Abbinate a qualsiasi videocamera HD e microfono, le moderne piattaforme video offrono tutto il necessario per produrre streaming video di qualità professionale in modo semplice ed economico. Non è più necessario ricorrere a costosi fornitori esterni o costruire complessi sistemi interni per abilitare lo streaming live.

Non sorprende quindi che, grazie a software di live streaming che semplificano le trasmissioni sicure, le aziende stiano trovando sempre più modi per coinvolgere il pubblico, sia esterno che interno, attraverso questo mezzo.

Analizziamo più nel dettaglio alcune delle più recenti applicazioni aziendali dello streaming live. Nelle pagine seguenti, troverete 15 modi in cui i team di comunicazione, formazione, marketing e assistenza clienti delle aziende di oggi stanno ottenendo successo utilizzando i video in diretta streaming.

15 modi in cui le aziende utilizzano lo streaming live

Streaming in diretta per la comunicazione aziendale

Riunioni aziendali generali

I leader aziendali sanno che organizzare riunioni plenarie periodiche può contribuire ad aumentare la trasparenza, rafforzare l'unità e allineare tutti sugli obiettivi aziendali in continua evoluzione. Tuttavia, a causa di problemi di orario, uffici dislocati in diversi fusi orari e un numero crescente di lavoratori da remoto, spesso non è pratico aspettarsi che tutti possano partecipare di persona a una riunione plenaria. Pertanto, una diretta streaming con possibilità di riproduzione on-demand rappresenta la soluzione migliore per "riunire tutti nella stessa stanza".

Comunicazioni della dirigenza

Una nota via email può contenere tutte le parole giuste (ammesso che venga effettivamente letta), ma non può trasmettere il tono o il linguaggio del corpo di un dirigente come può fare una diretta streaming. Le informazioni comunicate in diretta da un dirigente sono quasi sempre più efficaci di un'email. Questo rende il video in diretta uno strumento di comunicazione particolarmente utile quando si tratta di condividere messaggi su argomenti delicati come acquisizioni, modifiche retributive o ristrutturazioni aziendali.

Risultati trimestrali e relazioni con gli investitori

I dati e le tendenze finanziarie presentati durante una teleconferenza solo audio sono difficili da seguire, e ancor più da comprendere. Ecco perché sempre più leader aziendali si affidano allo streaming video in diretta per questo tipo di comunicazioni. Rispetto alla semplice lettura di una presentazione PowerPoint, i vostri dirigenti saranno in grado di coinvolgere investitori e analisti e di raccontare in modo molto più efficace i risultati aziendali grazie allo streaming video in diretta dei relatori, delle loro slide e di altri contenuti multimediali di supporto.

Premi e celebrazioni per i dipendenti

Quasi tutte le aziende hanno un programma di riconoscimento dei dipendenti che premia coloro che hanno un impatto significativo sul business. Questi premi non solo celebrano i dipendenti che si impegnano al massimo, ma mostrano anche agli altri colleghi quali tipi di lavoro e comportamenti sono apprezzati all'interno dell'azienda. Per le aziende più grandi, tuttavia, può essere difficile rendere questo tipo di riconoscimento più visibile. Ecco perché molte organizzazioni ora dedicano del tempo a premiare i dipendenti più meritevoli durante riunioni plenarie trasmesse in diretta streaming, mentre altre organizzano celebrazioni a sorpresa, sempre in diretta streaming, per un singolo dipendente alla sua scrivania.

Streaming in diretta per la formazione e lo sviluppo

Eventi formativi

Le aziende investono una somma considerevole in viaggi e strutture per eventi di formazione dal vivo: tra il 40% e il 70% del budget totale per ogni evento! Moltiplicando questa cifra per ogni sede o sessione, i costi iniziano davvero a lievitare.

Ma non c'è bisogno di ridurre la formazione formale in aula, il metodo per eccellenza per la formazione dei dipendenti, perché è possibile trasmettere in diretta streaming e registrare alcune o tutte le attività e gli eventi formativi. È un modo semplice per raggiungere e formare più persone, senza aumentare il budget per la formazione .

Borsette di carta marrone o pranzi formativi

I "brown bag lunch" sono eventi formativi informali e divertenti in cui un'azienda può invitare un esperto esterno (o nominare uno dei propri dipendenti) per condividere informazioni e idee su argomenti che spaziano dalle competenze di vita quotidiana alle abilità di Excel.

Ma non c'è motivo di limitare il pubblico di queste utili sessioni solo a coloro che possono partecipare fisicamente. Trasmettendo in diretta streaming i vostri eventi "brown bag", offrite ai vostri team l'opportunità di guardarli dalle proprie scrivanie mentre svolgono altre attività, così come di seguirli da remoto se non si trovano in ufficio.

Eventi con relatori ospiti

I team di Formazione e Sviluppo si impegnano molto per rendere l'apprendimento interessante, e spesso questo include invitare relatori esterni a condividere conoscenze e ispirazione con i dipendenti.

L'annuncio di un relatore ospite di fama genera spesso entusiasmo in tutta l'azienda, almeno finché qualcuno non si rende conto di avere un impegno che gli impedisce di essere presente di persona. Offrire ai dipendenti la possibilità di seguire questi eventi speciali in diretta streaming e di rivederli in un secondo momento significa che nessuno si perderà questi momenti di condivisione e di stimolo.

