인공지능(AI)은 가르치고 배우는 방식을 비롯해 교육을 바꾸고 있습니다. 한 연구에 따르면 미국 고등교육 교수진의 22%가 교육에 AI를 사용합니다. 교육 기관들은 새 도구를 시험하고 교수진에게 활용 방법을 안내하며 AI 사용 윤리 지침을 만들고 있습니다. 분명한 것은 교육에서 AI가 계속 사용될 것이라는 점입니다.
학생들이 AI에 대해 어떻게 생각하는지 들어보기
고등교육기관의 리더와 관리자가 변화에 대응할 때 가장 중요한 것은 학생의 목소리입니다. 대학이 교육용 AI 도구를 어떻게 관리할지 정하려면 학생들의 인식을 파악하고 이를 방침에 반영해야 합니다.
오늘날 AI는 생성형 기술이나 콘텐츠 제작을 넘어 교육 분야에서 다양한 용도로 활용되고 있습니다. 학생들의 관점을 이해하는 것은 교육 기관이 학생들의 선호도에 부합하는 정책을 수립하는 데 도움이 될 수 있습니다.
교육 분야 인공지능에 대한 학생 대상 설문 조사
최근 Panopto가 발표한 연구에 따르면 대학생들은 다양한 디지털 학습 환경과 상호작용에서 AI를 신뢰합니다. 데이터는 미국 1,500개가 넘는 교육 기관의 학생들이 참여한 College Pulse 패널에서 수집했습니다. 학습 경험에 영향을 미치는 AI 도구에 대해 학생들이 어떻게 생각하는지 살펴보겠습니다.
교육 분야에서 AI는 학습을 개인화할 수 있습니다.
AI는 디지털 환경에서 학생에게 맞춘 학습을 지원할 수 있습니다. Panopto 연구에 따르면 대학생의 63%는 AI의 맞춤형 학습 콘텐츠 추천을 신뢰하며, 59%는 놓친 내용을 AI가 알려주는 기능을 신뢰합니다.
예를 들어, 학생이 참석하지 못한 수업의 온라인 강의를 시청할 경우, AI 도구는 교수가 언급한 다른 동영상이나 온라인 자료를 추천해 줄 수 있습니다. 또한 강의에서 다룬 개념을 더 자세히 설명하는 관련 YouTube 동영상이나 기사, 혹은 같은 교수가 진행한 추가 강의나 유사한 주제의 강의도 제안해 줄 수 있습니다.
AI를 활용한 맞춤형 학습의 미래는 밝아 보입니다. AI는 디지털 학습 환경에서 학생 개개인과의 소통을 돕고, 개인별 학습 계획을 안내할 수 있습니다. 저희의 최신 연구 결과에 따르면 학생들도 이를 신뢰하는 것으로 나타났습니다.
챗봇으로 학습하기.
AI 챗봇은 학생들의 디지털 경험을 더욱 개인화할 수 있는 새로운 방법을 제공합니다. 오늘날의 학생들은 캠퍼스 내에서 지원을 받는 데 익숙해져 있으며, 챗봇은 언제든지 학생들의 질문에 답변하고 필요한 자료를 안내해 줄 수 있습니다.
저희 조사 결과, 대학생의 25%가 챗봇 튜터나 가상 비서가 실시간으로 질문에 답하는 데 도움이 되었다고 답했습니다.
챗봇은 교육 프로그램 및 개별 강좌에 대한 답변을 제공하는 것 외에도, 과제나 학습 자료에 대한 즉각적인 피드백을 제공하거나 학습 진도를 추적함으로써 학생들의 학습을 돕습니다.
학생들이 동영상 학습에서 가장 바라는 것
생성형 AI로 콘텐츠 만들기.
ChatGPT 같은 생성형 AI 도구는 고등교육기관의 리더들에게 걱정거리가 될 수 있으며, 관련 지침도 계속 마련하고 재검토해야 합니다. 학생들 역시 생성형 AI 콘텐츠 도구를 무조건 믿지는 않는다는 점은 안심할 만합니다. 저희 설문에서 학생들이 평가한 AI 작업 중 정확한 콘텐츠 생성에 대한 신뢰가 48%로 가장 낮았습니다. Forbes의 조사에서도 학생의 41%가 AI 생성 콘텐츠를 항상 수정한다고 답했고, 전혀 수정하지 않는다는 응답은 3%였습니다.
학생들이 생성형 AI의 잠재적인 부정확성과 단점에 대해 인식하는 것은, 도입 정책을 수립하려는 교육자와 관리자들에게 중요한 고려 사항이 될 수 있습니다. 교육 및 업무 현장에서 생성형 AI의 중요성이 커짐에 따라, 학생들이 이러한 도구를 윤리적으로 사용하도록 교육하는 것이 의미 있는 출발점이 될 수 있습니다.
동영상 스크립트로 내용 따라가기.
학생들이 녹화 강의 등 수업 동영상을 시청할 때, AI로 또 다른 유용한 학습 보조 기능을 이용할 수 있습니다. 바로 자동 동영상 자막 및 스크립트 생성 기능입니다. 이러한 기능들은 원래 접근성 향상을 위해 설계되었을지 모르지만, 오늘날 캠퍼스 내 모든 학생들이 이를 높이 평가하고 있습니다. 예를 들어, 학생의 31%는 자동 동영상 스크립트 생성 기능이 학습에 도움이 된다고 답했으며, 28%는 AI 기반 동영상 요약 기능이 유용하다고 답했습니다.
Panopto는 20개가 넘는 언어로 동영상 자막과 스크립트를 자동 생성해 학생들이 가장 익숙한 언어로 교육 콘텐츠를 이용하도록 돕습니다. AI가 생성한 자막, 설명, 스크립트로 모든 학생이 온라인 콘텐츠를 더 쉽게 활용할 수 있습니다.
Panopto Access AI를 사용하면 고등교육기관이 AI를 쉽게 도입해 학습자별 경험과 이해도를 개선하고 참여도와 성취도를 높일 수 있습니다. 이 새로운 추가 기능은 AI로 개요 요약을 생성해 사용자가 라이브러리를 탐색하고 필요한 동영상을 선택하도록 돕습니다. 동영상을 선택한 뒤에는 상세 요약으로 내용을 복습하고 더 오래 기억할 수 있습니다. 관리자는 자동 다국어 번역과 자막 기능을 켜 캠퍼스 전반에 접근성 높은 학습을 확대할 수 있습니다. AI 스크립트는 중요한 개념을 강조하고 학습자가 설명을 따라가도록 돕습니다.
교육 분야의 Panopto AI 알아보기
Panopto의 AI 기반 동영상 학습 플랫폼은 전 세계 1,650개가 넘는 교육 기관에서 캠퍼스 밖으로도 접근성 높은 학습을 확대합니다. 20개가 넘는 언어로 스크립트와 자막을 제공하고, AI 키워드 검색으로 필요한 콘텐츠를 빠르게 찾도록 돕고, 동영상 번역 과정을 자동화합니다. Panopto는 교육을 위해 설계된 사용하기 쉬운 플랫폼으로 동영상 학습을 확대합니다.
