In Kombination mit nahezu jeder HD-Videokamera und jedem Mikrofon bieten moderne Videoplattformen alles, was Sie für die einfache und kostengünstige Produktion professioneller Videostreams benötigen. Teure Drittanbieter oder der Aufbau komplexer interner Systeme für Live-Streaming sind nicht mehr erforderlich.

Es dürfte daher kaum überraschen, dass Unternehmen, ausgestattet mit Live-Streaming-Software , die sicheres Streaming vereinfacht, immer mehr Möglichkeiten finden, sowohl externe als auch interne Zielgruppen über dieses Medium anzusprechen.

Werfen wir einen genaueren Blick auf einige der neuesten Geschäftsanwendungen für Live-Streaming. Auf den folgenden Seiten finden Sie 15 Beispiele, wie Kommunikations-, Schulungs-, Marketing- und Kundenbetreuungsteams in modernen Unternehmen mit Live-Streaming-Videos erfolgreich arbeiten.

15 Wege, wie Unternehmen Live-Streaming nutzen

Live-Streaming für Unternehmenskommunikation

Betriebsversammlungen

Unternehmensführer wissen, dass regelmäßige , unternehmensweite Meetings die Transparenz erhöhen, den Zusammenhalt stärken und alle auf die sich ständig ändernden Unternehmensziele ausrichten. Doch aufgrund von Terminkonflikten, über verschiedene Zeitzonen verteilten Standorten und einer wachsenden Zahl von Mitarbeitern im Homeoffice ist es oft nicht praktikabel, von allen die persönliche Teilnahme an einem Meeting zu erwarten. Daher ist ein Livestream mit anschließender Wiedergabe die beste Möglichkeit, alle Beteiligten virtuell zusammenzubringen.

Mitteilungen der Geschäftsleitung

Eine E-Mail-Mitteilung mag zwar die richtigen Worte enthalten (vorausgesetzt, sie wird auch gelesen), aber sie kann weder den Tonfall noch die Körpersprache einer Führungskraft so vermitteln wie ein Livestream. Informationen, die live von einer Führungskraft übermittelt werden, sind fast immer wirkungsvoller als eine E-Mail. Daher ist Live-Video ein besonders nützliches Kommunikationsmittel, wenn es darum geht, Botschaften zu sensiblen Themen wie Übernahmen, Gehaltsänderungen oder Umstrukturierungen zu übermitteln.

Quartalsergebnisse & Investor Relations

Zahlen und Finanztrends, die in einer reinen Telefonkonferenz präsentiert werden, sind schwer nachzuvollziehen, geschweige denn zu verstehen. Deshalb setzen immer mehr Führungskräfte auf Live-Videostreams für diese Art der Kommunikation. Im Vergleich zu einer reinen PowerPoint-Präsentation können Ihre Führungskräfte Investoren und Analysten deutlich besser einbinden und die Unternehmensentwicklung anschaulicher darstellen, indem sie die Sprecher live zusammen mit ihren Folien und anderen unterstützenden Medien übertragen.

Mitarbeiterauszeichnungen und Feierlichkeiten

Nahezu jedes Unternehmen verfügt über ein Programm zur Mitarbeiteranerkennung, das Mitarbeiter auszeichnet, die einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Diese Auszeichnungen würdigen nicht nur die Mitarbeiter, die sich besonders engagieren, sondern zeigen auch den anderen Mitarbeitern, welche Art von Arbeit und Verhalten im Unternehmen geschätzt wird. Für größere Unternehmen kann es jedoch schwierig sein, diese Art der Anerkennung sichtbar zu machen. Deshalb nehmen sich viele Organisationen mittlerweile Zeit, um die Leistungsträger in live übertragenen Mitarbeiterversammlungen zu ehren, während andere eine spontane Überraschungsfeier direkt am Arbeitsplatz eines einzelnen Mitarbeiters veranstalten.

