Mit dem Wachstum und der Reife von Organisationen stellt die einfache Kommunikation oft eine der größten Herausforderungen dar. Dieses Problem hat sich durch die zunehmende Verbreitung von Remote-Büros weltweit und den Online-Handel rund um die Uhr noch verschärft.

Kommunikationsteams verlassen sich allzu oft stark auf Textdokumente, Zusammenfassungen und E-Mails, um Nachrichten auszutauschen und sich gegenseitig auf dem Laufenden zu halten. Wie viele Führungskräfte bestätigen können, ist die Erstellung dieser Dokumente nicht nur sehr zeit- und arbeitsaufwendig, sondern sie werden auch selten gelesen.

Wie schafft man es also, dass die Leute dem zuhören, was man zu sagen hat? Und wie sorgt man dafür, dass es im Gedächtnis bleibt?

Immer mehr Kommunikationsprofis greifen auf Video zurück, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu gewinnen und ihre Botschaften auf sinnvolle Weise mit mehr Menschen zu verbinden, während sie gleichzeitig ihre Reaktionszeit minimieren und umsetzbare Erkenntnisse über ihre Bemühungen gewinnen.

Ob es sich um ein internes Update, eine sensible Mitteilung der Geschäftsleitung oder um PR-Maßnahmen für die Öffentlichkeit handelt – führende Organisationen nutzen Videos auf vielfältige Weise, um erfolgreicher mit ihren Zielgruppen zu kommunizieren .

Hier sind 12 Wege, wie Unternehmen Video zur Kommunikation nutzen:

Interne Veranstaltungen und Besprechungen

1. Betriebsversammlungen

Betriebsversammlungen heißen nicht umsonst so – die Teilnahme aller Mitarbeitenden wird erwartet. Doch bei vollen Terminkalendern, geplanten und ungeplanten Auszeiten und konkurrierenden geschäftskritischen Prioritäten ist es selten möglich, dass wirklich alle persönlich anwesend sein können. Und für größere Unternehmen mit mehreren Standorten ist es eine fast unmögliche Aufgabe, allen Mitarbeitenden überall gleichzeitig dieselben Informationen in einem einheitlichen Format zu präsentieren. Live-Streaming und Aufzeichnung einer Betriebsversammlung können jedoch eine effektive Möglichkeit sein, allen, die nicht vor Ort sein können, die Teilnahme an wichtigen Ankündigungen der Geschäftsleitung zu ermöglichen.

2. Interne Konferenzen und Veranstaltungen

Globale Vertriebsteam-Events, Mitarbeiterschulungen, abteilungsübergreifende Offsite-Meetings und vieles mehr steigern den Wert Ihrer Organisation, wenn Sie die dort vermittelten Informationen und Ideen allen zugänglich machen. Dank durchsuchbarer On-Demand-Aufzeichnungen Ihrer internen Veranstaltungen können Teilnehmer die behandelten Themen genauso einfach wiederholen, wie Mitarbeiter, die nicht dabei waren, Informationen finden, von denen sie gar nichts wussten.

Führungskräftekommunikation

3. Unternehmensnachrichten

Die besten Führungskräfte legen großen Wert auf effektive Kommunikation, um Vertrauen zu gewinnen und Ängste im gesamten Unternehmen abzubauen, insbesondere bei wichtigen Ereignissen wie Umstrukturierungen, Führungswechseln, Fusionen, Übernahmen oder neuen Geschäftsstrategien. Live-Übertragungen und Aufzeichnungen von Ankündigungen der Geschäftsleitung ermöglichen Ihrem Führungsteam, offene und persönliche Gespräche mit jedem einzelnen Mitarbeiter zu führen.

4. Veränderungsmanagement

Bei der Umsetzung eines umfassenden Veränderungsprozesses in Ihrem Unternehmen ist eine klare, konsistente und detaillierte Kommunikation unerlässlich. Die Verbreitung von Change-Management- Botschaften per Video stellt sicher, dass keine Details verloren gehen und jeder Punkt exakt wie beabsichtigt präsentiert wird. Dank On-Demand-Videos können vielbeschäftigte Mitarbeiter die Videos dann ansehen, wenn sie ihre volle Aufmerksamkeit darauf richten können, oder bestimmte Abschnitte erneut abspielen.

Interne Kommunikation

5. Politische Bekanntmachungen

Oftmals werden Richtlinienmitteilungen wie Aktualisierungen der Sozialleistungen, Compliance-Informationen oder neue Spesenabrechnungsverfahren von Mitarbeitern nur überflogen oder auf später verschoben. Doch wenn Sie die Änderungen in einem Video anschaulich erklären, erhalten sie die Aufmerksamkeit, die sie verdienen. Betrachten Sie Videos als die neue interne Mitteilung, die sicherstellt, dass wichtige Informationen gehört und verstanden werden, anstatt in den E-Mail-Postfächern unterzugehen. Gerade Aktualisierungen der Sozialleistungs- und Spesenrichtlinien werden meist im entscheidenden Moment benötigt. Eine durchsuchbare Video-Plattform auf Abruf ermöglicht es Mitarbeitern, die benötigten Details schnell zu finden, ohne ihre Vorgesetzten oder die Personalabteilung zu belästigen.

