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Live-Streaming: Nicht mehr nur für Marketing

In Verbindung mit einer beliebigen HD-Videokamera und einem Mikrofon bieten Ihnen die modernen Videoplattformen von heute alles, was Sie brauchen, um einfach und kostengünstig Videostreams in professioneller Qualität zu produzieren. Die Beauftragung teurer Drittanbieter oder der Aufbau komplexer interner Systeme für das Live-Streaming ist einfach nicht mehr nötig.
Es ist daher nicht verwunderlich, dass Unternehmen mit Hilfe von Live-Streaming-Software, die eine sichere Übertragung ermöglicht, immer mehr Möglichkeiten finden, sowohl externe als auch interne Zielgruppen über dieses Medium zu erreichen.
Lassen Sie uns einen tieferen Blick auf einige der neuesten Geschäftsanwendungen für Live-Streaming werfen. Auf den folgenden Seiten finden Sie 15 Möglichkeiten, wie Kommunikations-, Schulungs-, Marketing- und Kundenbetreuungsteams in modernen Unternehmen Live-Streaming-Videos erfolgreich einsetzen können.
15 Wege, wie Unternehmen Live-Streaming nutzen
Live-Streaming für die Unternehmenskommunikation
Betriebsversammlungen für alle Mitarbeiter
Führungskräfte wissen, dass regelmäßige unternehmensweite Betriebsversammlungen dazu beitragen können, die Transparenz zu erhöhen, Einigkeit zu schaffen und alle auf die sich ständig ändernden Unternehmensziele auszurichten. Doch angesichts von Terminkonflikten, über verschiedene Zeitzonen verteilten Büros und einer wachsenden Zahl von Außendienstmitarbeitern ist es oft nicht praktikabel, zu erwarten, dass alle Mitarbeiter persönlich an einem All-Hands-Meeting teilnehmen können. Daher ist ein Live-Stream, der bei Bedarf wiedergegeben werden kann, der beste Weg, um alle in denselben Raum zu bringen.
Exekutive Ankündigungen
Ein E-Mail-Memo mag zwar die richtigen Worte enthalten (d. h., wenn es tatsächlich gelesen wird), aber es kann nicht den Tonfall oder die Körpersprache einer Führungskraft vermitteln wie ein Live-Stream. Informationen, die live von einer Führungskraft übermittelt werden, sind fast immer wirkungsvoller als eine E-Mail. Dies macht Live-Videos zu einem besonders nützlichen Kommunikationsinstrument, wenn es darum geht, Botschaften zu sensiblen Themen wie Übernahmen, Vergütungsänderungen oder organisatorischen Umstrukturierungen zu übermitteln.
Vierteljährliche Ergebnisse und Investor Relations
Zahlen und Finanztrends, die in einer reinen Telefonkonferenz mitgeteilt werden, sind schwer zu verfolgen, geschweige denn zu verstehen. Aus diesem Grund nutzen immer mehr Führungskräfte Live-Videostreams für diese Art der Kommunikation. Im Vergleich zu einer einfachen PowerPoint-Präsentation sind Ihre Führungskräfte viel besser in der Lage, Investoren und Analysten an zusprechen und die Geschichte hinter der Leistung des Unternehmens zu erzählen, wenn sie ein Live-Video der Redner zusammen mit ihren Folien und anderen unterstützenden Medien übertragen.
Auszeichnungen und Feierlichkeiten für Mitarbeiter
Fast jedes Unternehmen hat ein Anerkennungsprogramm für seine Mitarbeiter, mit dem die Leistungen der Mitarbeiter gewürdigt werden. Mit diesen Auszeichnungen werden nicht nur die Mitarbeiter gewürdigt, die über sich hinauswachsen, sondern auch anderen Mitarbeitern gezeigt, welche Art von Arbeit und Verhalten im Unternehmen geschätzt wird. Für größere Unternehmen kann es jedoch eine Herausforderung sein, diese Art der Anerkennung sichtbarer zu machen. Aus diesem Grund nehmen sich viele Unternehmen jetzt die Zeit, die Leistungsträger im Rahmen von live gestreamten Versammlungen aller Mitarbeiter zu würdigen, während andere eine Überraschungsfeier für einen einzelnen Mitarbeiter an dessen Arbeitsplatz live streamen.
