Le organizzazioni danno il meglio di sé quando le loro persone sono in uno stato di crescita. Un'azienda dinamica attrae e mantiene i professionisti impegnati a sviluppare la propria carriera in un modo che può nascere dal lavoro.

Troppo spesso, anche i migliori assunti possono mettere in secondo piano il loro sviluppo professionale a causa dello stress quotidiano. Se l'apprendimento continuo non è una priorità, rispettare le scadenze e i requisiti per la formazione continua può sembrare come giocare a "whack-a-".talpa - un esercizio per ficcare nella testa di un dipendente le conoscenze più facili da ottenere all'ultimo minuto.

Peggio ancora, se le attività lavorative attuali di un individuo ostacolano il suo sviluppo di carriera, potreste scoprire che i vostri top performer lasciano l'azienda per perseguire altrove l'apprendimento di cui hanno bisogno.

Per far crescere la vostra organizzazione, anche i vostri dipendenti hanno bisogno di opportunità di apprendimento e di crescita. Come fanno le aziende leader a sostenere i propri dipendenti nello sviluppo della loro carriera?

Si chiama sviluppo professionale - ma è meglio che sia personale

Quando si tratta di incoraggiare i dipendenti a preoccuparsi del proprio sviluppo professionale, non c'è niente di meglio che assicurarsi che percepiscano che l'apprendimento è rilevante per loro in quel momento. Concentrarsi sull'individuo è il primo e più importante passo per far sì che percepisca il proprio sviluppo professionale come importante e urgente e agisca di conseguenza.

Ogni dipendente della vostra organizzazione si sentirà sempre in una posizione unica nella propria carriera, e anche i dipendenti con funzioni lavorative simili possono avere competenze e obiettivi di carriera a lungo termine diversi. La verità è che non conoscerete mai veramente gli obiettivi dei vostri dipendenti se non glielo chiederete, e non sarete mai in grado di sostenere il loro sviluppo professionale se la vostra formazione non è allineata con tali obiettivi.

Da manager a coach: Consentire ai dirigenti dell'azienda di sostenere lo sviluppo dei dipendenti

I manager della vostra organizzazione avranno un enorme impatto sullo sviluppo dei vostri dipendenti, sia in positivo che in negativo. È loro compito assicurarsi di aiutare i loro collaboratori a raggiungere i loro obiettivi individuali ed è compito del team di apprendimento e sviluppo assicurarsi che i manager abbiano gli strumenti necessari per farlo.

Quando è ben fatto, il feedback del manager è informativo e aumenta la fiducia dei dipendenti. Ma le revisioni annuali una tantum incutono timore o si basano troppo sulla promessa di incentivi esterni come i bonus per influenzare il cambiamento.

Per creare una cultura di mentorship all'interno della gerarchia aziendale, il feedback proattivo dei manager, insieme alla definizione degli obiettivi individuali, dovrebbe essere un evento frequente e familiare.

La documentazione degli obiettivi e dei feedback in ogni fase del percorso, soprattutto in un formato ricco di audio e video, contribuirà a garantire che i singoli e i loro manager possano avere conversazioni produttive e di supporto che si rafforzino a vicenda di anno in anno.

Costruire una cultura dell'apprendimento fin dal primo giorno

Nei primi giorni, settimane e mesi di un nuovo lavoro, i dipendenti si concentrano sul fare una buona prima impressione, ma questo periodo è altrettanto importante per la vostra organizzazione per dimostrare la propria dedizione a loro e al loro sviluppo. L 'onboarding è un momento in cui i dipendenti imparano più cose sulla vostra organizzazione che in qualsiasi altro momento. Ascoltano tanto il modo in cui condividete le informazioni con loro quanto le informazioni che state effettivamente cercando di trasmettere. Il modo in cui si affronta l'apprendimento all'inizio getterà le basi per i mesi e gli anni a venire.

Poiché l'onboarding dei dipendenti tende a concentrarsi sulla missione aziendale, sulle politiche e su altre informazioni che non sono direttamente legate alla funzione lavorativa specifica di un dipendente, si può essere tentati di pensare che non sia davvero legato allo sviluppo professionale. Ma, soprattutto perché il processo di onboarding costituisce una parte importante della loro prima impressione della vostra organizzazione, i dipendenti guarderanno al modo in cui opera il vostro team di apprendimento e sviluppo aziendale e giudicheranno tutte le sue attività di conseguenza.

Oltre alla definizione degli obiettivi, l'apprendimento personalizzato può e deve far parte del processo di onboarding. Sebbene alcuni contenuti, come la formazione sulla conformità e la preparazione alle emergenze, debbano essere uguali per tutti, cercate di individuare modi per rispettare l'esperienza, le attitudini e le competenze uniche di ciascuno.

Il passaggio all'eLearning basato su video per l'onboarding dei dipendenti è un ottimo modo per realizzare la personalizzazione di massa. Abbandonando la formazione di gruppo in aula e trasmettendo invece le informazioni critiche tramite video, l'azienda può aumentare la varietà dei materiali formativi per supportare meglio i professionisti con esigenze diverse. Se fatta bene, la formazione video può sfruttare i vantaggi della formazione individuale che altrimenti potrebbe essere proibitiva dal punto di vista dei costi.

