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あなたの会社でブレンデッド・ラーニングを成功させるには?
ブレンデッド・ラーニング・プログラムの作成には時間がかかる。コース・モジュールの作成、カリキュラムの設計、トレーナーの登用など、効果的なプログラムを実施するには、数週間の計画と部門間の調整が必要になることが多い。
残念なことに、時間と労力を費やしても、社内でeラーニングの 導入を推進するのに苦労しているL&D組織もある。では、ブレンデッド・ラーニングやeラーニング・コンテンツが確実に利用され、従業員がそこから価値を得ていることを確認するために、あなたの組織では何ができるだろうか?
ブレンデッド・ラーニング・プログラムのマーケティング
誰もあなたのプログラムを知らず、コースに申し込まな ければ、カリキュラムは成功しません。したがって、新しいeラーニング・プログラムを宣伝するために、強力な社内マーケティング戦略を策定することが不可欠です。提供するトレーニング・モジュールの概要を共有し、潜在的な学習者が最も関連性を感じると思われるコース・コンテンツの特定の部分について詳細を提供しましょう。
マーケティング・プランを策定する際には、従業員が過去に経験したことのある対面式トレーニングと比較して、ブレンデッド・ラーニング/ハイブリッド学習アプローチの利点を伝えるようにする。特に、eラーニングがあなたの会社にとって新しいものである場合、従業員の中には変化を警戒する者もいるかもしれない。Wikiページ、Eメール、短い説明ビデオなどを作成し、知識の定着率の向上、必要なときに的確に学習にアクセスできること、個人のペースで学習できることなど、eラーニングの利点を強調することを検討する。業界調査や その他のリソースから得た情報を活用し、従業員がトレーニングに参加することで、どのような価値が得られるのか、わくわくしてもらえるようにする。
また、あなたのハイブリッド学習プログラムが単なる一過性のブームとみなされないように、最初のキャンペーン以降もマーケティングを継続するようにします。今後予定されているコースや新しいトレーニング・コンテンツに関する最新情報を定期的に発信し、個人的な成長にも仕事上の成長にもトレーニングが重要であることを常に繰り返し伝えるようにしましょう。
eラーニングのエバンジェリストとアドボケートの参加
調査によると、従業員は信頼する同僚から最も大きな 影響を受ける。他の従業員が信頼し、フォローする支持者を部署外 に見つけ、彼らにトレーニング全体と、あなたのプログラ ムの重要性について話す。あなたの支持者が、あなたのプログラムが会社全体だけでなく、彼らのチームにも影響を与えることを理解していることを確認する。最後に、あなたの支持者と協力して、あなたのメッセージを彼らのチームに効果的に伝える方法を考えましょう。ビデオ・プラットフォームを使って、新しいカリキュラムを紹介する短いビデオを作成し、それをマーケティング・キャンペーンに利用することをお勧めします。
すべての段階で経営陣を巻き込む
従業員は、ブレンデッド・ラーニング・プログラムが経営陣の支援を受けていることを知れば、より参加しやすくなる。また、管理職は、プログラムが自分たちのチームを念頭に置いて開発されたと感じれば、トレーニングをより支持しやすくなる。したがって、コース設計の最初の段階から、プログラムのすべてのステップに管理職を参加させることをお勧めします。最初の計画段階で管理職を引き込み、彼らのニーズや、研修を通じてチームが対処できる具体的なスキルギャップを把握します。そして、そのフィードバックをもとに、コースの内容を調整し、ギャップの解消に取り組むことができます。
Panoptoで収録したeラーニングビデオの例をご覧ください:
さらに、トレーニングの一部として短いeラーニング・ビデオを作成させることで、マネジャーをカリキュラムにさらに参加させることができます。また、トレーニングがチームに良い影響を与えたかどうかを最終的に判断するのはマネジャーですから、マネジャーと協力して適切な受講者評価指標を作成することも検討しましょう。ビデオ分析など、自社のブレンデッド・ラーニング・プラットフォームのどの機能を研修中の従業員の進捗評価に利用できるかを学ぶために、管理職専用の研修セッションを開催するのもよいだろう。
成功を祝う
社員は自分の行動を評価されることを好みます。学習者がコースを修了し、成果を上げ始めたら、その成果をチーム全体で共有するようにしましょう。ニュースレターや情報ポータルなど、社内のコミュニケーショ ンで小さな謝意を示すだけでも、eラーニング・プログラムに対す る肯定的な印象を与え、他の社員が利用可能なトレーニング・ オプションを検討するきっかけとなる。
さらに、動画プラットフォームを使って、マネジャーに直属の部下が受けたトレーニングを評価する短い動画を録画してもらうとよいでしょう。このように潜在的な学習者と成功体験を共有することで、プログラムの認知度と関心がさらに高まります。
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