Live-Streaming für Lernen und Entwicklung
Fortbildungsveranstaltungen
Unternehmen geben einen erheblichen Betrag für Reisen und Einrichtungen für Live-Schulungsveranstaltungen aus - zwischen 40 und 70 % des Gesamtbudgets für jede Veranstaltung! Multiplizieren Sie das mit jedem Standort oder jeder Sitzung, und die Kosten beginnen sich wirklich zu summieren.
Sie müssen jedoch nicht auf formelle Schulungen mit Ausbildern verzichten, die den Goldstandard in der Mitarbeiterschulung darstellen, denn Sie können stattdessen einige oder alle Ihrer Schulungsaktivitäten und -veranstaltungen live übertragen und aufzeichnen. Auf diese Weise können Sie auf einfache Weise mehr Menschen erreichen und mehr Menschen unterrichten, ohne Ihr Schulungsbudget zu erhöhen.
Brown Bags oder Lunch & Learns
Brown Bag Lunches sind unterhaltsame, informelle Schulungsveranstaltungen, zu denen ein Unternehmen einen externen Experten einlädt (oder einen seiner eigenen Mitarbeiter nominiert), um Informationen und Ideen über alles Mögliche auszutauschen, von Lebenskompetenzen bis zu Excel-Kenntnissen.
Es gibt jedoch keinen Grund, die Zielgruppe für diese hilfreichen Sitzungen nur auf diejenigen zu beschränken, die physisch anwesend sein können. Indem Sie Ihre Brown-Bag-Veranstaltungen live streamen, geben Sie Ihren Teams die Möglichkeit, an ihren Schreibtischen zuzuschauen, während sie an anderen Aufgaben arbeiten, oder auch von einem entfernten Standort aus zuzuschauen, wenn sie nicht im Büro arbeiten.
Veranstaltungen mit Gastrednern
Lern- und Entwicklungsteams bemühen sich sehr darum, das Lernen interessant zu gestalten, und dazu gehört oft auch die Einladung von Gastrednern, die Wissen und Inspiration mit den Mitarbeitern teilen.
Die Ankündigung eines bekannten Gastredners löst oft eine Welle der Begeisterung im gesamten Unternehmen aus - das heißt, bis jemand merkt, dass er einen Terminkonflikt hat und nicht persönlich anwesend sein kann. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, einen Live-Stream dieser besonderen Veranstaltungen und später eine Aufzeichnung auf Abruf zu sehen, wird niemand von diesen verbindenden und anregenden Ereignissen ausgeschlossen sein.
Live-Streaming für Vertrieb und Marketing
Befähigung zum Verkauf
Für die meisten Unternehmen ist es einfach nicht möglich, jedes Mitglied des Vertriebsteams mehr als ein- oder zweimal pro Jahr an denselben Ort zu bringen. Um die Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten, setzen viele Unternehmen auf eine Kombination aus E-Mail und Videokonferenzen. Doch beides ist nicht perfekt: E-Mails und Textdokumente sind nicht ansprechend und gehen oft im Posteingang verloren, und bei Videokonferenzen können die Mitarbeiter wichtige Punkte, die sie vielleicht noch einmal klären müssen, nicht zurückspulen oder wiederholen. Virtuelle Live-Verkaufsschulungen und Veranstaltungen zum Wissensaustausch für Vertriebsmitarbeiter können dazu beitragen, den Außendienst einzubinden und zu vereinheitlichen, den Fluss neuer Produkt- und Wettbewerbsinformationen zu beschleunigen und das kollektive Fachwissen des Teams zu verbessern.
Neue Produktveröffentlichungen
Erzeugen Sie mit einem Live-Stream genau das richtige Maß an FOMO, um die Aufmerksamkeit auf ein neues Produkt zu lenken - oder auf neue Produktmerkmale, die in einer normalen Pressemitteilung wahrscheinlich unbemerkt geblieben wären. Egal, ob Sie Schuhe oder Software verkaufen, ein Live-Stream kann Kunden, potenziellen Kunden, Branchenkennern und sogar Investoren etwas Neues bieten, auf das sie gespannt sein können.
Live-Demos
Sie werden begeistert sein, wenn sie es sehen, aber in den meisten Unternehmen haben die Vertriebsmitarbeiter einfach nicht genug Zeit, um jedem Lead, der hereinkommt, eine Demo zu geben (insbesondere jenen, die in der Zukunft eine große Chance darstellen könnten, aber heute einfach nicht qualifiziert sind). Füllen Sie die Lücke, indem Sie regelmäßig Live-Demo-Webinare mit Fragen und Antworten streamen. Dies kann ein effizienter Weg sein, um mehr Menschen in und durch Ihren Marketingtrichter zu bewegen. Und je mehr Menschen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in Aktion sehen können, desto mehr Werbung erhalten Sie durch Mundpropaganda.
