동영상은 기업의 소통과 교사의 수업, 아이디어와 정보 공유에서 점점 더 중요한 역할을 합니다. 이에 많은 조직이 지금이 바로 기존 동영상 콘텐츠 관리 방식을 점검하고 앞으로의 관리 계획을 세울 때라는 사실을 깨닫고 있습니다.
동영상은 다른 콘텐츠와 다르기 때문입니다.
- 온라인 동영상 레코더마다 파일 형식이 다른 경우가 많고, 그중 상당수는 다른 기기에서 재생할 수 없습니다
- 동영상 파일은 거의 항상 텍스트 문서보다 용량이 훨씬 크며, 일반적인 콘텐츠 관리 시스템의 최대 파일 크기 제한을 금방 초과할 수 있습니다
- 기존 방식으로는 동영상 파일의 내용을 검색할 수 없어 어떤 주제를 다루는지 이미 아는 사람만 녹화본을 활용할 수 있습니다
이런 어려움에도 동영상의 인기는 폭발적으로 늘고 있습니다.
지금이 바로 적합한 동영상 플랫폼을 찾아야 할 때입니다.
하지만 많은 조직에 이는 쉽지 않은 일입니다. 비교할 만한 사내 동영상 솔루션이 없는 경우가 많습니다. 기업 IT 관점에서 동영상 플랫폼 시장은 아직 초기여서 선택지가 많고 기능별 비교도 어렵습니다. 도입에 꼭 필요한 세부 정보마저 동영상 기술 표준과 업계 전문 용어에 가려져 파악하기 어려운 경우가 많습니다.
동영상 플랫폼은 복잡해서는 안 됩니다. 동영상의 가치는 간편함에 있습니다. 녹화해서 공유하기만 하면 정적인 글로는 표현할 수 없는 방식으로 아이디어를 생생하게 전달할 수 있습니다.
동영상 플랫폼을 선택하는 일도 그만큼 쉬워야 합니다. 제안 요청서(RFP)에 넣을 적절한 질문만 알면 됩니다. 잘 작성한 RFP가 있으면 후보 업체를 쉽게 선별하고 현재와 미래의 동영상 활용 요구를 충족하는 플랫폼을 찾을 수 있습니다.
동영상 플랫폼 제안 요청서(RFP)에는 어떤 질문을 넣어야 할까요? 전문 용어 없이 쉽게 물을 수 있는 질문 10가지를 추천합니다.
1 | 모든 말과 글이 검색을 위해 자동으로 색인화되나요?
기업 및 교육용 동영상은 보통 30~60분 또는 그 이상이므로 필요한 부분을 찾아 바로 이동할 수 있어야 합니다. 하지만 많은 플랫폼은 기본적인 검색만 지원해 발표자가 말한 문구나 화면에 나온 단어, 주요 주제를 찾기 어렵고 시간도 많이 듭니다.
Panopto의 Smart Search는 업계에서 가장 포괄적인 동영상 검색 기술로, Forrester Research로부터 “최고의 동영상 검색 지원”이라는 평가를 받았습니다. Smart Search는 제작 시기나 Panopto로 제작했는지에 관계없이 Panopto 라이브러리의 모든 동영상을 색인화해 다음 항목을 검색합니다.
- 자동 음성 인식으로 동영상에서 말한 모든 단어
- 광학 문자 인식으로 화면에 표시된 모든 단어
- 발표자 노트를 포함해 PowerPoint나 Keynote 슬라이드에 있는 모든 단어
- 제목과 댓글, 공개 메모, 업로드한 동영상 스크립트 등 추가 메타데이터에 있는 모든 단어
Panopto의 Smart Search는 동영상 콘텐츠에 타임스탬프를 붙이므로 팀원들이 찾는 부분으로 바로 이동할 수 있습니다.
2 | 사용자가 동영상을 녹화하고, 대상 시청자가 바로 볼 수 있도록 공유하기까지 거쳐야 하는 구체적인 단계를 하나씩 나열하세요.
