Universität von South Carolina

Auf einen Blick

• 58.906 Studenten und 10.432 Dozenten und Mitarbeiter im gesamten USC-System
• Acht Standorte im ganzen Bundesstaat, von Columbia bis Palmetto College
• Panopto Die Unternehmensvideoplattform ist seit 2021 im Einsatz.
• Verbesserte Speichereffizienz und größere Flexibilität durch Konsolidierung von Videodiensten und Lizenzierung

Seit über drei Jahrzehnten hat die University of South Carolina (USC) ihren Umgang mit Lehrvideos stetig weiterentwickelt – von VHS-Kassetten und Satellitenübertragungen hin zu DVDs, Streaming-Plattformen und Cloud-Diensten. Heute spielt Video eine wichtige Rolle in Lehre, Lernen, Weiterbildung und der Einbindung der Studierenden im gesamten Universitätssystem mit fast 60.000 Studierenden und über 10.000 Mitarbeitenden.

Mit der zunehmenden Nutzung von Videos an der USC wandte sich die Universität an Panopto , um Videomanagement, -bereitstellung und -support an ihren acht Standorten zu standardisieren.

Die Herausforderung: Fragmentierte Werkzeuge und verteilte Inhalte

Als Barry Duvall, stellvertretender Leiter der Abteilung für Kollaborative Technologien, und Brett Lee, Leiter der Abteilung für digitale Assets im Bereich Akademische Plattformen der IT-Abteilung, mit der Zentralisierung der Videoinfrastruktur der USC begannen, waren die Inhalte über verschiedene Plattformen und Speicherorte verteilt. Fakultäten und Fachbereiche nutzten daher einen Mix aus Diensten, darunter YouTube, Vimeo und lokale Speichermedien, um Aufzeichnungen und Lehrmaterialien auszutauschen.

Das rasante Wachstum von Online- und Hybridlernangeboten während der Pandemie verdeutlichte die Herausforderungen, die mit dieser dezentralen Umgebung einhergehen. Die USC identifizierte mehrere Prioritäten für eine zukünftige Videoplattform:

• Integration mit Blackboard
• Unterstützung für Live- und On-Demand-Videoübertragung
• Abteilungsbezogene Verwaltung von Videoinhalten
• Skalierbarkeit über geografisch verteilte Campusse hinweg
• Nachhaltige Verwaltung durch ein kleines zentrales Supportteam

Für Duvall ging es letztendlich darum, den Dozenten mehr Zeit zu verschaffen und den Studierenden mehr Flexibilität beim Lernen zu ermöglichen. Wie er es ausdrückte: Ein Dozent möchte Inhalte nur einmal aufzeichnen, anstatt eine Vorlesung für 75 Studierende einzeln oder gar im Hörsaal zu wiederholen. So kann er die Studierenden einfach auf ein Video verweisen und die Präsenzzeit für aktives Lernen nutzen.

Aufbau einer einheitlichen Videoumgebung

Während die USC ihren Ansatz für Videodienste evaluierte, überprüfte die Universität auch eine wachsende Anzahl von Zoom Lizenzen, die während der Pandemie hinzugekommen waren. Konsolidierung von Panopto Dies gab der USC die Möglichkeit, die Verwaltung zu vereinfachen und Doppelarbeit innerhalb der Institution abzubauen.

Blackboard Ultra-Integration

Eine zentrale Anforderung war die Gewährleistung einer einheitlichen Lernerfahrung für Studierende und Dozenten innerhalb Blackboard Ultra, das die USC im Herbst 2025 vollständig eingeführt hat. Studierende greifen auf Kursmaterialien zu, darunter aufgezeichnete Vorlesungen und Zoom Aufnahmen, durch Blackboard Die bestehende universitäre Authentifizierung wird genutzt. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, mehrere Systeme zu bedienen, und der Zugriff auf Kursinhalte wird vereinfacht.

„Das Wunderbare an Panopto Es kommuniziert nahtlos mit unserem LMS. Ein Student meldet sich einfach an bei Blackboard Und da ist der Inhalt.“
— Barry Duvall, Universität von South Carolina

Verwaltung auf Abteilungsebene

Anstatt alle Videoinhalte zentral zu verwalten, hat die USC ein dezentrales Verwaltungsmodell eingeführt. Einzelne Fakultäten und Abteilungen verwalten ihre eigenen Ordner, die Organisation ihrer Inhalte und ihre Arbeitsabläufe und gewährleisten dabei die Einhaltung der universitätsweiten Standards. Dieser Ansatz ermöglicht es einem kleinen zentralen Team, eine große und vielfältige Institution zu betreuen und gleichzeitig den Abteilungen die Flexibilität zu geben, ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen.

