Abbinate a qualsiasi videocamera e microfono HD, le moderne piattaforme video offrono tutto ciò che serve per produrre flussi video di qualità professionale in modo semplice e conveniente. Assumere costosi fornitori terzi o costruire complessi sistemi interni per consentire lo streaming in diretta non è più necessario.

Non sorprende quindi che oggi, grazie a un software di live streaming che semplifica la trasmissione sicura, le aziende trovino sempre più modi per coinvolgere il pubblico esterno e interno attraverso questo mezzo.

Diamo uno sguardo più approfondito ad alcune delle più recenti applicazioni aziendali per il live streaming. Nelle pagine seguenti troverete 15 modi in cui i team di comunicazione, formazione, marketing e customer advocacy delle aziende di oggi stanno trovando successo utilizzando il video live streaming.

15 modi in cui le aziende utilizzano lo streaming dal vivo

Streaming in diretta per le comunicazioni aziendali

Riunioni aziendali di tutti i dipendenti

I leader aziendali sanno che organizzare regolarmente riunioni a livello aziendale può contribuire ad aumentare la trasparenza, a creare unità e ad allineare tutti intorno agli obiettivi aziendali in continua evoluzione. Ma con i conflitti di programmazione, gli uffici sparsi in diversi fusi orari e un numero crescente di lavoratori a distanza, spesso non è pratico aspettarsi che tutti possano partecipare di persona a una riunione di tutti i membri dell'azienda. Per questo motivo, uno streaming live che può essere riprodotto su richiesta è davvero il modo migliore per "riunire tutti nella stessa stanza".

Annunci esecutivi

Un promemoria via e-mail può contenere tutte le parole giuste (se le persone lo leggono davvero), ma non può comunicare il tono o il linguaggio del corpo di un leader di alto livello come può fare uno streaming dal vivo. Le informazioni fornite in diretta da un dirigente hanno quasi sempre un impatto maggiore rispetto a un'e-mail. Questo rende il video in diretta uno strumento di comunicazione particolarmente utile quando si tratta di condividere messaggi su argomenti sensibili come acquisizioni, modifiche ai compensi o ristrutturazioni organizzative.

Risultati trimestrali e relazioni con gli investitori

I numeri e le tendenze finanziarie trasmessi in una teleconferenza solo vocale sono difficili da seguire, tanto meno da comprendere. Ecco perché un numero sempre maggiore di dirigenti aziendali sfrutta i flussi video in diretta per questo tipo di comunicazioni. Rispetto a una semplice presentazione in PowerPoint, i vostri dirigenti saranno in grado di coinvolgere meglio gli investitori e gli analisti e di raccontare la storia dell'andamento dell'azienda grazie allo streaming video in diretta degli oratori insieme alle loro slide e ad altri supporti.

Premi e celebrazioni per i dipendenti

Quasi tutte le aziende hanno un programma di riconoscimento dei dipendenti che evidenzia i dipendenti che hanno un impatto sull'azienda. Questi premi non solo celebrano i dipendenti che vanno oltre, ma mostrano anche agli altri dipendenti quale tipo di lavoro e di comportamento è apprezzato all'interno dell'azienda. Per le grandi aziende, tuttavia, può essere difficile rendere più visibile questo tipo di riconoscimento. Per questo motivo, molte organizzazioni si ritagliano del tempo per riconoscere i top performer durante le riunioni di tutti i dipendenti, trasmesse in diretta streaming, mentre altre celebrano a sorpresa un singolo dipendente alla sua scrivania.

Streaming in diretta per l'apprendimento e lo sviluppo

Eventi di formazione

Le aziende spendono una quantità significativa di denaro per i viaggi e le strutture per gli eventi di formazione dal vivo - tra il 40-70% del budget totale per ogni evento! Se si moltiplica questa cifra per ogni sede o sessione, i costi iniziano a salire.

Ma non c'è bisogno di ridurre la formazione formale con istruttore - il gold standard per quanto riguarda la formazione dei dipendenti - perché potete invece trasmettere in diretta streaming e registrare alcune o tutte le vostre attività ed eventi formativi. È un modo semplice per raggiungere più persone e insegnare a più persone, senza aumentare il budget per la formazione.

Borse di lavoro o pranzi e lezioni

I pranzi a sacco sono eventi formativi divertenti e informali in cui un'azienda può coinvolgere un esperto esterno (o nominare uno dei propri dipendenti) per condividere informazioni e idee su qualsiasi argomento, dalle abilità di vita alle competenze in Excel.

Ma non c'è motivo di limitare il pubblico di queste utili sessioni solo a coloro che possono partecipare fisicamente. Trasmettendo in diretta streaming i vostri eventi brown bag, darete ai vostri team l'opportunità di guardarli alla loro scrivania mentre lavorano ad altre attività, o di guardarli da una postazione remota se non lavorano in ufficio.

Eventi con relatori ospiti

I team di apprendimento e sviluppo si impegnano molto per mantenere l'apprendimento interessante, e spesso questo include l'invito di relatori ospiti per condividere conoscenze e ispirazioni con i dipendenti.

L'annuncio di un relatore ospite famoso spesso suscita un'ondata di entusiasmo in tutta l'azienda, fino a quando qualcuno non si rende conto di avere un conflitto di programma e non può essere presente di persona. Dare ai vostri dipendenti la possibilità di guardare uno streaming in diretta di questi eventi speciali e una registrazione on-demand in seguito significa che nessuno sarà escluso da questi eventi unificanti ed energizzanti.

