1995年から2010年の間に生まれた約6,700万人のジェネレーションZの第一弾として、新卒者が入社してきました。とは異なります。 インターネット、ソーシャルメディア、スマートフォンの普及と同時期に生まれたミレニアル世代のZ世代は、コネクテッド・テクノロジーがもはや目新しいものではなく、当たり前のものとなった世界に生まれました。前の世代と同様に、Z世代のメンバーは は、情報に貪欲で、テクノロジーにも精通しており、コラボレーションの環境で活躍しています。

とのことです。 毎日1万人の団塊の世代が定年を迎える 失業率が歴史的な低水準にある現在、Z世代は労働力の大きな不足を補い始めています。つまり、雇用主は、今日のアジャイルな職場環境に対応するために、この新世代の労働者のトレーニングと開発をどのように適応させるかをすでに計画しているということです。

新しい世代のためのトレーニングや開発戦略の指針となるものは何でしょうか?ジェネレーションZがどのように学習するかを理解すること。

Z世代はどのように学ぶのか?

Z世代がどのように学習するかを理解するには、過去10年間の教育トレンドを見る必要があります。

新しいデジタル技術を活用した革新的な教育者たちによって、2000年代半ばには、講義や教科書による伝統的なオフライン教育から、今日のような主流の教育方法へと変化していきました。 ブレンディッドラーニング デジタルメディアを活用したアプローチで、より多くの時間を アクティブラーニング 授業中に

その典型的な例が「反転授業」です。には 反転授業授業の前に、先生が講義を録画したビデオを宿題として生徒に配布します。授業では、問題を解いたり、ディスカッションをしたりするなど、アクティブラーニングを行います。

これまでの世代と比べて、Z世代の学習は概して、より能動的に、よりオンデマンドのオンライン学習ツールを取り入れ、よりコラボレーション的に構成されています。

Z世代は「やってみる」ことで学ぶ

Z世代の学生は受動的な学習者ではありません。A 近況報告 Barnes& Noble Collegeの調査によると、Z世代は「やってみる」ことで学習するタイプが多く、能動的な学習環境を好むことがわかっています。  

彼らは、問題に取り組み、自分の知識を実際に試すことができるような、挑戦的で没入感のある教育体験を与えられると、成功する世代です。そして、自分で学習体験の舵取りをしたり、さまざまな資料や教材から情報を取り入れたりすることに興味を持っています。

 

Z世代の学習方法

(ソース バーンズ& ノーブル・カレッジ)

Z世代はオンデマンドの学習ツールを期待している -そして彼らはビデオが好きだ。

Z世代は、これまでのどの世代よりも多くの情報にアクセスして育ってきました。その結果、彼らはどんな状況下でも、必要な時に幅広い種類の学習教材を見つけてアクセスできることを期待しています。

Barnes& Noble Collegeが実施した調査では、Z世代の学生の半数が、教育コンテンツを見たり聞いたりすることが新しい分野を学ぶ上で重要であると答えています。しかし、Z世代にとってそれは、教科書を読んだり、授業で講義を聞いたりすること以上の意味を持ちます。見たり聞いたりして学ぶことには、以下のようなことが含まれます。 録音された講義他のオンラインビデオを見たり、オンライン学習ガイドを読んだり、単にウェブ上で情報を調べたりすることもできます。

Z世代はYouTubeで育ったので、何かのデモンストレーションを見たいときや、複雑なアイデアを視覚的に説明してもらいたいときには、すぐにYouTubeを利用します。最近では ピアソン研究 Z世代の59%がYouTubeの動画を見て学ぶことを好み、55%が過去12ヶ月間にYouTubeが教育、学習、自己啓発に貢献したと回答しています。

Z世代の80%近くがYouTubeを利用しているとのこと。 別の研究この世代の人々は、すべてのソーシャルプラットフォームで、1日平均68本の動画を視聴しています。Z世代にとって動画は、前世代にとってのEメールや電話のようなものであり、教育や娯楽のための比類のないリソースであり、日々の活動の多くの基礎となっています。

もちろん、多くの教育者にとって、YouTubeは頼りにならないほどのワイルドカードであり、誤った情報をもたらしたり、独自のアルゴリズムで調整されたオープンな環境のために、学生の学習目標から目をそらしたりする可能性があります。そのため,この10年間でほとんどの大学が検索可能なビデオライブラリの開発に投資しており,組織の学術的基準を満たすビデオ学習教材を学生に提供しています.例えば、アリゾナ大学の学生は、同校のプライベートビデオプラットフォームを通じて、年間27万時間以上(30年分以上)の授業映像を視聴しています。

 

Z世代は共同作業やソーシャル・ラーニングを好む

ジェネレーションZは、テクノロジーによって自らを孤立させるのではなく、バーチャルな体験を、近くにいる人や遠くにいる人との関わり合いの手段として捉えています。彼らは前世代よりもつながりが強く、非常に社交的です。オンラインでのディスカッションとクラスでのコラボレーションを組み合わせた混合教育モデルは、ジェネレーションZのソーシャルな性質を利用しており、彼らを学習に参加させるための効果的なモデルであることが証明されています。

