잭 왕 부교수가, 퀸즐랜드 대학교에 기반을 둔 교육 중심의 미생물학자, AI 기반 챗봇 ChatGPT를 처음 접한 그는 깊은 인상을 받았을 뿐만 아니라 걱정도 했습니다. 그는 AI에 의해 교사로 대체 될 미래를 목격하고 있었습니까?
이에 대한 응답으로 그는 비디오를 만들었습니다. "AI가 교수를 대체할 수 있을까?" ChatGPT에 교사를 성공적으로 교체 할 수 있는지 확인하기 위해 다양한 질문을했습니다. “그 비디오를 만드는 것은 교사로서의 나의 가치가 실제로 무엇인지에 대한 모든 선입견에 도전해야했기 때문에 흥미로운 경험이었습니다." 왕, 누가 지명되었습니다 올해의 호주 대학 교사 2020 년에 Panopto에게 말했습니다.
OpenAI가 30, 2022 년 11월에 출시한 ChatGPT는 인터넷을 깨고 축적했습니다. 백만 명 이상의 사용자 단 5 일 만에. 출시 2 주 후 수요를 따라 잡기 위해 고군분투했습니다. 너무 대중적이어서 사용자 용량에 도달했습니다. 그것이 제공하는 것을 고려할 때 놀라운 것은 아닙니다. 채팅GPT는 처음이 아닙니다. AI 기반 쓰기 도구 교육 커뮤니티에 공개됩니다. 그러나 인간과 같은 대화 및 쓰기 수준에 도달 한 것은 처음입니다. 그리고 그것이 할 수있는 전부는 아닙니다 - 코드 작성, 웹 사이트 제작 및 음악 작성은 모두 레퍼토리에 있습니다.
교육 분야의 AI 시장은 $2030년까지 전 세계적으로 800억 명. 우리가 가르치고 배우는 방식에 혁명을 일으켜 개선할 수 있는 잠재력이 있습니다. 접근성 전 세계 학습자를 위한 교육의 형평성. 이러한 증가가 예상됨에 따라 AI가 교육 시스템과 교육자 모두에게 미칠 영향에 의문을 제기하는 것이 중요합니다. 진화하는 모든 기술과 마찬가지로 결함이 있을 것이며 우리가 어떻게 대응하느냐가 정말 중요합니다.
교수진과 직원의 사소한 업무에 대한 압박을 덜어줍니다.
교사가 자원이 부족하고 과로한다는 것은 비밀이 아닙니다. COVID-19 전염병으로 인해 밝혀진 문제, 2022년 보고서에 따르면 75% 의 교사가 지속적인 직업 관련 스트레스를 경험하고 59%는 소진됩니다. 번아웃으로 인해 교사들은 직장을 그만두게 되고, 그 결과 전국적인 교사 부족 팬데믹 이후 – 부족 260만 명의 교육자 정확히 말하면 사임한 사람.
자원이 부족하고 과로하는 것이 문제라면 사소한 작업을 자동화하는 것이 잠재적인 해답입니다. AI는 데이터 입력 및 종이 기반 채점과 같은 교육의 다양한 측면을 자동화하는 데 활용되어 교사가 더 중요한 작업에 집중할 수 있도록 합니다. 최근 McKinsey Global Institute의 2018년 업무의 미래에 관한 보고서, 교사가 활동에 소비하는 시간의 20-40 %는 기존 기술을 사용하여 자동화 될 수 있습니다. 파놉토스 스마트 검색 교사가 다른 방법으로 소비할 시간을 절약할 수 있습니다. 모든 비디오 콘텐츠를 전사, 태그 지정 및 분류합니다. AI 기반 기술을 통해 자동 음성 인식(ASR)은 모든 음성을 캡처하고 인덱싱하며, 광학 문자 인식(OSR)은 화면에 시각적으로 나타나는 모든 단어를 인덱싱합니다.
“AI는 평가 설계 및 학문적 무결성을 위해 작업에 스패너를 던질 것이지만 개발하는 데 많은 시간이 걸리는 다른 모든 교육 활동 영역에 대한 아이디어를 브레인 스토밍하는 좋은 방법이 될 수 있습니다 "라고 말합니다. 왕. 이 아이디어를 실제로 목격한 AI 기반 채점 도구인 그레이드스코프(Gradescope)는 시간 30-60% 단축 교사가 채점 과제에 소비했습니다.