Streaming in diretta per vendite e marketing

Supporto alle vendite

Per la maggior parte delle organizzazioni, è semplicemente impossibile riunire tutti i membri del team di vendita nello stesso luogo fisico più di una o due volte all'anno. Per tenere aggiornati i venditori, molte aziende si affidano a una combinazione di e-mail e videoconferenze. Ma nessuna delle due è perfetta: le e-mail e i documenti di testo non sono coinvolgenti e tendono a perdersi nella casella di posta, e le videoconferenze non consentono ai venditori di riavvolgere o riprodurre i punti chiave che potrebbero aver bisogno di chiarire. Eventi virtuali di formazione alle vendite e di condivisione delle conoscenze in diretta per i venditori possono contribuire a coinvolgere e unificare la rete di vendita, accelerare il flusso di informazioni sui nuovi prodotti e sulla concorrenza ed elevare le competenze collettive del team.

Nuove uscite di prodotti

Suscita la giusta dose di FOMO (paura di perdersi qualcosa) con una diretta streaming per aumentare l'interesse intorno a un nuovo prodotto, o a nuove funzionalità che probabilmente sarebbero passate inosservate in un comunicato stampa standard. Che tu venda scarpe o software, una diretta streaming può offrire a clienti, potenziali clienti, esperti del settore e persino investitori qualcosa di nuovo e interessante.

Dimostrazioni dal vivo

Rimarranno a bocca aperta quando lo vedranno, ma per la maggior parte delle aziende, i venditori semplicemente non hanno abbastanza tempo per fare una demo a ogni potenziale cliente (soprattutto a quelli che potrebbero rappresentare grandi opportunità in futuro, ma che oggi non sono qualificati). Colma questa lacuna trasmettendo regolarmente webinar dimostrativi in ​​diretta con sessioni di domande e risposte. In questo modo, potrai indirizzare più persone verso il tuo funnel di marketing e farle progredire. E più persone vedranno il tuo prodotto o servizio in azione, maggiore sarà la promozione che otterrai tramite il passaparola.

Leadership di pensiero

Sei abituato a condividere le competenze della tua azienda tramite webinar, blog e post sui social media, ma potresti raggiungere molte più persone portando le tue iniziative di leadership di pensiero in diretta. Gli algoritmi dei social media spesso limitano la visibilità di qualsiasi contenuto che non sia una promozione a pagamento, ma quando vai in diretta, il tuo video può apparire direttamente nelle notifiche dei tuoi follower. Le sessioni di domande e risposte in diretta offrono inoltre al tuo pubblico l'opportunità di partecipare alla conversazione, rafforzando il legame con il tuo brand e i tuoi leader.

Tour dietro le quinte

Mostra il lato umano della tua azienda portando gli spettatori dietro le quinte, che si tratti di un tour in diretta della fabbrica o di una visita alla sede centrale. Influirai direttamente sulle preferenze di acquisto delle persone mostrando come viene realizzato il tuo prodotto e presentando le persone di valore che sono alla base del tuo marchio.

Impatto sociale e sulla comunità

I vostri team si impegnano attivamente nelle loro comunità e sostengono cause locali perché desiderano migliorare il mondo che li circonda. Trasmettendo in diretta streaming da un evento di volontariato o di beneficenza e raccontando le storie di chi ha bisogno di aiuto, potete dare maggiore visibilità a queste cause e ispirare altri che potrebbero voler dare il proprio contributo.

Diretta streaming a supporto della fidelizzazione dei clienti.

Conferenze degli utenti

La tua conferenza per utenti ti offre l'opportunità di consolidare i rapporti con i tuoi clienti. Tuttavia, la partecipazione è spesso limitata a coloro che hanno ottenuto l'approvazione per un biglietto e il rimborso delle spese di viaggio. Trasmettere in diretta streaming le sessioni della conferenza è un modo semplice per includere un maggior numero di clienti in questi eventi. E, con un po' di fortuna, anche chi non ha potuto partecipare troverà spunti interessanti che lo convinceranno a partecipare di persona l'anno prossimo.

Formazione clienti dal vivo

Assicurati che i tuoi clienti sfruttino al meglio i tuoi prodotti trasmettendo sessioni di formazione in diretta streaming. Eventi di formazione live regolari offrono ai tuoi utenti l'opportunità di connettersi online e imparare qualcosa di nuovo sul tuo software. E quando rendi le sessioni di formazione interattive con domande e risposte in diretta o quiz, è più probabile che le lezioni vengano assimilate rispetto ai video tradizionali. Puoi anche rendere disponibile ai tuoi clienti una libreria delle tue trasmissioni di formazione registrate, in modo che possano trovare un argomento che potrebbero essersi persi con una semplice ricerca.

 

Quali sono i motivi alla base della crescita dello streaming live sul posto di lavoro?

Un tempo lo streaming live era costoso e complicato. Oggi, chiunque abbia uno smartphone può "andare in diretta" con la semplice pressione di un pulsante. E ci sono diverse ragioni per cui lo streaming live è effettivamente vantaggioso per le aziende.

Nel nostro ultimo white paper, esaminiamo il potenziale che così tante aziende intravedono nello streaming live. Approfondiamo poi come lo streaming live si sia trasformato con l'emergere di nuove tecnologie e la diffusione di apparecchiature di registrazione professionali, riducendo la necessità per le organizzazioni di ricorrere a costose società di produzione esterne. E molto altro ancora.

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