코펜하겐 비즈니스 스쿨(CBS) 디지털화학과의 틸 빈클러 부교수가 Viducon Denmark와 공동으로 작성한 게스트 블로그 게시물입니다.

이전 Panopto 게스트 블로그 글들 Panopto 여기 및 여기에서 확인 가능)에서 저는 제 수업에 동영상 기반 학습을 도입한 초기 경험에 대해 간략히 소개한 바 있습니다. 제가 제작한 동영상 콘텐츠에 대해 학생들이 보인 긍정적인 반응에 고무되어, 저는 다음 학기 수강생들을 대상으로 본격적인 블렌디드 러닝 방식을 도입하기로 결정했습니다.

동료인 마티아스 트리어 부교수와 함께 진행하는 ‘디지털 시대의 IT 관리’라는 선택 과목에서, 우리는 블렌디드 학습에 ‘플립드 클래스룸(flipped classroom)’ 방식을 도입하기로 결정했습니다. 즉, 학생들에게 사전에 일련의 온라인 강의 동영상을 제공한 뒤, 소중한 수업 시간은 학생들의 상호작용과 토론에 중점을 둔 워크숍 형식의 수업에 활용했습니다.

비디오 및 워크숍 – CBS에서 조화를 이루기

먼저, 플립 러닝 자체부터 살펴보겠습니다. 우리는 이를 어떻게 구현했을까요? 사실 전년도 강의 영상을 이미 녹화해 둔 상태였기 때문에, 이 콘텐츠를 재활용하기로 결정했습니다. 저는 이미 (기존의 1시간짜리 강의와는 달리) 온라인에서 쉽게 소화할 수 있도록 구성된 짧은 강의 영상을 제작해 둔 상태였기에, 대부분의 디지털 콘텐츠는 이미 준비되어 있었습니다. 이 녹화 영상들을 새로운 코스 폴더로 복사하는 것은 간단했고, 매주 학생들은 우리 학습 관리 시스템( Panopto 연동되어 있음)을 통해 해당 동영상에 접근할 수 있었습니다. 우리는 학생들에게 매주 정해진 동영상을 시청하도록 요구했으며, 퀴즈를 풀거나 서술형 질문에 답하는 등 동영상과 관련된 간단한 온라인 과제를 수행하도록 함으로써 적극적인 학습 요소를 추가했습니다.

강의 영상은 주로 이론적 틀, 실증적 연구 결과, 실무적 통찰과 같은 개념적 내용을 다루었습니다. 학생들이 온라인을 통해 이러한 콘텐츠에 접근하여 각자의 속도에 맞춰 학습하고 이해를 확실히 다질 수 있도록 하는 것은 많은 장점이 있다고 생각했기 때문에, 이러한 플립드 러닝 방식이 학생들에게 효과적일 것이라고 확신했습니다.

학생들은 사전에 동영상을 시청하고 온라인 활동을 마친 후, 철저히 준비된 상태로 대면 워크숍 세션에 참여하며 적극적으로 활동할 의지를 보였습니다. 워크숍 세션에서 우리는 학생들에게 온라인 동영상 콘텐츠에서 배운 개념을 사례 연구 기업의 구체적인 문제에 적용해 보고, 그 결과를 반 친구들에게 발표하도록 요청했습니다. 우리는 학생들 간의 상호작용 기회를 극대화하기 위해 이러한 워크숍 형식에 완벽하게 부합하는 학습 공간을 선정했습니다.

강좌가 끝난 후, Viducon의 파트너들은 우리가 채택한 블렌디드 학습 형식에 대해 학생들이 어떻게 생각하는지 파악하기 위해 여러 학생들을 대상으로 독자적으로 후속 인터뷰를 진행했습니다. 피드백은 매우 고무적이었으며, 학생들은 이번 강좌에서 새로운 교수법을 시도하려는 우리의 노력을 높이 평가한다고 말했습니다. 전반적으로 학생들은 블렌디드 학습 형식이 학문적 측면과 사회적 측면 모두에서 장점이 있다고 생각했습니다.

혼합형 학습의 온라인 부분에 대한 학생들의 의견

이 과정의 온라인 수업에 대해 묻자, 학생들은 사전에 동영상 콘텐츠를 접할 수 있었던 점이 해당 학문 분야에 대한 ‘개요’를 파악하고 핵심 개념을 포괄적으로 이해하는 데 큰 도움이 되었다고 말했다. 한 학생은 다음과 같이 말했다:

“동영상 자료는 명확한 하위 카테고리와 주제별로 분류되어 있었습니다. 덕분에 체계가 잘 잡혀 있었고 전체적인 흐름을 파악하기에도 좋았습니다. 이 동영상들은 마치 온라인 도서관처럼 활용되어, 예를 들어 시험을 준비할 때 언제든지 돌아가서 주제를 선택하고 다시 영상을 볼 수 있었습니다.”

학생들은 또한 각 영상이 4분에서 7분 정도 길이로, 이론을 간결하고 핵심만 짚어 설명한 점도 높이 평가했습니다. 학생들은 우리가 이 영상들을 준비하는 데 쏟은 노력을 느낄 수 있었으며, 이러한 간결한 내용이 가장 중요한 메시지를 명확히 파악하는 데 도움이 되었다고 말했습니다. 한 학습자가 이렇게 표현했듯이:

“동영상 강의에서는 강사가 매우 구체적으로 설명해야만 합니다. 설명이 명료하고 명확합니다. 지식을 전달하는 과정에서 발신자와 수신자 사이에 불필요한 ‘잡음’이 거의 없습니다.”

