온라인 회의와 웹 컨퍼런스는 분산된 조직 내에서 협업하고 의사결정을 내리는 효율적인 방법입니다. 하지만 회의가 끝난 후, 그 자리에서 오간 모든 귀중한 콘텐츠는 어떻게 될까요?

오늘, 저희는 이러한 과제를 해결하는 Panopto 도움이 Panopto 새로운 버전을 발표하게 되어 매우 기쁩니다. 2016년 8월 제품 업데이트를 통해, Skype for Business와의 원활한 연동을 통해 온라인 회의의 가치를 한층 더 높이는 데 필요한 다음 단계를 마련했습니다.

이번 업데이트에는 동영상 자막의 활용도와 재생 경험을 개선하는 접근성 관련 개선 사항도 포함되어 있습니다.

그럼 이제 본격적으로 이 새로운 기능들에 대해 살펴보겠습니다.

Skype for Business 회의의 가치 확대

웹 회의 기술 중에서도 ‘Skype for Business’(구 Microsoft Lync)는 지난 몇 년간 놀라운 성장세를 보였습니다. 지난 3월 기준, 마이크로소프트는 1억 명 이상의 직원이 업무용 커뮤니케이션 수단으로 이 제품을 사용하고 있는 것으로 추산했습니다.

같은 시기에 기업들은 회의 녹화에 대한 관심을 더욱 높여왔습니다. 이에 따라 마이크로소프트와 같은 업체들은 자사의 웹 회의 제품에 기본적인 녹화 기능을 탑재했습니다. ‘Skype for Business’ 녹화 기능은 온라인 회의의 오디오, 비디오 및 화면 내용을 캡처한 후, 녹화 파일을 사용자의 하드 드라이브에 저장합니다.

하지만 스카이프의 화상 통화 기능은 여기서 그치기 때문에, 조직에 실질적인 가치는 거의 없습니다. 이는 향후 영상을 손쉽게 공유하거나 그 콘텐츠에 접근해야 할 필요성을 고려하지 않았기 때문입니다. 구체적으로 말하자면:

1. 사용자의 하드 드라이브에 저장된 동영상은 다른 사람이 찾기 어렵거나 동료들과 쉽게 공유할 수 없습니다.
2. 이 동영상 파일은 사내 네트워크를 통해 효율적으로 스트리밍되도록 형식이 설정되어 있지 않습니다.
3. 동영상 내의 콘텐츠는 검색할 수 없어, 주문형 참고 자료로서의 가치가 제한적입니다.

Panopto(Panopto)의 새로운 Skype for Business 연동 기능은 마이크로소프트가 중단한 부분을 이어받습니다.

먼저, 이 기능을 통해 Skype 사용자는 녹화된 회의영상을 Panopto 개인 폴더에 자동으로 게시할 수 있습니다. 자동 게시 설정은 Panopto Windows 설정 화면에서 확인란을 클릭하는 것만큼 간단합니다:

Skype for Business 통합 기능을 활성화하는 것은 체크박스를 클릭하는 것만큼 간단합니다. 

이 설정을 활성화하면 Skype에서 시작된 모든 녹화본이 자동으로 Panopto 업로드되어 사용자의 폴더에 게시됩니다.

회의 주최자가 Skype 녹화를 시작하면, 생성된 동영상 파일이 Panopto 자동으로 업로드됩니다. 

둘째, 녹화 영상이 Panopto 업로드되면 데스크톱, 노트북, 태블릿, 스마트폰 및 오디오 전용 기기에서 재생하기에 최적화된 형식으로 트랜스코딩됩니다. 이러한 트랜스코딩 과정을 통해 기업 WAN 및 인터넷을 통해 영상을 효율적으로 스트리밍할 수 있으며, 어떤 기기에서든 일관된 화질로 재생됩니다.

마지막으로, Panopto 녹화본에 색인을 Panopto 내용을 검색할 수 있도록 Panopto . 구체적으로, 당사의 독자적인 스마트 비디오 검색 기술은 자동 음성 인식(ASR) 을 활용해 회의 중 언급된 단어에 색인을 생성하고, 광학 문자 인식(OCR)을 통해 녹화 중 화면에 표시된 단어에 색인을 생성합니다. 그 결과, 회의 주최자(또는 동영상을 공유받은 모든 사용자)는 회의 중 언급되거나 표시된 어떤 단어든 찾아서 해당 부분으로 빠르게 이동할 수 있습니다.

사용자는 Skype for Business 녹화 영상에서 화면에 표시되거나 음성으로 언급된 모든 단어를 찾아 해당 부분으로 빠르게 이동할 수 있습니다. 

온라인 회의를 자동으로 공유, 스트리밍 및 검색이 가능하게 함으로써, Skype for Business 녹화본은 어떤 결정이 내려졌는지, 그 결정의 근거는 무엇인지, 그리고 향후 어떤 조치가 논의되었는지에 대한 상세한 내용을 담고 있어, 즉시 더 가치 있는 자료로 거듭납니다.

저희는 이 자동 게시 워크플로를 온라인 회의의 가치를 지속해 나가는 데 있어 다음 단계로 보고 있습니다. 이는 스카이프뿐만 아니라 궁극적으로는 다른 온라인 회의 기술에도 적용될 것입니다.

동영상 자막 및 재생 기능 개선

대학과 기업에서 교육, 훈련 및 의사소통을 위한 수단으로 동영상의 비중이 점점 더 커짐에 따라, 동영상 콘텐츠 관리 시스템의 접근성은 구매 시 고려해야 할 요소로서 그 중요성이 날로 커지고 있습니다.

2008년 첫 제품 출시 이후, 접근성이 뛰어난 동영상 관리 및 재생 기능은 Panopto 핵심 요소로 자리잡았으며, 자막 지원, 키보드 접근성, 스크린 리더, 재생 속도 조절, WCAG 준수 등 다양한 기능을 제공하고 있습니다.

기존의 투자 성과를 바탕으로, 오늘 발표된 업데이트에서는 자막을 설정하고 다양한 기기에서 확인하는 새로운 방법을 선보입니다:

1. 관리자는 자막의 위치를 지정할 수 있습니다. 자막을 동영상 하단에 겹쳐 표시하거나, 동영상 아래쪽에 고정하여 표시할 수 있습니다.
2. 자막의 크기와 색상 구성은 사용자 지정할 수 있으며, 이를 통해 화면 자막의 가독성을 높이기 위한 6가지 추가 옵션을 제공합니다.

캡션의 색상, 크기, 위치를 간편하게 지정할 수 있습니다. 

기본적으로 Panopto 자막을 Panopto 플레이어의 하단에 Panopto . 이렇게 하면 자막이 화면상의 중요한 콘텐츠를 가리지 않게 됩니다.

Panopto에서 자막의 기본 표시 방식. 

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