Le organizzazioni danno il meglio di sé quando i loro dipendenti sono in una fase di crescita. Un'azienda dinamica attrae e fidelizza professionisti impegnati a sviluppare la propria carriera in un modo che tragga ispirazione dal loro lavoro.

Troppo spesso, anche i migliori assunti possono mettere in secondo piano il loro sviluppo professionale sotto lo stress della quotidianità. Se l'apprendimento continuo non è una priorità, rispettare le scadenze e i requisiti della formazione continua può iniziare a sembrare un gioco a premi.talpa — un esercizio che consiste nell'instillare nella mente di un dipendente, all'ultimo minuto, le informazioni più facili da reperire.

Peggio ancora, se le attività lavorative attuali di un individuo ostacolano il suo sviluppo di carriera, potresti scoprire che i tuoi migliori collaboratori lasciano l'azienda per cercare altrove la formazione di cui hanno bisogno.

Per garantire la crescita della tua organizzazione, anche i tuoi dipendenti hanno bisogno di opportunità di apprendimento e sviluppo. Come supportano quindi le aziende leader i propri dipendenti nello sviluppo della loro carriera?

Si chiama sviluppo professionale , ma è meglio che sia personale.

Quando si tratta di incoraggiare i dipendenti a prendersi cura del proprio sviluppo professionale, non c'è niente di meglio che assicurarsi che percepiscano l'apprendimento come rilevante per loro nel momento presente. Concentrarsi sull'individuo è il primo e più importante passo per garantire che egli o ella consideri il proprio sviluppo professionale importante e urgente, e agisca di conseguenza.

Ogni dipendente della tua organizzazione si sentirà sempre in una fase unica della propria carriera, e persino i dipendenti con mansioni simili possono avere competenze e obiettivi di carriera a lungo termine differenti. La verità è che non conoscerai mai veramente gli obiettivi dei tuoi dipendenti se non glieli chiedi, e non sarai mai in grado di supportare appieno il loro sviluppo professionale se la tua formazione non è allineata a tali obiettivi.

Da manager a coach: consentire ai leader della tua azienda di supportare lo sviluppo dei dipendenti.

I manager della vostra organizzazione avranno un impatto enorme sullo sviluppo dei vostri dipendenti, sia in positivo che in negativo. Il loro compito è quello di assicurarsi di aiutare i propri collaboratori a raggiungere i loro obiettivi individuali, e il compito del team di formazione e sviluppo è quello di garantire che i manager dispongano degli strumenti necessari per farlo.

Se ben condotto, il feedback dei manager sarà informativo e rafforzerà la fiducia dei dipendenti. Tuttavia, le valutazioni annuali una tantum incutono timore o si basano eccessivamente sulla promessa di incentivi esterni, come i bonus, per indurre un cambiamento.

Al fine di creare una cultura di mentoring all'interno della gerarchia aziendale, il feedback proattivo da parte dei manager, unitamente alla definizione degli obiettivi individuali, dovrebbe essere una pratica frequente e consolidata.

Documentare sia gli obiettivi che i feedback in ogni fase del percorso, soprattutto in un formato ricco di contenuti audio e video, contribuirà a garantire che i singoli individui e i loro responsabili possano avere conversazioni produttive e di supporto che si rafforzino a vicenda di anno in anno.

Costruisci una cultura dell'apprendimento fin dal primo giorno

Nei primi giorni, settimane e mesi di un nuovo lavoro, i dipendenti si concentrano sul fare una buona prima impressione, ma questo periodo è altrettanto importante per la vostra organizzazione per dimostrare la propria dedizione nei loro confronti e nella loro crescita professionale. L'onboarding è un momento in cui i dipendenti imparano a conoscere la vostra azienda più di qualsiasi altro. Prestano attenzione tanto al modo in cui condividete le informazioni quanto al contenuto stesso delle informazioni che cercate di trasmettere. Il modo in cui affrontate l'apprendimento all'inizio getterà le basi per i mesi e gli anni a venire.

Poiché l'inserimento dei nuovi dipendenti tende a concentrarsi sulla missione aziendale, sulle politiche e su altre informazioni non direttamente collegate alla specifica mansione del dipendente, si potrebbe essere tentati di pensare che non abbia nulla a che fare con lo sviluppo professionale. Tuttavia, soprattutto considerando che il processo di onboarding rappresenta una parte importante della prima impressione che i dipendenti si fanno della vostra organizzazione, osserveranno il modo in cui opera il team di formazione e sviluppo aziendale e giudicheranno di conseguenza tutte le sue attività.

Insieme alla definizione degli obiettivi, l'apprendimento personalizzato può e deve essere parte integrante del processo di onboarding. Sebbene alcuni contenuti, come la formazione sulla conformità e sulla preparazione alle emergenze, debbano essere uguali per tutti, è importante individuare modalità che rispettino l'esperienza, gli atteggiamenti e le competenze uniche di ogni individuo.

