Im Jahr 2016 gaben US-Unternehmen mehr als 70 Milliarden Dollar für Schulungen aus . Größere Organisationen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern trugen einen Großteil dieser Ausgaben und verfügten über durchschnittliche Schulungsbudgets von 13 Millionen Dollar.

Angesichts der hohen Investitionen in die Mitarbeiterschulung mag es überraschen, dass fast 90 % der neu erworbenen Fähigkeiten innerhalb eines Jahres wieder verloren gehen und in Vergessenheit geraten .

Die gute Nachricht ist: Das Budget entscheidet nicht zwangsläufig über Erfolg oder Misserfolg von betrieblichen Weiterbildungsprogrammen. Lehren und Lernen sind sowohl Kunst als auch Wissenschaft, wie erfahrene Fachkräfte im Bereich Lernen und Entwicklung (L&D) nur allzu gut wissen.

Keine Organisation ist vor Herausforderungen im Bereich Weiterbildung gefeit. Und natürlich hat keine Organisation mit denselben Herausforderungen zu kämpfen – die Hürden, denen sich jedes Weiterbildungsteam stellen muss, verändern sich mit der Größe und dem Wachstum des Unternehmens.

Experten haben dennoch Gemeinsamkeiten in nahezu allen Unternehmen festgestellt. Wir haben die sieben häufigsten Gründe für das Scheitern von Mitarbeiterschulungen zusammengetragen und geben Ihnen Lösungsansätze, um Ihre Schulungsprogramme erfolgreicher zu gestalten.

7 Gründe, warum Schulungen scheitern können

1. Begrenzte Zeit und konkurrierende Prioritäten

Die Mitarbeiter sind ständig damit beschäftigt, Prioritäten in ihren oft unüberschaubaren Aufgaben- und Terminlisten zu setzen, und Schulungen rücken dabei meist in den Hintergrund, da alles, was den Geschäftsbetrieb direkt unterstützt, Vorrang hat. Jeder Trainer kennt die Ausrede „Terminkonflikte“ als Grund für die sinkende Anwesenheit.

Sicherheitstipp für Schulungen: Suchen Sie nach Möglichkeiten, Schulungen flexibler zu gestalten. Zeichnen Sie Mitarbeiterschulungen auf und stellen Sie diese den Mitarbeitern auf Abruf zur Verfügung, damit sie virtuell teilnehmen können, wann immer es ihnen zeitlich passt.

2. Mangelndes Interesse

Viele Mitarbeiterschulungsprogramme leiden unter mangelndem Interesse seitens der Beschäftigten, die den Wert oder Nutzen der Schulungen für ihren persönlichen Erfolg nicht erkennen. Andere verlassen die Schulungen vorzeitig oder fehlen ganz, wenn sie diese als langweilig oder wenig zielführend empfinden.

Erfolgsgarantie für Schulungen: Es gibt zwar kein Patentrezept, um Mitarbeiter stärker für Schulungen zu begeistern, aber eine strategische Vermarktung Ihrer Schulungsprogramme und die Unterstützung durch Führungskräfte im gesamten Unternehmen tragen wesentlich dazu bei. Mitarbeiter müssen den Nutzen der Schulungen für sich erkennen, damit diese nicht in Vergessenheit geraten. Der Einsatz von Videos im Training liefert Ihnen zudem wertvolle Daten, mit denen Sie die Effektivität der Schulungen messen und die Inhalte kontinuierlich verbessern können.

3. Begrenztes Budget und begrenzte Schulungsressourcen

Firmentrainer müssen angesichts sinkender Budgets Jahr für Jahr mit weniger Ressourcen mehr erreichen. 2016 legten US-Unternehmen zwar mehr Wert auf Weiterbildung, doch ihre Budgets blieben im Vergleich zum Vorjahr unverändert. Sie kennen alle notwendigen Schritte für ein erfolgreiches Trainingsprogramm – von der Konzeption bis zur Durchführung –, aber Sie werden Abstriche machen müssen.

Sicherer Trainingstipp: Die Erstellung von Schulungsvideos ist mit Abstand die schnellste und kostengünstigste Option, um Mitarbeitern Lerninhalte zu vermitteln . Wenn Sie das Lernen in Ihrem Unternehmen maximieren und gleichzeitig die Kosten minimieren möchten, hilft Ihnen eine Online-Videotrainingsplattform dabei, mit weniger Aufwand mehr zu erreichen.

4. Informationsüberflutung

Um die verfügbaren Ressourcen optimal zu nutzen und den logistischen Aufwand zu minimieren, bieten Unternehmen häufig intensive, mehrtägige Schulungsprogramme an. Fakt ist jedoch, dass die Teilnehmer in dieser kurzen Zeit unmöglich all diese Informationen aufnehmen und behalten können. Das bedeutet, dass noch mehr als sonst von dem Gelernten schnell wieder vergessen wird.