조직에서 동영상을 활용하려면 먼저 녹화하고, 그다음 공유해야 합니다. 간단해 보이지만 많은 플랫폼이 이 워크플로를 충분히 지원하지 않습니다. 쉽고 원활해야 할 과정에 추가 소프트웨어와 지원이 필요해지고 새 사용자는 익히는 데 많은 노력을 들여야 할 수 있습니다.
Panopto는 누구나 전문가 수준의 동영상을 빠르고 쉽게 제작하고 공유하도록 설계된 종합 동영상 솔루션입니다. Panopto를 사용하면 워크플로가 간단해집니다.
- Panopto는 모든 PC나 Mac에 설치할 수 있고 iOS와 Android 전용 모바일 앱도 제공합니다
- 사용자는 Panopto에 로그인하고 클릭해 레코더를 엽니다
- Panopto는 사용 가능한 모든 녹화 장비를 자동으로 인식하므로 드라이버를 다운로드할 필요가 없습니다. Panopto는 지난 녹화 설정으로 실행되며 설정을 변경하면 다음 녹화에 사용할 수 있도록 저장합니다.
- 그런 다음 사용자는 “녹화”를 클릭하고 발표하면 됩니다.
- 프레젠테이션이 끝나면 사용자는 “중지”를 클릭합니다.
- 인터넷에 연결되어 있으면 Panopto가 동영상을 Panopto 동영상 라이브러리에 자동으로 업로드합니다. 오프라인에서 녹화했다면 기기가 다음에 인터넷에 연결될 때 Panopto가 자동으로 업로드합니다.
- 업로드가 완료되면 Panopto는 동영상을 모든 기기에서 재생할 수 있도록 자동으로 인코딩하고, 검색이 가능하도록 동영상 콘텐츠에 색인을 생성합니다.
- Panopto 라이브러리에 업로드한 동영상에는 저장 폴더의 공유 설정이 그대로 적용됩니다. 시청자를 추가하거나 제외하려면 레코더나 라이브러리에서 동영상 공유 설정을 열어 한 번 클릭하면 됩니다.
Panopto의 동영상 워크플로는 간단합니다. 녹화를 클릭하고 발표한 뒤 중지를 클릭하면 됩니다. 나머지는 Panopto가 처리합니다.
3 | 동영상 녹화, 실시간 스트리밍, 업로드, 관리 및 시청에 필요한 하드웨어를 구체적으로 나열하세요.
동영상 제작에서 늘 어려운 점은 녹화와 시청에 사용하는 기기가 계속 늘고 파일 형식도 다양하다는 것입니다. 일부 플랫폼은 특정 하드웨어를 요구하거나 호환 기기 유형을 제한해 이를 관리하려 합니다. 하지만 이는 조직의 동영상 활용을 막는 장애물이 될 수 있습니다. 개인 기기를 사용하는 BYOD 환경에서 녹화 스튜디오를 예약하거나 호환되는 단 하나의 웹캠을 빌리려고 기다리고 싶은 사람은 없기 때문입니다.
Panopto는 개인 기기를 사용하는 BYOD IT 환경에 맞게 설계되었습니다. Panopto Recorder는 모든 PC와 Mac에서 실행됩니다. Panopto는 HD 캠코더와 저렴한 웹캠부터 문서 카메라 같은 특수 장비까지 거의 모든 영상 및 오디오 녹화 장비를 지원합니다. 노트북에 연결할 수 있다면 대개 Panopto로 녹화할 수 있습니다. Panopto는 새 장비가 Panopto Recorder와 호환되는지 정기적으로 테스트하고 인증합니다. Panopto가 공식 지원하는 전체 장비 목록은 지원 사이트에서 확인하세요.
Panopto 동영상 라이브러리와 편집기, 데스크톱 플레이어는 웹 기반으로 모든 웹 브라우저에서 실행됩니다. Panopto는 스마트폰과 태블릿용 무료 iOS 및 Android 전용 앱도 제공합니다. 즉, Panopto는 이미 보유한 기기로 언제 어디서나 사용할 수 있습니다.
