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Les 10 questions les plus importantes à poser lors de votre appel d'offres pour une plateforme vidéo

Alors que la vidéo fait de plus en plus partie intégrante de la façon dont les entreprises communiquent, dont les enseignants enseignent et dont nous partageons tous des idées et des informations, de nombreuses organisations se rendent rapidement compte qu'il est temps de passer à l'action. que le moment est venu de revoir la façon dont elles ont géré le contenu vidéo dans le passé et la façon dont elles prévoient de le faire à l'avenir.

En effet, la vidéo n'est pas un contenu comme les autres :

  • Les différents enregistreurs vidéo en ligne produisent souvent différents types de fichiers vidéo, dont beaucoup ne peuvent pas être lus sur d'autres appareils
  • Les fichiers vidéo sont presque toujours beaucoup plus volumineux que les documents texte - et peuvent rapidement dépasser les limites de taille de fichier imposées par les systèmes de gestion de contenu courants.
  • En outre, les fichiers vidéo sont traditionnellement impossibles à rechercher, ce qui limite la valeur de tout enregistrement à ceux qui savent déjà quel sujet est couvert par la vidéo

Mais même face à ces défis, la popularité de la vidéo explose.

Il est temps de trouver la bonne plateforme vidéo.

Pour de nombreuses organisations, cependant, ce n'est pas une mince affaire. Souvent, il n'y a pas de solution vidéo interne existante à laquelle se comparer. Le marché des plates-formes vidéo est jeune par rapport aux normes de l'informatique d'entreprise, ce qui signifie que les options abondent et qu'il peut être difficile d'effectuer des comparaisons fonctionnalité par fonctionnalité. Enfin, les détails essentiels à une mise en œuvre réussie sont trop souvent obscurcis par les normes de la technologie vidéo et le jargon de l'industrie.

Votre plateforme vidéo ne doit pas être compliquée. La valeur de la vidéo réside dans sa simplicité : il suffit d'enregistrer et de partager pour donner vie aux idées, comme un texte statique ne le fera jamais.

Trouver votre prochaine plateforme vidéo devrait être aussi facile. Et c'est possible - tout ce que vous devez savoir, ce sont les bonnes questions à poser dans votre prochain appel d'offres. Un appel d'offres de plateforme vidéo bien conçu vous permettra de faire le tri parmi les candidats et de repérer les options qui peuvent réellement répondre aux besoins vidéo de votre entreprise, aujourd'hui et à l'avenir.

Quelles sont donc les bonnes questions à poser dans un appel d'offres pour une plateforme vidéo ? Voici les dix questions les plus importantes (sans jargon !) à inclure dans l'appel d'offres :

1 | Tous les mots parlés et écrits sont-ils automatiquement indexés pour la recherche ?

Les vidéos d'entreprise et d'éducation durent souvent de 30 à 60 minutes, voire plus, et il est donc essentiel de pouvoir trouver des moments spécifiques et de les faire avancer rapidement. Cependant, de nombreuses plateformes vidéo n'offrent que des fonctions de recherche de base, ce qui rend difficile et fastidieuse la recherche de phrases mentionnées par un orateur, de mots affichés à l'écran ou de sujets clés abordés dans une vidéo.

Smart Search de Panopto est la technologie de recherche vidéo la plus complète du secteur, et a été saluée par Forrester Research comme " le meilleur support pour la recherche vidéo ". Smart Search indexe toutes les vidéos de votre bibliothèque Panopto, qu'elles soient nouvelles ou anciennes et qu'elles aient été créées ou non avec Panopto :

  • Tout mot prononcé, avec reconnaissance automatique de la parole
  • Tout mot apparaissant à l'écran, avec reconnaissance optique de caractères
  • Tout mot figurant dans les diapositives PowerPoint ou Keynote, y compris les notes de l'orateur
  • Tout mot inclus dans des métadonnées supplémentaires, y compris les titres, les commentaires, les notes publiques ou les transcriptions de vidéos téléchargées.

Mieux encore, la recherche intelligente de Panopto horodate votre contenu vidéo, ce qui permet à votre équipe d'avancer instantanément jusqu'au moment exact et pertinent qu'elle recherchait.

2 | Listez chaque étape spécifique qu'un utilisateur doit suivre pour enregistrer une vidéo puis la partager afin qu'elle soit prête à être visionnée par le public visé.

