조직이 성장하고 성숙함에 따라 종종 직면하는 가장 큰 과제 중 하나는 단순한 커뮤니케이션입니다. 이 문제는 원격 사무실이 점점 더 전 세계에 분포하고 판매가 연중 무휴 24 시간 온라인으로 이루어짐에 따라 더욱 복잡해졌습니다.

너무 자주 커뮤니케이션 팀은 메시지를 공유하고 서로를 최신 상태로 유지하기 위해 텍스트 문서, 요약, 요약 및 이메일에 크게 의존합니다. 많은 관리자가 증명할 수있는 것처럼 모든 작업을 만드는 데 많은 시간과 노력이 소요될뿐만 아니라 거의 읽지 않습니다.

그렇다면 어떻게 사람들이 당신의 말에주의를 기울이게할까요? 그리고 어떻게 기억에 남을 수 있습니까?

점점 더 많은 커뮤니케이션 전문가들이 사람들의 관심을 끌고 메시지를 의미있는 방식으로 더 많은 사람들과 연결하는 동시에 응답 시간을 최소화하고 노력에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻기 위해 비디오로 전환하고 있습니다.

내부 업데이트, 민감한 경영진 발표 또는 대중을 대상으로하는 PR 등 주요 조직에서 이제 비디오를 사용하여 주요 청중 에게보다 성공적인 커뮤니케이션을 제공하는 방법이 많이 있습니다.

다음은 비즈니스에서 커뮤니케이션에 비디오를 사용하는 12 가지 방법입니다.

내부 행사 및 회의

1. 만능 회의

이 회의는 이유가있어 전체 회의 라고합니다. 회사의 모든 사람이 참석해야합니다. 그러나 초과 예약 된 일정, 계획된 휴가 및 계획되지 않은 휴가, 경쟁하는 업무상 중요한 우선 순위로 인해 모든 마지막 직원이 직접 만날 수있는 경우는 드뭅니다. 그리고 여러 사무실 위치를 가진 대규모 조직의 경우 단일 통합 환경에서 한 번에 모든 사람에게 동일한 정보를 제공하는 것은 거의 불가능한 과제입니다. 그러나 라이브 스트리밍 및 전체 회의 녹화는 회의실에있을 수없는 모든 사람이 중요한 임원 발표에 계속 참석할 수 있도록하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

2. 내부 회의 및 행사

글로벌 영업 팀 이벤트, 직원 교육 컨퍼런스, 부서 간 오프 사이트 등은 이러한 이벤트 중에 공유 된 정보와 아이디어를 모든 사람에게 제공 할 때 조직에 더 큰 가치를 더할 수 있습니다. 내부 이벤트에 대한 검색 가능한 주문형 녹화를 통해 참석 한 사람들은 참석 한 사람들이 알지 못했던 정보를 찾을 수있는 것처럼 쉽게 이벤트 중에 다루었던 것을 다시 방문 할 수 있습니다.

임원 의사 결정

3. 회사 뉴스

최고의 리더는 조직 개편, 리더십 이직, 합병, 인수 또는 새로운 비즈니스 전략과 같은 큰 사건이 발생할 때 조직 전체에서 효과적으로 의사 소통하고 신뢰를 얻고 두려움을 최소화하는 것을 최우선으로 생각합니다. 경영진의 라이브 스트리밍 및 녹음 발표를 통해 경영진은 회사의 모든 직원과 진지한 가상 대면 대화를 할 수 있습니다.

4. 변경 관리

조직 전체에서 큰 변화를 조율 할 때 명확하고 일관되며 상세한 커뮤니케이션보다 더 중요한 것은 없습니다. 비디오를 통해 변경 관리 메시지를 전파하면 세부 정보가 손실되지 않고 모든 사항이 의도 한대로 정확하게 표시됩니다. 온 디맨드 비디오를 사용하면 바쁜 직원이 전념 할 수있을 때 시청하거나 다시보고 싶은 부분을 재생할 수 있습니다.

내부 커뮤니케이션

5. 정책 발표

종종 직원들이 빠르게 훑어 보거나 나중을 위해 옆으로 밀려 나가면 혜택 업데이트, 컴플라이언스 커뮤니케이션, 새로운 비용 프로세스와 같은 정책 발표는 비디오에서 변경 사항을 큰 소리로 설명 할 때 마땅한 관심을 끌 것입니다. 비디오는 사람들의받은 편지함에서 길을 잃지 않고 중요한 정보를 듣고 흡수 할 수있는 새로운 회사 메모라고 생각하십시오. 특히 혜택 및 비용 정책 업데이트는 필요한 순간에 가장 많이 사용되므로 검색 가능한 주문형 비디오 리소스를 사용하면 직원이 관리자 나 HR을 괴롭히지 않고 필요한 세부 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.

아래에서 회사 혜택 플랜에 대한 비디오 개요를보십시오.