4 | 사용자가 프레젠테이션을 실시간 스트리밍하기 위해 수행해야 하는 구체적인 단계를 나열하세요.
발표를 실시간으로 중계하는 “웹캐스트”가 동영상 활용의 다음 큰 과제가 될 수 있습니다. 이벤트와 공지, 내부 회의를 중계하려는 대규모 조직에서는 기존 화상 회의 솔루션의 최대 수용 인원을 초과하는 경우가 많습니다.
웹캐스팅을 활용하면 수천 명, 수만 명의 내부 또는 외부 시청자에게 발표를 웹으로 실시간 중계할 수 있습니다. 하지만 모든 플랫폼이 이를 기본 기능으로 제공하지는 않습니다. 일반 동영상 워크플로에서 웹캐스팅을 선택할 수 있는 플랫폼은 더 적어 처음 사용하는 사람은 기능을 찾고 활용하기 어려울 수 있습니다.
Panopto로 웹캐스팅을 쉽게 진행할 수 있습니다.
- Windows PC에서 Panopto Recorder를 실행하세요
- 평소처럼 녹화 설정을 선택하세요
- 레코더 창 오른쪽 위에서 “녹화 및 웹캐스트” 확인란을 선택하세요. Panopto가 시청자에게 공유할 링크를 즉시 만듭니다.
- 그런 다음 평소처럼 녹화 버튼을 클릭하고 발표하시면 됩니다.
사용자는 Panopto 동영상 라이브러리의 ‘생성’ 메뉴에서 ‘웹캐스트’를 클릭하기만 하면 웹캐스트를 미리 예약할 수도 있습니다.
5 | 이벤트와 발표, 시연에서 여러 카메라의 영상 입력을 동시에 몇 개까지 캡처할 수 있나요?
어떤 아이디어는 단일 시점으로는 담아낼 수 없는 경우가 있습니다. 제품이나 실험실 시연, 기술 현장 영상, 다인 패널 토론 등 다양한 용도로 활용될 수 있는 상황에서, 여러 개의 영상 스트림을 동시에 녹화할 수 있는 플랫폼을 갖추는 것이 유용합니다. 하지만 모든 플랫폼이 이러한 요구 사항을 충족할 수 있는 것은 아닙니다.
Panopto에서는 Windows PC로 사실상 수에 제한 없이 카메라와 기타 영상 소스를 녹화할 수 있습니다. USB 웹캠, 전문 비디오 카메라, 문서 카메라와 기타 디지털·아날로그 기기를 활용하세요. 스마트폰과 태블릿 동영상을 동기화하거나 여러 컴퓨터 화면을 동시에 녹화할 수도 있습니다. 어떤 이벤트든 Panopto에서는 영상 소스를 연결하고 Panopto에서 선택한 뒤 녹화를 클릭하면 됩니다. 나머지는 Panopto가 처리합니다.
6 | 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 문서의 링크와 동영상 포털의 디자인을 사용자 지정할 수 있는 기능을 기재해 주세요.
오늘날 대부분의 조직은 동영상 자산을 녹화부터 편집, 인코딩에 이르기까지 관리하기 위해 자체적인 공식 또는 비공식 워크플로를 구축해 왔습니다. 기존 워크플로에 손쉽게 통합할 수 없다면, 새로운 동영상 플랫폼은 팀에 ‘추가 업무’를 안겨줄 위험이 있으며, 그 잠재력을 충분히 발휘하지 못할 가능성이 높습니다.
Panopto는 조직의 학습 관리 시스템(LMS)과 ID 공급자에 연동하도록 설계되었습니다. Panopto에는 주요 LMS 연동 모듈과 Active Directory 및 SAML 싱글 사인온 지원이 포함되며 Basic LTI와 SCORM 표준을 준수합니다. Panopto는 플랫폼 확장과 맞춤 설정을 위한 개발자 API도 제공합니다. 지원 사이트의 API 페이지에서 확인하세요.
동영상 포털 같은 타사 소프트웨어에도 자체 로고와 색상을 적용하려는 조직이 많습니다. Panopto에서는 로고를 업로드하고 강조 색상을 선택하면 60초 만에 포털 맞춤 설정이 끝납니다. 지원 사이트의 맞춤 브랜딩 페이지에서 방법을 확인하세요.