La quasi-totalité des vidéos d'entreprise doivent répondre à deux exigences simples. Premièrement, elle doit être enregistrée. Ensuite, elle doit être partagée. Bien que cela puisse paraître simple, de nombreuses plateformes vidéo ne prennent tout simplement pas en charge le flux de travail vidéo, ce qui signifie que ce qui devrait être un processus simple et transparent peut finir par nécessiter des logiciels supplémentaires, une assistance accrue et une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs.

Panopto est une solution vidéo complète conçue pour faciliter la production et le partage rapide de vidéos de qualité professionnelle. Avec Panopto, le flux de travail vidéo est facile :

  • Panopto peut être installé sur n'importe quel PC ou Mac et propose des applications mobiles natives pour iOS et Android.
  • Les utilisateurs se connectent à Panopto et cliquent pour ouvrir l'enregistreur.
  • Panopto reconnaît automatiquement tous les équipements d'enregistrement disponibles et ne demande jamais aux utilisateurs de télécharger des pilotes. Panopto s'ouvre automatiquement avec les mêmes paramètres que ceux enregistrés par l'utilisateur lors de sa dernière session - si l'utilisateur modifie ces paramètres, les nouvelles préférences seront sauvegardées pour l'enregistrement suivant.
  • Les utilisateurs n'ont plus qu'à cliquer sur "enregistrer" et à présenter.
  • Une fois la présentation terminée, l'utilisateur clique sur "stop".
  • Si l'utilisateur est connecté au Web, Panopto télécharge automatiquement la vidéo dans la vidéothèque Panopto. Si l'utilisateur enregistre hors ligne, Panopto téléchargera automatiquement la vidéo lors de la prochaine connexion de l'appareil au web.
  • Après le téléchargement, Panopto encode automatiquement la vidéo pour qu'elle soit lisible sur n'importe quel appareil et indexe le contenu vidéo pour la recherche.
  • Chaque vidéo téléchargée dans une bibliothèque Panopto hérite des paramètres de partage du dossier dans lequel elle est enregistrée. Si l'utilisateur souhaite ajouter ou supprimer des spectateurs, il peut le faire en un seul clic dans les paramètres de partage de la vidéo, accessibles à la fois depuis l'enregistreur vidéo et la vidéothèque.

Pour l'utilisateur, le flux de travail vidéo avec Panopto est simple : Cliquer sur enregistrer, présenter, cliquer sur arrêter. Panopto s'occupe du reste.

3 | Indiquez le matériel nécessaire pour enregistrer, diffuser en direct, télécharger, gérer et visionner les vidéos.

Un problème constant dans la production vidéo est le nombre toujours croissant d'appareils pour l'enregistrement et la visualisation de vidéos, et la grande variété de types de fichiers que ces appareils peuvent produire ou lire. Certaines plateformes vidéo ont cherché à gérer cette complexité en exigeant un matériel spécifique et en limitant les types d'appareils avec lesquels leurs systèmes peuvent fonctionner. Dans la pratique, cependant, cela peut créer des obstacles à l'adoption de la vidéo par les organisations - dans un monde où l'on apporte son propre appareil, personne ne veut avoir à s'inscrire dans un studio d'enregistrement ou à attendre de pouvoir utiliser la seule webcam en état de marche.

Panopto a été conçu pour l'écosystème informatique "Bring Your Own Device". L'enregistreur Panopto fonctionne sur n'importe quel PC ou Mac. Tout aussi important, Panopto peut prendre en charge pratiquement n'importe quel dispositif d'enregistrement vidéo ou audio - des caméscopes HD aux webcams bon marché et même aux enregistreurs spécialisés tels que les caméras documentaires. Si vous pouvez brancher un appareil sur un ordinateur portable, il est probable que vous puissiez utiliser Panopto pour l'enregistrer. Panopto teste et certifie régulièrement les nouveaux équipements pour qu'ils fonctionnent avec l'enregistreur Panopto. Visitez notre site de support pour une liste complète des équipements officiellement supportés par Panopto.