Vordenkerrolle
Sie sind es gewohnt, das Fachwissen Ihres Unternehmens über Webinare, Blogs und Beiträge in den sozialen Medien weiterzugeben, aber Sie könnten viel mehr Menschen erreichen, wenn Sie Ihre Thought Leadership-Bemühungen live präsentieren würden. Die Algorithmen der sozialen Medien unterdrücken oft die Sichtbarkeit von Inhalten, die keine bezahlte Werbung sind, aber wenn Sie live gehen, kann Ihr Video direkt in den Benachrichtigungen Ihrer Follower erscheinen. Live-Fragen und Antworten geben Ihrem Publikum außerdem die Möglichkeit, sich an der Konversation zu beteiligen und die Verbindung zu Ihrer Marke und Ihren Führungskräften zu vertiefen.
Führungen hinter den Kulissen
Zeigen Sie die menschliche Seite Ihres Unternehmens, indem Sie den Zuschauern einen Blick hinter die Kulissen gewähren, sei es bei einer Werksbesichtigung oder bei einem Rundgang durch die Unternehmenszentrale. Sie können die Kaufentscheidung der Menschen direkt beeinflussen, indem Sie ihnen zeigen, wie Ihr Produkt hergestellt wird, und indem Sie die guten Menschen mit starken Werten hinter Ihrer Marke vorstellen.
Soziale und gesellschaftliche Auswirkungen
Ihre Teams engagieren sich in ihren Gemeinden und unterstützen lokale Projekte, weil sie die Welt um sich herum verbessern wollen. Durch Live-Streaming von einer Freiwilligen- oder Wohltätigkeitsveranstaltung und das Erzählen der Geschichten derjenigen, die Unterstützung brauchen, können Sie mehr Aufmerksamkeit auf die Sache lenken und andere inspirieren, die vielleicht auch helfen möchten.
Live-Streaming für Kundenwerbung
Benutzerkonferenzen
Ihre Benutzerkonferenz bietet Ihnen die Möglichkeit, die Beziehungen zu Ihren Kunden zu vertiefen. Die Teilnahme ist jedoch oft auf diejenigen beschränkt, die eine Genehmigung für ein Ticket und die Reisekosten erhalten konnten. Die Bereitstellung eines Live-Streams Ihrer Konferenzsitzungen ist eine einfache Möglichkeit, mehr Kunden in diese Veranstaltungen einzubeziehen. Und mit etwas Glück finden diejenigen, die nicht teilnehmen konnten, einige wertvolle Anregungen, die sie dazu bewegen, im nächsten Jahr persönlich teilzunehmen.
Live-Kundenschulung
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden das Beste aus Ihren Produkten herausholen, indem Sie Live-Schulungen streamen. Regelmäßige Live-Schulungen geben Ihren Kunden die Möglichkeit, online zu gehen und etwas Neues über Ihre Software zu lernen. Und wenn Sie die Schulungen interaktiv gestalten, z. B. mit Fragen und Antworten oder Quizfragen, bleiben Ihre Lektionen mit größerer Wahrscheinlichkeit im Gedächtnis haften, als dies bei normalen Videos der Fall wäre. Sie können Ihren Kunden auch eine Bibliothek mit aufgezeichneten Schulungssendungen zur Verfügung stellen, so dass sie ein Thema, das sie vielleicht verpasst haben, mit einer einfachen Suche finden können.
Was steckt hinter der Zunahme von Live-Streaming am Arbeitsplatz?
Früher war Live-Streaming teuer und kompliziert. Heute kann jeder, der ein Smartphone hat, mit einem Knopfdruck "live" gehen. Und es gibt eine ganze Reihe von Gründen, warum Live-Streaming tatsächlich gut für die Wirtschaft ist.
In unserem neuesten Whitepaper untersuchen wir das Potenzial, das so viele Unternehmen im Live-Streaming sehen. Anschließend gehen wir darauf ein , wie sich das Live-Streaming mit dem Aufkommen neuer Technologien und der Standardisierung professioneller Aufnahmegeräte verändert hat, so dass Unternehmen nicht mehr auf teure Produktionsfirmen zurückgreifen müssen. Und mehr.



