LMS (학습 관리 시스템)는 모든 조직의 학습 및 개발 프로그램 에서 중요한 부분이며 대규모 eLearning을 가능하게하는 핵심 요소입니다. 그러나 LMS가 모든 것을 할 수는 없습니다. 특히 학습 환경에서 점점 더 중요 해지는 비디오 역할을 지원할 때 그렇습니다.

지난 10 년 동안 비디오 플랫폼과 학습 관리 시스템은 각각 조직의 학습 및 개발 팀이 활동을 확장하고, 더 많은 정보를 가르치고 공유하며, 비용을 절감하고, 직원이 더 숙련되고, 더 정통하며, 생산성을 높일 수 있도록 지원했습니다. 비디오 기반 eLearning 은 교육 활동을 확장하고, 인재 관리 프로그램을 확장하고, 학습 및 개발 비용을 줄이고, 사람들이 더 많이 배우고 기억하도록 돕는 데 매우 중요한 도구로 입증되었습니다.

그러나 오늘날 많은 조직은이 두 기술의 가치를 충분히 활용하지 못하여 LMS가 eLearning의 잠재적 가치를 충분히 제공하지 못하도록합니다.

최신 비디오 콘텐츠 관리 시스템 (또는 비디오 CMS)은 LMS를 보완하도록 설계되어 모든 학습 자료를 그 어느 때보 다 쉽게 관리하고 관리의 기술적 세부 사항에 집중하지 않고 프로그램을 확장하고 개선하는 데 집중할 수 있습니다. 비디오. 비디오 CMS와 LMS를 함께 사용하면 조직에서 교육 자료를 최대한 활용하고 향후 제공 할 가치를 지속적으로 확장하고 향상시킬 수 있습니다.

 

기업 LMS가 동영상에 대해 부족 해지는 10 가지 방법 

비디오에 대한 불충분 한 지원은 처음에는 하나의 문제처럼 들릴 수 있습니다. 그러나 학습을 지원하는 도구로서의 비디오의 다양성은 LMS에서 누락 된 것이 하나의 기회를 놓친 것이 아니라 10 개라는 것을 의미합니다.

비디오에 대한 포괄적 인 지원이 없으면 조직은 eLearning의 잠재적 가치를 최대한 활용할 수 없습니다. 그 이유를 알아보기 위해 대부분의 LMS 솔루션이 비디오를 관리하도록 설계되지 않은 10 가지 영역을 살펴보고 보완 비디오 CMS를 추가하면 더 나은 학습 결과를 달성하는 데 어떻게 도움이되는지 살펴 보겠습니다.

 

1 : LMS가 대용량 비디오 파일을 관리 및 전달할 수 없음

비디오 파일은 본질적으로 텍스트 문서보다 훨씬 큽니다. 직원의 노트북에 녹화 된 간단한 7-10 분의 "방법"비디오는 Cornerstone의 기본 최대 파일 크기 인 500MB를 초과 할 수 있습니다. 강사 주도 교육 및 회사 시청 이벤트를 녹화 할 때 사용되는 것과 같은 30 분에서 60 분 분량의 비디오 프레젠테이션은 거의 항상 SharePoint의 최대 파일 크기 인 2GB를 능가합니다.

LMS는 대용량 비디오 파일을 처리 할 수 없습니다.

그러나 비디오 플랫폼은 비디오를 염두에두고 설계되었습니다. 최신 비디오 CMS 솔루션은 비디오 파일을위한 훨씬 더 큰 저장 용량을 제공하므로 대용량 수 기가 바이트 파일도 비디오 라이브러리에 쉽게 업로드 할 수 있습니다. 즉, 비디오 CMS를 사용하면 8 시간 기술 교육 세미나가 업로드 및 공유하기에 너무 큰지 또는 반나절 회사 타운 홀 이벤트를 수동으로 작은 부분으로 분할해야하는지 더 이상 걱정할 필요가 없습니다. 동료와 공유하기 위해.