7 | 동영상 플랫폼의 모든 구성 요소를 나열하세요. 기본 라이선스 가격에 포함된 기능과 개별 애드온으로 구매해야 하는 기능을 명시하세요.
동영상 플랫폼을 비롯한 여러 IT 기술을 도입할 때 총 소유 비용(TCO)은 중요한 고려 사항입니다. 일부 플랫폼은 기능이 다양해 보이지만 기본 기능은 적고 나머지는 각각 별도로 구매해야 합니다.
Panopto는 최고 수준의 녹화·방송 기능을 동영상 콘텐츠 관리 시스템(VCMS)과 결합한 유일한 동영상 소프트웨어입니다. Panopto 하나로 발표와 교육을 녹화하고 이벤트를 실시간 중계하며 동영상을 안전한 라이브러리에 저장할 수 있습니다. Panopto에는 녹화본에서 언급된 모든 단어나 문구를 찾는 고유한 검색 엔진도 있습니다. 조직의 동영상 활용에 이처럼 간편하고 완벽한 솔루션은 없었습니다.
Panopto 라이선스에 기본 포함되는 기능:
녹화 및 웹캐스팅
- 라이브 스트리밍 / 웹캐스팅
- 단일 화면 및 다중 화면 녹화
- 즉시 공유 가능한 온라인 동영상 녹화
- 다중 카메라 영상 캡처
- 예약 및 자동 녹화
공유 및 관리
- 종합적인 동영상 콘텐츠 관리 시스템
- 웹 기반 동영상 라이브러리
- 동영상별·폴더별·시청자별 분석
- 즉시 자동 동영상 업로드
- 자동 동영상 트랜스코딩
- 웹 기반 동영상 편집기
- 간편한 브랜드 맞춤 설정 기능
- 주요 학습 관리 시스템용 통합 도구
- 동영상 연동 확장을 위한 공개 개발자 API
검색 및 보기
- 업계에서 가장 포괄적인 동영상 콘텐츠 검색
- 어떤 기기에서든 모든 녹화본을 볼 수 있는 다양한 플레이어
- 어떤 기기나 연결 속도에서도 최적의 재생 품질을 제공하는 정교한 동영상 전송 기술
- 전용 앱과 모바일용 동영상 인코딩을 갖춘 모바일 기기 최적화 동영상 시스템
Panopto 동영상 플랫폼에는 별도 애드온으로 구매해야 하는 기능이 없습니다. Panopto가 제공하는 모든 기능이 추가 비용 없이 기본 라이선스에 포함됩니다.
8 | 동영상 플랫폼이 녹화 또는 생방송 중 데이터 센터 중단은 물론 하드웨어 및 운영 체제 장애로부터 어떻게 보호하는지에 대한 설명 문서의 링크를 붙여넣으세요.
어떤 공급업체나 서버, 데이터 센터도 장애에서 완전히 자유로울 수는 없습니다. 얼마 전에는 강한 폭풍으로 Amazon 동부 해안 데이터 센터의 주 발전기와 예비 발전기가 모두 멈춰 Netflix, Pinterest, Instagram 서비스가 중단된 사건이 널리 보도되었습니다. 정전이나 네트워크 장애, 하드웨어 고장, 블루 스크린, 드라이버 오류 등에 대비할 대책을 동영상 플랫폼이 갖추고 있어야 합니다.
Panopto는 “가용 영역 간 장애 조치” 기능으로 데이터 센터 장애에 대비하고 데이터 손실 가능성을 줄입니다. 위치와 전력망이 서로 다른 여러 Amazon 데이터 센터에 전체 동영상 플랫폼을 계속 복제하는 방식입니다.
