コミュニケーション

ビデオプラットフォームのケースを作成するために使用できるビデオ学習の事実

8月 19, 2019

ビデオトレーニングは企業学習をサポートするための優れた媒体であると言う必要はありません。ビデオ学習は、マイクロラーニングをサポートし、ミレニアル世代とつながり、拡大するための学習開発（L＆D）プロフェッショナルの好ましい媒体であるため、成長を続けています。従業員向けのモバイル学習オプション。

今日のビデオトレーニングでは、IBMやMicrosoftなどのフォーチュン100の優良企業をケーススタディで承認しています。 Forrester、Bersin、Gartnerの主要なアナリストによる調査主導のサポートがあります。ラーニング＆デベロップメント業界も完全に採用されています。世界をリードするL＆D協会の多くは、メンバーのトレーニング、オンボーディング、プロモーション、コミュニケーションのコアファセットとしてビデオを採用しています。

ビデオトレーニングはもはや斬新なアイデアではありません。それは新しいノーマルです。

... でもソープボックスからちょっと降りようぜあなたはすでにそれを知っていました。おそらく、過去半十年にわたってトレーニングの役割にまったく時間を費やした人は誰でも、学習機会のビデオが作成できるのを見てきました。

では、なぜすべての組織がその学習組織に動画を導入していないのですか？それでは、なぜ非常に多くの企業がビデオでより多くのことをすることに抵抗し、共有可能でスケーラブルなビデオトレーニングよりも、移動コストや物理的な教室にこれまで以上に投資することを選択しているのですか？

もちろん、その答えは組織ごとに異なります。一部の企業は、以前は常に機能していたものに頼ることに満足しています。チームが新しい方法論を簡単に試すことができないものもあります。チェックボックスをオンにして、L＆Dを「対象」と見なすだけで満足するものもあります。

それでも—テクノロジーを使用してより多くのより良いトレーニングを提供する方法についての素晴らしいアイデアで満たされた[デジタル]ノートブックを持っていないトレーナーは、私たちが会ったことはありません。

幸いなことに、あなただけではありません。業界アナリストは、ビデオテクノロジーが企業のよりスマートなトレーニングに役立っていることを確認する調査を行っています。

Forrester Research のクレア・スクーリー氏は、&すべての人事チームとL・Dチームは、情報共有のための新しい革新的な方法を探すため、テクノロジーが提供するすべての機会を考慮することを推奨しています。

「対面式の教室はもはや標準ではありません」とScholeyは書いています。「実際、これは一部の組織にとっては非定型で古風なアプローチです。人事および学習の専門家は、ポータルからアクセスできる自習型の学習資料、ビジネスラインをサポートするオンラインディスカッショングループ、ユーザーが作成したビデオ、有用な情報とサポートを提供する学習コミュニティ、およびPDF、ビデオ、グラフィック情報を備えたオンラインナレッジセンターを使用します。キーワード検索を通じてアクセスしました。」

知識をキュレーションするための新しい手段はすべて検討に値しますが、中でもビデオは別格です。対面でのコミュニケーションを除けば、動画ほど知識を共有する方法はありません。 Forrester Researchによると、従業員はドキュメント、メール、Web記事を読むよりも 動画を見る可能性が75%高い ことがわかっています。

しかし、それは私たちを石鹸箱に戻します。中心的な質問はまだ答えられていません。学習の専門家がすべてビデオの機会を学習ツールと見なしている時代に、サポートするエンタープライズビデオプラットフォームに投資するように会社を説得するにはどうすればよいですか。自分の組織での学習と能力開発

あなたのビジネスを納得させる5つのビデオベースの学習事実、ビデオプラットフォームに投資する時が来ました

毎年、膨大な数の革新的なアイデアが企業の予算から切り取られ、洞察力や知性の失敗のためではなく、認識された即時性の欠如のために失われます。

テクノロジーを活用してトレーニングの実践を補完および拡大しようとしている学習および開発の専門家にとって、変更が今重要である理由を最初に主張せずに、変化を主張することはできません。

幸いなことに、ビデオベースの学習の早期導入者は、多くの統計、データポイント、およびROIレポートを備えて、ビデオプラットフォームのケースを作成するのに役立つ他の人々のための道筋を描いてきました。

従業員トレーニングの効果の向上からトレーニングコストの大幅な削減まで、学習および開発プロセス中にビデオを使用することの利点は十分に文書化されています。ここでは、これらの利点のうち5つについて説明します。

1.動画で従業員のトレーニングをより効果的にする

トレーニング保持統計-Panopto ビデオプラットフォーム世界中のあらゆる企業、あらゆる業界、あらゆる国のトレーナーにとって重要な課題は、単に人間の記憶力の問題です。 SAVO Groupの最近のデータによると、平均的な従業員は、トレーニングセッションのわずか7日後には、 対象となる資料の65%を忘れています。 さらに悪いことに、6か月後には、その数字は90%に跳ね上がります。

しかし、視覚刺激的で多面的なメディアとして、ビデオはレクチャーやドキュメント、さらにはPowerPointプレゼンテーションでさえほとんど行われないような方法で視聴者を魅了します。

調査によると、ビデオを追加すると、概念や詳細を覚える人々の能力が向上し、効果は時間とともに増加します。スライドテキストとともにビデオなどのビジュアルを含むプレゼンテーションは、聴衆の理解度をすぐにテストすると、テキストだけの場合よりも9％効果的ですが、これらのテストが遅れると、驚異的な83％効果的になります。