Live-Streaming für Lernen und Entwicklung

Trainingsveranstaltungen

Unternehmen geben einen erheblichen Teil ihres Budgets für Reisen und Räumlichkeiten bei Präsenzschulungen aus – zwischen 40 und 70 % des Gesamtbudgets pro Veranstaltung! Multipliziert man das mit jedem Veranstaltungsort oder jeder Schulungseinheit, summieren sich die Kosten schnell.

Sie müssen jedoch nicht auf formale, von Trainern geleitete Schulungen verzichten – dem Goldstandard der Mitarbeiterschulung –, denn Sie können Ihre Schulungsaktivitäten und -veranstaltungen teilweise oder vollständig live streamen und aufzeichnen. So erreichen und schulen Sie auf einfache Weise mehr Menschen, ohne Ihr Schulungsbudget zu erhöhen .

Brown Bags oder Lunch & Learns

Brown-Bag-Lunchs sind unterhaltsame, informelle Schulungsveranstaltungen, bei denen ein Unternehmen einen externen Experten einladen (oder einen seiner eigenen Mitarbeiter nominieren) kann, um Informationen und Ideen zu allen möglichen Themen auszutauschen, von Lebenskompetenzen bis hin zu Excel-Kenntnissen.

Es gibt jedoch keinen Grund, die Teilnehmerzahl dieser hilfreichen Schulungen auf diejenigen zu beschränken, die physisch anwesend sein können. Durch Live-Streaming Ihrer Brown-Bag-Events geben Sie Ihren Teams die Möglichkeit, sowohl an ihren Schreibtischen nebenbei zuzuschauen als auch von einem anderen Ort aus, falls sie nicht im Büro arbeiten.

Veranstaltungen mit Gastrednern

Die Teams für Lernen und Entwicklung investieren viel Mühe in die Gestaltung des Lernprozesses, was häufig die Einladung von Gastrednern beinhaltet, die Wissen und Inspiration mit den Mitarbeitern teilen.

Die Ankündigung eines bekannten Gastredners löst oft große Begeisterung im Unternehmen aus – bis jemand feststellt, dass er terminlich verhindert ist und nicht persönlich teilnehmen kann. Indem Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, diese besonderen Veranstaltungen live zu verfolgen und später eine Aufzeichnung anzusehen, stellen Sie sicher, dass niemand von diesen verbindenden und inspirierenden Events ausgeschlossen wird.

Live-Streaming für Vertrieb und Marketing

Vertriebsunterstützung

Für die meisten Unternehmen ist es schlichtweg nicht möglich, alle Vertriebsmitarbeiter mehr als ein- oder zweimal jährlich an einem gemeinsamen Standort zusammenzubringen. Um die Vertriebsmitarbeiter auf dem Laufenden zu halten, setzen viele Firmen auf eine Kombination aus E-Mail und Videokonferenzen. Doch beides hat seine Schwächen: E-Mails und Textdokumente sind wenig ansprechend und gehen leicht im Posteingang unter, und Videokonferenzen ermöglichen es den Mitarbeitern nicht, wichtige Punkte zurückzuspulen oder erneut abzuspielen, um sie zu klären. Virtuelle Live-Schulungen und Wissensaustauschveranstaltungen für Vertriebsmitarbeiter können dazu beitragen, den Außendienst einzubinden und zu vernetzen, den Informationsfluss über neue Produkte und Wettbewerber zu beschleunigen und die kollektive Expertise des Teams zu stärken.

Neue Produkteinführungen

Erzeugen Sie mit einem Livestream genau das richtige Maß an FOMO (Fear of Missing Out), um die Aufmerksamkeit auf ein neues Produkt – oder neue Produktfunktionen, die in einer herkömmlichen Pressemitteilung wahrscheinlich unbemerkt geblieben wären – zu lenken. Ob Sie Schuhe oder Software verkaufen: Ein Livestream bietet Kunden, potenziellen Kunden, Branchenexperten und sogar Investoren etwas Neues, worauf sie sich freuen können.