Streaming in diretta per vendite e marketing

Abilitazione alle vendite

Per la maggior parte delle organizzazioni, non è possibile portare tutti i membri del team di vendita nella stessa sede fisica più di una o due volte all'anno. Per tenere aggiornati i rappresentanti, molte aziende si affidano a una combinazione di e-mail e videoconferenze. Ma nessuna delle due è perfetta: le e-mail e i documenti di testo non sono coinvolgenti e tendono a perdersi nella casella di posta, mentre le videoconferenze non consentono ai rappresentanti di riavvolgere o riprodurre i punti chiave che potrebbero aver bisogno di chiarire. Gli eventi virtuali di formazione alle vendite e di condivisione delle conoscenze per i rappresentanti possono contribuire a coinvolgere e unificare il settore, ad accelerare il flusso di informazioni sui nuovi prodotti e sulla concorrenza e ad elevare l'esperienza collettiva del team.

Nuovi prodotti rilasciati

Convincete la giusta dose di FOMO con un live stream per aumentare il clamore intorno a un nuovo prodotto o a nuove caratteristiche che probabilmente sarebbero passate inosservate in un normale comunicato stampa. Che si vendano scarpe o software, un live stream può dare ai clienti, ai potenziali clienti, agli opinionisti del settore e persino agli investitori qualcosa di nuovo per cui essere entusiasti.

Dimostrazioni dal vivo

I clienti rimarranno affascinati quando la vedranno, ma per la maggior parte delle aziende i rappresentanti di vendita non hanno abbastanza tempo per fornire una demo a tutti i clienti che arrivano (soprattutto a quelli che potrebbero essere grandi opportunità in futuro, ma che oggi non sono qualificati). Riuscite a colmare questa lacuna trasmettendo regolarmente in streaming webinar demo dal vivo con domande e risposte. Questo può essere un modo efficace per portare più persone all'interno del vostro imbuto di marketing. E più persone possono vedere il vostro prodotto o servizio in azione, più promozione otterrete attraverso il passaparola.

Leadership di pensiero

Siete abituati a condividere le competenze della vostra azienda attraverso webinar, blog e post sui social media, ma potreste raggiungere un numero molto maggiore di persone trasmettendo in diretta i vostri sforzi di leadership di pensiero. Gli algoritmi dei social media spesso sopprimono la visibilità di qualsiasi contenuto che non sia una promozione a pagamento, ma quando andate in diretta, il vostro video può apparire direttamente nelle notifiche dei vostri follower. Le domande e risposte in diretta danno inoltre al pubblico l'opportunità di partecipare alla conversazione, approfondendo il legame con il vostro marchio e i vostri leader.

Tour dietro le quinte

Mostrate il lato umano della vostra azienda portando gli spettatori dietro le quinte, che si tratti di un tour dal vivo della fabbrica o di una passeggiata nella sede aziendale. Avrete un impatto diretto sulle preferenze di acquisto delle persone mostrando loro come viene realizzato il vostro prodotto e presentando le brave persone con forti valori che stanno dietro al vostro marchio.

Impatto sociale e comunitario

I vostri team si dedicano alle loro comunità e sostengono le cause locali perché hanno a cuore il miglioramento del mondo che li circonda. Trasmettendo in diretta streaming un evento di volontariato o di beneficenza e raccontando le storie di coloro che hanno bisogno di sostegno, potete attirare l'attenzione sulle cause e ispirare altri che potrebbero voler aiutare.

Streaming in diretta per l'advocacy dei clienti

Conferenze degli utenti

La vostra conferenza utenti vi offre l'opportunità di costruire relazioni più profonde con i vostri clienti. Ma la partecipazione è spesso limitata a coloro che possono ottenere l'approvazione per il biglietto e le spese di viaggio. Ospitare uno streaming in diretta delle sessioni della conferenza è un modo semplice per coinvolgere un maggior numero di clienti in questi eventi. E con un po' di fortuna, coloro che non hanno potuto partecipare troveranno degli spunti preziosi che li aiuteranno a convincerli a partecipare di persona l'anno prossimo.

Formazione in diretta per i clienti

Assicuratevi che i vostri clienti sfruttino al meglio i vostri prodotti trasmettendo in streaming le sessioni di formazione dal vivo. Eventi regolari di formazione in diretta per i clienti offrono ai vostri utenti l'opportunità di collegarsi e imparare qualcosa di nuovo sul vostro software. Inoltre, se rendete le sessioni di formazione interattive con domande e risposte in diretta o quiz, è più probabile che le lezioni rimangano impresse di quanto non farebbero i normali video. Potete anche mettere a disposizione dei vostri clienti una libreria di trasmissioni di formazione registrate, in modo che possano trovare un argomento che potrebbero aver perso con una semplice ricerca.

 

Cosa c'è dietro la crescita del live streaming sul posto di lavoro?

Un tempo il live streaming era costoso e complicato. Oggi, chiunque abbia uno smartphone può "andare in diretta" premendo un pulsante. E ci sono diversi motivi per cui il live streaming è, di fatto, un bene per le aziende.

Nel nostro ultimo white paper esaminiamo il potenziale che molte aziende vedono nel live streaming. Analizziamo poi come il live streaming sia cambiato con l'emergere di nuove tecnologie e la mercificazione delle apparecchiature di registrazione professionali, riducendo la necessità per le aziende di rivolgersi a costose società di produzione terze. E altro ancora.

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