Um in der schnelllebigen Geschäftswelt die Nase vorn zu haben, müssen die Mitarbeiter in der Lage sein, sich schnell an neue Herausforderungen anzupassen. Kompetenzbasiertes Lernen (CBL) ist zu einer wichtigen Strategie für die Entwicklung qualifizierter Arbeitskräfte geworden, die sich schnell an die sich verändernden Anforderungen und Herausforderungen anpassen können. Dieses Lernmodell zielt darauf ab, dass die Lernenden, unabhängig von ihrem Karrierestadium, die Beherrschung der für ihre Rolle erforderlichen kritischen Kompetenzen nachweisen. Im Gegensatz zu herkömmlichen, zeitlich begrenzten Schulungsprogrammen wird bei CBL den Fähigkeiten Vorrang vor der Sitzzeit eingeräumt, was einen individuelleren und effizienteren Ansatz für die Mitarbeiterentwicklung ermöglicht.

Der Aufstieg videogestützter Schulungen hat die Effektivität von CBL in der Unternehmenswelt erheblich verbessert. Videotechnologien wie Panopto ermöglichen es Unternehmen, ansprechende, flexible und skalierbare Lernlösungen anzubieten, die den Anforderungen moderner Arbeitsumgebungen gerecht werden.

Was ist kompetenzbasiertes Lernen im Unternehmen?

Im Unternehmenskontext konzentriert sich kompetenzbasiertes Lernen auf spezifische berufsbezogene Fähigkeiten und Kenntnisse, die Mitarbeiter nachweisen müssen, um weiterzukommen. Dieser Ansatz ist besonders wertvoll in Branchen, in denen es für den Erfolg wichtig ist, in Bezug auf Technologie, Compliance-Standards und Geschäftsprozesse auf dem neuesten Stand zu bleiben. In der IT-Branche müssen Mitarbeiter beispielsweise bestimmte Programmiersprachen beherrschen, bevor sie weiterführende Projekte übernehmen können. Im Vertrieb könnte der Nachweis der Beherrschung von CRM-Software ein Sprungbrett für die Bearbeitung größerer Kunden sein.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Schulungsmodellen, die auf einer bestimmten Anzahl von Schulungsstunden oder -modulen basieren, gewährleistet kompetenzbasiertes Lernen, dass jeder Lernende das erforderliche Kompetenzniveau in seinem eigenen Tempo erreicht, wobei der Schwerpunkt auf den Ergebnissen und nicht auf der in den Schulungen verbrachten Zeit liegt.

Die Rolle von Videos beim kompetenzbasierten Lernen für Unternehmen

Videotechnologie spielt eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung und Unterstützung von kompetenzbasiertem Lernen in Unternehmen. Hier sind 4 Möglichkeiten, wie Video die Lernprogramme von Unternehmen verändert:

1. Asynchrones Lernen für vielbeschäftigte Berufstätige

Eine der größten Hürden bei der Weiterbildung in Unternehmen ist die Berücksichtigung der Zeitpläne vielbeschäftigter Berufstätiger. Videoinhalte ermöglichen asynchrones Lernen, so dass Mitarbeiter auf Schulungsmaterialien zugreifen können, wann immer es ihnen passt - in einer Pause, nach der Arbeit oder auf Reisen.

Untersuchungen zeigen, dass 94 % der Unternehmen der Meinung sind, dass Videoschulungen flexiblere Lernzeiten ermöglichen als herkömmliche Präsenzschulungen. 

Plattformen wie Panopto ermöglichen es Unternehmen, On-Demand-Schulungsbibliotheken zu erstellen, in denen Lernende Videos ansehen, anhalten, wiederholen und überprüfen können, bis sie den Inhalt vollständig verstanden haben. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Mitarbeiter eine Fertigkeit vollständig beherrschen, bevor sie weitermachen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise eine neue Software einführt, können Video-Tutorials den Mitarbeitern helfen, sich schnell einzuarbeiten. Die Mitarbeiter können sich die Videos in ihrem eigenen Tempo ansehen und lernen, wodurch es einfacher wird, Informationen zu behalten und effektiv anzuwenden.

2. Berufsspezifische Fertigkeiten zum Leben erwecken 

Viele Arbeitsplätze in Unternehmen sind mit komplexen Aufgaben verbunden, die durch herkömmliche textbasierte Schulungen nur schwer zu vermitteln sind. Video ist ein effektives Medium, um spezifische Kompetenzen zu demonstrieren, insbesondere solche, die praktische Fertigkeiten erfordern.