확장 가능한 스토리지와 함께 최신 비디오 CMS는 비디오의 고유 한 전송 문제도 자동으로 관리합니다. 예를 들어 비디오 파일은 일반적으로 회사 내에서 공유되는 다른 문서보다 훨씬 크기 때문에 회사 네트워크에 부담을 줄 수 있습니다. 비디오 CMS는 여러 비트 전송률 (적응 형 비트 전송률 스트리밍 이라고하는 프로세스)에서 비디오를 효율적으로 "스트리밍"하고 네트워크의 다양한 지점에서 비디오를 캐싱하여 이러한 문제를 해결합니다. 결과? 회사 네트워크 용량을 압도하지 않는 최소한의 버퍼링으로 더 빠르고 안정적인 비디오 재생.

 

2 : LMS가 모바일 장치의 비디오 비 호환성을 해결할 수 없습니다.

지금까지 모든 비디오를 모든 장치에서 재생할 수있는 것은 아니라는 것은 상식입니다. 예를 들어 플래시 비디오는 Apple의 iPhone 및 iPad 장치에서 재생할 수없는 것으로 유명합니다. 사실 비디오 기술은 다양한 파일 유형, 코덱, 컨테이너 및 표준을 기반으로합니다.

과거에는 AV 전문가 팀이 이러한 기술 호환성 세부 정보를 관리하는 일을 맡았습니다. 안타깝게도 오늘날의 LMS 솔루션은 이러한 문제에 대한 해답이 없습니다. 즉, 조직에 두 가지 잘못된 선택이 남아 있음을 의미합니다.

  • 제작하는 모든 동영상을 전문가가 변환하고 재 처리하는 데 필요한 시간과 비용에 대한 예산을 계속 책정합니다.
  • 동영상을 볼 수있는 호환 기기가있는 제한된 일부 사용자에게만 동영상을 제공합니다.

그러나 비디오 플랫폼은 훨씬 더 나은 솔루션을 제공합니다. 오늘날의 비디오 컨텐츠 관리 시스템은 자동 트랜스 코딩 기능을 제공합니다. 즉, 다양한 비디오 및 오디오 파일 유형을 허용하고이를 모바일 장치에서 볼 수있는 형식으로 자동 변환 할 수 있습니다. 많은 비디오 플랫폼은 한 단계 더 나아가 시청자의 장치와 연결 품질을 자동으로 인식하고 특정 순간에 특정 사용자에게 이상적인 재생 경험을 제공 할 수 있습니다.

 

LMS는 다른 비디오 파일 형식에서 작동하도록 제작되지 않았습니다. 
 

3 : LMS가 비디오 녹화의 실제 콘텐츠를 검색 할 수 없습니다.

비디오는 검색하기가 매우 어렵습니다. 문서 및 이메일과 달리 비디오 내부의 실제 콘텐츠 (말하고 화면에 표시되는 단어)는 최근까지 검색이 거의 불가능했습니다. 결과적으로 현재 시장에 나와있는 LMS는 비디오 콘텐츠 내부를 검색 할 수 없습니다. 대부분은 제목, 제작자, 설명 태그와 같이 동영상에 대해 수동으로 추가 한 데이터 검색으로 제한됩니다. YouTube의 모든 2 분 동영상에는 충분할 수 있지만 30-60 분 이상 실행되는 조직 교육 및 커뮤니케이션 동영상에는 거의 충분하지 않습니다.

아마도 더 문제가 될 수 있습니다. 대부분의 경우 사람들이 정보 및 교육 동영상을 검색 할 때 반나절 세션 전체를 다시 시청하려고하지 않습니다. 그들은 그 순간 그들과 매우 관련이있는 주제에 대한 특정 2 분 세그먼트를 찾고 싶어합니다. 이러한 경우에는 시청자가 필요한 특정 순간을 찾는 데 걸리는 시간에 관계없이 여전히 타임 라인을 샅샅이 뒤 져야하므로 동영상을 반환하는 것만으로는 특별히 도움이되지 않습니다.

