Qu'il s'agisse d'un changement de poste interne ou d'un rôle dans une nouvelle entreprise, même les cadres supérieurs n'arrivent pas à un nouveau poste en sachant exactement comment tout fonctionne, surtout s'il n'y a pas de programme d'intégration des cadres. Le plus souvent, les cadres supérieurs doivent se débrouiller seuls.

Selon une enquêtela majorité des cadres ont déclaré n'avoir reçu aucun accompagnement formel sur le lieu de travail dans leurs fonctions les plus récentes. En fait, seulement 36 % des personnes interrogées aux États-Unis ont déclaré que leur entreprise disposait d'un processus formel d'intégration des cadres.

Aujourd'hui, la plupart des entreprises ont compris l'importance d'étendre l'onboarding afin de s'assurer que les employés puissent s'adapter à leurs fonctions aussi efficacement que possible. Mais aujourd'hui encore, il existe un décalage flagrant entre les programmes d'intégration proposés par la plupart des entreprises et l'aide à l'intégration dont les nouveaux cadres ont besoin et qu'ils attendent.

Pourquoi votre programme d'intégration des cadres est-il si important ?

En d'autres termes, le fait d'adopter une approche d'intégration des cadres qui ne tient pas la route laisse trop de place au hasard. Une intégration médiocre ou inexistante des cadres supérieurs peut diminuer l'impact que les nouveaux cadres peuvent avoir sur l'entreprise et prolonger la période d'adaptation dont ils ont besoin pour commencer à travailler.

Des programmes d'intégration des cadres réussis offrent une voie rapide vers un travail utile et productif et des relations solides avec les employés. Des cadres bien informés peuvent donner l'impulsion dès le début plutôt que de se débattre dans des courbes d'apprentissage, réduisant ainsi le temps nécessaire pour atteindre la pleine performance à seulement quatre mois. quatre mois seulement.

La plupart des cadres s'accordent à dire qu'une aide à l'intégration plus efficace aurait permis de réduire le temps nécessaire pour qu'ils s'investissent pleinement dans leurs nouvelles fonctions. Aujourd'hui, près de 60 % des cadres déclarent qu'il leur a fallu six mois pour se mettre au diapason de leur fonction actuelle, et 20 % d'entre eux disent qu'il leur a fallu plus de neuf mois.

Meilleures pratiques en matière d'intégration des cadres

Les nouveaux cadres ont besoin d'un cours accéléré sur le fonctionnement interne de votre entreprise. En donnant aux cadres supérieurs les bonnes informations dès le départ, vous les préparez à la réussite et vous assurez une transition en douceur.

Enseigner aux cadres supérieurs ce qu'il faut savoir

En fin de compte, l'intégration des cadres supérieurs consiste moins à leur enseigner comment faire quelque chose, mais plutôt d'enseigner ce qu'il faut savoir - en un minimum de temps.

Lorsque les équipes L&D préparent les documents d'intégration des nouveaux cadres, elles doivent s'efforcer de trouver des informations potentiellement utiles. Un certain nombre de détails peuvent s'avérer essentiels au cours des 90 premiers jours des nouveaux dirigeants, c'est pourquoi les équipes de formation et de développement doivent veiller à mettre à disposition le plus d'informations possible dès le premier jour.

Voici cinq idées pour recueillir des informations, de l'expertise et du savoir-faire institutionnel afin de mieux intégrer vos nouveaux cadres :

Expériences immersives de la culture d'entreprise

Il ne suffit pas de dire à vos nouveaux cadres quelles sont vos valeurs, il faut les montrer en action. Les réunions de travail, les remises de prix, les groupes de ressources pour les employés (GRE), les réunions de stratégie d'équipe et bien d'autres choses encore peuvent rapidement plonger les cadres dans votre culture d'entreprise.

L'enregistrement de vidéos d'événements et de réunions à partager avec les nouveaux cadres leur donne une fenêtre sur votre culture dès le premier jour, sans avoir à attendre les opportunités à venir ou à gérer les conflits d'horaires.

Processus et politiques d'intégration

Les cadres ont besoin d'une bonne compréhension des processus et procédures existants afin d'adopter des solutions éclairées et de gérer les changements nécessaires à la réussite de l'organisation. Ces types d'informations peuvent inclure les politiques de gestion du personnel, les procédures d'embauche, les détails de la structure organisationnelle, les politiques juridiques et réglementaires, les procédures de sécurité et de conformité, ainsi que les informations financières et comptables.

Et plutôt que de demander aux cadres de lire des pages et des pages de documents et de manuels, il est préférable d'enregistrer les présentations des cadres dans des présentations vidéo peut permettre aux nouveaux cadres d'assimiler plus facilement ces informations importantes dans un laps de temps plus court.