Zum Beispiel, in der Fertigungsindustriekann ein Video-Tutorial die Bedienung spezieller Geräte Schritt für Schritt zeigen, so dass es einfacher ist, genau zu sehen, wie eine Aufgabe ausgeführt wird. Im Kundendienst könnte ein Video bewährte Verfahren für den Umgang mit schwierigen Kundeninteraktionen demonstrieren und den Mitarbeitern reale Szenarien vor Augen führen. 

Darüber hinaus ermöglichen videobasierte Kompetenzbewertungen den Mitarbeitern, sich selbst bei der Demonstration von Schlüsselkompetenzen aufzuzeichnen - seien es technische Fähigkeiten, Verkaufsgespräche oder Führungstechniken. Manager oder Ausbilder können diese Aufnahmen dann auswerten und haben so eine authentischere Möglichkeit, die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter zu beurteilen als bei schriftlichen Prüfungen.

3. Skalierung für eine globale Belegschaft

Einer der größten Vorteile des Einsatzes von Video in der Unternehmensschulung ist die Möglichkeit, Lernprogramme für eine große, geografisch verstreute Belegschaft zu skalieren. Unternehmen müssen ihre Mitarbeiter nicht mehr an einem zentralen Standort schulen lassen, sondern können Videoinhalte erstellen, die für Lernende überall auf der Welt zugänglich sind.

Dies ist besonders wertvoll für multinationale Unternehmen, die eine einheitliche Schulung in verschiedenen Niederlassungen in unterschiedlichen Regionen gewährleisten müssen. Video bietet eine konsistente Lernerfahrung und stellt sicher, dass jeder Mitarbeiter die gleiche Qualität der Unterweisung erhält, unabhängig davon, wo er sich befindet. Außerdem ist es einfacher, eine große Anzahl von Mitarbeitern schnell einzuarbeiten.

Plattformen wie Panopto Barrieren für globales Lernen überwinden, indem sie eine mehrsprachige Videoplattform mit automatischer Spracherkennung (ASR) für Untertitel und Echtzeitübersetzung für mehr als 20 Sprachen bieten. Dies ermöglicht Lernenden aller Hintergründe, Lernstile und sprachlichen Präferenzen den Zugang zu dem Wissen, das sie benötigen, zu ihren eigenen Bedingungen. 

4. Optimiertes Feedback und kontinuierliche Bewertung

Kompetenzbasiertes Lernen erfordert eine kontinuierliche Bewertung, um sicherzustellen, dass die Lernenden die erforderlichen Kompetenzen entwickeln und nachweisen. Die Videotechnologie erleichtert es Managern und Ausbildern, während des gesamten Lernprozesses individuelles Feedback zu geben.

So können Mitarbeiter beispielsweise Videoaufnahmen ihrer Arbeit - z. B. eine Produktdemo oder ein technisches Verfahren - zur Überprüfung einreichen. Die Vorgesetzten können dann spezifisches, mit Zeitstempel versehenes Feedback geben, so dass die Mitarbeiter genau wissen, wo Verbesserungen erforderlich sind. Diese visuelle Echtzeit-Feedback-Schleife ist weitaus effektiver als herkömmliche schriftliche Beurteilungen, insbesondere wenn es um die Bewertung leistungsbezogener Fähigkeiten geht.

Videobasierte Bewertungen ermöglichen es Unternehmen außerdem, den Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen und so Erkenntnisse darüber zu gewinnen, welche Mitarbeiter bestimmte Kompetenzen beherrschen und welche möglicherweise zusätzliche Unterstützung benötigen. Plattformen wie Panopto Analysen, mit denen Unternehmen das Engagement, den Fortschritt und die Ergebnisse ihrer Mitarbeiter überwachen können.

Vorteile von videogestütztem CBL für Unternehmen

Videogestütztes kompetenzbasiertes Lernen bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen, die ihre Mitarbeiter weiterbilden und in einem sich ständig verändernden Markt wettbewerbsfähig bleiben wollen:

1. Erhöhtes Engagement der Mitarbeiter 

Videoinhalte sind weitaus ansprechender als herkömmliche textbasierte Schulungsmethoden. Bei dynamischen Inhalten mit realen Demonstrationen, interaktiven Elementen und der Möglichkeit, die Lernerfahrung selbst zu steuern, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass die Mitarbeiter bei der Stange bleiben. Darüber hinaus können die Funktionen zur Analyse des Engagements den Ausbildern wertvolle Erkenntnisse liefern.

