Seit seiner Gründung im Jahr 1985 ist Qualcomm führend in der Revolution der mobilen Telekommunikation. Heute ist das Unternehmen weltweit führend im Bereich mobiler Technologien und liefert die Chipsätze und Software, die unsere zunehmend vernetzte Welt antreiben.

Doch nicht nur die Ingenieure treiben die Innovationen bei Qualcomm voran. Irwin Jacobs, Mitgründer von Qualcomm und ehemaliger Professor, hat lebenslanges Lernen zu einem festen Bestandteil der Unternehmenskultur gemacht. Dies zeigt sich in der Vielfalt und dem Umfang der Weiterbildungsangebote für die weltweit 31.000 Mitarbeiter. Qualcomms tiefes Engagement für die Mitarbeiterentwicklung motiviert die Weiterbildungsteams, kontinuierlich neue und kreative Wege zu finden, um Schulungen im gesamten Unternehmen anzubieten.

Ihre Bemühungen sind keineswegs unbemerkt geblieben. Seit 2000 zählt Qualcomm laut „Training Magazine“ und der „American Society of Training and Development“ (ASTD) durchgehend zu den führenden Weiterbildungsorganisationen. Die Chief Learning Officer (CLO) des Unternehmens, Tamar Elkeles, wurde 2010 vom „CLO Magazine“ als CLO des Jahres ausgezeichnet. Und 2015 erreichte Qualcomm den ersten Platz im „ LearningElite“-Programm des „CLO Magazine “ , das die besten Organisationen im Bereich Lernen und Entwicklung würdigt.

Was zeichnet Qualcomm als führendes Unternehmen im Bereich Mitarbeiterschulung aus? Die Integration von Technologie in den Schulungsprozess der Mitarbeiter , einschließlich der Nutzung von mobilen Apps und Videos.

Mobiles Lernen über den Mitarbeiter-App-Store

Mobiles Lernen (mLearning) ist ein zentraler Bestandteil der Weiterbildungsstrategie von Qualcomm. Seit dem Start des Qualcomm Employee AppStore im Jahr 2013 können Mitarbeiter Schulungen und andere Unternehmensinhalte als mobile Apps herunterladen. Das Angebot reicht von Compliance-Schulungen über sexuelle Belästigung bis hin zu sozialem Lernen und ist über die mobilen Geräte zugänglich, die Qualcomm-Mitarbeiter täglich nutzen. Laut CLO Magazine haben 43 % der Qualcomm-Mitarbeiter (darunter 74 % der Vizepräsidenten und Führungskräfte höherer Ebenen) den Employee AppStore genutzt und auf über 20.000 Stunden Schulungsmaterial zugegriffen.

Video zur Skalierung des Trainings

Von technischen Schulungen bis hin zur Führungskräfteentwicklung – Qualcomm-Mitarbeiter haben über das firmeneigene Lernportal „Qualcomm Learning Center“ Zugang zu einem breiten Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten. Jedes Jahr bietet das Unternehmen mehr als 600 von Trainern geleitete Schulungen sowie unzählige Wissensaustausch-Veranstaltungen, informelle Diskussionsrunden und andere Lernangebote an.

Um diese Präsenzschulungen auszuweiten, setzte Qualcomm auf Video – und Panopto Unternehmensvideoplattform Panopto . Mithilfe von Panopto überträgt Qualcomm Schulungen live für Mitarbeiter, die in Echtzeit teilnehmen können. Wer nicht an der Schulung teilnehmen oder den Live-Webcast verfolgen kann, hat die Möglichkeit, die Aufzeichnung wenige Minuten nach Ende der Veranstaltung abzurufen.

Ken Davis, Senior Learning Technology Specialist bei Qualcomm, merkt an: „Wir wussten, dass in diesen Umgebungen eine Fülle von Informationen präsentiert wird, und wir wollten sie für alle zugänglich machen. Jetzt können und tun wir es.“

Um mehr darüber zu erfahren, wie Qualcomm Video einsetzt, um das Lernen zu skalieren und zu verbessern, laden Sie unsere Fallstudie herunter .

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