여기에서도 비디오 플랫폼이 훨씬 향상된 솔루션을 제공 할 수 있습니다. 내부 비디오 검색 은 최신 비디오 CMS의 핵심 요소가되었으며 오늘날 Panopto의 스마트 검색이 앞장서고 있습니다. 스마트 검색은 전체 라이브러리의 모든 비디오에 대해 말한 모든 단어, 화면에 표시되는 모든 단어, 프레젠테이션 슬라이드에 포함 된 모든 단어를 색인화합니다. 더 좋은 점은 Smart Search 타임 스탬프가 모든 정보를 기록하므로 팀이 검색 한 정확한 순간으로 즉시 빨리 감을 수 있습니다.

 

4 : LMS는 비디오 캡처 솔루션으로 구축되지 않았습니다.

대부분의 학습 관리 시스템을 사용하면 강사가 문서와 프레젠테이션을 만들고 관리 할 수 있지만 일부만이 비디오 녹화를위한 제한된 솔루션을 제공합니다. 기껏해야 LMS는 웹캠에서 표준 화질 비디오를 녹화하는 기능을 제공 할 수 있습니다.

웹캠 비디오는 확실히 eLearning 자료의 중요한 부분이 될 수 있지만 팀이 녹화하려는 내용의 표면에 불과합니다. 기존의 강사 주도 교육 세션을 캡처하는 데 필요한 HD 캠코더, 의료 또는 기술 비디오 캡처 용으로 설계된 특수 녹화 장치, 현장에서 현장 비디오를 생성하는 태블릿 또는 휴대폰, 심지어는 발표자의 PC 화면을 간단하게 녹화하는 동안 이상적으로는 모든 것을 기록하고 팀의 이익을 위해 신속하게 사용할 수 있기를 원할 것입니다.

비디오 플랫폼을 통해 교육 이벤트 등을 설정하고 녹화 할 수 있습니다.

이러한 종류의 레코딩 유연성은 LMS에서 사용할 수 없습니다. 위의 더 복잡한 시나리오를 녹화하려면 AV 팀의 전문적인 도움이 필요하며 적절한 재생 및 호환성을 보장하기 위해 상당한 양의 포스트 프로덕션이 필요합니다.

그러나 비디오 CMS를 사용하면 "녹화"를 클릭하는 것만 큼 쉽게 각 비디오를 만들 수 있습니다. 이는 최신 비디오 플랫폼이 기술 세부 사항을 자동으로 처리하기 때문입니다. 사실상 모든 레코딩 장치 (동시에 레코딩하는 여러 장치 포함)를 수용하고, 재생을위한 레코딩 품질을 최적화하고, 완성 된 비디오를 중앙 라이브러리에 거의 즉시 업로드하고, 모든 파일 (신규 또는 이전)을 트랜스 코딩하기 때문입니다. ) 거의 모든 시청자와의 호환성을 위해.

비디오 플랫폼을 사용하면 정보 프레젠테이션, 공식 ILT 세션, 원격 현장 시연, 타운 홀 이벤트 및 기타 상상할 수있는 거의 모든 라이브러리의 전체 라이브러리를 쉽게 제작할 수 있습니다. AV 전문 지식 없이도 PC에서 모든 작업을 수행 할 수 있습니다.

 

5 : LMS가 학습 활동을 라이브 스트리밍 할 수 없음

일부 정보는 너무 중요하여 실시간으로 사용할 수 없습니다. 교육 컨퍼런스, 임원 타운 홀, 규정 준수 업데이트 및 기타 수십 가지 예는 모두 팀이 발생하는 즉시 실시간 스트리밍하기에 이상적인 자료입니다.

안타깝게도 LMS 시장의 유명 기업은 라이브 방송 기능을 지원하도록 구축되지 않았습니다. 사실 대부분은 라이브 비디오 공유를 용이하게하기 위해 가능한 비디오 플랫폼과의 통합이 필요하다고 구체적으로 언급합니다.

