사람들이 고용주에게 무엇을 원하는지에 대한 연구가 끊임없이 쏟아지는 가운데, 한 가지 중요한 추세가 드러났습니다. 일반적인 급여 및 유연 근무제 요청들 사이에서 다음과 같은 점이 눈에 띕니다:

투명성.

직원들은 단순히 자신의 업무 세부 사항뿐만 아니라, 전략적 비전부터 자신의 역할이 어떻게 기여하는지에 이르기까지 조직 전체의 큰 그림을 이해하고 싶어 합니다.

『Straight A Leadership: Alignment, Action, Accountability』의 저자 퀸트 스튜더는 “‘어떻게’를 ‘왜’와 연결하는 것”이 여러 가지 동기 부여 효과를 가져온다고 주장한다. 이는 직원들이 회사에 영향을 미치는 외부 환경을 이해하도록 돕고, 직원들이 도전에 더 생산적으로 대응할 수 있게 하며, 조직 전반에 일관된 메시지를 전달함으로써 근거 없는 소문이나 뒷담화를 근절하는 데 기여한다.

기업의 투명성을 강화하려는 이러한 움직임은 딱히 새로운 것이 아닙니다. 사내 커뮤니케이션 팀원들에게 물어보면, 경영진으로부터 정보 공개를 확대하라는 요구를 꽤 오랫동안 들어왔다고 말할 것입니다.

그리고 현재 대부분의 조직에서 기업 커뮤니케이션 팀은 정기 뉴스레터, 정기적인 간담회, 분기별 전사 회의 등을 통해 정보를 점점 더 많이 공유하기 시작했습니다.

하지만 이러한 정보를 수집하고 정리하는 데는 시간이 걸릴 뿐만 아니라, 종종 회사의 내부 운영 방식에 대한 더 심층적인 분석에 대한 수요를 더욱 증대시키기도 합니다.

더 나은 방법이 있습니다. 이미 진행 중인 커뮤니케이션 개선 노력을 활용하는 방법입니다. 내부 커뮤니케이션이 직원들에게 더 잘 전달되도록 하는 방법이며, 직원들이 그 내용을 더 흥미롭게 받아들일 수 있게 만드는 방법입니다.

동영상.

포레스터 리서치(Forrester Research)에 따르면, 직원들은 문서나 이메일을 읽는 것보다 동영상을 시청할 가능성이 75% 더 높습니다. 온라인 동영상 프레젠테이션 도구를 활용하면 경영진과 기업 커뮤니케이션 팀은 직원들이 필요할 때 언제든지 시청할 수 있는 동영상 메시지를 녹화하거나, 전 세계 수천 명의 직원, 투자자, 고객에게 고화질로실시간 회의 및 공지 사항을 스트리밍할 수 있습니다.

온라인 동영상 프레젠테이션을 스트리밍하는 것은 쉽습니다

직원들이 편한 시간에 확인할 수 있도록 하고 싶은 메시지(회사 소식, 내부 프로그램 공지, 기타 정기적인 공지사항 등)의 경우, 화면 녹화 도구를 활용하면 프레젠테이션 슬라이드와 오디오 트랙을 함께 녹화할 수 있습니다. Panopto 화면과 웹캠(및 추가 웹캠)을 동시에 녹화하여 더욱 흥미로운 동영상 프레젠테이션을 제작할 수 있습니다.

동영상은 경영진의 의사소통 수단으로서 매우 효과적일 수 있습니다. 경영진은 이메일을 작성하고 수정하는 데 시간을 낭비하거나, 전 경영진 구성원에게 전사 회의 참석을 요청하는 대신, 간단히 ‘녹화’ 버튼을 클릭해 진솔한 메시지를 전달하고, 이를 기업용 유튜브 채널을 통해 전사 직원들이 볼 수 있도록 공유할 수 있습니다.

이러한 온라인 프레젠테이션은 공식적으로 기획하고 제작할 수도 있지만, 비공식적으로 진행할 때에도 마찬가지로 효과적일 수 있습니다. 한 주요 금융 시장 기술 기업은비공식적인 경영진 소통 영상이 경영진이 직원들과 소통하는 데 있어 보다 개인적이고 효과적인 방법이라고 보고하고 있습니다.

만약 아직 타운홀 미팅이나 전사 회의 방식을 완전히 대체할 준비가 되지 않았다면, 굳이 바꾸지 마세요. 대신 영상을 활용해 행사를 실시간으로 생중계하는 동시에, 실시간으로 참석하지 못한 시청자들을 위해 비디오 라이브러리에 온디맨드 영상으로 제공하세요. 한 글로벌 스포츠 용품 제조사의 신임 CEO가 투명성과 직원 경험을 모두 개선하기 위해 타운홀 미팅을 더욱 포용적인 방식으로 전환하기로 결정했을 때, 그들은 사용하기 쉬운 라이브 스트리밍 솔루션을 찾았습니다. 그리고 Panopto) Panopto 선택했습니다. Panopto 도입해 회사 타운홀 미팅을 라이브 Panopto 사례에 대해 자세히 알아보려면 당사의 사례 연구를 확인해 보세요.

사례 연구:3주도 채 되지 않아 사내 전사 회의용 라이브 스트리밍 솔루션 출시

 

동영상 및 온라인 프레젠테이션 도구는 내부 커뮤니케이션을 강화하고, 더 많은 직원들과 소통하며, 기업의 투명성을 높이는 간편한 방법입니다. 온라인 프레젠테이션을 쉽게 녹화하고, 공유하고, 검색할 수 있는 동영상 플랫폼을 찾고 계신다면, 저희 팀에 문의하여 Panopto 체험해 보시기 바랍니다.