대규모 다국어 교육 영상: 팀들이 이를 실현하는 방법

2026년 4월 15일

전 세계 노동 인구의 언어적 다양성이 점점 더 커짐에 따라, 교육 콘텐츠를 직원들의 모국어로 제공해야 한다는 기대는 더 이상 선택 사항이 아닙니다. 인재개발협회(ATD)에 따르면, 현지화는 교육 효과를 높여주며, 연구 결과에 따르면 현지화된 콘텐츠는 참여도를 높이고, 과정 수료 속도를 높이며, 지식 유지율을 향상시켜 궁극적으로 업무 성과 개선으로 이어집니다.

대부분의 조직이 고민하고 있는 문제는 교육 콘텐츠를 현지화할지 여부가 아니라, 이를 효율적이고 일관성 있게 수행하면서도, 과거 다국어 콘텐츠의 지속을 어렵게 만들었던 제작 부담을 최소화하는 방법입니다.

다국어 동영상이 특별한 이유

동영상은 교육 콘텐츠의 기본 형식이 되었으며, 그럴 만한 이유가 있습니다. 동영상은 흥미롭고, 표준화되어 있으며, 다양한 기기에서 쉽게 접근할 수 있기 때문입니다. 하지만 팀이 동일한 동영상을 5개, 10개, 혹은 15개 언어로 제공해야 하는 순간, 제작 과정은 복잡해집니다. 언어별로 나레이션을 따로 녹음하고, 번역가와 성우를 고용하며, 오디오를 기존 영상에 동기화하는 등의 전통적인 방식은 모든 단계에서 작업량을 배가시킵니다. 원본 콘텐츠를 한 번만 업데이트해도 모든 언어 버전에 걸쳐 전체 제작 과정을 다시 거쳐야 할 수 있습니다.

바로 이 지점에서 AI 기반 플랫폼이 조직의 문제 해결 방식을 변화시키고 있습니다. Elai 이러한 다국어 지원 및 확장 가능한 콘텐츠 제작을 핵심으로 Elai . 75개 이상의 언어와 450여 가지의 목소리 및 억양을 지원합니다. 제작자는 영상을 처음부터 다시 만들거나 새로운 녹음 일정을 조율할 필요 없이 현지화된 버전을 자동으로 생성할 수 있습니다.

프레젠테이션 자료에서 마이크로러닝까지

비디오 기반 교육의 실질적인 장애물 중 하나는 기존 콘텐츠를 변환하는 데 드는 노력입니다. 대부분의 조직은 신입 사원 오리엔테이션 자료, 제품 교육 자료, 규정 준수 개요 등 유용한 정보가 담긴 방대한 양의 파워포인트 프레젠테이션을 보유하고 있습니다.

Elai 팀이 기존 자료를 플랫폼으로 직접 가져올 수 있게 해주는 파워포인트-동영상 변환 기능이 Elai . 슬라이드는 콘텐츠의 구조적 토대가 되며, 이 도구는 이를 바탕으로 내레이션이 포함된 동영상 콘텐츠를 생성합니다. 무엇보다 중요한 점은, 방대한 분량의 프레젠테이션 자료가 반드시 긴 동영상으로 만들어질 필요는 없다는 것입니다. 이를 핵심 주제에 초점을 맞춘 마이크로러닝 단편이나 단일 개념을 다루는 짧은 모듈로 나눌 수 있는데, 이는 특히 서로 다른 시간대와 근무 일정을 가진 직원들이 실제로 학습하는 방식에 더 잘 부합합니다.

여러 국가에 걸쳐 26,000명 이상의 직원을 보유한 선도적인 자동차 부품 유통업체인 LKQ Europe은 이러한 방식을 활용해 자사의 고객 교육 프로그램인 ‘LKQ 아카데미’용 콘텐츠를 제작했습니다. 파워포인트 프레젠테이션을 교육용 동영상으로 직접 변환할 수 있는 기능은 팀이 이 과정을 효율적으로 관리할 수 있게 해준 핵심 요소였습니다. 초기 결과에 따르면, 기존 방식에 비해 동영상 제작 비용이 80% 이상 절감되었으며 번역 과정도 훨씬 더 빨라졌습니다. LKQ 팀은 “파워포인트 프레젠테이션에서 직접 콘텐츠를 제작할 수 있다는 점은 큰 장점입니다”라고 언급했습니다.