Sehen Sie sich unten eine Videoübersicht über die betrieblichen Sozialleistungen an:

 

 

6. Kommunikation zum Mitarbeitererlebnis

Wenn es darum geht, die Unternehmenskultur zu fördern , globale Teams zu vereinen und Mitarbeiter zu motivieren, täglich ihr Bestes zu geben, sind Videos, die Ihre Mitarbeiter, ihre Mimik und ihren Tonfall zeigen, weitaus wirkungsvoller, um Botschaften zu vermitteln, die Mitarbeiter für ihren Arbeitsplatz begeistern. Kommunikationsteams nutzen Videos heute, um regelmäßig Video-Podcasts aufzunehmen, Mitarbeitererfolge zu feiern, Kernwerte in der Praxis zu präsentieren, neue Mitarbeiter willkommen zu heißen und vieles mehr.

7. Bekanntmachungen der örtlichen Niederlassung

Hat jeder den Flyer gelesen, den Sie für die bevorstehende Blutspendeaktion ausgedruckt und an den Kühlschrank gehängt haben? Wahrscheinlich nicht. Ein kurzes Video kann selbst für Kleinigkeiten wie Mitarbeitergruppen, Bürowettbewerbe, Freiwilligeneinsätze, Notfall- und Sicherheitsinformationen und andere standortbezogene Ankündigungen Begeisterung wecken.

Öffentliche Kommunikation

8. Investor Relations

Verstecken sich Ihre Führungskräfte bei Live-Quartalsberichten an Investoren immer noch hinter leblosen PowerPoint-Folien in Telefonkonferenzen? Diese Konferenzen sind zwar wichtig, um Erfolge hervorzuheben und das Vertrauen der Investoren zu stärken, insbesondere wenn Erwartungen nicht erfüllt wurden, doch viele Unternehmen haben die Art und Weise ihrer Quartalspräsentation nur zögerlich modernisiert. Live-Video-Webcasts, die Ihre Führungskräfte in Full HD zeigen, machen diese Konferenzen nicht nur ansprechender und wirkungsvoller, sondern tragen auch zu einer persönlicheren Beziehung zu den Investoren bei.

9. Krisenkommunikation

Wenn eine Krise den Ruf Ihrer Marke gefährdet, kann eine nüchterne, textbasierte Antwort genauso riskant sein wie das Ignorieren des Problems. In turbulenten Situationen ist nichts wichtiger, als die menschliche Seite Ihres Unternehmens zu zeigen und mit aufrichtiger, transparenter Kommunikation Vertrauen zu schaffen. Anstatt eine unpersönliche, schriftliche Stellungnahme an Stakeholder und Medien zu senden, lassen Sie Ihre Führungskräfte die Botschaft in einem kurzen Video vermitteln, damit die Menschen eine emotionale Verbindung zu Ihrer Marke und der gewählten Vorgehensweise aufbauen können.

10. Soziale Verantwortung von Unternehmen

Heutzutage achten die Menschen stärker darauf, mit Unternehmen Geschäfte zu machen, die ihrer Meinung nach einen höheren Zweck verfolgen als nur Gewinnmaximierung. Wie können Sie also der Welt zeigen, dass die Menschen in Ihrem Unternehmen einen positiven Beitrag für die Welt leisten? Teilen Sie Ihre Geschichten in Videos. Wenn die Menschen sehen, was Sie Gutes tun, stärken Sie die Bindung zu Ihrer Marke und inspirieren andere, sich Ihnen anzuschließen und die Anliegen zu unterstützen, die Ihnen am Herzen liegen.

11. Öffentliche Bekanntmachungen

Klassische Pressemitteilungen haben an Bedeutung verloren. Angesichts der Informationsflut werden Kommunikationsteams immer kreativer, um die wichtigsten Geschichten ihres Unternehmens zu erzählen. Eine Video-Pressemitteilung kann die Aufmerksamkeit vielbeschäftigter Journalisten gewinnen, neue Produktfunktionen anschaulich präsentieren, Begeisterung für bevorstehende Veranstaltungen wecken und vieles mehr. Darüber hinaus werden Video-Pressemitteilungen deutlich häufiger in sozialen Medien geteilt als herkömmliche Text-Pressemitteilungen.

12. Medien- und Analystenbriefings in großem Umfang

Der langfristige Aufbau von Beziehungen zu Medien und Analysten kann zu einer positiveren Presseberichterstattung und einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil für Ihre Marke führen. Wenn Sie jemals darüber nachgedacht haben, über Einzelgespräche mit Journalisten und Branchenanalysten hinauszugehen, sind Sie nicht allein. Einige Unternehmen veranstalten exklusive Live-Streams für diese wichtigen Zielgruppen, in denen sie die Diskussion über die Zukunft ihres Marktes lenken und sich so als Meinungsführer bei denjenigen positionieren, die für die Positionierung Ihrer Marke als Branchenführer am wichtigsten sind.

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Heutzutage nutzen Kommunikationsprofis in Unternehmen immer häufiger Live- und On-Demand-Videos, um sich von der Masse abzuheben und Mitarbeiter effektiver zu informieren und einzubinden. Um Ihre Investition optimal zu nutzen, benötigen Sie jedoch die richtigen Videotools.

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