Beispiele hierfür sind:

• Die juristische Fakultät zeichnet Vorlesungen auf und verwaltet die Inhalte der Fortbildungsveranstaltungen für Juristen (Continuing Legal Education, CLE).
• Das College für Pharmazie unterstützt die Lehre mit einer großen Anzahl von Lehrbeauftragten.
• Das College für Ingenieurwesen und Informatik stellt aufgezeichnete Vorlesungen für Doktoranden zur Verfügung.
• Das College für Krankenpflege nutzt sowohl Live- als auch aufgezeichnete Videos für Ausbildungs- und Zertifizierungsprogramme.
• Das Professional-MBA-Programm verbindet Studierende an verschiedenen Standorten durch synchronen und aufgezeichneten Unterricht.
• Das Palmetto College teilt Kursinhalte mit kleineren Standorten, um den Zugang zu akademischen Angeboten zu erweitern.

Unterstützung mehrerer Lernmodelle

Die USC blickt auf eine jahrzehntelange Geschichte im Bereich Fernstudium zurück, darunter Partnerschaften mit South Carolina ETV und anderen Initiativen für Fernlernen. Obwohl sich die Technologien weiterentwickelt haben, ist das Ziel, den Zugang zu Bildung zu erweitern, unverändert geblieben. Heute unterstützt Video eine Vielzahl von Lehrmodellen, darunter Online-Studiengänge, berufliche Weiterbildung, kohortenbasiertes Lernen und standortübergreifende Kurse.

Brett Lee sieht darin weniger eine Frage unterschiedlicher Unterrichtsmodelle als vielmehr ein einheitliches Kontinuum des Lehrens: Seiner Ansicht nach gibt es kaum noch einen wirklichen Unterschied zwischen einem Präsenzunterricht und einem Fernunterricht, außer dem Ort und der Zeit, zu der ein bestimmter Student zuschaut.

Fachbereich im Fokus: Juristische Fakultät

Die juristische Fakultät dient als Beispiel dafür, wie eine Abteilung spezialisierte Arbeitsabläufe innerhalb einer gemeinsamen Unternehmensplattform aufbauen kann. Die Fakultät nutzt Video für die Aufzeichnung von Vorlesungen, die Verbreitung von Inhalten und die Fortbildung von Juristen. Dozenten und Mitarbeiter verwalten sowohl öffentlich zugängliche als auch vertrauliche Inhalte und unterstützen gleichzeitig Live- und On-Demand-Angebote für Juristen, die ihre Rezertifizierung anstreben.

Betriebsergebnisse

USCs zentralisierter Ansatz für das Videomanagement mit Panopto hat mehrere betriebliche Vorteile mit sich gebracht:

• Verringerte Abhängigkeit von mehreren externen Videoplattformen
• Kontinuierlicherer Zugang zu Lehrinhalten
• Geringerer Verwaltungsaufwand für das Supportpersonal
• Konsolidierung der Lizenz- und Infrastrukturkosten
• Breitere Verfügbarkeit von Barrierefreiheitsfunktionen wie z. B. automatischer Untertitelung

Die Universität verfolgt außerdem die Einführung von Bildungstechnologien mithilfe von HelioCampus. Die Nutzungsdaten fließen in die laufende Technologieplanung und Investitionsentscheidungen ein.

Ausblick: KI, Suche und Bewertung

USC unterstützt mehrere KI-Plattformen, darunter Microsoft Copilot. Zoom KI Panopto KI und ChatGPT Enterprise, insbesondere durch ihre Garnet AI Foundry-Initiative. Laut Lee können KI-generierte Zusammenfassungen und Suchfunktionen Dozenten helfen, besser zu verstehen, wie Studierende mit aufgezeichneten Inhalten interagieren. Dozenten prüfen zudem videobasierte Aufgaben und Abgaben, um die aktive Beteiligung der Studierenden in einem zunehmend von generativer KI geprägten Umfeld zu fördern.

Für die USC war die Entwicklung von Lehrvideos ein langfristiger Prozess, der von sich wandelnden Technologien, Lehrbedürfnissen und Erwartungen der Studierenden geprägt wurde. Der aktuelle Ansatz der Universität legt Wert auf Integration, Skalierbarkeit, Zugänglichkeit und nachhaltiges Management innerhalb eines großen und verteilten akademischen Systems.