Université nationale de Singapour
Capture de cours évolutive et extensible, intégrée à un système de gestion de l'apprentissage sur mesure
Réalisations
Enregistrement disponible dans 70 amphithéâtres
Intégration complète avec le LMS personnalisé
Partage efficace du matériel vidéo
Le défi
Il y a près de vingt ans, l'Université nationale de Singapour (NUS) a pris une décision audacieuse en vue de mettre en place un système intégré de technologies éducatives de pointe qui enrichirait l'expérience d'apprentissage de ses étudiants.
En 2000, NUS a fondé le Centre for Instructional Technology (CIT), un département composé d'équipes interconnectées qui travaillent à l'amélioration de l'enseignement et de l'apprentissage en répondant à tous les besoins de l'école en matière de technologie numérique et audiovisuelle. Depuis lors, le CIT a contribué à l'adoption d'outils essentiels, notamment la capture de cours, qui s'intègrent à son système de gestion de l'apprentissage personnalisé, l'environnement d'apprentissage virtuel intégré (IVLE).
Grâce à l'IVLE, les étudiants de NUS peuvent accéder facilement aux webcasts des cours et aux devoirs, ainsi qu'aux ressources d'apprentissage interactives entre pairs, telles que les forums de discussion, les salles de chat et d'autres possibilités de collaboration et de communication entre étudiants. Les enseignants peuvent également utiliser l'IVLE pour demander de l'aide pour le développement rapide de contenu numérique dans le cadre de cours mixtes.
En 2011, les responsables du CIT ont remarqué que les outils utilisés pour produire des contenus de cours vidéo n'avaient pas évolué pour répondre aux besoins changeants de l'université. Les enseignants de NUS ne pouvaient enregistrer le contenu des cours que dans l'un des quelques espaces d'enregistrement centralisés sur le campus - un système insuffisant et coûteux pour l'enregistrement d'un nombre croissant de cours. L'hébergement du contenu vidéo en interne avait également commencé à repousser les limites de l'espace de stockage disponible sur les serveurs de NUS au fur et à mesure de l'augmentation de la création de contenu vidéo.
Soucieux de résoudre ces frustrations, NUS s'est mis à la recherche d'une plateforme vidéo de bout en bout qui pourrait évoluer avec l'adoption croissante par l'école de la capture de cours magistraux et du contenu de cours numérique, tout en s'intégrant à l'IVLE.
La solution
Après avoir testé un certain nombre de solutions, NUS a fini par trouver un fournisseur de solutions de capture vidéo qui lui a plu et qu'il a utilisé pendant deux ans. La solution offrait de nombreuses fonctionnalités d'enregistrement de conférences que NUS souhaitait, notamment une vidéo montrant simultanément le présentateur et sa présentation, ainsi que la possibilité de programmer des enregistrements à l'avance. Mais lorsque le fournisseur a annoncé qu'il mettait fin à son produit, il a recommandé à NUS de se tourner vers Panopto.
L'équipe du CIT de NUS a pris en compte les conseils de son précédent fournisseur de capture vidéo, évaluant à la fois Panopto et un autre système de capture de cours basé sur un logiciel en fonction d'une longue liste d'exigences qui, en plus de la création et de la gestion de vidéos évolutives, comprenaient les éléments suivants :
- Synchronisation parfaite des flux audio et vidéo
- Déploiement facile dans plus de 70 amphithéâtres
- Programmation et enregistrement à distance
- Streaming sécurisé via https
- Lecture à vitesse variable sur n'importe quel appareil ou navigateur
- Capacités de diffusion en direct
- API pour les développeurs, y compris une solution d'authentification unique (SSO)
Finalement, NUS a choisi Panopto, non seulement pour sa solution rentable, mais aussi pour sa flexibilité permettant la personnalisation et l'automatisation qui s'intègrent parfaitement à l'IVLE. Panopto était la bonne solution vidéo à long terme pour le campus, qui pouvait évoluer et s'adapter en même temps que NUS.
"Avec Panopto, nous avons la possibilité de contrôler l'accès aux vidéos en fonction du groupe d'utilisateurs. Cela nous permet également d'utiliser Panopto pour partager des vidéos de communication d'entreprise, des vidéos de formation du personnel et également des événements en direct avec les bonnes audiences.
"Les cours enregistrés avec Panopto se sont avérés extrêmement utiles pour les étudiants qui étudient avant les examens. Les statistiques de visionnage atteignent toujours leur niveau le plus élevé la semaine précédant les examens finaux. Et la fonction préférée de tous est la capacité de Panopto à rechercher à l'intérieur des vidéos le moment exact où un sujet spécifique est abordé".
Analyse de l'équipe du Centre for Instructional Technology, Université nationale de Singapour
L'impact
NUS a déployé Panopto pendant une pause d'un mois à la fin de l'année 2011. Après un semestre de test du nouveau système avec quelques enseignants, les responsables du CIT ont convenu que Panopto était prêt à être déployé sur l'ensemble du campus. Panopto a été déployé dans les 70 amphithéâtres du campus au second semestre 2012, donnant aux enseignants les outils nécessaires pour enregistrer tous leurs cours - de n'importe où.
Grâce à Panopto, NUS a pu contrôler et gérer les enregistrements de manière beaucoup plus efficace qu'auparavant. De la sélection des caméras vidéo devant enregistrer dans une salle de classe à la programmation d'enregistrements récurrents, toutes les opérations d'enregistrement vidéo sont désormais effectuées à distance dans une salle de contrôle centralisée.
"Avec Panopto, nous avons la possibilité de contrôler l'accès aux vidéos en fonction du groupe d'utilisateurs. Cela nous permet également d'utiliser Panopto pour partager des vidéos de communication d'entreprise, des vidéos de formation du personnel, ainsi que des événements en direct avec les bonnes audiences", explique l'équipe du CIT.
Les statistiques d'utilisation par les étudiants témoignent également du succès de la solution Panopto. "Les conférences enregistrées se sont révélées extrêmement utiles pour les étudiants qui étudient avant les examens", explique l'équipe du CIT. "Les statistiques de visionnage atteignent toujours leur niveau le plus élevé la semaine précédant les examens finaux.
Le rôle de Panopto à NUS ne fait que croître. Après de nombreuses années d'utilisation de Panopto uniquement comme outil de gestion de contenu vidéo pour le contenu centré sur les étudiants, NUS a récemment élargi l'accès à la plateforme à d'autres groupes sur le campus, tels que les administrateurs du campus et les chefs de département.
