교실에서 칠판이 주요 교수 도구로 사용되던 시절은 이미 오래전 과거의 일이 되었습니다. 고등교육에 도입된 다양한 기술 속에서 교실 환경에 통합할 적합한 도구를 찾는 것이 중요합니다 . 기관에 맞는 학습 기술 생태계를 구축하면 교수진과 학생 모두에게 유연하고 원활한 학습 경험을 제공할 수 있습니다.

이 가이드에서는 다음을 배우게 됩니다:

• 고등교육 기술 생태계
• LMS란 무엇인가요?
• VMS란 무엇인가요?
• 화상 회의란 무엇인가?
• 수업 중에 필요한 하드웨어는 무엇인가요?
• 교육 기술 생태계의 이점
• 기술 통합 방법
• 교육 기술 요구 분석을 5단계로 수행하는 방법
• 교수진의 참여 유도 방법

학습 기술 생태계

교육 기술 생태계는 가상 교실의 구성 요소로 설계된, 서로 분리되어 있지만 동등하게 중요한 학습 솔루션들로 구성됩니다. 교육 기술 생태계는 반드시 일률적인 접근 방식이 아닙니다. 오히려 각 기관마다 다르게 구현될 수 있는 개념입니다. 예를 들어, 수업의 Zoom 녹화본만으로도 전체 생태계를 구성할 수 있는 기관이 있는 반면, 최첨단 기술을 활용한 진정한 하이플렉스(HyFlex) 환경을 구축한 기관도 있습니다. 대부분의 기관은 아마도 그 중간 어디쯤에 위치할 것입니다. 중요한 것은 기관의 필요에 맞는 적절한 교육 기술 생태계를 구축하는 것입니다.

이러한 기술들의 통합은 교수진의 교육 요구에 부응하도록 설계된 유연한 교실 환경을 제공합니다. 또한 이 세 가지 기술은 온라인 소그룹 회의실에서 만나든, 놓친 실시간 강의를 듣든, 수업 전에 플립드 비디오를 시청하든 학생들에게 원활한 학습 경험을 제공하기 위해 함께 작동합니다.

교육 기술 생태계의 구성 요소에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 학습 관리 시스템(LMS)
• 비디오 관리 시스템(VMS)
• 화상 회의 솔루션(VC)
• 교실 내 하드웨어

LMS란 무엇인가요?

교육 전문가로서 학습 관리 시스템(LMS)에 익숙할 가능성이 높습니다. 교육 LMS 소프트웨어는 조직이 데스크톱이나 노트북 컴퓨터를 통해 e러닝 프로그램의 관리, 문서화, 추적, 보고 및 제공을 가능하게 하여 거의 전적으로 수동적이고 사람 중심의 프로세스를 변화시키고, 제공 서비스를 향상시키고 자원을 확장할 수 있는 새로운 기회를 창출합니다. 대표적인 LMS 솔루션으로는 Blackboard, Moodle, Canvas 등이 있습니다.

VMS란 무엇인가요?

비디오 관리 시스템(때로는 비디오 라이브러리, 비디오 플랫폼, 비디오 콘텐츠 관리 시스템이라고도 함)은 온라인에서 비디오를 생성, 호스팅, 검색 및 스트리밍하기 위한 비동기식 비디오 기술입니다. Panopto와 같은 VMS는  소통, 교육 또는 오락 목적으로 비디오 콘텐츠를 쉽게 캡처, 관리 및 시청할 수 있게 합니다. 실시간 양방향 비디오 대화를 지원하는 동기식 실시간 화상 회의 기술과 달리, 비디오 플랫폼은 주문형 비디오를 위한 다양한 솔루션을 제공하며 점차적으로 실시간 일대다 스트리밍 비디오도 지원합니다.

화상 회의란 무엇인가요?

화상 회의는 서로 다른 장소에 있는 사용자들이 대면 회의를 진행할 수 있게 해주는 온라인 기술입니다. 화상 회의는 고등 교육 기관의 교수진과 학생들의 소통 방식을 획기적으로 개선하여, 가상 학습 세션 중 목소리에 얼굴을 연결하고 보다 개인적인 유대감을 형성하게 합니다. 대표적인 화상 회의 도구로는 Zoom, WebEx, Microsoft Teams 등이 있습니다.

수업 중에 필요한 하드웨어는 무엇입니까?

교실 내 하드웨어는 교실 환경에서 사용되는 물리적 기술 장비로, 카메라, 마이크, 조명, 프로젝터, 컴퓨터 등을 포함할 수 있습니다. 교직원은 자신의 교수 요구에 가장 적합한 자신의 교수 요구에 가장 적합한 하드웨어를 선택할 수 있습니다. 일부 교수진에게는 카메라와 마이크가 내장된 노트북 컴퓨터가 정보를 생성하고 배포하는 간단한 해결책이 될 수 있습니다. 다른 교수진에게는 조명, 다중 카메라 소스, 첨단 마이크로폰을 갖춘 보다 강력한 강의 녹화 스튜디오가 정보를 정확하게 전달하는 데 필요한 품질을 제공합니다.