En outre, la vidéothèque, l'éditeur vidéo et le lecteur vidéo de bureau de Panopto sont basés sur le web et fonctionnent dans n'importe quel navigateur web. Et pour les utilisateurs mobiles, Panopto propose des applications natives iOS et Android gratuites pour les smartphones et les tablettes. En résumé, Panopto fonctionne sur n'importe quel appareil, n'importe quand, n'importe où, en utilisant le matériel dont vous disposez déjà.

4 | Listez chaque étape spécifique qu'un utilisateur doit suivre pour diffuser une présentation en direct.

La diffusion en direct d'une présentation sur le web pourrait être le prochain grand défi de la vidéo. Alors que les organisations cherchent à diffuser des événements, des annonces et même des réunions internes dans les grandes organisations, nombre d'entre elles se sont retrouvées à dépasser la capacité maximale d'audience des solutions de vidéoconférence traditionnelles.

La webdiffusion offre une solution - la possibilité de diffuser en direct une présentation sur le web, à l'intention d'un public externe ou interne de milliers, voire de dizaines de milliers de personnes. Mais toutes les plateformes vidéo ne proposent pas la diffusion sur le web en tant que fonction standard, et encore moins l'incluent en tant qu'option dans le flux de travail vidéo normal, ce qui signifie qu'il peut être difficile pour les utilisateurs novices de la trouver et d'en tirer parti.

Panopto facilite la diffusion sur le web :

  • Ouvrez l'enregistreur Panopto sur n'importe quel PC Windows
  • Sélectionnez les paramètres d'enregistrement comme d'habitude
  • Cochez la case "Enregistrer et diffuser sur le Web" en haut à droite de la fenêtre de l'enregistreur. Panopto génère instantanément un lien que vous pouvez partager avec vos spectateurs.
  • Il suffit ensuite de cliquer sur enregistrer et de présenter comme d'habitude.

Les utilisateurs peuvent également programmer des webcasts à l'avance en cliquant sur "Webcast" dans le menu Créer de leur vidéothèque Panopto.

5 | Combien d'entrées vidéo multi-caméras peuvent être capturées simultanément pour des événements, des présentations et des démonstrations ?

Certaines idées ne peuvent tout simplement pas être capturées avec un seul point de vue. Qu'il s'agisse d'une démonstration de produit ou de laboratoire, d'une vidéo technique sur le terrain, d'une conférence réunissant plusieurs personnes ou d'un certain nombre d'autres utilisations potentielles, il est utile de disposer d'une plate-forme vidéo capable d'enregistrer plus d'un flux vidéo. Cependant, toutes les plateformes ne répondent pas à ce besoin.

Panopto facilite l'enregistrement de vidéos à partir d'un nombre pratiquement illimité de caméras ou d'autres sources vidéo à l'aide de votre PC Windows. Capturez des vidéos à partir de webcams USB, de caméras vidéo professionnelles, de caméras documentaires ou d'autres appareils numériques et analogiques. Synchronisez des vidéos mobiles à partir de smartphones et de tablettes. Enregistrez même plusieurs écrans d'ordinateur simultanément. Quel que soit l'événement, avec Panopto, il vous suffit de brancher vos sources vidéo, de les sélectionner dans Panopto et de cliquer sur enregistrer. Panopto s'occupe du reste.

6 | Collez le lien vers la documentation de vos interfaces de programmation d'applications (API) et la possibilité de personnaliser l'aspect et la convivialité de votre portail vidéo.

Aujourd'hui, la plupart des organisations ont développé leurs propres flux de travail personnalisés, formels ou informels, pour gérer les ressources vidéo, de l'enregistrement à l'encodage en passant par le montage. Sans la possibilité de s'intégrer facilement à vos flux de travail existants, toute nouvelle plateforme vidéo risque de devenir un " surcroît de travail " pour votre équipe - et d'être moins utilisée à son plein potentiel.

Panopto est conçu pour s'intégrer aux systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) et aux fournisseurs d'identité de votre organisation. Panopto comprend des modules d'intégration pour les LMS les plus courants, la prise en charge de l'authentification unique pour Active Directory et SAML, et la conformité aux normes Basic LTI et SCORM. En outre, Panopto comprend des API de développement pour étendre et personnaliser la plateforme vidéo, que vous pouvez trouver sur la page API de notre site d'assistance.