비디오 CMS는 방송을위한 완벽한 솔루션이 될 수 있습니다. Panopto의 비디오 플랫폼을 통해 팀은 비디오 녹화의 일부로 추가 클릭 한 번 으로 라이브 스트림을 제공 할 수 있습니다. 랩톱으로 녹화 할 수있는 모든 것을 라이브 스트리밍 할 수 있으며 기업 인트라넷이나 웹을 통해 수천 명 또는 수만 명에게 라이브 스트리밍 할 수 있습니다. 라이브 스트리밍은 현장 이벤트를 확장하기위한 완벽한 솔루션으로, 직접 만날 수없는 사람들이 차선책을 경험할 수 있도록합니다.

 

6 : LMS가 비디오 편집에 도움이되지 않음

엔터테인먼트 및 마케팅 비디오와 비교할 때 대부분의 학습 비디오는 후반 작업이 많이 필요하지 않습니다. 그러나 학습 및 개발 팀이 동영상의 상단, 꼬리 또는 중간에서 콘텐츠를 자르고 시작 또는 끝에 범퍼 동영상을 추가하는 등 동영상에 대한 몇 가지 기본적인 편집을하는 것을 금지해서는 안됩니다.

그러나 단순한 비디오 편집조차도 대부분의 LMS 시스템 범위를 벗어납니다. 즉, 오늘날 팀이 공유 할 비디오를 제작할 때 LMS가 비디오 파일을 수용하더라도 비디오를 제공하기 전에 비디오를 편집 할 다른 방법을 찾아야합니다. 물론 오늘날 사용 가능한 전문 비디오 편집 소프트웨어는 부족하지 않습니다. 여기에 투자한다는 것은 다른 포인트 솔루션을 구입하고 전문적인 전문 지식이 필요한 워크 플로에서 한 단계 더 만드는 것을 의미 할뿐입니다. 조직에서 앞으로 몇 년 동안 계속해서 더 많은 비디오를 제작함에 따라 정보 기록과 공유 사이에 또 하나의 병목 현상이 발생합니다.

그러나 비디오 CMS는 종종 솔루션의 일부로 간단한 비디오 편집 도구를 포함합니다. 비디오 CMS를 사용하면 다른 비디오를 간단하게 편집하고 연결하는 것이 일반적인 워크 플로의 옵션 일 뿐이며 모든 비디오 제작자가 쉽게 사용할 수 있습니다. 비디오 CMS를 사용하면 시스템 외부에서 녹화 된 비디오를 편집 할 수도 있습니다. 따라서 기존 비디오를 업데이트하고, 모바일 장치로 현장에서 촬영 한 비디오를 트리밍하고, 이전 교육 이벤트로 돌아가서 슬라이드를 업데이트하여 최신 정보를 얻을 수도 있습니다. 직원들이 항상 찾을 수 있도록 준비되어 있습니다.

 

7 : LMS가 자세한 비디오 분석을 제공하지 않습니다

학습 관리 시스템이 조직 학습 및 개발 프로그램의 필수 부분이되는 데 도움이 된 기능 중 하나는 학습자 활동 및 성과에 대한 자세한 보고서를 제공하는 기능이었습니다. 오늘날 이러한 분석 기능은 LMS가 관리 할 수있는 거의 모든 학습 활동에 대해 강력 해졌습니다. 비디오를 제외한 모든 학습 활동은 직원이 "재생"을 클릭했는지 여부를 알려줄 수 있습니다.

비디오 플랫폼은 사람들이 비디오 리소스와 상호 작용하는 방식을 이해하는 데 도움이됩니다. 라이브러리의 각 비디오에 대해 비디오 CMS를 사용하면 시청자가 시청을 중단하기 위해 창을 닫을 때와 같은 시청 추세뿐만 아니라 시청 빈도와 시청자를 확인할 수 있습니다. 이는 학습자가 원하는 정보와 선호하는 비디오 유형을 더 잘 이해하는 데 도움이되는 필수 비디오 분석 정보입니다.

 

LMS가 자세한 비디오 참여 분석을 제공하지 않습니다.
 

