Ante la escasez de talento y el elevado coste de atraer y retener a los mejores, ahora más que nunca, las empresas han comenzado a buscar internamente a sus empleados con mayor potencial para convertirlos en la próxima generación de líderes de la compañía.

Según los informes, el gasto empresarial en desarrollo de liderazgo asciende a 50.000 millones de dólares anuales, y la mayoría de las empresas gastan hasta 4.000 dólares anuales por empleado.

Es una gran inversión con una recompensa potencialmente aún mayor, si se hace bien.

Lamentablemente, la mayoría de las empresas aún no creen estar haciendo las cosas bien. Según una encuesta reciente, Harvard Business Review estima que solo el 7 % de las empresas consideran que sus programas de desarrollo de liderazgo están teniendo el impacto necesario para alcanzar el éxito. Además, casi el 75 % de esas empresas creen que necesitan ser más innovadoras con sus técnicas de desarrollo de liderazgo.

Cómo ampliar las estrategias de desarrollo de liderazgo que funcionan

Tradicionalmente, la mayor parte del desarrollo del liderazgo se ha llevado a cabo mediante interacciones presenciales y personalizadas. Esto se debe, en gran medida, a que, en comparación con las habilidades técnicas específicas del puesto o el conocimiento normativo requerido, la enseñanza de habilidades de liderazgo exige mayor sutileza y contexto. La instrucción presencial se ha considerado necesaria y eficaz.

Esto significa que la formación en liderazgo a menudo sufre del mismo problema que cualquier otra iniciativa de formación de empleados que requiera mucha interacción personal: es increíblemente difícil (y aún más costosa) de ampliar.

Existe una buena razón por la que muchos siguen confiando en la formación presencial para sus actividades de desarrollo más valiosas: los seres humanos aprendemos mejor con un instructor. Por ello, en lugar de eliminar la formación presencial para algo tan importante como el desarrollo del liderazgo, las principales organizaciones de formación actuales están encontrando nuevas maneras de combinar enfoques didácticos para obtener lo mejor de ambos mundos y, en el proceso, innovando en la forma en que imparten formación personalizada para maximizar la eficacia de sus programas de desarrollo de liderazgo.

Por supuesto, cada organización aborda la formación de liderazgo de manera única, de acuerdo con su propia cultura interna. Pero, en la mayoría de los casos, hay un elemento de apoyo constante: el vídeo.

El vídeo permite a los equipos de formación y desarrollo ampliar la capacitación impartida por instructores a más empleados, evaluar mejor el desarrollo de más personas en menos tiempo y proporcionar comentarios y asesoramiento detallados, todo ello sin necesidad de que todos estén en la misma sala al mismo tiempo.

¿Cómo utilizan otras organizaciones el vídeo para respaldar y ampliar sus programas de desarrollo de liderazgo? A continuación, hemos recopilado algunas de las principales tendencias y metodologías que puedes usar para desarrollar tus propias iniciativas de formación en liderazgo.

7 ideas para usar el video en tu programa de desarrollo de liderazgo.

1. Hacer que la formación en habilidades de liderazgo fundamentales esté disponible para todos.

Los líderes potenciales pueden estar en cualquier parte de tu empresa. ¿Qué mejor manera de encontrarlos que viendo quién interactúa con tus videos de capacitación en liderazgo?

Ya sea que sus instructores graben sesiones en vivo dirigidas por el instructor o creen cursos de aprendizaje electrónico independientes, poner a disposición de sus empleados la capacitación "Habilidades de liderazgo 101" como videos a pedido le permitirá brindar actividades de capacitación fundamentales de manera eficiente y consistente a gran escala en toda su organización, al tiempo que le brinda una manera sencilla de identificar a aquellos que buscan contribuir más.

Lectura relacionada: Cómo un CMS de vídeo resuelve los desafíos de la formación con vídeo.

 

2. Documente íntegramente los eventos de capacitación en liderazgo para que los líderes puedan utilizarlos como recurso posteriormente.

Muchos cursos intensivos de liderazgo duran un día entero o más, lo que significa que los participantes recibirán una gran cantidad de información. El problema es que probablemente olviden casi el 90 % de lo aprendido en una semana.

Supera el olvido grabando tus capacitaciones de liderazgo y poniéndolas a disposición para verlas bajo demanda. Asegúrate de que tu equipo pueda buscar dentro de los videos los temas específicos que se trataron, para que no tengan que revisar horas de grabación para encontrar la información que buscan. Tus líderes estarán mejor preparados para actuar de acuerdo con las políticas y la cultura de la empresa cuando puedan consultar esos materiales de capacitación importantes y encontrar rápidamente la información relevante justo cuando la necesiten.

