学生支援

学生への支援

学生の皆様に直接対面でのサポートをご提供することはできませんが、Panopto動画プラットフォームをご利用の皆様には、専用の多言語対応サポートページで解決策をお探しいただくことをお勧めします。同ページでは、発生しうるあらゆる問題のトラブルシューティングに役立つ記事をご覧いただけます。

ログインに関するヘルプ

アカウントが見つからない場合は、メールアドレスの入力ミスがないか再確認し、所属機関に登録されているメールアドレスを使用しているかご確認ください。

それでも問題が解決しない場合は、 Panopto アクセス方法について、所属機関Panopto にお問い合わせください。担当者が誰か分からない場合は、担当教員またはIT管理者にお問い合わせいただくことをお勧めします。

注：当社のサポートチームはPanopto と直接連携して対応しております。そのため、個々のユーザー様のログインに関する問題やその他のアカウントに関するお問い合わせには対応できません。

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所属機関のPanopto にご相談ください

Panoptoすべての大学、カレッジ、または組織には、Panopto 配置されています。個々のユーザーが問題に直面した場合や、Panopto 最大限に活用する方法について質問がある場合は、知識豊富な担当管理者に相談することをお勧めします。