새 녹화본을 서버에 업로드하거나 기존 동영상을 Panopto 동영상 콘텐츠 관리 시스템으로 가져오면 파일과 관련 메타데이터를 복사해 대기 시스템에 보관합니다. 주 시스템과의 연결이 끊기면 Panopto가 트래픽을 대기 시스템으로 자동 전환합니다. 고객은 계속 Panopto VCMS 웹사이트에 접속해 동영상을 보고 새 콘텐츠를 녹화하며 라이브 방송과 시스템 관리를 할 수 있습니다. 호스팅 구조에 관한 자세한 내용은 지원 사이트에서 확인하세요.
장애는 서버에서만 발생하지 않습니다. 커널 오류나 실수로 빠진 전원 코드 때문에 녹화나 라이브 방송 도중 로컬 하드웨어와 운영 체제에 문제가 생길 수도 있습니다. Panopto의 Failsafe Recording 기능은 이런 로컬 장애에 다음과 같이 대비합니다.
- 녹화본이나 생방송을 가능한 한 빨리 자동으로 복원합니다
- 장애로 손상된 동영상 파일을 자동으로 복구합니다
Panopto가 동영상 시스템을 장애로부터 보호하는 방법은 저희 웹사이트에서 자세히 알아보세요.
9 | 사용자 수요의 지속적인 증가와 급증에 맞춰 동영상 플랫폼을 확장하는 방법을 설명한 문서 링크를 붙여넣으세요.
대부분의 조직에서 동영상 활용은 이제 막 전환점에 이르렀습니다. 거의 모든 업계 분석가는 앞으로 몇 년간 조직이 제작하고 소비하는 동영상이 기하급수적으로 늘 것으로 예상합니다. 따라서 지금 도입하는 솔루션은 앞으로의 요구에 맞게 확장할 수 있어야 합니다.
동영상 플랫폼에서 확장성은 시스템의 여러 요소에 걸쳐 있습니다. 늘어나는 HTTP 요청을 받아내야 하는 웹 서버, 인코딩 작업이 쌓일수록 함께 확장되어야 하는 인코딩 서버, 그리고 빠르게 불어나는 동영상 저장 용량을 감당할 데이터 확장성이 모두 여기에 해당합니다.
Panopto는 자체 서버에 Panopto를 구축하든 클라우드 호스팅 서비스로 Panopto를 사용하든 이러한 구성 요소와 플랫폼의 다른 요소를 확장할 수 있도록 설계되었습니다. Panopto가 서버 구성과 클라우드 호스팅으로 동영상 플랫폼을 유연하게 확장하는 방법은 저희 웹사이트에서 자세히 확인하세요.
10 | 검색과 시청을 지원하는 전용 모바일 앱을 나열하세요.
어느 조직이든 태블릿과 스마트폰으로 동영상을 보는 사람이 늘고 있습니다. 개인 기기를 사용하는 BYOD, 유연 근무, 재택근무 등 다양한 근무 방식이 자리 잡으면서 모바일로 동영상을 시청하고 공유하며 녹화·관리하는 기능이 필수로 떠올랐습니다.
Panopto에서 모두 가능합니다. 저희 동영상 콘텐츠 관리 시스템에 업로드한 모든 동영상은 모바일에서 재생되도록 인코딩됩니다. 기기를 자동 감지해 시청자에게 맞는 재생 환경을 제공합니다.
Panopto는 iOS 및 Android용 전용 모바일 앱을 제공하여, 팀원들이 어디서나 동영상을 시청하고, 검색하고, 녹화할 수 있도록 완벽하게 지원합니다.
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- iPhone 및 iPad용 Panopto에 관한 자세한 내용은 iTunes Store에서 확인하세요.
- Android용 Panopto에 관한 자세한 내용은 Google Play Store에서 확인하세요.
Panopto를 사용하면 전체 동영상 라이브러리를 주머니에 넣고 다닐 수 있습니다.
조직에서 동영상을 활용할 준비가 됐나요?
Panopto를 사용하면 기업과 대학에서 거의 모든 종류의 동영상을 쉽게 녹화하고 관리하며 검색·공유할 수 있습니다. Panopto로 동영상을 최대한 활용하는 방법을 알아보려면 지금 저희 팀에 문의해 무료 체험을 신청하세요.