3. Proporcionar seguimientos estructurados después de los eventos de capacitación a gran escala.

Ya sea por falta de recursos o de voluntad, muchos programas de formación de liderazgo no ofrecen la instrucción continua necesaria para garantizar que el aprendizaje sea efectivo. La realidad es que resulta difícil lograr que los empleados ocupados regresen a una sala para realizar un seguimiento periódico de la formación recibida.

El vídeo puede aportar mayor flexibilidad a este paso crucial, permitiendo a tus formadores grabar vídeos de seguimiento diseñados para reforzar la retención de nuevos conceptos. Incluso pueden incluir cuestionarios en los vídeos para mejorar aún más la memorización y la retención. Y, por supuesto, con el análisis de vídeo, puedes ver qué miembros de tu equipo vieron qué vídeos y si los vieron completos hasta el final.

4. Ofrecer formación continua a través de vídeo.

En una época en la que los empleados disponen de más tiempo que nunca, muchas organizaciones están descubriendo que el vídeo puede ayudar a garantizar que los líderes emergentes reciban la formación exhaustiva que necesitan para perfeccionar sus nuevas habilidades.

Mediante el vídeo, los nuevos líderes pueden grabar interacciones y conversaciones con sus compañeros o subordinados directos y enviarlas a sus mentores, quienes les proporcionarán retroalimentación detallada. Este proceso es tan valioso para la autoevaluación como para recibir comentarios de sus mentores: los nuevos líderes pueden ver sus propias grabaciones para analizar objetivamente su lenguaje corporal y tono de voz, lo que les permite encontrar nuevas formas de mejorar y aplicar las habilidades de liderazgo que están aprendiendo.

5. Juego de roles con vídeo.

En definitiva, gran parte del éxito de una organización reside simplemente en la forma en que los líderes dirigen, corrigen y motivan a las personas que gestionan. Y, a decir verdad, la única manera de perfeccionar estas habilidades de liderazgo interpersonal es practicando.

El vídeo flexibiliza la práctica de nuevas habilidades mediante juegos de rol. Los formadores y mentores pueden presentar un escenario al participante y pedirle que grabe su respuesta en vídeo, tras lo cual el formador puede ofrecer retroalimentación por escrito, mediante comentarios en el propio vídeo o con otro vídeo. Alternativamente, los formadores en desarrollo de liderazgo pueden grabar simulaciones de juegos de rol presenciales en directo, que tanto los formadores como los participantes pueden utilizar como registro objetivo para su posterior análisis y consulta, permitiendo reflexionar sobre la mejora.

6. Mejore el contenido de la capacitación en liderazgo con información obtenida a partir de la interacción con los videos.

Aprovechar la formación basada en vídeos ofrece a tu equipo la oportunidad de aprender mucho más sobre qué partes de tus cursos de desarrollo de liderazgo realmente tienen conexión y cuáles podrían necesitar mejoras.

Gracias al análisis detallado de vídeos , los formadores pueden ver qué partes de los vídeos de formación son las más vistas y dónde los participantes no invierten su tiempo. Además, los datos agregados sobre colecciones de vídeos o sobre toda la biblioteca de vídeos de formación pueden ayudar a los responsables de L&D a cuantificar la frecuencia con la que los empleados interactúan con los recursos de formación en liderazgo.

7. Aproveche el conocimiento de los líderes experimentados dentro de su organización.

El término "formación" es una metáfora común para la capacitación tradicional en liderazgo, y con razón: a menudo, la mejor manera de mantener la cultura de liderazgo de una organización es que los líderes sénior se involucren directamente en el desarrollo de nuevos líderes.

Con el vídeo, puedes ampliar las oportunidades de aprendizaje social entre líderes experimentados y aquellos que aún están desarrollando sus roles de liderazgo. Los líderes sénior pueden capturar y compartir valiosas ideas que deseen transmitir a la siguiente generación, con la seguridad de que sus vídeos compartirán sus reflexiones de forma consistente para que todos se beneficien. Esto, a su vez, proporciona a los líderes actuales información más detallada sobre la historia de la empresa, que pueden utilizar para desarrollar estrategias más exitosas para el futuro.

Si bien suele ser complicado programar reuniones o sesiones de coaching entre dos o más personas importantes, el video elimina la necesidad de sincronizar agendas. Los líderes pueden intercambiar ideas cuando y donde tengan tiempo, e incluso usar esta tecnología para guiar a nuevos líderes en otras oficinas al otro lado del mundo.

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