학습 기술 생태계에서 VMS의 이점

대부분의 고등교육 기관은 이미 화상회의(VC) 및 학습관리시스템(LMS)을 구축하고 있지만, Panopto 같은 VMS 시스템은 모든 학습 기술을 Panopto 통합하여 진정한 교실 기술 생태계를 제공합니다. Panopto LMS와 VC를 연결하는 중앙 허브 Panopto 하며 모든 영상 콘텐츠를 손쉽게 활용할 수 있게 합니다.

교육 기술 생태계에서 VMS의 이점 다음과 같습니다:

• 간소화된 워크플로우. 귀사의 VMS 시스템은 보유 중인 모든 VC 및 LMS 간 중앙 허브 역할을 수행해야 합니다. 통합 기능을 통해 추가 소프트웨어 없이도, LMS 환경을 벗어나지 않고도 동영상을 추가, 생성 및 가져올 수 있습니다.
• 자동으로 캡처되는 실시간 세션. Panopto독보적인 원격 녹화 소프트웨어를 통해 강의 녹화를 사전에 예약하여 완전히 자동화할 수 있습니다. 온프레미스 또는 클라우드 기반 녹화 장치를 웹 브라우저나 스마트폰으로 간편하게 활용할 수 있으며, 녹화된 동영상은 자동으로 Panopto 업로드되어 사용자와 Panopto
• 강력한 검색 기능. Panopto 사용 중이라면, 전체 동영상 라이브러리를 검색하는 것이 이메일 검색만큼 쉽습니다. Panopto스마트 검색 기능은 자동 음성 인식(ASR) 및 광학 문자 인식(OCR) 기술을 활용하여 15개 언어로 화면에 표시되거나 발화된 모든 단어를 자동으로 색인화하고 시간 스탬프를 부여합니다. 또한 동영상 출처는 전혀 문제가 되지 않습니다. Panopto녹화 소프트웨어, Zoom 또는 기타 레코더로 캡처한 동영상 모두에 대해 ASR 및 OCR 기능을 사용할 수 있습니다.
• 간결하고 안전한 권한 관리. 교육 기관의 지적 재산권 보호는 최우선 과제입니다. Panopto동영상 관리 시스템은 SSO ID 관리 솔루션 및 다양한 LMS 인증 시스템과 통합되어 데스크톱 및 모바일 사용자 모두에게 모든 동영상 콘텐츠가 안전하게 보호되고 권한이 부여된 사용자만 접근할 수 있도록 보장합니다.

오디오 비디오 기술(AVT) 팀은 TLT 팀, ND Learning, IT 아키텍처 담당자들과 협의하여 원격 학생과 현장 교실의 교수진 및 동료들 간의 실시간 참여를 가능하게 하는 AV 시스템의 계획, 설계, 주문 및 구현이라는 긴급 과제에 대응했습니다. Zoom과 Panopto 실시간 상호작용과 LMS 내 교육 자료에 대한 비동기적 접근을 가능케 한 핵심 요소였습니다.

댄 스켄젤, 노터데임 대학교 ND 스튜디오 및 교수학습기술 담당 이사

기술 통합 방법

당신이 화상 회의 및 협업 솔루션을 통합하면, 교수진과 학생들은 강의 녹화 영상 및 기타 학습 자료에 담긴 정보를 신속하게 찾아 안전하게 공유할 수 있습니다. 일반적으로 시간이 많이 소요되고 복잡한 비디오 작업 흐름을 자동화하여 교수진과 학생이 신속한 정보 공유를 위해 주문형 및 실시간 비디오를 모두 활용할 수 있도록 보장할 수 있습니다. 

교실 내 하드웨어, VMS(가상 머신 관리 시스템), LMS(학습 관리 시스템)가 이 워크플로우에서 완벽하게 연동됩니다. 이 워크플로우의 '제작' 단계에 VC(가상 회의)를 포함시키는 것도 마찬가지로 쉽습니다. 기술을 통합하는 방법은 다양하며, 모든 유형의 학습 환경에 적합한 솔루션을 찾는 것은 어렵지 않습니다.

교육 기술 요구 분석을 5단계로 수행하는 방법

기술 생태계 솔루션을 선택하기 전에 교육 기술 수요 평가를 수행하는 것이 매우 중요합니다. 이 분석은 교실 내 기술 수요를 진정으로 이해할 수 있는 기회를 제공하며, 고등 교육 기관에 가장 적합한 솔루션을 선택하는 데 도움이 될 것입니다. 

