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Tendencias del trabajo remoto: la formación presencial se vuelve virtual.
La formación presencial impartida por instructores ha sido durante mucho tiempo el método predominante para la capacitación y el desarrollo de los empleados . Las ventajas de aprender directamente de expertos son evidentes: los instructores pueden adaptarse fácilmente a las necesidades de los alumnos, estos se centran más en el contenido y reciben retroalimentación inmediata.
Sin embargo, el uso de la formación presencial en las aulas corporativas ha ido disminuyendo, y 2015 marcó un hito. Menos de la mitad (49%) de toda la formación se impartió de forma presencial, sin un componente de aprendizaje virtual. Según los datos recopilados anualmente por la Asociación para el Desarrollo del Talento (ATD) , esta cifra ha ido en constante descenso durante los últimos siete años. En 2010, la formación presencial tradicional representaba el 59% de todas las horas de formación corporativa.

¿Por qué está disminuyendo la formación tradicional presencial impartida por un instructor?
La formación presencial tradicional ofrece a los empleados una interactividad sin precedentes en su experiencia de aprendizaje. Sin embargo, presenta dos desventajas: el tiempo y el coste. A medida que las nuevas tecnologías de aprendizaje mejoran la eficiencia y reducen el coste de la formación por empleado, muchos cursos que se impartían habitualmente mediante la formación corporativa tradicional han comenzado a trasladarse del aula física a los métodos de formación virtual .
Si se consideran tanto la formación presencial como la virtual, la formación impartida por instructores sigue representando el 65 % de todos los métodos de formación corporativa. La buena noticia para los equipos de aprendizaje y desarrollo es que la disminución de la formación presencial en los últimos años se ha compensado con programas de aprendizaje corporativo mixtos basados en tecnología. La formación impartida por instructores no va a desaparecer, sino que está adoptando nuevas tecnologías que la hacen más eficaz y escalable.
La adopción del aprendizaje electrónico va en aumento, especialmente en las organizaciones más grandes.
Si bien la formación presencial tradicional disminuyó, el informe de ATD mostró que los métodos de aprendizaje electrónico, incluido el aprendizaje electrónico dirigido por un instructor , crecieron hasta representar el 42 % de las horas de formación utilizadas en 2015. Esta tendencia fue aún más pronunciada en las organizaciones más grandes, donde los equipos de aprendizaje y desarrollo impartieron el 49 % de la formación utilizando algún tipo de tecnología de aprendizaje electrónico.
La tendencia en los métodos de formación online corporativa es interesante, probablemente influenciada por la temprana adopción de tecnologías de aprendizaje electrónico empresarial en las grandes organizaciones.
Las grandes corporaciones, que tienen comparativamente más que ganar con la eficiencia del aprendizaje electrónico, han liderado la adopción de estas tecnologías. Las empresas más pequeñas, por su parte, no han sido tan rápidas en convertir la formación tradicional impartida por instructores a la formación basada en ordenadores, y siguen dependiendo en mayor medida de la formación presencial y mixta.
Un estudio similar realizado por Training Magazine en 2016 mostró la distribución de los métodos de impartición de formación según el tamaño de la empresa:
Sin embargo, a medida que las tecnologías de aprendizaje electrónico evolucionan y se vuelven más accesibles para las organizaciones más pequeñas, esperamos ver un mayor crecimiento en la tasa de uso de la tecnología para el aprendizaje corporativo.
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Conversión de la formación presencial a la formación en línea
Las herramientas de presentación de vídeo están impulsando gran parte de la transición de la formación presencial tradicional al aprendizaje electrónico a demanda con apoyo tecnológico dentro de las empresas. En muchos casos, el cambio a una formación virtual más eficiente, impartida por un instructor, es tan sencillo como encontrar el conjunto de herramientas adecuado para su empresa.
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El vídeo, en particular, ha demostrado una y otra vez ser un sistema flexible que proporciona a los equipos de formación y desarrollo una herramienta útil para que los formadores mejoren el aprendizaje en toda la organización. A continuación, se presentan algunas de las maneras en que las organizaciones utilizan el vídeo para respaldar y ampliar sus programas de formación en la actualidad:
Grabación de materiales bajo demanda
Las nuevas tecnologías están minimizando los recursos y las habilidades necesarios para grabar videos de capacitación multimedia bajo demanda. Con tan solo la cámara web y el micrófono incluidos de serie en la mayoría de las computadoras portátiles, los instructores y expertos en la materia pueden capturar todo el material que normalmente presentarían en una clase presencial, como diapositivas de PowerPoint y la función de compartir pantalla, junto con el audio y el video del instructor.
Transmisión en directo para empleados remotos y más.
Desde reuniones generales de la empresa hasta comunicaciones externas, algunas soluciones de vídeo empresarial permiten transmitir vídeos en directo con solo pulsar un botón. En comparación con herramientas de videoconferencia como GoToMeeting y WebEx, una solución de vídeo con función de transmisión web integrada ofrece mayor calidad, escalabilidad e interactividad que la mayoría de estas herramientas.
Centralizar el contenido de vídeo para facilitar su descubrimiento.
Los vídeos de formación se pueden acceder, buscar y compartir más fácilmente mediante un sistema de gestión de contenido de vídeo ( software CMS de vídeo ) o un canal de YouTube corporativo. Si bien YouTube se utiliza para comunicaciones de vídeo públicas, tener un canal de YouTube corporativo permite compartir contenido de vídeo privado con los empleados de toda la organización y limitar el acceso cuando sea necesario.
Apoyando el aprendizaje social justo a tiempo
El aprendizaje social y colaborativo es una de las formas más naturales de compartir conocimiento dentro de una organización. A menudo más informal, el aprendizaje social a través de la conversación y la colaboración entre equipos suele darse cuando se necesita conocimiento, y permite al aprendiz aplicar nuevas habilidades para resolver un problema al instante. El vídeo puede facilitar que los empleados compartan y encuentren conocimiento, lo que fomenta el aprendizaje social entre equipos, departamentos y ubicaciones.
Aprendizaje móvil en el terreno
Muy pocas empresas parecen aprovechar la tecnología de aprendizaje móvil. Según la encuesta "Estado de la Industria" de ATD, menos del 3 % de las empresas informaron utilizar tecnologías móviles para la formación y el desarrollo de sus empleados. Algunas plataformas de vídeo permiten a los empleados ver contenido en cualquier dispositivo, incluidos smartphones y tabletas. Para muchas empresas con empleados que trabajan fuera de la oficina, la posibilidad de acceder a contenido de vídeo bajo demanda desde dispositivos móviles puede mejorar significativamente las ventas y el servicio al cliente.
Superando los 5 principales desafíos del entrenamiento con vídeo
Si buscas mejorar la formación presencial en tu empresa, el vídeo puede ser la mejor tecnología para aumentar la calidad, la velocidad y la eficacia de tus programas de formación de empleados. Sin embargo, muchas empresas aún tienen dificultades para sacarle el máximo partido. ¿Por qué?
En nuestro último informe técnico, analizamos los 5 principales desafíos que enfrentan las empresas en la formación mediante vídeo y le mostramos cómo un sistema de gestión de contenido de vídeo (CMS) resuelve esos problemas. De hecho, un CMS de vídeo puede convertirse en su propio YouTube privado y seguro para vídeos de formación.




