課題
2009年後半、クレイトン大学の副学長兼最高情報責任者（CIO）であるブライアン・ヤング氏と、ビジネス学部長のアンソニー・ヘンドリクソン氏は、同大学に講義録画システムを導入する可能性について話し合いを始めた。2010年初頭、ヤング氏はクレイトン大学情報技術部門（DoIT）の教育デザイナーであるリック・マーチ＝シェイファー氏に対し、講義録画ソリューションの候補について調査するよう指示した。
マーチ＝シェーファーと同僚のインストラクショナル・デザイナーであるトビアス・ノウンズは、当初から3つの基本的な指針を提示されていた。それは、ソリューションがキャンパス全体に容易に展開できること、動画の録画機能を備えていること、そして教員が教室外でも録画できることである。
キャンパス全体で講義録画システムを導入していない多くの大学と同様、クレイトン大学の各部署も長年にわたり、さまざまな講義録画ベンダーと断続的かつ小規模な取り組みを行ってきました。キャンパス内の1つの学部ではすでにアプライアンス型のソリューションが導入されており、DoITチームも他のいくつかのハードウェアベンダーについては熟知していました。しかし、学外からの柔軟な録画を可能にする必要性から、これらのアプライアンス型ソリューションは当初から候補から外されていました。
ブライアン・ヤングが「拡張しやすいソリューション」を求める方針を示したことも、アプライアンスの選択肢を排除する結果となった。クレイトンが構想する「キャンパス全体をカバーするソリューション」は包括的なものである。つまり、すべての教室に録画機能を備えることを意味する。数百台もの固定型のハードウェアベースのアプライアンスを購入・維持することは、その規模では現実的ではなく、費用も膨大になりすぎることが判明した。
その後、DoITチームはソフトウェアベースのソリューションに注目しました。チームメンバーは、ある人気のあるスクリーンキャストソリューションについてはすでに熟知していましたが、その動画機能は同分野の他のソリューションには到底及ばないものでした。そこでDoITは、Panopto もう1つの主要なSaaS型講義録画プラットフォームを並行して導入するパイロットプロジェクトを開始しました。
結局、Panopto決め手となりました。
解決策
2010年春にパイロットプログラムを完了した後、クレイトン大学情報技術部門（DoIT）の講義録画チームは、Panopto 運用に向けた準備を開始しました。同チームは、キャンパス全体への本格展開に先立ち、システムを十分に検証するため、段階的な導入を進めることを決定しました。
当初から、DoITチームは、Panopto事実上あらゆるAV環境にプラグアンドプレイで導入できる点を高く評価していました。チームは、選定した部署や教員を対象に初期導入の準備を進める一方で、時間をかけて様々なAV機器のテストを行い、新しい教室の設備整備に向けた一貫性のあるワークフローを構築しました。
「教室の環境整備をスムーズに行えるよう、統一された導入基盤を構築したいと考えていました」とマーチ・シェイファー氏は語る。「当社の教室担当チームは、設置作業、機器の配置、ケーブル配線の最適化において、素晴らしい仕事をしてくれました。」
教室の準備が整い、生物学、化学、医学、経営学の各学科が参加したことで、DoITは2010年秋に新しい「BlueCast」講義システムを開始する準備が整った。
「導入にあたっては、設置面だけでなく、当初許可した利用ケースについても慎重に検討しました」とマーチ＝シェーファー氏は語る。「全面的に開放する前に、ネットワークやサーバーへの動画撮影の広範な影響を検証したかったため、当初は講義の録画のみを許可していました。」
チームは期待を裏切られることはなかった。「試用期間中、録画が完了するとすぐにサーバーへアップロードされる速さに、私たちは非常に感銘を受けました」とマーチ＝シェーファー氏は語る。「キャンパス全体で同時録画やアップロードが増えるにつれて、この速度は低下するだろうと皆予想していましたが、実際にはそうならず、嬉しい驚きでした。現在のアップロード速度も依然として迅速で、素晴らしいものです。」
利用が着実に増加するにつれ、DoITチームはシステムの管理と拡充を担当するアプリケーションスペシャリストとしてブレント・サルツマン氏を採用しました。サルツマン氏によると、BlueCastは導入初年度に「キャンパス内で大きな話題を呼んだ」とのことで、現在では大学のほぼすべての場所で利用されています。各グループからの関心が寄せられ続ける中、DoITチームはあらゆる機会を捉えて利用範囲を拡大し、より多くの教室での導入を進めています。
影響
Panopto 、クレイトン大学の「BlueCast Lecture」システムは、当初の5科目の小規模なパイロットプログラムから、1万本以上の録画を擁する不可欠なキャンパスサービスへと成長しました。クレイトン大学情報技術部門（DoIT）の講義録画チームは、もはや各学部に対してこの技術の導入を説得する必要がなくなりました。なぜなら、学生たちからその導入が強く求められていたからです。
クレイトン大学の教育設計者として、マーチ＝シェイファー氏とノウンズ氏は、学内のさまざまなプログラム向けに教員がオンラインコースを開発するのを支援している。 講義を含め、コンテンツの大部分はあらかじめ作成されています。一度録画すれば、教授たちは同じ「常時利用可能なコンテンツ」を学期ごとに繰り返し使用することができ、特にテーマの変更が少ない100番台のコースではその利点が顕著です。教材が時代遅れになったり、重点の変更により新しいコンテンツが必要になった場合は、講師は既存のセッションを編集・追加したり、新しいものを録画したりすることができます。
「このシステムの柔軟性のおかげで、教員は今や一種の『時間のシフト』を実現できるようになった」とノウンズ氏は語る。「学生は授業Panopto 視聴し、教員は教室で学生から寄せられた疑問点に直接対応することができるのだ。」
「最近、こうした傾向がよく見られます」とマーチ＝シェーファー氏は語る。「教授たちはテクノロジーの普及に伴い、教え方を変えつつあります。講義を授業外で行うようにすることで、教室でのディスカッションや実習、その他のグループワークに充てる時間をより多く確保できるようになったのです。」
クレイトン大学のBlueCastシステムの人気が高まり、導入が急速に広がる中、サルツマン氏とDoITの同僚たちは、Panopto より幅広い活用を推奨し始めた。医学部は、Panopto講義以外で初めて大規模に活用する取り組みを開始し、すでにカメラとマイクが設置されていた10の「少人数グループ室」で、医師と患者の模擬診察の様子を録画した。
また、学内のさまざまな団体もPanopto を活用してPanopto 遠隔教育プログラムPanopto 学術イベントの配信を行っています。2011年、ソルツマン氏はPanopto を使用してPanopto クレイトン大学の学長就任式Panopto 。
「以前は、このイベントを配信するのは大変な作業でした」とサルツマン氏は語る。「しかし、Panopto、Panopto 録画の冒頭と最後を編集し、1時間以内にリンクを配信することができました。この機能は、私たちにとって大きな強みになりつつあります。」