Erfolgsgarantie beim Training: Testen Sie videobasierte Microlearning -Methoden, die sowohl den Lernerfolg als auch die Merkfähigkeit verbessern können. Mit der richtigen Videoaufzeichnungssoftware lassen sich mühelos kurze, einprägsame Trainingsvideos erstellen, die Informationen in 5- bis 10-minütigen Einheiten vermitteln. Und das Beste: Sollte ein Mitarbeiter einmal etwas vergessen haben, kann er sich das Video jederzeit erneut ansehen.

5. Mangelnde Planung und schlechtes Timing

Kennen Sie den Spruch: „Wir fliegen das Flugzeug, während wir es bauen“? Dieses Konzept, erst auf den Markt zu bringen, dann zu reparieren und dann wieder auf den Markt zu bringen, stammt aus dem Silicon Valley und ist in vielen Unternehmen, die sich einen Wettbewerbsvorteil sichern wollen, zur gängigen Praxis geworden. Ihre Personalentwicklungsabteilungen werden wahrscheinlich nicht immer die Möglichkeit haben, formale Schulungsprogramme im gesamten Unternehmen sorgfältig zu planen und strategisch durchzuführen.

Erfolgsgarantie-Tipp fürs Training: Statten Sie Ihr Unternehmen mit den richtigen Tools für soziales Lernen aus. Mitarbeiter lernen tatsächlich 20 % ihres Wissens durch Zusammenarbeit und Feedback von Kollegen. Machen Sie es Ihren Teams daher so einfach wie möglich, ihr Wissen zu teilen und von ihren Kollegen zu lernen.

6. Vernachlässigung dessen, was nach dem Training geschieht

Wenn Mitarbeiter die erlernten Fähigkeiten nach einer Schulung nicht anwenden, geht das Wissen schnell wieder verloren. Neue Fähigkeiten müssen geübt und angewendet werden. Ohne eine Strategie zur Festigung der neuen Fähigkeiten nach Schulungsende können bis zu 90 % des Gelernten verloren gehen.

Tipp für erfolgreiches Training: Konzipieren Sie nach dem Training Übungen und Tests, die das Gelernte festigen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Schulungsmaterialien den Mitarbeitern über eine zentrale Wissensdatenbank zur Verfügung stehen, damit sie bei Bedarf auf eventuell vergessene Inhalte zurückgreifen können. Immer mehr Personalentwicklungsteams zeichnen Schulungsvideos auf und archivieren diese in einer durchsuchbaren Videobibliothek . So können die Mitarbeiter die Schulung nicht nur exakt so wiederholen, wie sie stattgefunden hat, sondern das Schulungsteam spart auch Zeit, da weniger schriftliche Dokumentation für Mitarbeiter erstellt werden muss, die nicht persönlich teilnehmen konnten.

7. Sich darauf verlassen, dass Technologie die Arbeit für Sie erledigt

Manchmal möchten wir glauben, dass Technologie all unsere Schulungsprobleme lösen wird, doch eine mobile App oder ein E-Learning-Autorentool allein garantieren noch keinen Erfolg eines betrieblichen Schulungsprogramms. Auch die Wahl einer Technologie, die nicht zu den spezifischen Bedürfnissen des Unternehmens passt, kann ein Fehler sein.

Sicherer Schulungstipp: Führen Sie vor der Anschaffung neuer Technologien eine Schulungsbedarfsanalyse durch . Die in Ihrem Unternehmen bestehenden Kompetenzlücken bestimmen, welche Technologien Sie am dringendsten benötigen, um das Lernen optimal zu fördern. Achten Sie auf Mitarbeiterschulungstechnologien, die die didaktische Gestaltung Ihrer Kernprogramme vor, während und nach den Schulungen unterstützen.

Erfahren Sie mehr über den Einsatz von Videos für Mitarbeiterschulungen

Im Leitfaden für Einsteiger zur Nutzung von Videos für Mitarbeiterschulungen helfen wir Ihnen dabei, die geschäftlichen Vorteile eines verstärkten Videoeinsatzes zu verdeutlichen, unter anderem durch:

• 5 Vorteile, die Ihre Entscheidungsträger davon überzeugen, Videos verstärkt einzusetzen
• 14 Ideen zur Unterstützung und Skalierung von formalem und informellem Lernen mit Videos zur Kostenreduzierung
• 1 Technologie, die das Videolernen sowohl im Büro als auch in virtuellen Arbeitsumgebungen vereinfacht

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