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Pontificia Universidad Javeriana, Cali

Hanno pianificato di trasformare le loro tecnologie video digitali nell'arco di tre anni. Con Panopto lo hanno fatto in tre giorni.

Risultati

3 giorni per l'implementazione

25% di adozione da parte dei docenti nei primi 30 giorni

12k ore di streaming nei primi 30 giorni

La sfida

Alla Pontificia Universidad Javeriana di Cali, in Colombia, il video ha fatto parte dell'esperienza di apprendimento degli studenti per più di un decennio. Dall'acquisizione delle lezioni all'apprendimento misto, molti studenti dell'università hanno goduto dei vantaggi dell'apprendimento video, quando i loro professori hanno sfruttato le tecnologie disponibili. 

In vista dell'anno accademico 2018-2019, i leader visionari del Centro dei Servizi Informatici dell'università (Centro de Servicios Informáticos, o CSI) hanno intravisto l'opportunità di una trasformazione digitale che avrebbe supportato meglio i risultati degli studenti espandendo l'adozione del video da parte degli educatori in tutto il campus e fornendo così agli studenti le risorse di apprendimento video che si aspettano.

Jaime A. Reinoso, Direttore del CSI presso Pontificia Universidad Javeriana, Cali, ha individuato la necessità di nuove tecnologie che potessero integrarsi con i loro sistemi di apprendimento esistenti per rendere il video una parte fondamentale dell'apprendimento nel campus. Nei prossimi tre anni, Reinoso e il suo team hanno pianificato di lavorare per identificare la soluzione video giusta, aggiornare il loro ecosistema tecnologico di apprendimento e quindi acclimatare la facoltà all'utilizzo dei nuovi strumenti e tecnologie.

Il team CSI aveva già iniziato a indagare e testare i sistemi di gestione video prima del marzo 2020, quando la Colombia ha documentato il primo caso di nuovo coronavirus. Un mese dopo, il paese era in quarantena per combattere la diffusione della pandemia. Mentre gli studenti facevano le valigie e tornavano a casa, le università di tutto il paese si affannavano a trovare soluzioni che permettessero di continuare l'anno accademico online. La Pontificia Universidad Javeriana di Cali aveva fortunatamente un vantaggio. Se Reinoso e il suo team riuscissero ad accelerare l'esecuzione del loro piano triennale di tecnologia video, potrebbero anche far sì che i loro studenti continuino a studiare online durante la pandemia.

La soluzione

Quando la pandemia raggiunse la Colombia, Reinoso e il suo team avevano già confrontato e testato diversi sistemi di gestione video, il che li ha aiutati a restringere la loro decisione a due possibili soluzioni: Panopto e Mediasite. 

Quando l'università ha completato il test di entrambe le piattaforme, è emerso chiaramente che Panopto era la soluzione migliore. Mediasite non aveva la flessibilità necessaria per consentire ai professori di registrare presentazioni video utilizzando qualcosa di diverso dalle diapositive di PowerPoint e la modifica dei video richiedeva l'importazione di un altro strumento inutilmente complesso. Panopto, invece, era una piattaforma video all-in-one versatile e semplice. "Con Panopto non devi scaricare alcun software", afferma Reinoso. 

"Panopto si integra molto bene con le altre tecnologie di apprendimento che utilizziamo", ha continuato Reinoso. Integrando Panopto con Zoom e il loro sistema di gestione dell'apprendimento (LMS), Blackboard, il team ha potuto creare un ecosistema tecnologico in grado di automatizzare e accelerare il processo di caricamento dei video e di renderli accessibili agli studenti. 

In soli tre giorni, la Pontificia Universidad Javeriana di Cali ha implementato Panopto e lo ha integrato con le altre tecnologie di apprendimento. Leónardo Belalcazar, PMO Manager del team CSI, ha guidato le attività di formazione nelle due settimane successive, conducendo corsi di formazione in loco e virtuali con docenti e collaboratori più volte al giorno.

«I nostri professori accettavano immediatamente Panopto perché non era complicato. E, poiché si integra perfettamente con Blackboard, hanno ritenuto che facesse parte del LMS che già sapevano come usare.»

Leónardo Belalcazar, PMO Manager del team CSI - Pontificia Universidad Javeriana, Cali

L'impatto

Nel primo mese di utilizzo di Panopto, quasi la metà di tutti i corsi offerti in quel semestre sono stati registrati e resi disponibili agli studenti attraverso Blackboard. Gli studenti hanno trasmesso oltre 12.000 ore di video in streaming e più di un quarto dei professori a tempo pieno dell'università ha continuato a utilizzare attivamente Panopto per l'apprendimento a distanza durante il semestre. Con l'aggiunta di nuove conferenze e lezioni a Panopto ogni giorno, Reinoso sapeva di aver fatto la scelta giusta.

Gli studenti della Pontificia Universidad Javeriana di Cali sono grati quanto i loro professori per il tempestivo arrivo di Panopto. "Gli studenti si aspettano questo tipo di strumenti oggi", afferma Reinoso. "Vogliono avere accesso alle lezioni registrate, vogliono avere a disposizione questo tipo di tecnologia". 

Inoltre, Panopto è stato fondamentale per supportare gli studenti che a casa non avevano lo stesso tipo di connettività che avevano al campus. "La Colombia è un paese in via di sviluppo. Molti studenti non hanno la possibilità di partecipare alle videoconferenze da casa", spiega Reinoso. "Utilizziamo Panopto per registrare e caricare le sessioni Zoom in diretta su Blackboard, in modo che gli studenti con una larghezza di banda limitata possano scaricare le registrazioni e non perdersi una lezione. Magari ci vorrà un po' di tempo per scaricarlo, ma potranno comunque guardarlo e questo è l'importante".

Reinoso ritiene che questa transizione globale accelerata verso l'apprendimento online offrirà agli studenti opportunità di apprendimento arricchite in futuro che non erano disponibili in precedenza. "Proprio come la Rivoluzione Industriale, stiamo vivendo un periodo di cambiamenti rapidi e drammatici che trasformeranno l'istruzione per sempre".

Ancora una volta prima del gioco, questa rivoluzione è già iniziata alla Pontificia Universidad Javeriana, Cali.

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