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Apprendimento capovolto: presto nel tuo ufficio

Ne avete sentito parlare? L'ultima tendenza nel campo dell'insegnamento e della formazione sta rivoluzionando la struttura tradizionale dell'aula.
Negli ultimi cinque anni, sempre più insegnanti hanno sperimentato un nuovo modello di insegnamento chiamato classe capovolta (flipped classroom ). Sebbene sia ancora un concetto relativamente nuovo, i primi risultati sono stati spettacolari: punteggi dei test migliori, voti complessivi più alti e persino un maggiore interesse degli studenti per l'apprendimento sono tutti esiti comuni riportati dalle classi capovolte. Il successo è stato così eclatante che già il venti percento degli insegnanti si sta preparando a capovolgere almeno alcune delle proprie classi e un quarto di tutti i dirigenti scolastici e universitari è interessato a rendere l'apprendimento capovolto parte integrante dell'offerta formativa dei propri istituti.
Quindi, come funziona esattamente l'apprendimento capovolto? Come ci si aspetterebbe da un concetto nuovo, ci sono molti modi per mettere in pratica la formazione capovolta. In un precedente articolo abbiamo illustrato 7 esempi di classi capovolte : è un'ottima risorsa per approfondire l'argomento.
Nella sua forma più semplice, tuttavia, la classe capovolta sfrutta la tecnologia per invertire la routine tradizionale della classe.
- Anziché utilizzare il tempo in classe per lezioni frontali, gli insegnanti condividono il materiale didattico (in genere un mix di testi e videolezioni) affinché gli studenti lo consultino a casa come compito prima della lezione .
- Una volta appresi i concetti di base, il tempo in classe può essere utilizzato per discussioni interattive, attività e sperimentazioni, oppure semplicemente per avere tempo libero da dedicare al completamento dei compiti.
Il valore creato dalla didattica capovolta è duplice:
- Fornendo in anticipo agli studenti le informazioni di base da ripassare, si permette agli insegnanti di approfondire o ampliare un argomento.
- Rendendo le lezioni interattive, gli studenti hanno l'opportunità di mettere in pratica ciò che hanno imparato e di ricevere un feedback immediato da docenti e compagni: un ambiente che, come dimostrato più volte, migliora i risultati di apprendimento in studenti di tutte le età, dai ragazzi delle scuole medie ai dirigenti di medio livello.
Con un potenziale così elevato per migliorare le prestazioni in classe, non sorprende che il flipped learning si stia diffondendo ben oltre le mura accademiche, diventando il modello più recente per potenziare la formazione dei dipendenti nelle organizzazioni di tutto il mondo. E nientemeno che l'Association for Talent Development (ATD) è tra i promotori di questa innovazione.
Apprendimento capovolto (Flipped Learning): la prossima tendenza nella formazione aziendale
Il team ATD Learning Technologies ha recentemente pubblicato un breve articolo su come le organizzazioni potrebbero utilizzare la tecnologia della didattica capovolta per migliorare il modo in cui i propri dipendenti pensano, lavorano e apprendono.
Secondo il team, una delle ragioni principali del valore che l'apprendimento capovolto (flipped learning) può offrire è che consente ai team di "...utilizzare la tecnologia per presentare le informazioni nel momento del bisogno, anziché cercare di farle entrare nella testa di ogni lavoratore prima che ne abbia bisogno".
"Cercare di far ricordare alle persone i dettagli di ogni prodotto offerto o le procedure di risoluzione dei problemi è un esercizio inutile", continua ATD. Propongono invece: "Dovremmo offrire sistemi di presentazione dei contenuti che fungano da supporto alle prestazioni".
Con il giusto supporto tecnologico, il modello di apprendimento capovolto (flipped learning) può consentire ai team di formazione e comunicazione di fornire tutti i dettagli essenziali di cui i dipendenti hanno bisogno, in un formato che incoraggia un maggiore coinvolgimento e che ha dimostrato di migliorare la memoria e il ricordo delle informazioni.
Integrare il modello di apprendimento capovolto (flipped learning) nella propria organizzazione
Quando le organizzazioni iniziano ad adottare il modello di apprendimento capovolto (flipped learning) per lo sviluppo dei dipendenti, la prima domanda che sorge spontanea è spesso di natura pratica: da dove cominciare?
