Die Herausforderung
Die Saint Louis University (SLU) gehörte zu den ersten, die Videos einsetzten, um den Unterricht über die physischen Grenzen des Hörsaals hinaus zu erweitern. Vor mehr als einem Jahrzehnt installierte die Hochschule eine für damalige Verhältnisse revolutionäre Webcasting-Lösung, die es den Dozenten ermöglichte, Live-Videos aus ihren Hörsälen online zu übertragen.
Dieser frühe Ansatz für videobasiertes Lernen erfreute sich auf dem Campus großer Beliebtheit – so großer, dass das ursprüngliche System bald Opfer seines eigenen Erfolgs wurde. Schon bald fragten die Dozenten, warum das System auf Live-Webcasts beschränkt sei und wie sie ihre Vorlesungen sowie andere Unterrichtsinhalte aufzeichnen und den Studierenden auf Abruf zur Verfügung stellen könnten.
Im Jahr 2009 führte die Universität eine neue Lösung zur Unterstützung von Videodiensten auf dem Campus ein. Leider befand sich der neue Anbieter gerade mitten in einer Phase tiefgreifender Veränderungen in seinem Geschäftsmodell und Betriebsabläufen, sodass das Unternehmen die Weiterentwicklung seiner Lösung praktisch einstellte. Dozenten und Studierende waren erneut frustriert, und die Nutzung des Vorlesungsaufzeichnungssystems begann zu sinken.
Der Zeitpunkt war günstig für die SLU, sich nach einer neuen Videolösung umzusehen – einer Lösung, die nicht nur für jeden einfach zu bedienen, sondern auch flexibel genug ist, um den vielfältigen und sich ständig wandelnden Anforderungen des Campus gerecht zu werden.
Auf der Suche nach einer neuen Videolösung erklärt Kyle Collins, stellvertretender Vizepräsident für Technologietransformation an der SLU: „Wir verwalten die Technik in allen unseren 350 Hörsälen zentral. Daher suchten wir nach einem Vorlesungsaufzeichnungssystem, das mit der bereits vorhandenen Raumausstattung kompatibel ist und es uns ermöglicht, die Aufzeichnung von Vorlesungen campusweit zu automatisieren.“
Neben der Ausweitung der Vorlesungsaufzeichnung sollte die neue Videolösung der SLU es den Dozenten ermöglichen, ihre eigenen Kursvideos einfach aufzunehmen und zu bearbeiten. Dies würde es den Dozenten wiederum ermöglichen, ein breiteres Spektrum an pädagogischen Ansätzen wie den „Flipped Classroom“, rhizomatisches Lernen, Erfahrungslernen und vieles mehr einzusetzen.
Nach einer umfassenden Untersuchung der führenden Videolösungen auf dem Markt und mehreren Präsentationen potenzieller Anbieter vor Lehrkräften und Studierenden hatte die SLU die Auswahl auf zwei mögliche Videoplattformen eingegrenzt: Panopto und eine neuere, kostengünstige Lösung zur Aufzeichnung von Vorlesungen. Da das kostengünstige System angeblich Funktionen entwickelte, die die Lehrkräfte als entscheidend erachteten, entschied sich die Universität dafür, die kostengünstigere Option im Rahmen eines Pilotprojekts zu testen. Schon bald sollte sich die Entscheidung für das Pilotprojekt als klug erweisen – denn sie half der Universität, einen Fehler zu vermeiden.
Bei dem Start des Pilotprojekts waren Lehrkräfte und Studierende begeistert, die neue Videolösung auszuprobieren. Ihre Begeisterung schwand jedoch schnell. Das Pilotprojekt machte deutlich, dass die Bedienung des Tools wesentlich schwieriger war und dass viele der versprochenen Schlüsselfunktionen fehlten.
„Die Lehrkräfte und Studierenden waren so unzufrieden damit, dass niemand bereit war, es weiter zu nutzen“, sagte Collins.
Mit mehr Informationen und der Möglichkeit, ihre Optionen neu zu bewerten, beschloss die SLU, ein neues Pilotprojekt zu starten – diesmal jedoch mit Panopto.
