Même si cela ne paraît pas toujours évident, les employés souhaitent réellement apprendre et progresser au travail. En effet, près des trois quarts d'entre eux estiment que le manque de formation constitue le principal obstacle à leur apprentissage et à l'épanouissement de leur plein potentiel professionnel.

Quels sont les obstacles à l'apprentissage des employés ?

Alors pourquoi les employés n'utilisent-ils pas davantage vos ressources d'apprentissage ?

Temps.

Une étude récente de LinkedIn sur la formation en milieu professionnel a révélé que la plupart des employés estiment manquer de temps pour se former. Si les employés ne trouvent pas le temps d'apprendre, les programmes de formation et de développement (F&D) ne pourront pas atteindre leur plein potentiel.

C’est pourquoi de plus en plus de responsables de la formation et du développement font de l’aménagement du temps d’apprentissage pour leurs employés une priorité absolue. Bien sûr, rallonger la journée de travail n’est pas une option envisageable, et il est généralement impossible d’alléger la charge de travail déjà conséquente de chaque employé. Dès lors, comment les stratégies de formation et de développement peuvent-elles évoluer pour permettre aux employés de dégager plus de temps pour apprendre ?

Les dirigeants du secteur entrevoient deux solutions globales à ce défi :

1. Impliquer davantage les gestionnaires dans la formation et le développement

Plus de la moitié (56 %) des employés interrogés par LinkedIn déclarent qu'ils consacreraient plus de temps à la formation si leur responsable leur demandait de suivre un cours spécifique pour acquérir ou perfectionner leurs compétences. Autrement dit, le moyen le plus simple d'inciter les employés à investir davantage dans leur formation est d'impliquer leurs responsables.

Même si vos collaborateurs sont déjà motivés pour changer, un petit coup de pouce ou un rappel de la part d'un manager est souvent nécessaire pour que l'apprentissage ne soit pas relégué au second plan (ou tout simplement oublié) au profit d'autres projets. Les managers connaissent parfaitement les objectifs et le niveau d'activité de chaque employé, ce qui leur permet d'aider à définir des objectifs à long terme et d'aider les apprenants à trouver des moments propices à l'acquisition de nouvelles compétences.

Pour ce faire, les managers ont besoin d'orientations claires et de données. Intégrer des objectifs de formation et de développement aux processus d'évaluation formels et informels contribuera à instaurer une culture où l'apprentissage sera une priorité pour les managers et leurs collaborateurs. Et puisque « ce qui est mesuré est géré », fournir aux managers les données de performance et les analyses issues de votre plateforme de gestion de l'apprentissage (LMS) ou de votre plateforme vidéo leur permettra d'accompagner leurs équipes dans leurs activités d'apprentissage passées et futures.

2. Concevoir des écosystèmes d'apprentissage qui soutiennent l'apprentissage juste à temps

Vos collaborateurs sont plus occupés que jamais. Par conséquent, vos ressources de formation doivent être à la fois disponibles et faciles d'accès, que ce soit pour les formations planifiées ou pour tous ces moments imprévus où ils réalisent avoir besoin d'informations spécifiques. C'est pourquoi les entreprises redoublent d'efforts pour construire des écosystèmes d'apprentissage flexibles , favorisant la formation à la demande et accessible partout et sur tous les appareils.

Bien sûr, il n'existe pas deux écosystèmes d'apprentissage identiques, mais une similitude est apparue récemment parmi les meilleures organisations de formation : elles ont construit des écosystèmes d'apprentissage qui incluent du contenu vidéo à la demande, ce qui contribue à la fois à améliorer l'engagement dans l'apprentissage formel et à étendre l'apprentissage informel à travers les équipes et les lieux.

Voici quatre types de ressources d'apprentissage vidéo à la demande qui peuvent permettre à vos employés pressés par le temps d'apprendre à tout moment et en tout lieu :

Vidéos de formation à la demande. Malgré tous vos efforts pour trouver le moment idéal, il est impossible pour tous d'assister à vos sessions de formation ou à vos ateliers déjeuner. Par conséquent, même si la formation en présentiel animée par un formateur restera sans doute l'une de vos méthodes de formation les plus précieuses, l'enregistrement de vos sessions en direct et leur mise à disposition à la demande vous permettront de garantir que chacun de vos employés pourra bénéficier de ces présentations.

Vidéos de microapprentissage. Les vidéos de microapprentissage permettent aux employés d'acquérir rapidement de nouvelles compétences. D'une durée généralement inférieure à dix minutes, elles peuvent être créées spécifiquement par vos concepteurs pédagogiques ou en découpant des formations plus longues en segments plus courts. Ces courtes vidéos d'apprentissage sont rapides à produire et favorisent une meilleure mémorisation des nouvelles compétences, car elles évitent de surcharger les apprenants d'informations.

L'apprentissage social à grande échelle. Avec la multiplication des environnements de travail flexibles (alternance entre présence au bureau et télétravail, équipes internationales réparties sur différents fuseaux horaires), les opportunités d' apprentissage social sont devenues plus rares. Une plateforme vidéo permet toutefois de capitaliser sur le savoir-faire collectif de vos collaborateurs et d'en faire une ressource pédagogique accessible à tous. Il suffit de leur demander d'enregistrer leurs connaissances dans de courts tutoriels vidéo et de les partager dans votre vidéothèque consultable.

Podcasts vidéo de formation aux compétences comportementales. L'avantage d'un podcast vidéo est son caractère interactif : les employés sont régulièrement fidélisés grâce à de nouveaux épisodes diffusés chaque semaine ou chaque mois. Les équipes de formation et développement commencent à exploiter ce média populaire pour dispenser des formations aux compétences comportementales de manière à ce que les employés n'aient pas l'impression d'assister à des cours magistraux interminables.

Pourquoi vous avez besoin d'une plateforme vidéo pour l'apprentissage juste-à-temps

Une plateforme vidéo simplifie l'utilisation de la vidéo à des fins pédagogiques, permettant à toute personne disposant des autorisations nécessaires au sein de l'organisation d'enregistrer, de modifier, de partager et de rechercher des ressources vidéo. En intégrant une plateforme vidéo à vos autres systèmes d'apprentissage, vous garantissez l'accès à l'intégralité de votre vidéothèque là où vos collaborateurs se rendent déjà pour consulter et partager des informations.

Voici quelques façons dont une plateforme vidéo peut vous aider à aider vos employés à trouver et à dégager plus de temps pour l'apprentissage :

• Les logiciels d'enregistrement vidéo et d'écran permettent à n'importe quel membre de votre organisation de capturer et de partager des connaissances en quelques minutes.
• Le traitement vidéo automatique et la diffusion optimisée du contenu vidéo permettent aux employés de regarder des vidéos depuis n'importe où, sur n'importe quel appareil.
• Une vidéothèque sécurisée et consultable facilite la découverte instantanée des ressources pédagogiques existantes.
• L'analyse vidéo détaillée peut vous aider à évaluer et à améliorer les ressources pédagogiques au fil du temps.
• Les intégrations prêtes à l'emploi et les API pour développeurs permettent d'intégrer la vidéo aux systèmes d'information que vos employés utilisent déjà.