Per darti un vantaggio iniziale e stimolarti a pensare a ulteriori modi per implementare la didattica capovolta nel tuo ufficio, ecco alcuni esempi di come altre aziende la stanno già applicando:
Formazione capovolta
Tradizionalmente, la maggior parte dei corsi di formazione aziendale si svolge in aula, viene programmata con mesi di anticipo e mira a trattare la maggior quantità possibile di materiale su un determinato argomento nell'arco di uno o due giorni.
Ribaltare questo tipo di formazione, chiedendo al formatore di registrare e condividere le informazioni fondamentali in anticipo affinché i partecipanti possano rivederle, offre due vantaggi al tuo team:
- Può rendere la formazione più efficiente, consentendo ai dipendenti di ripassare i concetti di base secondo i propri orari e le proprie esigenze, e riducendo il numero di ore in cui il team deve essere indisponibile per la formazione.
- Crea una registrazione consultabile dal tuo team su richiesta, il che significa che se dovesse emergere un problema rilevante anche molto tempo dopo la sessione, i tuoi collaboratori avranno sempre un punto di riferimento per assicurarsi di avere la risposta giusta.
Un esempio di apprendimento capovolto: aggiornamenti trimestrali da parte del CEO
Riunioni cittadine capovolte dei dirigenti
Le riunioni plenarie guidate dai dirigenti possono essere un ottimo modo per mantenere il team (o persino l'intera organizzazione) aggiornato e allineato sulla comprensione delle performance e della strategia aziendale. Tuttavia, troppo spesso questi eventi non hanno abbastanza tempo per andare oltre i dati generali e approfondire i dettagli che potrebbero aiutare i dipendenti a trovare nuovi modi per migliorare le prestazioni.
Chiedendo al vostro relatore di registrare in anticipo la valutazione delle prestazioni di alto livello, potete ribaltare il formato delle riunioni plenarie, dedicando più tempo alla discussione strategica, rispondendo alle domande e offrendo ai dipendenti una comprensione più approfondita della situazione attuale dell'azienda e di come i loro ruoli possano contribuire al suo sviluppo.
Onboarding capovolto
Una formazione coerente e completa è essenziale per aiutare i nuovi assunti a integrarsi rapidamente nel ruolo. Tuttavia, molte organizzazioni lasciano la maggior parte delle attività di onboarding ai singoli responsabili delle assunzioni, il che significa che spesso si riscontra una notevole variabilità in ciò che i nuovi membri del team apprendono al loro ingresso in azienda.
Per infondere al meglio l'apprezzamento per la missione e i valori aziendali, nonché per garantire che le competenze giuste vengano insegnate al momento giusto, sempre più aziende si affidano al flipped learning per creare un programma di onboarding più efficace. Con il flipped onboarding , i responsabili delle assunzioni e i team di formazione possono progettare insieme un piano di sviluppo completo per i nuovi assunti, introducendoli all'azienda, al prodotto e persino al loro team. Spesso queste informazioni possono anche essere condivise sotto forma di video formativi registrati, che il nuovo assunto può visionare prima del suo primo giorno di lavoro.
Un esempio di apprendimento capovolto: formazione per i manager in vista dei colloqui di lavoro.
Sviluppo della leadership capovolta
Formare la prossima generazione di dirigenti aziendali è probabilmente uno dei compiti più importanti che un team di formazione e sviluppo si trova ad affrontare. Tuttavia, sebbene gli elementi fondamentali della maggior parte dei programmi di sviluppo della leadership possano essere ugualmente applicabili a tutti i futuri dirigenti, il più delle volte si ottengono risultati migliori con un approccio più personalizzato che si adatti alle esigenze di ciascun leader.
Per molte organizzazioni, la didattica capovolta crea un ponte ideale tra la formazione tradizionale e il coaching individuale, contribuendo a rendere lo sviluppo della leadership più accessibile ai futuri dirigenti.
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- Ribaltando la formazione di base sulla leadership e rendendola disponibile su richiesta, i team di formazione possono offrire ai dirigenti oberati di lavoro le informazioni di cui hanno bisogno in un formato che consenta loro di dedicare il tempo necessario.
- Dopo aver ripassato i concetti di base attraverso video di formazione capovolta, i futuri dirigenti possono collaborare con un coach o formatore personale, il quale può quindi consigliare altri video da rivedere o persino registrare nuovi video che trattino ulteriori concetti di sviluppo, a seconda delle necessità.
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