Die Lösung
Nachdem die erste Lösung im Herbstsemester getestet worden war, startete Panopto der SLU im darauffolgenden Frühjahr. Diesmal fiel die Resonanz bei den Lehrenden und Studierenden ganz anders aus.
„Alle, die Panopto ausprobiert haben, waren sich Panopto , dass es die richtige Videolösung ist“, sagt Carlos Landeau, Senior-Projektmanager an der SLU, der für die Panopto verantwortlich war.
Mit der Panopto fand die SLU eine sichere End-to-End-Videolösung, die alle gewünschten Funktionen bot, darunter:
- Videokameraaufnahmen mit mehreren Kameras, die in den Unterrichtsräumen eingerichtet werden können und die Aufzeichnung über die eigenen Geräte der Lehrkräfte ermöglichen
- Videomanagement-Tools zur Unterstützung der zentralen Verwaltung und der Fernsteuerung von Aufzeichnungen
- Einfache Online-Bearbeitungstools zum Schneiden, Zusammenfügen und Einbetten von Quizfragen
- Skalierbare und kostengünstige Videountertitelung für Barrierefreiheit
- Einfache Integration in das bestehende LMS
Das Team der SLU empfand Panopto zudem Panopto engagierten Partner, der sich dafür einsetzte, der Universität bei der erfolgreichen groß angelegten Implementierung der Lösung und der Integration der neuen Videoplattform in ihre bestehenden Lernsysteme zu helfen.
„Der Kundensupport von Panopto uns sehr beeindruckt“, sagte Landeau. „Das Panopto war stets reaktionsschnell und bereit, alles zu tun, um ein Problem für uns zu lösen.“
Die Auswirkungen
Nach der Zustimmung des Campus im Anschluss an das erfolgreiche Pilotprojekt war die SLU bereit, auf Panopto umzusteigen. Die campusweite Einführung der neuen Videoplattform war jedoch nur ein Teil des Übergangs. Bevor die Hochschule ihr bestehendes Vorlesungsaufzeichnungssystem aufgeben konnte, musste sie zunächst ihre bestehende Sammlung von Kursaufzeichnungen in die neuePanopto migrieren.
Das war keine geringe Herausforderung. Die SLU verfügte über mehr als 20 Terabyte an Kursvideos, und nach ersten Schätzungen würde die vollständige Migration etwa fünf bis sechs Monate in Anspruch nehmen.
Glücklicherweise Panopto ein Tool zur Videomigration entwickelt, das genau diese Aufgabe erfüllen konnte. Durch die gemeinsame Arbeit an dieser Herausforderung gelang es den Teams von Panopto der SLU, den Zeitaufwand für die erfolgreiche Migration der Videobibliothek der Hochschule drastisch zu verkürzen. „Wir haben die Herausforderung skizziert, und das Panopto hat Wege gefunden, den Zeitplan zu straffen und uns dabei zu helfen, unseren Termin einzuhalten“, sagt Landeau.
Nachdem das Problem der Migration der Videobibliothek gelöst war, musste nur noch die Lehrerschaft in der Nutzung der neuen Videoplattform der Hochschule geschult werden, um sicherzustellen, dass Panopto auf dem Campus erfolgreich eingeführt werden Panopto .
Im Rahmen der Entscheidung für den Kauf Panopto entschied sich die SLU für ein Support-Paket, das spezielle Schulungen vor Ort und online umfasste, die vom Panopto durchgeführt wurden. Im Vorfeld des ersten Semesters mit Panopto dem Campus halfen diese Schulungen den Lehrkräften und Verwaltungsmitarbeitern, sich mit der neuen Technologie vertraut zu machen.
„Die SchulungenPanoptowaren einfach großartig“, sagt Landeau. „Das Interesse war enorm, und die Schulungen waren fast jedes Mal bis auf den letzten Platz ausgebucht. Das Feedback der Lehrkräfte war sehr positiv.“
Nachdem er auf dem Weg der Universität zur Umstellung der Lösungen zur Vorlesungsaufzeichnung so manche Herausforderung gemeistert hat, ist Collins überzeugt, dass die Saint Louis University letztendlich genau die richtige Entscheidung getroffen hat. „Ich finde, es ist immer gut, sich für den Branchenführer zu entscheiden. Und nach unserer Erfahrung Panopto genau das.“
