMS와 화상 회의 시스템이 모두 연동되어 있을 때 자동으로 수행될 수 있습니다.

Panopto 최신 Zoom 연동 기능은 자동 프로비저닝을 지원하여, 해당 강좌에 등록된 학생들이 LMS에서 Zoom 녹화 영상을 즉시 이용할 수 있게 해줍니다. 자세히 알아보기 >>

4. 학생들의 동영상 과제를 수업에 반영하기

새로운 기술을 연습하고 시연하는 것이 반드시 논문을 쓰거나 기술적 문제를 해결하는 과정일 필요는 없습니다. 온라인 학습자들이 능동적으로 학습에 참여하도록 유도하는 또 다른 방법은, 학생들이 직접 연습하거나 발표하는 모습을 동영상으로 촬영하게 하는 것입니다. 학생 동영상 과제 은 특히 언어, 공연 예술, 커뮤니케이션 과목에 이상적입니다. 학생들은 강사에게 자신의 기술을 보여줄 뿐만 아니라, 녹화 영상을 통해 새로운 정보를 얻어 자신의 능력을 스스로 평가할 수도 있습니다. 

동영상 플랫폼을 활용하면 학생들은 개인용 컴퓨터를 통해 발표 내용을 다중 카메라로 촬영하고 공유할 수 있습니다. 또한, 동영상 내에 타임스탬프가 포함된 피드백을 직접 남길 수도 있습니다. Panopto 무료 동영상 및 화면 녹화 도구는 웹 브라우저에서 바로 작동하며, 학생들이 별도로 가입하거나 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다. 학생들은 발표하는 모습을 간단히 녹화한 뒤, 완료되면 해당 동영상을 선생님께 공유하기만 하면 됩니다.

아래에서 스페인어 수업의 학생 영상 과제 예시를 확인해 보세요:

 

 

5. 원격 수강생에게 영상 피드백을 제공하십시오

학생들의 과제에 글로 코멘트를 달기보다는, 동영상 플랫폼을 활용하여 동영상을 통해 맞춤형 피드백을 제공하는 것을 고려해 보세요. 이는 원격 학습 중인 학생들에게 더 풍부한 맥락과 심도 있는 코멘트를 제공할 뿐만 아니라, 온라인 환경에서도 교수님과의 유대감을 높이는 데 도움이 됩니다. 학생의 과제물이나 동영상이 표시된 화면을 캡처한 뒤, 별도의 영상에서 해당 내용에 대한 피드백을 설명하면 됩니다. 영상이 완성되면 LMS를 통해 학생과 공유할 수 있으며, 공유 설정을 제어하여 해당 학생만 영상 피드백을 볼 수 있도록 할 수도 있습니다.

6. 실시간 온라인 상담 시간 운영

전통적인 수업과 마찬가지로, 온라인 강의에서도 강사의 존재는 학생들의 학습 성과에 결정적인 역할을 합니다. 하지만 온라인 환경에서는 강사가 수업에 참여하는 모든 학생의 토론 게시판 게시물에 일일이 답변하다 보면, 더 생산적인 상호작용을 위한 시간을 확보하지 못하게 됩니다. 학습자들이 온라인상에서 즉각적인 답변을 기대할 수는 있겠지만, 시간은 교실 수업 때와 마찬가지로 한정되어 있습니다. 

온라인 수업을 진행하는 강사들은 학생들에게 추가적인 지원을 제공하기 위해 대면 수업에서와 동일한 전략, 즉 ‘오피스 아워’를 자주 활용합니다. 가상 수업에서 학생들은 정해진 가상 오피스 아워 시간에 실시간 화상 회의에 접속하여 강사에게 질문을 하고 추가적인 도움을 받을 수 있습니다. 또한 온라인 수강생들은 이 시간을 통해 다른 반 친구들과 교류할 수 있는 기회도 얻게 됩니다. 어떤 이유로든 상담 시간이나 기타 실시간 화상 통화에 참여할 수 없는 학생들을 위해, 세션을 반드시 녹화하여 LMS에 공유하십시오(또는 관리자에게 화상 회의 플랫폼이 자동으로 녹화 및 공유되도록 설정해 달라고 요청하십시오). 

 

원격 학습을 지원할 준비가 되어 있는지 궁금하신가요?

Panopto비디오 플랫폼 전 세계 1,000개 이상의 대학에 유연한 온라인 동영상 학습 도구와 전문적인 지원을 제공합니다. 2007년부터 고등 교육 기관과 협력해 온 경험을 바탕으로, 사소한 운영 차질조차도 교육과 학습에 지속적인 영향을 미칠 수 있음을 잘 알고 있습니다. 대규모 캠퍼스 폐쇄 사태 발생 시 학교 측의 지원이 필요하거나, Panopto 기존 가상 학습 환경의 기능에 대해 궁금한 점이 있으시면 주저하지 말고 저희 팀에 연락해 주시기 바랍니다. 

Panopto플랫폼이 귀사의 기존 학습 시스템과 어떻게 연동되어 원격 학습을 원활하게 지원하는지 확인해 보시려면 아래 양식을 작성해 주시면 담당자가 연락드리겠습니다.