Connaissances des cadres sortants

La meilleure ressource pour la plupart des nouveaux cadres est leur prédécesseur. Bien entendu, la plupart des cadres entrant dans une nouvelle fonction n'auront jamais l'occasion de rencontrer la personne qu'ils remplacent. Les équipes de L&D peuvent faciliter la transition en établissant des processus formels destinés à préserver autant que possible les connaissances institutionnelles du cadre sortant avant qu'il ne quitte l'entreprise.

Des entretiens vidéo enregistrés avec les cadres sortants permettent de recueillir efficacement des détails sur leur travail quotidien, l'état d'avancement des projets existants et proposés, ainsi que les obstacles organisationnels auxquels le nouveau dirigeant pourrait vouloir s'attaquer.

Les points de vue de nouveaux collègues

L'équipe de direction en place sera également une ressource précieuse pour le nouveau membre de l'équipe. Les conversations en face à face entre les nouveaux cadres permettent un dialogue bilatéral qui peut aider à répondre aux questions les plus pertinentes qu'un nouveau cadre se pose sur les stratégies et les initiatives de l'entreprise, ainsi qu'à fournir des informations culturelles et politiques de la part de dirigeants expérimentés.

La plupart des cadres chevronnés auront, bien entendu, une mine d'informations à partager avec les nouveaux dirigeants, et la plupart d'entre elles ne nécessiteront pas de réunion en face-à-face pour être partagées. Au lieu d'obliger les nouveaux cadres à attendre des moments libres dans l'emploi du temps de leurs nouveaux collègues, demandez aux autres membres de votre équipe de direction d'enregistrer quelques courtes vidéos d'information de bienvenue afin que vos nouveaux cadres puissent avoir accès à ces connaissances dès le premier jour.

Téléchargements d'experts en la matière

Même si la plupart des cadres supérieurs n'auront pas besoin de devenir eux-mêmes des experts dans des domaines tels que les opérations quotidiennes, les systèmes et les services de chaque équipe, l'accès à ces informations sera néanmoins très précieux. C'est pourquoi de plus en plus d'équipes de formation et de développement font appel à des experts internes en la matière (PME) pour aider à l'intégration des nouveaux cadres et donner aux nouveaux dirigeants un aperçu éclairé des rouages de l'entreprise.

Cependant, programmer des réunions en personne avec de nombreuses PME différentes peut prendre plusieurs mois, et les informations détaillées échangées lors de ces réunions en personne sont trop faciles à oublier pour un cadre occupé, parmi toutes les autres choses qu'il doit apprendre au cours de l'intégration. C'est pourquoi, ici aussi, les équipes de L&D demandent aux PME d'enregistrer leurs connaissances dans des vidéos d'information que les nouveaux chefs d'entreprise peuvent visionner à la demande en cas de besoin ou pendant qu'ils effectuent les tâches d'intégration des cadres.

Intégration rapide des cadres grâce à la vidéo à la demande

Aujourd'hui, l'intégration des cadres est le plus souvent une combinaison informelle de réunions, de manuels et d'espoir. Cependant, les équipes de L&D commencent à appliquer les mêmes concepts et outils que ceux qu'elles utilisent déjà pour l'intégration plus traditionnelle des employés. l'intégration des employés afin de mettre en œuvre des programmes d'intégration structurés conçus spécifiquement pour les nouveaux cadres.

La vidéo, qui est déjà un élément essentiel de la formation des nouveaux employés dans les entreprises du monde entier, peut être un atout particulièrement précieux pour mettre les cadres supérieurs au courant le plus rapidement possible.

La vidéo permet de saisir plus de détails, plus efficacement. Les courriers électroniques et les transcriptions d'entretiens avec des cadres en partance ou des collègues en devenir sont souvent incroyablement longs - une simple conversation de 30 minutes peut donner lieu à 20 pages de texte ou plus. Or, en réduisant ces documents, on perd certains détails importants, ce qui rend l'exercice inutile. La vidéo, en revanche, facilite l'enregistrement de tous ces détails : il suffit à la personne interrogée d'allumer une webcam ou d'utiliser son smartphone et d'appuyer sur "enregistrer".

Les vidéos à la demande peuvent fournir des informations aux nouveaux cadres avant même le premier jourCes vidéos peuvent être sécurisées et recherchées comme n'importe quelle ressource textuelle à tout moment pendant ou après le processus d'intégration. Non seulement vos cadres peuvent commencer à apprendre immédiatement grâce aux ressources vidéo, mais ils peuvent également rechercher et consulter les informations lorsqu'ils en ont besoin, à tout moment.

Cependant, l'utilisation de la vidéo pour l'intégration et la formation peut s'avérer difficile si l'on ne dispose pas de la bonne technologie. A plateforme vidéo comme Panopto permet aux équipes de formation et d'apprentissage d'enregistrer, de sécuriser et de partager des vidéos pour l'intégration des cadres dans une bibliothèque vidéo consultable.

Pour découvrir comment une plateforme vidéo peut permettre à votre organisation d'accélérer et d'améliorer l'intégration des cadres, contactez notre équipe dès aujourd'hui pour pour planifier une démo de Panopto.