조직은 교육 콘텐츠를 만드는 데 많은 시간과 예산을 들이지만 정작 직원이 가장 필요할 때 그 지식을 찾기는 여전히 어렵습니다. L&D 및 교육 담당 리더 400명 이상을 조사한 2026년 최신 연구에 따르면 ‘검색 가능성 격차(Findability Gap)’가 점점 커지고 있습니다. 쌓아둔 교육 콘텐츠와 직원이 그것을 빠르게 찾아 생산성에 활용하는 능력 사이의 간극을 말합니다.
이번 웨비나에서는 Training Magazine과 Panopto가 이 연구의 주요 결과를 공유하고, 콘텐츠를 찾기 어려워 생기는 숨은 비용을 짚어보며, 조직 안의 검색 가능성 격차를 진단하고 해소하는 데 활용할 수 있는 실용적인 프레임워크를 소개합니다.
연사를 소개합니다:
Amy Clark 소개
Amy Clark는 전략과 운영, 조직 설계를 아우르는 경력을 바탕으로 사람을 우선하는 방식으로 기업 변화를 이끕니다. 금융 서비스와 SaaS, 에듀테크 전반에서 대규모 변화를 주도했고, CEO의 핵심 파트너로서 성장과 문화 혁신, M&A 통합, 성과 개선을 이끌어 왔습니다. 미래에 대비해 회복력 있고 성과가 높은 조직을 만드는 일에 열정을 쏟고 있습니다.
Mackenzie Busby 소개
Mackenzie Busby는 기술 지원과 솔루션 엔지니어링을 두루 거친 경험을 바탕으로 교육 기술에 고객 중심의 시각을 더합니다. Panopto에서 경력을 시작해 고객과 직접 일하며 기술 문제를 해결하고 연동을 구축해 워크플로를 단순하게 만들었습니다. 지금은 세일즈 엔지니어링 팀을 이끌며 전 세계 조직과 협력해 학습 과제를 파악하고 새로운 해법을 찾도록 돕고 있습니다.
Lorri Freifeld 소개
Lorri Freifeld는 Lakewood Media Group이 발행하는 Training 매거진의 편집장 겸 발행인입니다. 인재 관리, 교육 기술, 리더십 개발 등 여러 주제로 글을 씁니다. Training MVP Awards와 Emerging Training Leaders Awards 두 시상 프로그램도 이끌고 있습니다. 30년 넘게 작가이자 편집자로 일하며 여러 매체에서 편집직을 맡았고 뉴욕 대학교에서 저널리즘 석사 학위를 받았습니다.