비디오 플랫폼은 또한 개별 시청자 수준에서 통찰력을 제공합니다. LMS 또는 ID 관리 시스템의 싱글 사인온을 사용하면 각 팀원이 재생을 클릭했는지 여부뿐만 아니라 비디오를 전체 시청했는지 또는 짧게 시청했는지 여부를 확인할 수 있습니다.

많은 조직에서 SCORM 표준은 이제 eLearning 콘텐츠의 패키징 및 제공 방식을 관리합니다. 지금까지 LMS 코스에 비디오 콘텐츠를 쉽게 포함시키는 것이 항상 가능하지는 않았습니다. 그러나 비디오 플랫폼을 통해 사용자는 필수 코스 완료 추적 SCORM 매니페스트를 제공하면서 리치 미디어 코스에 액세스하고 볼 수 있습니다.

 

8 : LMS가 비디오를 인터랙티브하게 만들 수 없습니다

상호 작용은 거의 모든 eLearning 전략에서 중요한 부분이되었습니다. 사람들은 단순히 수동적으로 소비하는 것이 아니라 교육 콘텐츠에 적극적으로 참여해야 할 때 더 많은 정보를 배우고 세부 정보를 더 잘 유지합니다.

대부분의 경우 LMS는 eLearning 콘텐츠에 상호 작용을 구축하는 환상적인 작업을 수행합니다. 퀴즈 및 평가를 온라인으로 수행 할 수있게하여 인스턴트 메시지를 통해 동료 및 강사와 상호 작용할 수 있도록하여 학습자의 입력을위한 안전한 메시징 공간을 제공합니다. LMS는 교실 기반 학습을보다 대화 형으로 만들 수도 있습니다. 물론 비디오 기반 eLearning 콘텐츠의 경우를 제외하고는 비디오 외부에서 상호 작용 요소를 만들고 학생들이 두 활동을 개별적으로 수행하도록 요구 사항을 설정하는 것이 가장 좋습니다.

비디오 플랫폼을 사용하면 비디오 eLearning 콘텐츠에 상호 작용을 훨씬 간단하게 구축 할 수 있습니다. Panopto와 같은 비디오 플랫폼을 사용하면 테스트 및 퀴즈 , Articulate, Adobe Captivate, Top Hat, SurveyMonkey, Zoomerang, Google Forms 등과 같은 도구의 대화 형 기능 등 웹 페이지에 표시되는 모든 것을 비디오에 직접 포함 할 수 있습니다. 사용자가 동영상 학습 경험을 떠나지 않고도 Google 드라이브와 같은 도구를 사용하여 문서 및 스프레드 시트에 기여할 수 있습니다.

 

9 : LMS가 소셜 학습 및 사용자 생성 콘텐츠를 촉진하지 못함

업계 보고서는 사용자 제작 콘텐츠가 가장 빠르게 성장하는 학습 콘텐츠 유형이라고 주장하지만 사실이 아닙니다. 동료들과 동료들은 옛날부터 팁과 모범 사례를 공유해 왔습니다. 오늘날 무엇보다 빠르게 성장하고있는 것은 공유되는 정보의 양이 아닙니다. 문서화되는 것은이 정보의 양입니다.

오늘날 많은 학습 관리 시스템은 조직이 내부 지식을 선별하고 공유하는 데 도움이되는 기본 도구를 제공합니다. 일부 제공 업체는 직원들이 서로 질문과 요청을 게시 할 수있는 회사 포럼을위한 공간을 만듭니다. 다른 시스템은 학습 및 개발 팀이 다른 사람들이 읽을 수 있도록 선택한 전문 지식을 강조 할 수있는 기업 위키를 가능하게합니다. 그러나 문제는 이것이 상당히 제한적인 옵션이라는 것입니다. 포럼과 위키는 오늘날에도 여전히 더 광범위한 웹에 존재하지만 정보를 찾고 공유하는 수단으로 사용되는 것은보다 매력적인 플랫폼 인 YouTube에 의해 가려졌습니다.