한편, 세계 최초의 AI 콘텐츠 제작 서비스라고 자칭하는 Wildfire는 AI를 사용하여 비디오, PowerPoint 파일 또는 문서에서 당일 콘텐츠를 만듭니다. "당신은 나에게 비디오를 보내고, 우리는 대본을 제거하고, AI 기술을 적용하고, 같은 날 코스를 제작하여 SCORM 파일로 다시 보내면 LMS에 올릴 수 있습니다."라고 Wildfire 설립자 인 Donald Clark 교수는 말했습니다. 파놉토 2022 EMEA 사용자 컨퍼런스.
Clark은 이 프로그램이 개방형 입력 형식 덕분에 유지율을 높이는 데도 도움이 된다고 말합니다. "오픈 입력에는 리콜이 필요합니다. 당신은 그것을 알아야하고 그 회상 행위는 유지율을 높입니다. AI는 또한 열린 답을 의미론적으로 해석할 수 있습니다." 클라크는 파놉토에게 말했다.
교실의 접근성 향상
모든 학생은 다르게 배우며 교사는 종종 다양한 학생들의 요구를 따라잡기 위해 고군분투합니다. AI는 지식 격차를 발견하고 빠른 응답을 제공하며 모든 학생의 접근성을 높여 학습을 개인화하여 맞춤형 교육 경험을 만들 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 실제로 2026년까지 RPA(로봇 프로세스 자동화)와 AI가 학생 경험 개선.
Panopto의 스마트 검색과 같은 도구 지루한 프로세스를 간소화하여 학생들이 말하거나 표시되는 단어에 대해 비디오 콘텐츠를 검색할 수 있도록 하는 동시에 자동 음성 인식 (ASR) 캡션은 AI를 활용하여 Panopto 비디오에 캡션을 자동으로 추가합니다. 온라인 학습 공간을 변화시킨 또 다른 기능은 "넛지 학습"입니다. "Duolingo를 보면 AI를 기반으로 정교한 간격 연습 및 알림 패턴을 사용합니다. 우리는 이것을 자세히 살펴보았고 기억하지 않고 잊어버리는 것을 기반으로 매혹적인 일을 합니다. 이것이 온라인 학습에 들어가는 방법입니다."라고 Clark은 말합니다. "학습을위한 인공 지능."
학생 경험 개인화 지원
AI 튜터는 학생들에게 개인화 된 교육 교육을 제공하기 위해 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 지식 격차를 발견하기 위한 다양한 대화형 도구와 리소스를 제공함으로써 AI 교사는 학생의 개별 학습 스타일과 속도에 적응하여 궁극적으로 참여도를 높일 수 있습니다. 온라인 AI 튜터를 사용한 학생들은 2-2.5배 더 높음 AI 튜터가 없는 경우보다 학습 결과.
또한 학생들에게 잠재적인 미래 혜택이 있습니다. 동료 검토 출처와 증거 기반 인용을 포함하는 보고서가 평가되는 과학 분야. “채팅 GPT 또는 기타 AI 플랫폼이 자신의 작업을 보여주고 컴파일된 응답의 출처와 관련하여 더 투명할 수 있다면 학생들에게 주제에 대해 더 많이 발견할 수 있는 좋은 출발점을 제공할 수 있습니다"라고 Wang은 말합니다. "그러나 현재로서는 블랙 박스로 남아 있습니다."
부정행위에 대한 새로운 도전 과제 소개
AI가 유익 할 수있는 것처럼 부정 행위 문제가 있습니다. 학생들이 ChatGPT와 같은 AI 기반 도구를 사용하여 에세이를 작성하고 즉각적인 연구를 수행하면 어떻게 될까요? ChatGPT가 작성한 에세이를 실행하면 표절 검사기를 통과할 때 표절의 증거가 남지 않습니다.
"현실에 안주하는 것은 결코 좋은 일이 아니며, 생성 AI가 고차원 문제에 얼마나 대응할 수 있는지 많은 개별 교사들이 경계하지 않을 것이라고 생각합니다. 궁극적으로 이것은 우리의 평가 설계의 품질을 시험할 것입니다."라고 Wang은 말합니다.
이 단계에서는 학생이 ChatGPT를 사용하여 에세이를 작성했는지 모니터링하는 것이 거의 불가능합니다. 그렇다면 잠재적 인 해결책은 무엇입니까? 학생의 입에서 직접 나오는 오디오 및 비디오 평가를 시행합니다. Panopto와 같은 비디오 솔루션을 사용할 수 있습니다. 소셜 러닝 교실에서 그리고 학생들이 가르치는 기술을 보여주고 있는지 확인하기 위해 비디오 과제를 녹화합니다. 이를 통해 학생들은 가르치는 내용에 대한 이해가 필요한 더 깊은 수준의 사고 능력을 개발하고 교사는 학생이 평가되는 방식을 재평가하도록 장려합니다.