De même, lorsque votre équipe interagit avec un logiciel tiers comme un portail vidéo, de nombreuses organisations préfèrent avoir la possibilité de marquer l'outil avec des logos et des couleurs personnalisés. Panopto facilite la personnalisation de votre portail vidéo en 60 secondes - il vous suffit de télécharger vos logos, de choisir une couleur d'accent, et le tour est joué. Vous pouvez voir comment procéder sur la page de personnalisation de notre site d'assistance.

7 | Dressez la liste complète des éléments de votre plate-forme vidéo. Lesquels sont inclus dans le prix de la licence de base, et quelles sont les fonctionnalités qui doivent être achetées en tant que modules complémentaires individuels.

Le coût total de possession est une préoccupation pour de nombreuses technologies de l'écosystème informatique, y compris la technologie des plates-formes vidéo. Certaines solutions de plateforme offrent une liste impressionnante de fonctionnalités, mais obligent les clients à acheter chacune d'entre elles comme un complément séparé à un ensemble de capacités de base beaucoup plus basique.

Panopto est le seul logiciel vidéo qui intègre l'enregistrement et la diffusion les plus performants à un système de gestion de contenu vidéo (VCMS). Avec Panopto, vous disposez d'une solution unique pour enregistrer des présentations et des formations, diffuser des événements en direct et stocker vos vidéos dans une bibliothèque sécurisée. Panopto comprend également un moteur de recherche unique qui vous permet de trouver n'importe quel mot ou phrase mentionné dans vos enregistrements. Il n'y a jamais eu de solution plus simple et plus complète pour vos besoins en vidéo d'entreprise.

Inclus en standard dans une licence Panopto :

Enregistrement et diffusion sur le web

  • Streaming en direct / Webcasting
  • Enregistrement sur un ou plusieurs écrans
  • Enregistrement vidéo en ligne instantané et partageable
  • Capture vidéo multi-caméras
  • Enregistrement programmable et automatisé

Partage et gestion

  • Un système complet de gestion du contenu vidéo
  • Une vidéothèque en ligne
  • Analyse au niveau de la vidéo, du dossier et du spectateur
  • Téléchargement instantané et automatisé de vidéos
  • Transcodage vidéo automatique
  • Un éditeur vidéo en ligne
  • Possibilité de personnalisation simple de la marque
  • Outils d'intégration pour les systèmes de gestion de l'apprentissage les plus courants
  • API ouvertes aux développeurs pour une intégration vidéo étendue

Recherche et visualisation

  • La recherche de contenu vidéo la plus complète du secteur
  • Des lecteurs polyvalents qui permettent aux téléspectateurs de regarder n'importe quel enregistrement sur n'importe quel appareil
  • Diffusion vidéo sophistiquée offrant une lecture optimale quel que soit l'appareil ou la vitesse de connexion
  • Un système vidéo optimisé pour les appareils mobiles, comprenant des applications natives et un encodage vidéo adapté aux appareils mobiles

Il n'y a pas d'éléments de la plateforme vidéo de Panopto disponibles en tant qu'add-ons. Si Panopto offre une fonctionnalité, vous la trouverez incluse dans notre licence standard sans coût supplémentaire.

8 | Collez le lien vers la documentation expliquant comment votre plateforme vidéo se protège contre les pannes du centre de données, ainsi que contre les défaillances du matériel et du système d'exploitation lors d'un enregistrement ou d'un événement en direct.

Aucun fournisseur, aucun serveur, aucun centre de données n'est à l'abri d'une panne sous une forme ou une autre. Il n'y a pas si longtemps, la panne du centre de données d'Amazon sur la côte est a été largement médiatisée après que de violentes tempêtes ont mis hors service les générateurs d'électricité principaux et de secours - et interrompu le service de Netflix, de Pinterest et d'Instagram. Lorsque de mauvaises choses se produisent, qu'il s'agisse d'une panne de courant, d'une panne de réseau, d'une défaillance matérielle, d'un écran bleu ou d'un pilote qui se comporte mal, vous devez vous attendre à ce que votre plateforme vidéo ait mis en place un plan pour prévenir les défaillances.

Panopto protège ses clients contre les pannes des centres de données et réduit les risques de perte de données grâce à une fonction appelée "cross-availability zone failover", qui implique la réplication continue de l'ensemble de notre plateforme vidéo sur plusieurs centres de données Amazon situés dans des lieux géographiques différents et sur des réseaux électriques différents.