さらに、Z世代はオフラインとオンラインの世界を明確に区別していません。研究によると、彼らはオンライン、オフラインを問わず、対面式の交流やグループ学習に高い価値を置いています。ピアソン社によると、Z世代の57%がクラスメートとの対面式の活動を好んでいます。また、Barnes& Noble Collegeによると、Z世代の10人中8人は、Skypeなどのビデオアプリを使ってバーチャルに友人と勉強することを好みます。

ハイパーコネクティビティの感覚と新しいことを学びたいという欲求があるため、テクノロジーを使って他者とコラボレーションすることに非常に慣れています。 別の研究 その結果、60%のZ世代は、Redditのような幅広いフォーラムでも、親しい友人のネットワークでも、自分の知識をオンラインで共有することに満足していることがわかりました。

では、これらのことは、あなたの組織におけるトレーニングと開発にとってどのような意味を持つのでしょうか?

企業の研修・開発がZ世代に適応するための4つの方法

Z世代は学ぶことが好きですが、柔軟性があり、協力的で、学んだことを実践して証明できるようなトレーニングや開発プログラムでなければ、彼らはトレーニングや開発プログラムに参加しません。そこで、学習する企業は、Z世代の新入社員に備えるために、以下の4つの方法で既存のトレーニング戦略を適応させようとしている。

1.すべてをモバイル化する

Z世代は、どこにいてもスマートフォンでほとんどのことができることを期待しています。これは、トレーニング教材、学習管理システム(LMS)、コンテンツ管理システム(CMS)を意味します。 ビデオライブラリーなどのデジタル学習ツールは、モバイルデバイスから簡単にアクセスできる必要があります。

2.検索可能な動画を含むナレッジベースの構築

ジェネレーションZは、問題に対する答えをすぐに見つけたいと考えており、何ページものテキストを読むよりも、3分間のビデオを見たいと思っています。企業はすでに、ジェネレーションZにアピールするためにトレーニングコンテンツを作り直しており、ユーチューブ風の短いハウツービデオや説明ビデオ(以下、ビデオ)を作成しています。 マイクロラーニングビデオ).

多くの企業が しない しかし、彼らはまだ、自分の You Tubeのようなプラットフォーム その映像を共有するためにそのため、ますます多くの組織がソーシング ビデオコンテンツマネジメントシステム またはビデオCMS)で、既存の知識ベースにプラグインすることができます。

従来のLMSやCMSは、PDFやWord Docなどの管理には適していますが、動画の管理には適していませんでした。動画CMSは、組織にとってプライベートなYouTubeのようなもので、動画の知識を簡単に共有したり 動画内の情報を検索する プレゼンターが話したり、スクリーンに映し出されたりする言葉には

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3.体験型学習の導入

Z世代は、新しいスキルを身につけたことを証明するために、単にボックスにチェックを入れたり、クイズに答えたりするだけでは満足しません。彼らは、新しい知識を実践し、学んだことを理解していることを証明する機会を求めています。

ラーニングリーダーたちは、従業員に積極的な体験学習の機会を提供することのメリットを十分に理解していますが、以前の世代は、このアイデアをあまり歓迎していなかったかもしれません。現在、先進的な企業では、Z世代を意識して、トレーニングや開発に以下のような体験型学習の要素を取り入れ始めています。 ロールプレイ とシミュレーション、ケースコンペ、デザインチャレンジなどの共同作業を行い、学んだことを実際の問題解決に結びつけます。

4.インフォーマルなソーシャル・ラーニングを促進する

若手社員は、自分の知識を社内で共有したいと考えるのは当然ですが、そのためのツールを与えるかどうかは、あなた次第です。多くの企業がすでにメッセージングアプリを導入しています SlackやZoomのようなまた、ドキュメントを共有・検索するシステムもあります。しかし、まだ足りないのは、従業員向けの他のソーシャル共有システムと統合できる、柔軟なビデオツールです。

Z世代の多くは、分厚いマニュアルを読むよりも、携帯電話で簡単な説明ビデオを撮影したいと考えています。同様に、何かをするときに、必要な情報をすべて盛り込んだ正式な文書を何時間もかけて作成するよりも、やり方を簡単なビデオで録画したいと考える人が多いのです。

 しかし、動画は簡単に作れるようになっています。 スクリーンレコーディングツールしかし、より大きな問題は、ほとんどの組織がそれらのビデオを簡単に共有するための安全なシステムを持っていないことです。ジェネレーションZの増加に伴い、企業は動画を簡単に共有できるシステムを確保する必要があります。 ビデオソフト 急速な社会的学習と知識の共有を大規模にサポートするために必要です。

ビデオの準備ができていなければ、ジェネレーションZへの準備はできていない

初心者のための社員研修用ビデオ活用術研修や開発に幅広いアプローチをとっている企業は、ジェネレーションZが求める実践的でテクノロジーを駆使した教育への渇望と、ビデオを見て学習するという好ましい方法をすでに活用しています。また、経験豊富な従業員のために、より効率的な仕組みを構築することも可能であり、最終的には投資に見合った利益を得ることができます。

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公開日:1月16, 2020