U.S.-Unternehmen gaben mehr als 70 Milliarden Dollar für Ausbildung im Jahr 2016. Größere Organisationen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern trieben einen Großteil dieser Ausgaben voran und verfügten über Schulungsbudgets, die im Durchschnitt 13 Millionen Dollar.

Da so viel in die Mitarbeiterschulung investiert wird, werden Sie vielleicht überrascht sein, dass fast 90% der neuen Fähigkeiten gehen verloren und werden vergessen innerhalb eines Jahres.

Die gute Nachricht ist, dass es nicht unbedingt das Budget ist, das über den Erfolg oder Misserfolg von Firmenschulungsprogrammen entscheidet. Das Lehren und Lernen ist sowohl eine Kunst als auch eine Wissenschaft, wie erfahrene Lern- und Entwicklungsexperten (L&D) nur zu gut wissen.

Keine Organisation ist immun gegen Schulungsherausforderungen. Und natürlich haben nicht zwei Organisationen mit den gleichen Herausforderungen zu kämpfen - die Hürden, mit denen sich jedes L&D-Team konfrontiert sieht, ändern sich mit zunehmender Größe des Unternehmens und mit seinem beschleunigten Wachstum.

Unabhängig davon gibt es Gemeinsamkeiten, die Experten in fast allen Unternehmen beobachtet haben. Wir haben die sieben häufigsten Gründe für das Scheitern von Mitarbeiterschulungen zusammengestellt, mit Ideen, wie Sie sie angehen können, um Ihre Schulungsprogramme erfolgreicher zu machen.

7 Gründe, warum Training scheitern kann

1. Begrenzte Zeit und konkurrierende Prioritäten

Die Mitarbeiter sind ständig damit beschäftigt, die manchmal überwältigenden Listen von Aufgaben und Besprechungen zu priorisieren, und in der Regel treten die Schulungen hinter allem zurück, was das Geschäft direkt unterstützt. Jeder Trainer hat schon gehört, dass "Terminkonflikte" für die schwache Teilnahme verantwortlich gemacht werden.

Ausfallsicherer Trainingstipp: Suchen Sie nach Möglichkeiten, Schulungen flexibler zu gestalten. Zeichnen Sie Mitarbeiterschulungen auf und stellen Sie sie den Mitarbeitern auf Abruf zur Verfügung, damit sie virtuell teilnehmen können, wenn es ihr Zeitplan erlaubt.

2. Mangel an Interesse

Viele Mitarbeiterschulungsprogramme haben mit mangelndem Interesse von Mitarbeitern zu kämpfen, die den Wert oder Nutzen von Schulungen für ihren persönlichen Erfolg nicht erkennen. Andere Mitarbeiter verlassen die Sitzungen vorzeitig oder schwänzen den Unterricht ganz, wenn sie ihn als langweilig oder geringwertig empfinden.

Ausfallsicherer Trainingstipp: Es gibt zwar kein Patentrezept, wie man Mitarbeiter dazu bringen kann, sich stärker an Schulungen zu beteiligen, Ihre Schulungsprogramme strategisch vermarkten und die Unterstützung der Manager im gesamten Unternehmen werden einen langen Weg zurücklegen. Die Mitarbeiter müssen sehen, wie die Schulung ihnen nützt, damit sie nicht auf der Prioritätenliste ganz nach unten rutscht. Die Verwendung von Videos für Schulungen kann Ihnen aufschlussreiche Daten liefern, die Ihnen helfen, die Effektivität von Schulungen zu messen , damit Sie die Inhalte im Laufe der Zeit auch verbessern können.

3. Begrenzte Budget- und Schulungsressourcen

Unternehmenstrainer müssen lernen, mit weniger mehr zu erreichen, da die Budgets Jahr für Jahr gekürzt werden. Im Jahr 2016 haben Unternehmen in den USA ihren Fokus auf Schulungen erhöht, doch die Budgets sind im Vergleich zum Vorjahr gleich geblieben. Sie kennen alle Schritte, die Sie unternehmen müssen, um ein Trainingsprogramm erfolgreich zu machen - vom Design bis zur Implementierung -, aber Sie müssen an einigen Ecken sparen.

Ausfallsicherer Trainingstipp: Gemessen an der durchschnittlichen Anzahl von Stunden, die für die Entwicklung einer Lernerfahrung für Mitarbeiter benötigt werden, ist die Erstellung von Lehrvideos bei weitem die schnellste und das billigste. Wenn Sie versuchen, das Lernen in Ihrer gesamten Organisation zu maximieren und gleichzeitig die Kosten zu minimieren, ist eine Online-Videotrainingsplattform wird Ihnen helfen, mit weniger mehr zu erreichen.

