Aufzeichnungen von Besprechungen und die Zusammenarbeit per Video werden aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken sein. Rund 88 % derjenigen, die täglich Videokonferenzen nutzen, stimmen der Aussage zu, dass „die Möglichkeit, Videobesprechungen zur späteren Verwendung aufzuzeichnen, einem Unternehmen helfen kann, effizienter zu arbeiten“.
3. Juni 2021 – Seattle – Nach dem dramatischen Anstieg der Nutzung von Unternehmensvideos während der Pandemie wird laut einem gemeinsam von Panopto Wainhouse Research veröffentlichten Bericht erwartet, dass der Einsatz von Videos in der Unternehmenskommunikation auch nach der Pandemie weiter zunehmen wird, da Unternehmen sich auf die neue Normalität für Mitarbeiter im Büro und im Homeoffice einstellen. Von den von Wainhouse befragten IT-Fachleuten stimmen 77 % der Aussage zu: „Wir gehen davon aus, dass wir unternehmensweit mehr Inhalte aus Videokonferenzen aufzeichnen und speichern werden als noch vor einem Jahr.“
Der Anstieg der Zahl der Remote-Mitarbeiter im Jahr 2020 führte zu einer raschen Verbreitung von Lösungen für Live-Videokonferenzen wie Zoom, Cisco Webex Meetings und Microsoft Teams. Dies hatte zudem eine massive Zunahme unerwarteter Aufzeichnungen dieser Besprechungen zur Folge, bei denen es sich um Unternehmensressourcen handelt, die – genau wie E-Mails oder Dokumente – sicher aufbewahrt und für das institutionelle Wissen erhalten bleiben müssen. Wainhouse stellte fest, dass 86 % der täglichen Nutzer von Videokonferenzen wünschen, dass Videobesprechungen für die spätere Verwendung aufgezeichnet und archiviert werden.
Dieses rasante Wachstum im Bereich der Aufzeichnung stellt Systemadministratoren und Endnutzer vor zahlreiche Herausforderungen. Große Unternehmen müssen Millionen von Besprechungsaufzeichnungen in ihren Systemen sichern, unbefugte Downloads verhindern und geistiges Eigentum schützen. Dies wird noch komplizierter, wenn mehrere Anbieter von Unified-Communications-Lösungen zum Einsatz kommen. Mitarbeiter müssen in der Lage sein, stundenlange Besprechungen schnell zu durchsuchen, um die entscheidenden Momente zu finden und diese sicher mit Kollegen zu teilen.
Der Bericht stützt sich auf die Umfrage von Wainhouse Research unter Endnutzern von Unternehmensvideos aus dem 4. Quartal 2020 , der ergab, dass Videomanagementsysteme als Brücke dienen, die die großflächige Verbreitung von Videokonferenzinhalten ermöglicht – sei es live oder auf Abruf. Mit dem Wachstum von Technologien des maschinellen Lernens ist es nun möglich, die Erstellung von Sprach-zu-Text-Transkripten aufgezeichneter Videos zu automatisieren. Diese Technologien helfen dabei, den unzugänglichen Berg an Videodaten abzubauen und ihn in eine referenzierbare Quelle umzuwandeln, aus der Informationen leichter erfasst, katalogisiert und abgerufen werden können.
Mehr als die Hälfte aller Befragten der Wainhouse-Umfrage (51 %) gibt an, dass sie es sehr nützlich fänden, wenn Arbeitsbesprechungen automatisch aufgezeichnet und die Inhalte in das Wissensarchiv ihres Unternehmens übernommen würden. Eine große Mehrheit (73 %) wäre bereit, einen Aufpreis für Sprach-zu-Text-Lösungen zu zahlen, die die Suche in Videoinhalten erleichtern.
„Aufzeichnungen von Besprechungen werden im Unternehmensalltag nicht mehr wegzudenken sein“, sagte Steve Vonder Haar, Senior Analyst bei Wainhouse Research. „Unternehmen müssen ihre Mitarbeiter mit den richtigen Tools ausstatten, damit die richtigen Videosequenzen zur richtigen Zeit an die richtige Person gelangen. Dies erfordert die Einführung von Technologielösungen, die es den Mitarbeitern erleichtern, in Videodateien gespeicherte Informationen zu katalogisieren, zu durchsuchen und zu finden. Videolösungen mit maschineller Intelligenz entwickeln sich zu unverzichtbaren strategischen Technologien für die Gestaltung und Steuerung von Geschäftsprozessen.“
Weitere wichtige Daten aus dem Bericht sind:
- 66 % der Befragten stimmten der Aussage zu, dass sie Videokonferenzen häufiger nutzen werden als vor der COVID-19-Pandemie.
- 51 % der Befragten geben an, dass sie es als „sehr nützlich“ empfinden würden, wenn sie „Arbeitsbesprechungen automatisch aufzeichnen und die Inhalte in das Wissensarchiv ihres Unternehmens einspeisen“ könnten.
- Unter den häufigen Nutzern von On-Demand-Videos in Unternehmen zeigen 43 % der täglichen Nutzer das größte Interesse an Sprach-zu-Text-Tools, die die Suche in Archiven verbessern können.
„Im vergangenen Jahr ist die Nachfrage nach Aufzeichnungen von Besprechungen sprunghaft angestiegen“, sagte Dave Neway, Vice President of Marketing Panopto. „Aufzeichnungen von Besprechungen sind wertvolles geistiges Eigentum von Unternehmen, das diese bewahren und für den Wissenstransfer leicht zugänglich machen möchten. Die Studie von Wainhouse Research zeigt, dass sich dieser Trend fortsetzen wird, und spiegelt die steigende Nachfrage von Unternehmenskunden wider, die wir bei Videomanagementsystemen wie Panopto beobachten.“
Für weitere Informationen laden Sie den Bericht herunter Das verborgene Potenzial von Unternehmensvideos erschließen – Auf der Suche nach Meeting Intelligence hier.
Steve Vonder Haar von Wainhouse wird am 10. Juni 2021 um 10 Uhr PST an einem kostenlosen Webinar teilnehmen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren und sich für diese Veranstaltung anzumelden.
Der Bericht stützt sich auf die Wainhouse Research-Umfrage unter Endnutzern von Unternehmensvideos aus dem 4. Quartal 2020 – einer stichprobenartigen und statistisch validen Umfrage unter 2.101 Personen –, die ergab, dass Videomanagementsysteme als Brücke dienen, die die großflächige Verbreitung von Videokonferenzinhalten ermöglicht – sei es live oder auf Abruf. Mit dem Wachstum von Technologien des maschinellen Lernens ist es nun möglich, die Erstellung von Sprach-zu-Text-Transkripten aufgezeichneter Videos zu automatisieren.
Über Panopto
Panopto Unternehmen und Hochschulen dabei, sichere, durchsuchbare Videobibliotheken ihres institutionellen Wissens aufzubauen. Seit 2007 ist das Unternehmen ein Vorreiter in den Bereichen Videoaufzeichnungssoftware, Videomanagement und Technologie zur Suche innerhalb von Videos. Heute ist das Videomanagementsystem Panoptodas weltweit größte Archiv für Fachvideos. Panopto hat seinen Hauptsitz in Seattle und Niederlassungen in Pittsburgh, London, Hongkong, Singapur und Sydney. Panopto in der Branche für seine Innovationen, sein schnelles Wachstum und seine Unternehmenskultur geschätzt. Weitere Informationen finden Sie unter panopto.