つまり、ビデオは、トレーニングコンテンツが発生するときにそれを後押しするだけでなく、提示した情報をより長く覚える視聴者の能力も向上させます。

2.ビデオで従業員トレーニングのコストを削減

特に、大規模な組織、複数のオフィスや拠点を持つ組織、またはチャネルや小売の配布ポイントが広まっている組織の場合、毎年トレーニング予算の膨大な部分が視聴者の前に参加する費用だけで充当されます。

トレーニング予算統計-Panoptoビデオプラットフォーム IBMは、従来の教室ベースのトレーニングイベントの場合、旅費と宿泊費は平均してイベントの総費用の40％以上になることを発見しました。会社のトレーニングのわずか50％をeラーニングに移行した後、同社は2年間で5億7900万ドルの節約を達成しました。

マイクロソフトも、ビデオがトレーニングのコストを削減する強力な力を見出しました。同社の社内ビデオポータルは、クラス内トレーニングや小規模なイベントの代替品となっています。同社の見積もりによると、ビデオポータルは、クラスルームトレーニングのコストを参加者1人あたり約320ドルからわずか17ドルに削減しました。

Gartner Research は、特に頻繁に繰り返される可能性のあるトレーニングやコミュニケーション資料に関して、ビデオをサポートツールとして推奨しています。最近のレポートでは、「同じライブ会議セッションを複数回実行する場合と比較して、コンテンツの再利用にかかるコストと時間の節約ができる」と結論付けています。

また、ビデオを使用して既存のトレーニングプロセスを補完することで蓄積されたコスト削減は、&ビデオがLDの予算を下げる唯一の方法ではありません。知識の保持率を高め、従業員のオンボーディングと敏感な意思決定の間に存在する時間を短縮できるため、ビデオトレーニングはコンプライアンスを高め、訴訟や違反のリスクなどの法的リスクを軽減します。

ウェビナーを見る> > 学習と開発に動画を使用

3.ビデオはオンデマンドのトレーニングに役立ちます

これは、新しいクラスがカレンダーに置かれるたびにすべてのトレーナーが聞いた言い訳です。「スケジュールが矛盾しています」。

今日の会議中心の組織文化では、トレーナーは拘束されています。チーム全体（部門全体や会社全体は言うまでもなく）のカレンダーに営業時間がないように見えるときに、全員が適切なトレーニングを受けられるようにする方法です。そのシーシュポスの課題に直面して、ほとんどの学習および開発チームは、自分のスケジュールに合ったときにのみイベントをスケジュールし、参加者に情報をチームに中継するように依頼することができます。

より良い方法があります。トレーニングセッションを記録することで、会社はセッションをすべての人がオンラインで利用できるようにし、視聴者が時間があるときはいつでも再生できるようにすることができます。また、ビデオ検索機能が向上したため、記録されたトレーニングセッションのライブラリを開発したら、アイデアをさらに進めることができます。トレーナーがライブの視聴者を探す必要がある「プッシュ」モデルから、「プル」モデルに移行します。チームは新しいセッションを記録してオンラインで利用できるようにし、従業員は必要なときに知っておくべきことを検索できます。

4.ビデオはトレーニング資料と経験の一貫性を促進します

いくつかのトピックや組織では、単に一律に教えなければならない特定の科目があります。また、組織の規模が拡大したり、オフィスや店舗を追加したり、事業を拡大したり、新しい販売チャネルを開いたりするにつれて、&ますます多くのLDチームにとって大きなハードルになりつつあります。トレーニングチームを一度にすべての場所に配置する方法はありません。その結果、その重要なトレーニングは非トレーナーによって提供されることがよくあります。地元の管理職や他の人が「記入しただけ」ことにより、いずれかの場所でのトレーニングエクスペリエンスが他の場所でのトレーニングエクスペリエンスと異なる可能性が高まります。

ビデオベースのトレーニングを活用することでその問題を解決し、すべての従業員にポータブルで一貫性のある学習体験を提供し、トレーニングの実施者に関係なく、すべての人が同じ方法でその重要な情報を受け取るようにします。

Panopto で録画したトレーニングビデオを見る:

5.ビデオは、社内外の視聴者にトレーニングを拡張するのに役立ちます

企業学習と開発チームが多すぎると、その言葉を出すためのコラボレーションが大きなハードルに直面しています。

動画メール統計-Panopto ビデオプラットフォームトレーニングが対面で行われる場合、トレーナーが組織内の他のチームの宣伝力を活用する機会はほとんどありません。多くの場合、トレーニングを促進するためにできる最善のことは、サインアップシートへのリンクを含めることだけです。

ビデオでトレーニングを利用できるようにすることで、コラボレーションの新しい機会が開かれます。内部ビデオトレーニングセッションは、ほぼすべての内部電子メールに含めることができます。このメディアでは、ビデオを含めると、コンバージョン率が平均21％向上します。同様に、トレーニングビデオは、社内のソーシャルネットワークやブログから、SharePointスタイルのコラボレーションサイト、企業のYouTubeビデオライブラリなど、事実上どこでも共有できます。

Forrester Researchはまた、ビデオトレーニングシステムを使用して、社外のパートナーや顧客にも支援を提供すると付け加えています。「拡張された企業は、会社の製品を販売するチャネルパートナーの学習を可能にします。また、ステップバイステップの製品インストール情報、退職プランの財務オプションの理解、製品使用のベストプラクティスのヒントなどを必要とする顧客にも届きます。」

多くの科目では、同じトレーニングビデオを内部および外部の視聴者と共有でき、変更はほとんどまたはまったく必要ありません。