Fate in modo che l'apprendimento sia al servizio dei vostri dipendenti, invece di interromperli.

I principi dell'apprendimento informale suggeriscono che la stragrande maggioranza dell'apprendimento - circa il 70% - non avviene attraverso corsi di formazione formali, bensì attraverso l'azione. I dipendenti lo percepiscono istintivamente, ogni volta che viene loro imposta una formazione. Anche se è rilevante per i loro obiettivi di carriera, la formazione che non ha a che fare con le loro attuali responsabilità lavorative si perde nella mischia della quotidianità.

Lungi dal rappresentare la fine della formazione formale, gli inquilini dell'apprendimento informale suggeriscono una strada da seguire per supportare i dipendenti nella loro formazione professionale con una libreria centralizzata e gestibile di contenuti on-demand. Quando l'apprendimento deve avvenire attraverso la pratica, i materiali formativi possono essere resi disponibili esattamente quando servono, per aiutare le persone a trovare più rapidamente le soluzioni ai problemi di lavoro più spinosi.

Rendendo disponibili i contenuti formativi in video, accessibili da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, il programma di formazione non impone più i compiti che un individuo deve svolgere. Per un determinato dipendente, è possibile che vi siano contenuti che non vengono mai utilizzati, mentre altri contenuti possono essere rivisti più volte.

In questo modello, i dipendenti "tirano giù" le informazioni di cui hanno bisogno, mettendoli a capo del loro sviluppo professionale quando e dove ne hanno bisogno. Consentendo ai dipendenti di decidere cosa apprendere in base alle esigenze del loro lavoro, si può garantire che ricevano la formazione giusta con la minore frustrazione possibile.

Lettura correlata: Come aiutare i dipendenti a trovare il tempo per l'apprendimento

 

Consentire ai dipendenti di condividere ciò che sanno - e quello che stanno imparando - con gli altri

Se il feedback dei manager è fondamentale per uno sviluppo professionale di successo, lo è anche l'interazione tra i dipendenti, sia all'interno che tra i vari reparti. Il fatto che le attività di apprendimento si stiano allontanando dalle aule non significa che stiano diventando più solitarie. Infatti, l'apprendimento sociale come pratica organizzativa gestita è in aumento e il video lo rende possibile.

Per molti versi, la condivisione delle conoscenze con gli altri può offrire molti degli stessi benefici dell'esecuzione del compito stesso. Le organizzazioni lungimiranti riconoscono i benefici che i dipendenti possono offrire allo sviluppo professionale degli altri e li mettono in condizione di sostenersi a vicenda. Attraverso il diario delle sfide e la condivisione delle best practice, i dipendenti possono sostenere il proprio sviluppo e quello dei colleghi.

Guardate un esempio di video di social learning qui sotto:

 

 

Mantenere la formazione continua stimolante

Per mantenere i dipendenti impegnati nel loro sviluppo, è altrettanto importante garantire che siano sempre messi alla prova. Rendere disponibile in qualsiasi momento il materiale di sviluppo pertinente è un ottimo modo per far sì che i dipendenti si sentano a proprio agio e si impegnino nel processo di sviluppo. Per i top performer, per chi lavora in azienda da molto tempo o per chi ha già una grande esperienza, avere accesso a una vasta libreria di contenuti di formazione video è un ottimo modo per garantire che non si annoino mai.

Anche per i manager e le altre figure gerarchiche dell'organizzazione, i materiali di formazione possono essere un ottimo modo per mantenere le persone impegnate nel loro lavoro, anche quando il pool di mentori all'interno dell'organizzazione inizia a ridursi.

Stabilire e raggiungere gli obiettivi

I professionisti dell'apprendimento e dello sviluppo aziendale stanno iniziando a vedere l'opportunità che il video presenta nell'aiutare i loro dipendenti a fissare obiettivi, ottenere una formazione pertinente al lavoro, condividere ciò che hanno imparato con gli altri e rimanere stimolati. Con una libreria in continua espansione di contenuti creati sia dall'alto verso il basso che dal basso verso l'alto, la formazione dei dipendenti può essere più flessibile e solida di qualsiasi aula, più personalizzata e in sintonia con gli obiettivi individuali.

 

Per saperne di più sul supporto all'apprendimento continuo con i video

Nel nostro libro bianco completo, 14 modi per utilizzare i video per l'apprendimento formale e informaleaiutiamo i professionisti del settore L&D a creare il caso aziendale per fare di più con i video.

In esso scoprirete i 5 vantaggi che aiutano a convincere i vostri decisori a utilizzare il video in più modi per L&D, 14 idee per supportare e scalare l'apprendimento formale e informale con il video e una tecnologia - la piattaforma video - che semplifica l'uso del video per l'apprendimento.

Scaricate la vostra copia gratuita oggi stesso!