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Pontificia Universidad Javeriana, Cali

Avevano pianificato di trasformare le loro tecnologie video digitali in tre anni. Con Panopto Lo hanno fatto in tre giorni.

Risultati conseguiti

3 giorni per l'implementazione

Tasso di adozione da parte del 25% tra i docenti nei primi 30 giorni.

12.000 ore di streaming nei primi 30 giorni

La sfida

Presso la Pontificia Universidad Javeriana di Cali, in Colombia, i video sono parte integrante dell'esperienza di apprendimento degli studenti da oltre un decennio. Dalla registrazione delle lezioni all'apprendimento misto (blended learning) , molti studenti dell'università hanno beneficiato dei vantaggi dell'apprendimento tramite video, quando i loro professori hanno saputo sfruttare le tecnologie disponibili. 

All'inizio dell'anno accademico 2018-2019, i leader visionari del Centro per i Servizi Informatici (Centro de Servicios Informáticos, o CSI) dell'università hanno intravisto l'opportunità di una trasformazione digitale che avrebbe supportato al meglio i risultati degli studenti, ampliando l'adozione dei video da parte dei docenti in tutto il campus e fornendo così agli studenti le risorse di apprendimento video che ormai si aspettavano.

Jaime A. Reinoso, direttore del CSI presso la Pontificia Universidad Javeriana di Cali, ha individuato la necessità di nuove tecnologie in grado di integrarsi con i sistemi di apprendimento esistenti, al fine di rendere i video parte integrante dell'apprendimento nel campus. Nei tre anni successivi, Reinoso e il suo team si sono impegnati a individuare la soluzione video più adatta, ad aggiornare l'ecosistema tecnologico per l'apprendimento e a formare il personale docente all'utilizzo dei nuovi strumenti e tecnologie.

Il team CSI aveva già iniziato a investigare e testare sistemi di gestione video prima del marzo 2020, quando la Colombia ha documentato il suo primo caso del nuovo coronavirus. Un mese dopo, il paese è stato sottoposto a una quarantena nazionale per combattere la diffusione della pandemia. Mentre gli studenti facevano i bagagli e tornavano a casa, le università di tutto il paese si affannavano a trovare soluzioni che consentissero la prosecuzione dell'anno accademico online. La Pontificia Universidad Javeriana di Cali, fortunatamente, aveva un vantaggio iniziale. Se Reinoso e il suo team fossero riusciti ad accelerare l'attuazione del loro piano triennale per la tecnologia video, avrebbero potuto anche garantire la continuità dell'apprendimento online per i loro studenti durante la pandemia.

La soluzione

Quando la pandemia ha raggiunto la Colombia, Reinoso e il suo team avevano già confrontato e testato diversi sistemi di gestione video, il che li ha aiutati a restringere la scelta a due possibili soluzioni: Panopto e Mediasite. 

Una volta che l'università ebbe completato i test su entrambe le piattaforme, divenne chiaro che Panopto era la soluzione migliore. Mediasite non offriva la flessibilità necessaria per consentire ai professori di registrare presentazioni video utilizzando strumenti diversi dalle diapositive di PowerPoint, e la modifica dei video richiedeva l'importazione di un altro strumento inutilmente complesso. Panopto , d'altra parte, era una piattaforma video all-in-one versatile e semplice. "Con Panopto "Non è necessario scaricare alcun software", afferma Reinoso. 

“ Panopto "Si integra molto bene con le altre tecnologie di apprendimento che utilizziamo", ha continuato Reinoso. Integrando Panopto con Zoom e il loro sistema di gestione dell'apprendimento (LMS), Blackboard , il team è riuscito a creare un ecosistema tecnologico in grado di automatizzare e velocizzare il processo di caricamento dei video e di renderli accessibili agli studenti. 

In soli tre giorni è stata implementata la Pontificia Universidad Javeriana, Cali Panopto e l'ha integrata con le altre tecnologie di apprendimento. Leónardo Belalcazar, responsabile PMO del team CSI, ha guidato le attività di formazione nelle due settimane successive, conducendo sessioni di formazione in presenza e virtuali con docenti e collaboratori più volte al giorno.

“I nostri professori hanno accettato immediatamente Panopto Perché non era complicato. E, grazie alla sua perfetta integrazione con Blackboard, gli utenti lo percepivano come parte integrante del sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) che già conoscevano bene."

Leónardo Belalcazar, Responsabile PMO del Team CSI – Pontificia Universidad Javeriana, Cali

L'impatto

Entro il primo mese di utilizzo Panopto Quasi la metà di tutti i corsi offerti in quel semestre sono stati registrati e resi disponibili agli studenti tramite Blackboard. Gli studenti hanno visualizzato in streaming oltre 12.000 ore di video durante quel periodo e più di un quarto dei professori a tempo pieno dell'università ha continuato a utilizzare attivamente Panopto per l'apprendimento a distanza durante tutto il semestre. Con nuove lezioni e lezioni che vengono aggiunte a Panopto Ogni giorno, Reinoso sapeva di aver fatto la scelta giusta.

Gli studenti della Pontificia Universidad Javeriana, Cali sono grati quanto i loro professori per Panopto L'arrivo tempestivo di questo strumento è stato provvidenziale. "Gli studenti si aspettano oggi questo tipo di strumenti", afferma Reinoso. "Vogliono accedere alle lezioni registrate, vogliono che questa tecnologia sia a loro disposizione." 

Inoltre, Panopto è stato fondamentale per supportare gli studenti che non avevano a casa lo stesso tipo di connettività che avevano nel campus. "La Colombia è un paese in via di sviluppo. Molti studenti non hanno la possibilità di partecipare a videoconferenze in diretta da casa", afferma Reinoso. "Usiamo Panopto Registrare e caricare le sessioni Zoom in diretta su Blackboard, in modo che gli studenti con connessione a banda limitata possano scaricare le registrazioni e non perdere una lezione. Il download potrebbe richiedere del tempo, ma potranno comunque guardarle, ed è questo che conta."

Reinoso ritiene che questa transizione globale accelerata verso l'apprendimento online offrirà in futuro agli studenti opportunità di apprendimento più ricche rispetto a prima. "Proprio come la Rivoluzione Industriale, stiamo vivendo un periodo di cambiamenti rapidi e radicali che trasformeranno l'istruzione per sempre."

Ancora una volta all'avanguardia, questa rivoluzione è già iniziata alla Pontificia Universidad Javeriana, Cali.

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