Live-Demos

Sie werden begeistert sein, wenn sie es sehen. Doch die meisten Vertriebsmitarbeiter haben schlichtweg nicht genug Zeit, jedem eingehenden Lead eine Demo zu geben (insbesondere solchen, die zukünftig vielversprechend sein könnten, aber aktuell noch nicht qualifiziert sind). Schließen Sie diese Lücke, indem Sie regelmäßig Live-Webinare mit anschließender Fragerunde streamen. So erreichen Sie effizient mehr Interessenten in Ihrem Marketing-Funnel. Und je mehr Menschen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in Aktion sehen, desto mehr Mundpropaganda erhalten Sie.

Vordenkerrolle

Sie sind es gewohnt, das Fachwissen Ihres Unternehmens über Webinare, Blogs und Social-Media-Posts zu teilen. Doch Sie könnten deutlich mehr Menschen erreichen, indem Sie Ihre Expertise live präsentieren. Social-Media-Algorithmen schränken oft die Sichtbarkeit von Inhalten ein, die keine bezahlte Werbung sind. Wenn Sie jedoch live gehen, kann Ihr Video direkt in den Benachrichtigungen Ihrer Follower erscheinen. Live-Fragerunden bieten Ihrem Publikum zudem die Möglichkeit, sich aktiv am Gespräch zu beteiligen und so die Bindung zu Ihrer Marke und Ihren Führungskräften zu stärken.

Führungen hinter die Kulissen

Zeigen Sie die menschliche Seite Ihres Unternehmens, indem Sie Ihre Zuschauer hinter die Kulissen mitnehmen – sei es eine Live-Werksführung oder ein Rundgang durch die Firmenzentrale. Sie beeinflussen die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden direkt, indem Sie ihnen zeigen, wie Ihr Produkt hergestellt wird und die Menschen mit den starken Werten hinter Ihrer Marke vorstellen.

Soziale und gemeinschaftliche Auswirkungen

Ihre Teams engagieren sich für ihre Gemeinden und unterstützen lokale Projekte, weil ihnen eine bessere Welt am Herzen liegt. Durch Live-Streaming von Freiwilligen- oder Wohltätigkeitsveranstaltungen und das Erzählen der Geschichten von Menschen, die Unterstützung benötigen, können Sie mehr Aufmerksamkeit auf diese Anliegen lenken und andere dazu inspirieren, ebenfalls zu helfen.

Live-Streaming zur Kundenbetreuung

Nutzerkonferenzen

Ihre Anwenderkonferenz bietet Ihnen die Möglichkeit, die Beziehungen zu Ihren Kunden zu vertiefen. Die Teilnahme ist jedoch oft auf diejenigen beschränkt, die eine Genehmigung für Ticket und Reisekosten erhalten. Ein Livestream Ihrer Konferenzsitzungen ist eine einfache Möglichkeit, mehr Kunden in diese Veranstaltungen einzubinden. Und mit etwas Glück finden auch diejenigen, die nicht teilnehmen konnten, wertvolle Erkenntnisse, die ihnen helfen, im nächsten Jahr persönlich dabei zu sein.

Live-Kundenschulung

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden Ihre Produkte optimal nutzen, indem Sie Live-Schulungen streamen. Regelmäßige Live-Schulungen bieten Ihren Nutzern die Möglichkeit, online Neues über Ihre Software zu lernen. Interaktive Schulungen mit Live-Fragerunden oder Quizzen erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass die Inhalte besser im Gedächtnis bleiben als bei herkömmlichen Videos. Stellen Sie Ihren Kunden außerdem eine Bibliothek mit aufgezeichneten Schulungen zur Verfügung, damit sie verpasste Themen einfach per Suche wiederfinden können.

 

Was steckt hinter dem Wachstum von Live-Streaming am Arbeitsplatz?

Live-Streaming war früher teuer und kompliziert. Heute kann jeder mit einem Smartphone per Knopfdruck live gehen. Und es gibt einige Gründe, warum Live-Streaming tatsächlich gut fürs Geschäft ist.

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