과제
2012년 10월 랭커스터 대학교에서 새 학기가 시작되려던 무렵, 한 강사는 자신의 수업 하나가 학생들의 마음을 사로잡아 큰 인기를 끌고 있다는 것을 알게 됐습니다. 문제는 그 수업에 배정된 강의실이 300명밖에 들어가지 못하는데 수강 신청을 원하는 학생은 350명이었다는 점입니다. 넘치는 50명도 본 강의실 학생들과 똑같은 내용을 들으려면 대학은 어떻게 해야 했을까요?
가장 먼저 떠오른 해결책은 임시 분반 수업을 여는 것이었습니다. 하지만 이 수업이 주 2~3회 진행될 예정이라 매주 여러 차례 수동으로 장비를 연결해야 했고, 그러려면 여러 교직원이 붙어야 하는데 팀에는 그럴 여력이 없었습니다. 디지털 기술 팀 앞에 놓인 질문은 이것이었습니다. 교직원에게 감당하기 힘든 부담을 주지 않으면서도 모든 학생이 만족할 수 있도록 임시 분반 수업을 운영할 방법을 찾을 수 있을까?
학기가 시작되려던 차에 디지털 기술 엔지니어 David Neal이 Panopto의 실시간 방송 기능을 사용해 보자고 제안했습니다.
해결책
그 뒤 벌어진 일을 돌아보며 David Neal은 이렇게 말합니다. “장기 계획을 짜는 동안 학생과 강사의 강의 콘텐츠를 빠르고 간단하게 이어 줄 방법이 필요했는데, Panopto가 가장 나은 길로 보였습니다. 물론 처음부터 Panopto를 실시간 행사 방송에 사용할 생각은 아니었기 때문에, 저희가 바라는 기능을 제대로 해낼지 궁금했습니다.
"써 보니까 정말 놀랄 만큼 쉬웠어요. 평소처럼 Panopto Recorder를 열고 '방송 및 녹화'라고 적힌 체크박스만 선택하면 끝이었죠. 그러면 URL이 자동으로 생기는데, 그걸 분반 강의실에서 띄우기만 하면 거기 있는 학생들도 본 강의실 학생들과 사실상 똑같은 것을 볼 수 있었어요. 강사의 동영상, 음성, PowerPoint 슬라이드까지 전부요.
“Panopto 덕분에 팀원 한 명만 분반 강의실에서 URL이 제대로 재생되는지 확인하면 됐습니다(체크박스에 표시도 하고요!). 정말 금방 끝났습니다.”
성과
실시간 방송이 성공하면서 David Neal의 팀은 Panopto를 대학 전체로 확대할 계획입니다. 본래 목적인 강의 녹화 도구로 사용하는 것이 우선입니다. 새로운 과제는 강사들이 기술을 편하게 느낄 수 있도록 받아들일 만한 속도로 확대하는 것입니다. 디지털 기술 팀은 여기서 Panopto의 Remote Recorder가 핵심 역할을 하리라 봅니다. 강의 녹화 일정을 중앙에서 잡아 교수진의 부담을 완전히 덜어 줄 수 있기 때문입니다.
녹화본이 가상 학습 환경(VLE)으로 공개되기 전에 강사만 접근할 수 있는 비공개 폴더에 들어간다는 점도 도입에 도움이 됩니다. 학생보다 먼저 자기 콘텐츠를 확인할 수 있다는 점에서 강사들이 안심하기 때문입니다.