"우리는 실제로 우리가 말하는 학습 목표와 졸업 특성을 평가하고 있습니까? 아니면 학생들 (그리고 그들이 액세스 할 수있는 모든 AI 도구)이 표면 수준의 정보 검색 및 암기에 대한 보상을 받고 있습니까?"라고 Wang은 묻습니다.
교육 경험의 정확성 재정의
에 의한 연구 스페인 무르시아 대학교 AI 챗봇이 91%의 시간 동안 학생들의 질문에 올바르게 답할 수 있었다고 밝혔습니다. 인상적으로 보일지 모르지만 나머지 9 %는 어떻습니까?
ChatGPT는 정보에 대한 교육을 받았기 때문에 2021년까지, 그 지식은 때때로 부정확성을 나타낼 수 있으며 답변이 항상 최신 상태가 아닐 수 있습니다. 인터넷을 검색하지 않으므로 2022 년에 발생한 사건에 대한 에세이를 작성하도록 요청하는 것은 지식의 한계를 감안할 때 쓸모가 없을 수 있습니다.
챗봇과 같은 특정 AI 도구의 정확성 부족에 대한 이점이있을 수 있습니다. 학생들은 평가를 완료하기 위해 순전히 AI에 의존하지 않도록 권장되며, 주어진 정보가 올바른지 확인하기 위해 심층 연구를 수행하는 습관을 갖게 될 것입니다.
또한 학생들이 특정 주제에 대해 AI 도구가 공유하는 부정확성과 격차를 분석하여 지식을 테스트할 수 있다면 어떨까요? 여기에는 학생들이 복잡한 분석 기술을 개발하기 위해 다양한 출처를 비교하도록 강요받는 주제에 대한 심층 분석이 포함됩니다. 그런 다음 AI 챗봇의 정보를 개선하기 위한 제안을 제시하고 다양한 주제에 대한 자신의 가설을 제시할 수 있습니다.
“학생들에게 AI를 사용하여 과제, 튜토리얼 문제 및 과거 시험의 예를 보여주고 도전 과제를 설정하고 싶습니다."라고 Wang은 말합니다. "그들은 알고리즘을 이길 수 있습니까? 그들의 대답이 AI가 내뱉는 것보다 더 사려 깊고 증거에 기반하며 설득력이 있을 수 있습니까?"
AI : 진짜를 대체하지 않음 (아직)
의 질문에 관해서 "AI가 교수를 대체할 수 있을까?" 답은 무엇입니까? AI는 공개 도메인의 정보를 기반으로 지식을 쉽게 제공 할 수 있지만 제공 할 수있는 정보와 학생들과 상호 작용하는 능력에는 여전히 격차가 있습니다.
"저의 주요 가치는 학습자 경험과 관련을 맺고, 학생들이 참여할 수있는 자료에 대한 이야기와 인간 관계를 찾을 수 있다는 것입니다."라고 Wang은 말합니다. "AI는 어느 정도이 작업을 수행 할 수 있지만 인간은 당분간 여전히이 전선에서 앞서 있습니다."
AI를 위협으로 볼 필요는 없습니다. 사실, 우리 중 대다수는 그것을 깨닫지 못한 채 일상 생활에서 그것에 의존합니다. 교육 시스템에서 교사는 오랫동안 수업 자료 작성을 지원하기 위해 기술로 전환했습니다. AI는 기술을 향상시키고 필요한 경우 부담을 덜어주기 위해 활용할 수 있는 또 다른 기술입니다.
“AI는 글쓰기의 발명 이후 학습을위한 가장 중요한 기술입니다. 그것은 생성적이고 정교합니다. 처음으로 우리는 교육자와 교사가하는 일을 할 수있는 기술을 갖게되었습니다. 이것은 혁명적입니다."라고 Clark은 말합니다.
빠르게 진화하는 시장에서 경쟁력을 유지하려면 고등 교육 기관이 새로운 AI 도구를 교실에 환영하고 이를 사용하여 학생들이 미래를 준비할 수 있는 매력적이고 공평한 학습 경험을 만드는 데 개방적이어야 합니다.
“교사가 AI로 대체 될 수 있다면 학생들이 발을 들여 놓게 될 미래의 직업도 그렇게 될 수 있습니다."라고 Wang은 말합니다. "자비를 베풀기보다는 기술을 사용하는 방법을 배우는 것이 우리에게 있습니다."
사하르 비숍