 

 

6. 직원 경험 커뮤니케이션

기업 문화 를 홍보하고, 글로벌 팀을 통합하고, 직원들이 매일 최선을 다하도록 동기를 부여하는 데있어서 직원, 그들의 표현 및 어조를 보여주는 비디오는 직원들이 어디에 있는지에 대해 흥분하게 만드는 메시지를 전달하는 데 훨씬 더 강력합니다. 그들은 작동합니다. 오늘날 커뮤니케이션 팀은 비디오를 사용하여 정기적 인 비디오 팟 캐스트 를 녹화하고, 직원의 업적을 축하하며, 핵심 가치를 강조 하고, 신입 사원을 환영 합니다.

7. 지역 사무소 공지

다가오는 헌혈 행사를 위해 당신이 인쇄하고 냉장고에 붙인 전단지를 모두 읽었습니까? 아마 아닐 것입니다. 빠른 비디오는 직원 리소스 그룹, 사무실 경연 대회, 자원 봉사 기회, 비상 및 안전 정보, 기타 지역별 공지와 같은 작은 일에도 흥분을 불러 일으킬 수 있습니다.

공공 커뮤니케이션

8. 투자자 관계

투자자에게 실시간 수익 업데이트 를 제공 할 때 경영진이 전화 회의에서 생명이없는 PowerPoint 슬라이드 뒤에 숨어 있습니까? 이러한 요청만큼이나 중요한 것은 성공을 강조하고 기대가 충족되지 않을 때 투자자와의 신뢰를 구축하기 위해 많은 기업이 분기 별 비즈니스 결과를 제시하는 방식을 업데이트하는 데 느리게 진행되었습니다. 경영진에게 풀 HD로 보여주는 라이브 비디오 웹 캐스트는 이러한 통화를보다 매력적이고 영향력있게 만들뿐만 아니라 투자자와의 관계를 개인화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

9. 위기 커뮤니케이션

위기로 인해 브랜드의 명성이 떨어질 때 텍스트 기반 응답을 제공하는 것은 문제를 완전히 무시하는 것만큼이나 위험 할 수 있습니다. 격동의 상황에서 회사의 인간적인면을 보여주고 신뢰의 씨앗을 뿌리는 진실하고 투명한 커뮤니케이션으로 대응하는 것보다 더 중요한 것은 없습니다. 이해 관계자와 미디어에 평평하고 서면으로 응답하는 대신 리더가 빠른 비디오로 메시지를 전달하도록하여 사람들이 브랜드와 선택한 행동 방침에 감정적으로 연결되어 있다고 느낄 수 있도록하십시오.

10. 기업의 사회적 책임

오늘날 사람들은 단순한 이익보다 더 큰 목적을 가지고 있다고 생각하는 회사와 비즈니스를하는 데 더 선택적입니다. 그렇다면 회사의 사람들이 주변 세계에 긍정적 인 영향을 미치고 있음을 세상에 어떻게 보여줄까요? 비디오를 통해 이야기를 공유하십시오. 사람들이 당신이하고있는 좋은 일을 볼 수있을 때, 당신은 당신의 브랜드와 더 강한 유대감을 장려하고 다른 사람들이 당신이 가장 관심을 갖는 대의를 지원하는 데 동참하도록 영감을 줄 것입니다.

11. 공고

전통적인 보도 자료는 그들이 한때했던 마일리지를 얻지 못합니다. 돌파해야 할 소음이 너무 많기 때문에 커뮤니케이션 팀은 회사의 가장 중요한 이야기를 전달하는 방법에 대해 더 창의적입니다. 비디오 보도 자료는 바쁜 언론인의 관심을 끌고, 신제품 기능에 생명을 불어 넣고, 다가오는 이벤트에 대한 화제와 흥분을 불러 일으킬 수 있습니다. 또한 사람들은 표준 텍스트 기반 보도 자료에 비해 비디오 보도 자료를 사회적으로 공유 할 가능성이 훨씬 더 높습니다.

12. 대규모 미디어 및 분석가 브리핑

시간이 지남에 따라 미디어와 분석가와의 관계를 키우면 더 긍정적 인 언론 보도가 가능하고 경쟁 업체와 차별화 할 수있는 브랜드의 선두를 차지할 수 있습니다. 일대일 회의와 언론인 및 업계 분석가와의 커뮤니케이션을 넘어서는 것에 대해 생각해 본 적이 있다면 혼자가 아닙니다. 일부 회사는 시장의 미래에 대한 대화를 이끌어가는 중요한 청중을위한 독점 라이브 스트림을 주최하기 시작하여 귀사의 브랜드를 업계의 리더로 포지셔닝 할 때 가장 중요한 사람들 사이에서 사고 리더십을 확립했습니다.

비디오 커뮤니케이션 전략에서 더 많은 것을 얻으십시오

오늘날 기업 커뮤니케이션 전문가들은 점점 더 많은 라이브 및 주문형 비디오를 활용하여 소음을 차단하고 직원들과보다 효과적으로 참여하고 정보를 제공하고 있습니다. 그러나 투자를 극대화하려면 올바른 비디오 도구가 필요합니다.

최신 백서에서는 기술이 비디오 기반 기업 커뮤니케이션 전략을 어떻게 변화시키고 있으며 비용 효율적인 비디오 제작과 관련하여 최고의 유연성과 민첩성을 제공하는 도구에 대해 자세히 설명합니다.

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