Passare all'eLearning basato su video per l'inserimento dei nuovi dipendenti è un ottimo modo per rendere possibile la personalizzazione di massa. Abbandonando la formazione di gruppo in aula e fornendo informazioni cruciali tramite video, la tua organizzazione può ampliare la varietà dei materiali formativi per supportare al meglio i professionisti con esigenze diverse. Se implementata correttamente, la formazione video può sfruttare i vantaggi della formazione individuale, che altrimenti risulterebbe troppo costosa.

Fai in modo che l'apprendimento sia un'opportunità per i tuoi dipendenti, anziché un'interruzione.

I principi dell'apprendimento informale suggeriscono che la stragrande maggioranza dell'apprendimento – circa il 70% – non avviene attraverso corsi di formazione formali, bensì tramite l'azione. I dipendenti lo percepiscono istintivamente ogni volta che viene loro imposto un corso di formazione. Anche se pertinente ai loro obiettivi di carriera, la formazione che non riguarda le loro attuali mansioni lavorative si perde nella maggior parte dei casi nella frenesia della quotidianità.

Lungi dal rappresentare la fine della formazione formale, i principi dell'apprendimento informale suggeriscono una via da seguire per supportare i dipendenti nella loro formazione professionale attraverso una libreria centralizzata e gestibile di contenuti on-demand. Quando l'apprendimento deve avvenire attraverso la pratica, i materiali formativi possono essere resi disponibili esattamente quando servono, aiutando le persone a trovare più rapidamente soluzioni a problemi lavorativi complessi.

Rendendo i contenuti formativi disponibili in formato video, accessibili ovunque e in qualsiasi momento, il programma di formazione non impone più cosa un individuo debba completare. Per ogni dipendente, è molto probabile che ci siano contenuti che non vengono mai utilizzati, mentre altri potrebbero essere rivisti più e più volte.

In questo modello, i dipendenti "scaricano" le informazioni di cui hanno bisogno, assumendosi la responsabilità del proprio sviluppo professionale quando e dove ne hanno bisogno. Consentendo ai dipendenti di decidere cosa apprendere in base alle esigenze del loro lavoro, è possibile garantire loro una formazione adeguata con il minimo disagio.

Letture correlate: Come aiutare i dipendenti a trovare il tempo per la formazione

 

Consentire ai dipendenti di condividere le proprie conoscenze e le proprie scoperte reciproche .

Sebbene il feedback dei manager sia fondamentale per un efficace sviluppo professionale, altrettanto importante è l'interazione tra i dipendenti, sia all'interno che tra i diversi reparti. Il fatto che le attività di apprendimento si stiano spostando dalle aule non significa che stiano diventando più solitarie. Anzi, l'apprendimento sociale come pratica organizzativa gestita è in crescita, e i video lo rendono possibile.

Per molti aspetti, la condivisione delle conoscenze con gli altri può offrire molti degli stessi vantaggi dello svolgimento diretto del compito. Le organizzazioni lungimiranti riconoscono il contributo che i dipendenti possono apportare allo sviluppo professionale dei colleghi e li incoraggiano a sostenersi a vicenda. Attraverso la documentazione delle sfide affrontate e la condivisione delle migliori pratiche, i dipendenti possono favorire sia il proprio sviluppo che quello dei colleghi.

Guarda il video di esempio sull'apprendimento sociale qui sotto:

 

 

Mantenere la formazione continua stimolante

Per mantenere alto il coinvolgimento dei dipendenti nel loro percorso di sviluppo, oltre alla sua rilevanza, è fondamentale garantire che siano sempre stimolati. Mettere a disposizione dei dipendenti materiale formativo pertinente in qualsiasi momento è un ottimo modo per farli sentire a proprio agio e coinvolti nel processo di sviluppo. Per i dipendenti più performanti, quelli con una lunga anzianità in azienda o con una solida esperienza, avere accesso a una vasta libreria di contenuti video formativi è un ottimo modo per assicurarsi che non si annoino mai.

Anche per i manager e le altre figure di alto livello nella gerarchia aziendale, i materiali formativi possono rappresentare un ottimo modo per mantenere alto il coinvolgimento dei dipendenti, anche quando il numero di mentori all'interno dell'organizzazione inizia a diminuire.

Definire e raggiungere gli obiettivi

I professionisti della formazione e dello sviluppo aziendale stanno iniziando a comprendere le opportunità offerte dai video per aiutare i dipendenti a definire obiettivi, acquisire competenze pertinenti al lavoro, condividere quanto appreso con gli altri e rimanere motivati. Grazie a una libreria di contenuti in continua espansione, creata sia dall'alto verso il basso che dal basso verso l'alto, la formazione dei dipendenti può essere più flessibile ed efficace di qualsiasi corso in aula, oltre che più personalizzata e in linea con gli obiettivi individuali.

 

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