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4. Informationsüberlastung

Um die verfügbaren Ressourcen zu maximieren und die logistischen Kosten zu minimieren, bieten Unternehmen häufig intensive, eintägige Schulungsprogramme an. Die Realität ist, dass Menschen einfach nicht alle Informationen in dieser Zeit aufnehmen und sich merken können, was bedeutet, dass sogar mehr als üblich von dem, was gelehrt wird, schnell vergessen wird und verloren geht.

Ausfallsicherer Trainingstipp: Test videobasiertes Mikrolearning Trainingsmethoden, die sowohl das Lernen als auch das Behalten verbessern können. Die Produktion von kurzen, einprägsamen Schulungsvideos, die Informationen in 5 bis 10-minütigen Abschnitten präsentieren, ist mit dem richtigen videopräsentation aufnahmesoftware. Und das Beste daran: Wenn ein Mitarbeiter zwangsläufig etwas aus diesen Lektionen vergisst, kann er sich das Video bei Bedarf einfach noch einmal ansehen, um es erneut zu lernen.

5. Mangelnde Planung und schlechtes Timing

Haben Sie schon einmal den Satz "Wir fliegen das Flugzeug, während wir es bauen" gehört? Dieses Konzept des "erst ausliefern, dann reparieren, dann wieder ausliefern" wurde im Silicon Valley geboren und ist in vielen Unternehmen, die hart daran arbeiten, dem Wettbewerb voraus zu sein, zu einer Standardpraxis geworden. Die Chancen stehen gut, dass Ihre L&D-Teams nicht den Luxus haben, formale Trainingsprogramme sorgfältig zu planen und strategisch in der gesamten Organisation zu 100 Prozent der Zeit durchzuführen.

Ausfallsicherer Trainingstipp: Statten Sie Ihre Organisation mit den richtigen Tools für soziales Lernen aus. Mitarbeiter lernen tatsächlich 20 % dessen, was sie wissen müssen, durch die Zusammenarbeit und das Feedback von Kollegen. Stellen Sie also sicher, dass es für Ihre Teams so einfach wie möglich ist, ihr Wissen zu teilen und von ihren Kollegen zu lernen.

6. Vernachlässigung dessen, was nach dem Training passiert

Wenn Mitarbeiter die erlernten Fähigkeiten nach einer Schulung nicht anwenden, setzt sehr schnell ein Wissensverfall ein. Neue Fähigkeiten müssen geübt und angewendet werden. Ohne eine Strategie zur Festigung neuer Fähigkeiten nach dem Ende der Schulung können 90 % dessen, was Ihren Mitarbeitern beigebracht wurde, verloren gehen.

Ausfallsicherer Trainingstipp: Entwerfen Sie Folgeaktivitäten und Tests, die das Gelernte nach dem Ende der Schulung festigen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Schulungsmaterialien den Mitarbeitern über eine zentrale Wissensdatenbank zur Verfügung gestellt werden, damit sie auf möglicherweise vergessene Schulungen zurückgreifen können, wenn sie bereit sind, diese anzuwenden. Mehr und mehr L&D-Teams sind Aufzeichnung von Mitarbeiterschulungsvideos und deren Archivierung in einem durchsuchbaren Videobibliothek erfassen, sichern und freigeben - Dadurch können die Mitarbeiter nicht nur die Schulung genau so wiederholen, wie sie stattgefunden hat, sondern das Schulungsteam spart auch Zeit, da weniger schriftliche Unterlagen für Mitarbeiter erstellt werden müssen, die nicht persönlich an der Schulung teilnehmen können.

7. Sich auf die Technologie verlassen, um die Arbeit für Sie zu erledigen

Manchmal wollen wir glauben, dass Technologie all unsere Schulungsprobleme lösen wird, aber eine mobile App oder sogar ein E-Learning-Authoring-Tool allein garantieren nicht den Erfolg eines Unternehmensschulungsprogramms. Und es kann auch ein Fehler sein, eine Technologie auszuwählen, die nicht auf die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt ist.

Ausfallsicherer Trainingstipp: Durchführen einer  Bildungsbedarfsanalyse bevor Sie neue Technologien kaufen. Die Art der Qualifikationslücken, die Sie in Ihrem Unternehmen haben, bestimmt die Technologien, die Sie am meisten benötigen, um das Lernen in Ihrem Unternehmen zu maximieren. Suchen Sie nach Technologien für die Mitarbeiterschulung, die das Instruktionsdesign Ihrer Kernprogramme vor, während und nach der Schulung unterstützen können.

Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Videos für Mitarbeiterschulungen

In The Beginner's Guide To Using Video For Employee Training helfen wir Ihnen, den Business Case zu erstellen, um mehr aus Videozu machen, einschließlich:

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