Die Herausforderung
Matt Softly, IT-Leiter am Southend-Campus der University of Essex, wurde von Mitarbeitern der Fakultät für Gesundheits- und Humanwissenschaften angesprochen, die ihm eine Herausforderung stellten. Ihre Krankenpflegeschüler absolvieren ein vor der Zulassung stattfindendes Krankenpflege-Studium unter Nutzung eines „Nursing Skills Lab“ – einer interaktiven Lernumgebung, in der sowohl medizinische Notfälle als auch Routineverfahren auf sichere, kontrollierte und überwachte Weise simuliert werden können.
Diese Simulationen müssen aufgezeichnet werden, damit die Pflegestudierenden ihre Reaktionen ansehen und von ihren Ausbildern Feedback zu Verbesserungsmöglichkeiten erhalten können. Die Nachfrage nach diesen Aufzeichnungen überstieg jedoch allmählich die Kapazitäten der Schule, diese effektiv bereitzustellen. Das Team hatte mit seinem bestehenden Kameraaufzeichnungssystem bereits die Kapazitätsgrenze erreicht, doch mit der Erweiterung um ein modernisiertes Skills Lab mit sieben Betten und der Einrichtung von drei weiteren Sprechzimmern benötigte es eine Lösung, die all die zusätzlichen Aufzeichnungen bewältigen konnte, die in diesen neuen Räumen gemacht werden sollten.
Das Aufzeichnungssystem, das sie bis dahin genutzt hatten, funktionierte ähnlich wie eine Videoüberwachungsanlage – es zeichnete in einem durchgehenden Stream auf. Das bedeutete, dass Verwaltungsmitarbeiter die Videoaufnahmen durchsehen mussten, um Ausschnitte für bestimmte Schüler zusammenzustellen. Die Schulleitung hatte zunächst erwogen, das bestehende System einfach zu erweitern, doch die Kosten waren unerschwinglich. Die Universität wandte sich an das IT-Team, um eine Alternative zu finden, die alle gewünschten Anforderungen auf kostengünstigere Weise erfüllen würde.
Die Lösung
Die erste Reaktion des IT-Teams bestand darin, den Einsatz von Panopto vorzuschlagen, und man begann, sich intensiv mit dem Pflegepersonal abzustimmen, um zu klären, ob die Vorlesungsaufzeichnungsplattform der Universität für dieses Projekt umfunktioniert werden könnte. In ersten Gesprächen wurde festgestellt, dass die Aufzeichnungslösung sowohl Video- als auch Audioaufnahmen aus den Simulationsräumen erfassen, sich in verschiedene andere Systeme integrieren lassen und das Live-Streaming eines Tutorials ermöglichen musste. Wichtig war auch, dass auftretende Probleme bei der Aufzeichnung oder Übertragung so weit wie möglich behoben werden konnten, ohne den Unterricht zu stören.
Diese Gespräche bestätigten, dass Panopto perfekt auf die Anforderungen des Projekts Panopto . Als zentrales System zur Aufzeichnung von Vorlesungen an der Universität wurden bereits zahlreiche Aufzeichnungen erfolgreich mit Panopto erstellt und verbreitet. Mit einer „Opt-out“-Richtlinie für die Aufzeichnung von Vorlesungen gehört Essex zu den aktivsten Nutzern von Vorlesungsaufzeichnungen im Vereinigten Königreich, sodass das technische Team über umfangreiche Erfahrung bei der Bereitstellung von Aufzeichnungslösungen in großem Maßstab verfügte.
Der erste Schritt zur Nutzung Panopto Pflegepraxislabor bestand darin, dass IT-Leiter Matt Softly in enger Zusammenarbeit mit Mitarbeitern der Fakultät für Gesundheits- und Humanwissenschaften und seinem eigenen technischen Team ein detailliertes Projektkonzept erarbeitete. Dabei kristallisierten sich vier zentrale Anforderungen heraus:
- Integration: Es war von entscheidender Bedeutung, dass die Aufzeichnungen entsprechend den Schulmodulen, den zuständigen Lehrkräften und den eingeschriebenen Schülern erfasst und verteilt werden konnten und dass der Zugriff auf die Aufzeichnungen auf das zuständige Personal und die entsprechenden Schüler beschränkt war.
- Zeitplanung und Automatisierung: Es war wichtig, dass das System für zeitlich festgelegte Sitzungen im Voraus geplant werden konnte, sodass während der Lehrveranstaltung kaum oder gar kein Eingreifen des Lehrpersonals erforderlich war.
- Ad-hoc-Aufzeichnung: Trotz der Bevorzugung automatischer Aufzeichnungen war es ebenfalls unerlässlich, dass die Mitarbeiter unter bestimmten Umständen eine bestimmte Aufzeichnung problemlos starten, stoppen oder verlängern konnten.
- Live-Übertragung: Es war erforderlich, dass Bild- und Tonmaterial einer Simulation sowohl für Bewertungszwecke als auch für Tage der offenen Tür in Echtzeit abgerufen werden konnte.
Auf der Grundlage dieser Anforderungen richtete Mike Rosevear, Leiter des Entwicklungsteams für Lernumgebungen, einen Testaufbau mit zwei IP-Kameras, einem Mikrofon und Panopto ein, der die beiden Kameraströme aufzeichnete und dabei den Ton synchronisierte. Die Testaufzeichnung wurde den am Projekt beteiligten Wissenschaftlern vorgelegt, die übereinstimmend feststellten, dass sie all ihren Anforderungen entsprach.
Anschließend weitete das Team die Lösung auf alle 10 Aufnahmepositionen aus und entwickelte ein technisches Setup, das es ermöglichte, die Audio- und Videoeingänge außerhalb des Labors fein abzustimmen – wodurch Störungen im Unterricht auf ein Minimum reduziert wurden. Es wurde Hardware ausgewählt, die sich, soweit möglich, aus der Ferne verwalten und zurücksetzen ließ.
Die Auswirkungen
Panopto die University of Essex eine Mehrkamera-Aufzeichnungslösung für das Skills Lab einrichten, die eine verbesserte Kontrolle sowohl über die Aufzeichnung von Sitzungen als auch über die Verwaltung von Benutzerrechten bietet – und das zu geringeren Kosten als bei der ursprünglichen Konfiguration. Entscheidend ist, dass sich der neue Ansatz ebenfalls kostengünstig skalieren lässt, sodass er auch bei steigender Nachfrage weiterhin zweckmäßig bleibt.
Panopto zudem sowohl dem akademischen als auch dem Verwaltungspersonal erweiterte Funktionen zur Verfügung gestellt und den Studierenden neue Möglichkeiten zum Lernen, zur Leistungsbewertung und zur Nachbereitung eröffnet. Die neue Einrichtung – einschließlich ihres innovativen Ansatzes zur Aufzeichnung von Simulationen – hat in der gesamten Pflegefachwelt große Beachtung gefunden und wurde in der „Nursing Times“ vorgestellt.
Nach dem Erfolg dieses Projekts wird erwartet, dass die Universität alle verbleibenden veralteten Aufzeichnungssysteme durch Panopto ersetzt Panopto das System auf ähnliche Einrichtungen an ihrem Campus in Colchester ausweitet. Darüber hinaus plant die Universität, die eingesetzte Lösung zu überwachen, zu bewerten und zu optimieren, wobei sie Rückmeldungen von Mitarbeitern und Studierenden nutzt, um Verbesserungen vorzunehmen. Schließlich strebt sie an, die gewonnenen Erkenntnisse zu nutzen, um bewährte Verfahren branchenweit weiterzugeben.
