Wir alle kennen diese Momente, in denen etwas, an dem wir arbeiten, ins Stocken gerät, weil wir auf Rückmeldungen von einem anderen Teammitglied warten.
Wenn ein Kollege um Informationen oder Rat fragt, teilen die meisten von uns gerne ihr Fachwissen. Werden wir jedoch nie gefragt, sind wir nicht erreichbar oder haben wir das Unternehmen verlassen, um woanders eine neue Stelle anzutreten, können wir unser Wissen nicht weitergeben. Das führt zu Frustration und Ineffizienzen, die sich summieren.
Dieser Bericht beziffert diese Ineffizienzen. Wir befragten 1001 US-amerikanische Angestellte aus verschiedenen Branchen, um so viel wie möglich über ihre Erfahrungen mit dem institutionellen Wissen ihrer Kollegen (und deren Fehlen) zu erfahren. Unsere Ergebnisse zeigen, dass Unternehmen auf zweierlei Weise unter nicht geteiltem Wissen leiden: Erstens wird die Einarbeitung neuer Mitarbeiter dadurch weniger effizient, und zweitens sinkt die Produktivität im Arbeitsalltag.
Laden Sie den vollständigen Bericht herunter, um mehr zu erfahren.