동영상을 활용한 덕분에 우리는 학생들을 직접 만나기도 전에 이미 그들과 유대감을 형성할 수 있었는데, 한 학생은 심지어 이렇게 말하기까지 했습니다:

“교실에서 선생님을 뵙기 전부터 선생님의 영상을 몇 시간이나 봤었어요. 수업 시간에 선생님을 처음 뵈었을 때, 마치 유명인을 만난 것 같은 기분이 들었어요.”

피드백 인터뷰를 통해 우리는 학생들이 동영상을 활용하는 다양한 방법을 터득했다는 사실도 알게 되었습니다. 어떤 학생들은 일시 정지 버튼을 자주 사용했고, 또 다른 학생들은 Panopto 재생 속도를 늦춰 자신만의 필기를 할 수 있도록 했습니다. 한 학생은 다음과 같이 말했습니다:

“이론을 공부할 때는 좀 더 자주 휴식이 필요하다고 느끼는 경우가 많아요. 그래서 수업 중에는 머리가 따라가지 않는데도 계속 공부해야 한다는 압박감을 자주 느끼곤 했죠. 하지만 동영상을 볼 때는 일시 정지 버튼을 누르고 5분 정도 쉬었다가 다시 재생할 수 있었어요. […] 동영상에서 다룬 내용을 되새겨 보고, 메모를 하며 내용을 제대로 이해했는지 확인한 후에야 다음으로 넘어갈 수 있었죠.”

인터뷰를 통해 우리가 알게 된 중요한 점 중 하나는, Panopto 사용자 친화적인 플랫폼이라 할지라도 학습자들에게는 플랫폼이 제공하는 기능에 대한 간단한 소개가 도움이 된다는 것입니다. 예를 들어, Panopto 사용하면 학습자들은 동영상 재생 속도를 조절하고 콘텐츠를 일시 정지할 수 있을 뿐만 아니라, 개별적인 타임스탬프가 포함된 노트를 작성할 수도 있습니다. 또한 이 노트를 다른 학습자들과 공유하거나 비공개로 보관할 수도 있습니다. Panopto 같은 플랫폼에서 제공되는 기능에 학생들이 더 익숙해지도록 돕는다면, 블렌디드 러닝의 온라인 부분을 훨씬 더 효과적으로 만들 수 있다고 생각합니다.

혼합형 학습의 대면 수업에 대한 학생들의 견해

학생들에게 블렌디드 학습 중 대면 수업 부분에 대해 물었을 때, 많은 학생들이 온라인 학습 요소를 매우 높이 평가하지만 교수진 및 동료 학생들과의 사회적 교류가 여전히 그들에게 매우 중요하다고 답했습니다. 한 학생은 이렇게 말했습니다:

“순수하게 온라인으로만 진행되는 수업이었다면 […] 다른 수강생들과의 교류가 부족했을 거라고 생각해요. 그래서 온라인과 오프라인을 모두 결합한 방식이 이 수업을 저에게 있어 더욱 의미 있게 만들어 주었죠.”

대부분의 학생들은 심도 있는 토론, 실습, 그리고 사례 연구를 통해 의견을 나누는 활동이 교실 환경에서 훨씬 더 효과적이라고 강조했습니다. 한 학생의 말을 빌리자면:

“이론 강의는 100% 영상으로 진행하고, 사례 연구는 교실에서 진행했으면 합니다. 실제로 해보면 훨씬 생생해지니까요.”

앞으로의 전망: 교사들에게 주는 시사점

이 강좌에 참여한 대다수 학생들의 일반적인 견해는, 동영상과 대면 워크숍을 결합한 블렌디드 러닝이 두 요소 중 어느 하나를 단독으로 활용하는 것보다 더 효과적이라는 것이었다. 한 학생의 말을 빌리자면:

“이론은 동영상을 통해 온라인으로, 실전 사례는 오프라인으로 다루는 방식—바로 이것이 훌륭한 조합입니다.”

따라서 많은 학생들이 CBS의 더 많은 강의가 블렌디드 형식을 채택하기를 바란다는 뜻을 밝힌 것은 놀라운 일이 아니었다:

“만약 바꿀 수 있다면, CBS의 모든 강의를 이렇게 만들겠어요!”

이것이 교사들에게 전하는 메시지는 분명해 보입니다. 즉, 학생들의 참여도를 높일 수 있는 새로운 접근 방식을 도입하기 위해, 그동안 학생들을 가르쳐 온 다소 전통적인 방식 중 일부를 재고해야 한다는 것입니다. 어떤 학습 자료는 학생들이 각자의 속도에 맞춰 복습할 수 있도록 온라인으로 제공하는 것이 가장 좋고, 어떤 내용은 교실 수업에서 다루는 것이 가장 효과적인지 평가해야 합니다. 물론 교사들은 자신이 가르치는 과목의 특성에 따라 블렌디드 학습 형식에 대한 자신만의 접근 방식을 찾아야 할 것입니다. 하지만 분명한 것은, 블렌디드 학습이 학습 성과를 향상시키는 데 도움이 될 수 있으므로 학생들이 이 교육 방식으로부터 혜택을 받는다는 점입니다.