다음과 같은 교육 기술 요구 사항 평가를 수행하기 위한 5단계 교육 기술 요구 사항 평가를 수행하는 데는: 

1. 관계자 설문조사 실시. 이 과정은 시간이 많이 소요될 수 있지만, 시스템을 매일 사용할 교수진과 기술 요구 사항을 논의하는 것은 매우 중요합니다. 향후 기술 결정에 참고할 데이터를 수집하는 것은 교수진, 학과장, 교육 기술 전문가, 심지어 학생과 같은 이해관계자를 대상으로 한 인터뷰나 설문조사를 통해 수행할 수 있습니다.
2. 요구 사항을 우선순위화하고 주제를 파악하십시오데이터 수집 후 응답 내용을 검토하여 공통 주제나 유사점을 도출하십시오. 이러한 요구사항은 현재 존재하는 격차를 파악하는 데 도움이 되며, 반드시 필요한 기술을 알려주는 것은 아닙니다.
3. 기능적 요구사항을 문서화하십시오. 주제를 파악한 후에는 기술로 지원해야 할 업무를 문서화할 차례입니다. 예를 들어, 교수진의 원격 학습 지원을 필요로 하는 것으로 확인된 경우, 기술이 지원해야 할 업무에는 디지털 강의 콘텐츠 제작이나 온라인 퀴즈 및 설문 제공 등이 포함될 수 있습니다. 
4. 필요한 기술 기능을 파악하십시오. 이제 기술이 지원해야 할 요구사항과 기능적 업무를 이해했으므로, 다음 단계는 기술이 갖춰야 할 기능과 역량을 파악하는 것입니다. 캠퍼스에 필요한 모든 기능을 단일 도구에서 찾을 수는 없겠지만, 필요한 사항을 명확히 알면 선택지를 좁히고 비용을 최소화하는 데 확실히 도움이 될 것입니다.
5. 기술적 요구사항을 명시하십시오. 보안 및 개인정보 보호 기능이나 접근성 기능과 같은 타협할 수 없는 기능과 사양을 이해하면, 계획에 부합하는 기술을 평가하기 시작할 때 초기 단계에서 도구를 배제하는 데 도움이 될 수 있습니다. 철저한 요구사항 분석은 학교를 위한 더 나은 기술 계획을 수립하는 데 기여할 것입니다.

교수진의 지지 확보 방법

기술이 도입되면 "교수진이 이 도구를 최대한 활용하도록 어떻게 독려할까?"라는 질문이 떠오를 수 있습니다. 교수진의 기술 도입은 장애물로 보일 수 있지만, 반드시 그렇지만은 않습니다. 교육 생태계에서 도구를 선택할 때는 교수진이 자신의 학습 방식에 기술을 자연스럽게 접목할 수 있는 기회를 창출해야 합니다. 

신기술 도입 시 교수진의 수용을 유도하기 위한 4단계는 다음과 같습니다:

1. 학습 기술의 이점을 입증하십시오. 새로운 기술 도입에 대한 망설임이 있을 수 있지만, 이러한 신기술이 가져올 이점에 집중함으로써 시작하십시오. 이점에는 더 유연한 학습, 향상된 학생 성과, 맞춤형 학습 기회, 그리고 학생 참여도 향상에 대한 통찰력 증대가 포함될 수 있습니다. 
2. 교실에서 기술 통합을 성공적으로 완료한 다른 기관들의 사례를 공유하십시오. 학습 기술 생태계를 성공적으로 구현한 다른 고등교육 기관들로부터 영감을 얻는 것은 우려를 가진 이들의 마음을 진정시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 기술 활용으로 혜택을 얻은 기관들의 사례 연구와 증언을 찾아보세요. 
3. 기술이 제공하는 주요 기능과 기회를 강조하세요. 일부 교수진에게는 신기술 활용이 부담스럽게 느껴져 그로 인한 가능성을 제대로 인식하지 못할 수 있습니다. 생태계 내 다양한 기술의 독특하고 유용한 기능을 부각시키고, 해당 도구가 교수진의 특정 학습 스타일에 어떻게 부합할 수 있는지 보여주세요.
4. 조기 도입 프로그램을 통해 신뢰를 확보하세요. 부서장 등 리더십 구성원을 초대하여 새로운 기술을 활용하도록 유도하십시오. 신뢰할 수 있는 동료로부터의 혜택과 활용 사례를 보여주기 위해 새로운 기술을 도입할 때 동료 간 학습이 도움이 될 수 있습니다.

Panopto 교육 환경을 염두에 두고 특별히 Panopto

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