Pour nos clients, cela signifie que lorsque de nouveaux enregistrements sont créés et téléchargés sur nos serveurs, ou lorsque des vidéos existantes sont importées dans le système de gestion de contenu vidéo de Panopto, nous créons des copies des fichiers et de toutes les métadonnées associées, et nous les gardons à portée de main sur un système de secours. Si, à un moment donné, la connectivité avec le système principal est interrompue, Panopto redirige automatiquement le trafic vers le système de secours afin que nos clients puissent toujours accéder au site Web Panopto VCMS, visionner des vidéos, enregistrer de nouveaux contenus, effectuer des diffusions en direct et administrer leurs systèmes. Vous pouvez en savoir plus sur notre architecture hébergée sur notre site de support.

Les pannes ne se produisent pas uniquement sur les serveurs. Le matériel et les systèmes d'exploitation locaux peuvent également tomber en panne pendant les enregistrements ou les diffusions en direct, pour des raisons allant d'erreurs de noyau à des coupures de courant. Pour se protéger contre ces "pannes locales", Panopto propose la fonction "Failsafe Recording" :

  • Restauration automatique de l'enregistrement ou de la diffusion en direct le plus rapidement possible
  • Répare automatiquement les fichiers vidéo qui ont été affectés par la panne.

Découvrez comment Panopto aide à protéger votre système vidéo contre les pannes sur notre site Web.

9 | Collez le lien vers la documentation sur la façon dont votre plateforme vidéo s'adapte à la croissance continue et aux pics de demande des utilisateurs.

La vidéo atteint tout juste le point de basculement dans la plupart des organisations - pratiquement tous les analystes du secteur s'attendent à ce que la quantité totale de vidéo produite et consommée par les organisations augmente de façon exponentielle au cours des prochaines années - ce qui signifie que toute solution vidéo que vous achetez aujourd'hui devra s'adapter pour répondre à vos besoins de demain.

Dans le cas d'une plateforme vidéo, l'évolutivité s'applique à un certain nombre d'éléments du système, notamment : les serveurs web qui ont besoin d'évolutivité pour répondre à l'augmentation des requêtes HTTP, les serveurs d'encodage qui doivent s'adapter à un nombre croissant de tâches d'encodage, et l'évolutivité des données pour répondre à l'augmentation rapide de la quantité de stockage vidéo.

Panopto est conçu pour permettre à chacun de ces composants ainsi qu'à d'autres éléments de la plateforme d'évoluer, aussi bien pour les clients qui déploient Panopto sur site que pour ceux qui utilisent Panopto en tant que service hébergé dans le cloud. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Panopto utilise les topologies de serveurs et l'hébergement dans le nuage pour faire évoluer dynamiquement votre plateforme vidéo sur notre site Web.

10 | Dressez la liste de vos applications mobiles natives qui prennent en charge la recherche et la visualisation.

Dans toutes les entreprises, de plus en plus de personnes utilisent des tablettes et des smartphones pour visionner des vidéos. Bring Your Own Device (Apportez votre propre appareil), Flex Time (Horaires flexibles), Work From Home (Travail à domicile) et toute une série d'autres modalités de travail modernes ont rendu absolument essentiel l'accès mobile à la visualisation, au partage, à l'enregistrement et à la gestion des vidéos.

Appareils mobiles - Panopto Video PlatformPanopto vous couvre. Chaque vidéo téléchargée dans notre système de gestion de contenu vidéo est encodée pour être lue sur des appareils mobiles, et la détection automatique des appareils garantit que les spectateurs bénéficient toujours d'une expérience adaptée à leur appareil.

Panopto propose également des applications mobiles natives pour iOS et Android, permettant à votre équipe de visionner, rechercher et enregistrer des vidéos où qu'elle se trouve.

Avec Panopto, vous pouvez transporter toute votre vidéothèque dans votre poche.

Prêt à utiliser la vidéo dans votre entreprise ?
Panopto permet aux entreprises et aux universités d'enregistrer, de gérer, de rechercher et de partager facilement n'importe quel type de vidéo. Pour voir comment Panopto peut aider votre organisation à tirer le meilleur parti de la vidéo, contactez notre équipe pour un essai gratuit dès aujourd'hui.