LMS는 사회적 학습을 촉진하지 않습니다. 동영상 제작이 더 쉽고 편리 해짐에 따라 아이디어와 정보를 공유하는 데 선호되는 방법이 빠르게 자리 잡고 있습니다. YouTube는 이미 오늘날 매일 1 분마다 100 시간 분량의 동영상이 플랫폼에 업로드되고 있다고보고합니다. 심지어 텍스트 기반 게시물을 기반으로 구축 된 페이스 북조차도 현재 대부분의 콘텐츠가 5 년 이내에 비디오가 될 것으로 예상하고 있습니다. 조직 내부에서도 동일한 성장이 일어나고 있습니다. 비디오 제작이 쉬워 짐에 따라 점점 더 많은 직원들이 텍스트가 많은 위키 및 포럼에서 벗어나 집에서 이미하고있는 일을하고 있습니다. 웹캠을 켜거나 화면 캡처 도구를 설정하고 녹화를 클릭합니다.

오늘날 귀하의 LMS는 지식을 수집하고 공유 하는이 새롭고 쉬운 방법을 지원할 수 없습니다. 그러나 비디오 CMS는 가능합니다. 기업용 비디오 플랫폼을 사용하면 직원이 노트북 화면, 웹캠, 모바일 장치, 문서 카메라와 같은 특수 비디오 레코더 또는 기타 모든 정보 등 원하는 정보를 즉시 기록 할 수 있습니다.이를 비디오 CMS에 업로드하여 만들 수 있습니다. 몇 분 만에 검색 및 공유 할 수 있습니다. 잘 알려진 70:20:10 모델은 이미 직원들이 직장에서 알고있는 것의 70 %를 배운다고 주장합니다. 비디오 플랫폼을 사용하면 교육 및 개발 팀이 비즈니스를 시작한 이후 사무실 내에서 진행되는 모든 비공식 정보 교환에 대한 공식적인 소셜 학습 프로그램을 만들 수 있습니다.

얼마나 절약 할 수 있습니까?
비디오를 통해 지식을 공유합니까?
비용효율 계산

 

10 : LMS는 기관 지식을 보존하지 않습니다

베이비 붐 세대가 은퇴 연령에 도달함에 따라 많은 조직이 심각한 문제에 직면 해 있습니다. 곧 은퇴 할 직원 이 문 밖으로 나가기 전에 모든 제도적 지식과 내부 전문성을 확보하는 방법은 무엇입니까?

직원의 모든 사람이 뭔가에 전문가이기 때문에 손실 된 전문 지식을 관리하는 것은 모든 사업을위한 도전이다. 그 사람을 사용할 수없는 경우 (점심을 위해 떠 났는지, 밤에 또는 다른 곳에서 새 직장을 위해 떠났는 지에 관계없이) 나머지 팀은 물건을 얻는 데 필요한 정보에 액세스 할 다른 방법이 없을 수 있습니다. 끝난. 이는 조직이 전체 IT 프로세스를 관리하거나 주요 청구 프로그램을 소유하기 위해 기술 전문가에게 의존하는 경우에 특히 그렇습니다. 이러한 사람들의 전문 지식에 대한 접근 권한을 단기간이라도 상실하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.

소셜 학습과 마찬가지로 대부분의 LMS 제품은 내부 지식을 보존하기위한 최신 솔루션을 거의 제공하지 않습니다. 주제 전문가는 위키 나 포럼에 기여할 수 있지만 이러한 옵션은 시스템 문제 해결, 레거시 시스템 위에 새 코드 작성 또는 기타 복잡한 작업을 할 때 다른 사람들이 볼 필요가있는 모든 세부 정보를 완전히 캡처 할 수 없습니다.

그러나 비디오 CMS를 사용하면 주제 전문가가 자신의 팁, 기술 및 모범 사례를 고화질로 기록 할 수 있으므로 해당 리소스를 검색하는 모든 사람이 모든 세부 사항을보고 모든 것이 제대로 작동하도록 일치시킬 수 있습니다. 또한 동영상 지식 기반에 저장되기 때문에 필요할 때 언제든지 전문가의 지혜에 액세스 할 수 있으며 전문가가 이동 한 후에도 오랫동안 사용할 수 있도록 보존 할 수 있습니다.

 

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