스튜디오 없이 진행하는 내레이션

기존 영상 제작 과정에서 가장 많은 시간이 소요되는 요소 중 하나는 내레이션입니다. 적합한 성우를 찾고, 녹음 일정을 잡으며, 대본이 수정될 때마다 다시 수정 작업을 거쳐야 하기 때문입니다. Elai말하는 아바타는 AI가 생성한 진행자가 작성된 대본을 그대로 읽어주는 방식으로 이 과정을 처리합니다. 이 아바타들은 자연스러운 화법으로 내용을 전달하도록 설계되어 있어, 별도의 제작진 없이도 전문 교육 환경에 적합한 형식을 제공합니다.

LKQ 팀은 이를 실제로 적용해 보았습니다. “LKQ는 유럽 전역에서 교육용 동영상을 제작하여 LKQ 아카데미를 통해 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 신속한 콘텐츠 개발, 강력한 SCORM 호환성, PowerPoint 통합 기능, 그리고 확장 가능한 다국어 지원 기능을 갖추고 있습니다.” 이들은 처음에는 두 가지 언어로 콘텐츠를 시작했으나, 현재 10개 이상의 언어로 확대할 계획을 적극적으로 추진 중입니다.

여기에서 그들의 전체 이야기를 읽어보세요

실제 업무에 맞춰 진행되는 학습

제작 과정 외에도, 교육 영상이 제공된 후 직원들이 실제로 이를 어떻게 활용하느냐는 문제가 있습니다. 원격 근무 팀에게 효과적인 형식은 주로 자기 주도적으로 학습할 수 있고 언제든지 다시 볼 수 있는 방식입니다. Elai 영상을 시청하는 고객은 모듈을 다시 보거나, 강의 도중에 일시 정지하거나, 재생 속도를 조절하거나, 특정 장면으로 바로 이동할 수 있습니다. 이 모든 기능을 자신의 일정에 맞춰, 어떤 기기에서든 이용할 수 있습니다.

이러한 유연성은 특히 여러 지역에 흩어져 근무하거나 교대 근무를 하는 팀에게 중요합니다. 교육이 반드시 정해진 시간에 진행되는 실시간 행사일 필요는 없습니다. 교육 내용을 짧고 접근하기 쉬운 모듈로 나누고, 직원이 편하게 느낄 수 있는 언어로 제공하면 교육 참여에 대한 장벽이 크게 낮아집니다.

전략 뒤에 숨겨진 생산 문제

대규모 다국어 교육을 고려 중인 조직이라면, 대개 다음과 같은 실질적인 질문들이 제기됩니다. ‘이 작업에 얼마나 걸릴까?’, ‘비용은 얼마나 들까?’, ‘최신 상태를 유지할 수 있을까?’ 필요한 언어의 수가 늘어날수록, 기존의 제작 모델로는 이러한 질문에 답하기가 점점 더 어려워집니다.

Elai 같은 플랫폼은 바로 이러한 문제를 해결하기 위해 Elai . AI 나레이션, 다양한 언어를 아우르는 실시간 번역, 기존 자산을 활용할 수 있는 콘텐츠 변환 도구를 결합함으로써, 소규모 팀도 막대한 외주 비용이 들었을 다국어 콘텐츠 라이브러리를 자체적으로 관리할 수 있게 해줍니다. LKQ의 경우, 이를 통해 비용 효율성을 달성했을 뿐만 아니라 콘텐츠 소유권을 사내에 유지하며 유럽 전역의 고객에게 일관된 콘텐츠를 제공할 수 있게 되었습니다.

LKQ 팀은Elai 경쟁력 있는 가격에 뛰어난 제품을Elai 언급했다. “기능과 가격 대비 성능의 균형이 특히 돋보였다.”

조직의 사업 영역이 지속적으로 확장됨에 따라, 직원들이 필요로 하는 것과 L&D 팀이 현실적으로 여러 언어로 제공할 수 있는 콘텐츠 간의 격차는 직장 내 학습 분야에서 가장 시급한 운영상의 과제 중 하나입니다. 이러한 격차를 해소할 수 있는 도구의 성능은 점점 더 향상되고 있으며, 콘텐츠 제작 워크플로를 재검토할 준비가 된 팀에게는 상당한 성과를 가져다줄 수 있습니다.