2. Kosteneffektiv und zeitsparend

Durch videogestütztes Lernen können die mit der Schulung verbundenen Kosten erheblich gesenkt werden, insbesondere wenn es um Reisen und persönlichen Unterricht geht. Tatsächlich ist die Wahrscheinlichkeit, dass Unternehmen, die Videos für Schulungen einsetzen, 40 % höher, dass sie bei den Gesamtausgaben für Schulungen Geld sparen. Ein einmal erstelltes Video kann für mehrere Mitarbeitergruppen wiederverwendet werden, wodurch der Bedarf an wiederholten Live-Schulungen sinkt. Darüber hinaus ermöglicht der Einsatz von Video Fernbewertungen, was sowohl Zeit als auch Ressourcen spart und gleichzeitig die Qualität der Kompetenzbewertungen aufrechterhält.

3. Verbesserte Beibehaltung und Beherrschung von Fertigkeiten

Videos ermöglichen es den Lernenden, Inhalte mehrfach und in ihrem eigenen Tempo zu wiederholen, wodurch sie ihre Fähigkeiten besser behalten können. Die Mitarbeiter können schnell durch Bereiche gehen, die sie gut verstehen, während sie mehr Zeit für schwierige Kompetenzen aufwenden können, um sicherzustellen, dass sie diese beherrschen, bevor sie weiterkommen.

Videoschulungsanwendungen im Unternehmen

Viele Branchen nutzen bereits videogestütztes CBL, um die Schulung und Entwicklung ihrer Mitarbeiter zu verbessern. Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor setzen beispielsweise Videos ein, um ihre Mitarbeiter in Compliance-Vorschriften zu schulen und sicherzustellen, dass sie diese gründlich verstehen, bevor sie mit sensiblen Kundendaten umgehen.

In der Gesundheitsbranche hilft kompetenzbasiertes Lernen per Video dem Personal und den Ärzten, mit den sich ändernden Pflegestandards, den sich entwickelnden Prozessen und den neuesten Compliance-Anforderungen auf dem Laufenden zu bleiben, was eine optimierte und konsistente Patientenversorgung ermöglicht. 

Herausforderungen und Zukunftsaussichten

Während die Vorteile des videogestützten kompetenzbasierten Lernens auf der Hand liegen, halten manche Unternehmen kompetenzbasiertes Lernen für eine große Herausforderung. Schließlich ist es keine leichte Aufgabe, genügend Videoinhalte für eine wachsende Videoschulungsbibliothek zu produzieren und gleichzeitig Produktionsstandards und Katalogisierungstechniken zu berücksichtigen. Denken Sie an das Mantra " Fortschritt, nicht Perfektion ":   

• Videos, die mit einem Mobiltelefon aufgenommen wurden, sind in Ordnung. Einige Videoplattformen verfügen sogar über mobile Apps, die für die Optimierung und Wiedergabe von qualitativ hochwertigen Handyvideos entwickelt wurden. 
• Fassen Sie sich kurz. Die optimale Dauer für Schulungsvideos beträgt 11-15 Minuten und entspricht den aktuellen Standards für Mikro-Inhalte.  
• Seien Sie vor allem pünktlich und genau. Unternehmen, die auf videobasiertes Lernen setzen, stellen ihren Mitarbeitern mit 39 % höherer Wahrscheinlichkeit zeitnahe Informationen zur Verfügung als Unternehmen, die kein videobasiertes Lernen einsetzen. 

Mit Blick auf die Zukunft werden die Fortschritte in der künstlicher Intelligenz werden das videobasierte Kompetenzlernen wahrscheinlich weiter verbessern und es den Lernenden ermöglichen, die von ihnen benötigten Schulungsinhalte leichter zu finden. Diese Technologien werden personalisiertes Lernen ermöglichen, das Auffinden von Inhalten und referenzbasiertes Lernen verbessern und dem kompetenzbasierten Lernen eine neue Dimension verleihen. Durch die Konzentration auf die Beherrschung von Fähigkeiten und die Nutzung der Möglichkeiten von Video können Unternehmen eine flexiblere, ansprechendere und effektivere Lernumgebung schaffen, die den Anforderungen des modernen Arbeitsplatzes gerecht wird.

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