신입 사원, 학생, 그리고 기존 직원들에게는 공통점이 있습니다. 바로 필요한 지식이 이미 존재한다는 것입니다. 강의, 교육, 또는 조직에서 녹음한 대화 속에 그 지식이 담겨 있습니다. 하지만 그 지식을 쉽게 찾을 수 있을까요? 그리고 그 지식으로 효과적으로 학습하고 있을까요?
Panopto의 최신 기능인 Panopto Folio, Panopto AI Search 및 Panopto MCP Server는 바로 이러한 목적을 위해 개발되었습니다.
어떻게 Panopto가 진화하고 있나요?
20년 동안 Panopto는 조직이 동영상으로 신뢰할 수 있는 전문 지식을 기록, 관리 및 공유하도록 도왔습니다. 새로운 기능은 기존 기능을 확장하여 기록한 지식을 더 쉽게 찾고, 학습에 더 유용하게 활용하며, 조직에서 이미 사용 중인 AI 도구에서도 이용할 수 있도록 합니다.
지식을 기록하는 것은 단지 시작일 뿐
수십 년 동안 여러 조직에서는 동영상으로 얼마나 많은 전문 지식을 기록하고 보존하는지로 동영상의 가치를 측정해 왔습니다. 이러한 투자의 결과는 녹화된 강의, 기록된 교육, 그리고 문서화된 조직 지식으로 나타납니다.
그 가치가 입증되었더라도, 지식을 실제로 활용하는 데에는 여전히 어려움이 있습니다. 저희 연구 결과도 이를 뒷받침합니다. 학생들은 여전히 동영상에서 특정 주제를 찾는 데 어려움을 겪고 있으며, 대부분의 학습 및 개발 책임자들은 녹화본의 절반 미만만 검색할 수 있다고 보고합니다.
축적된 전문 지식을 더욱 효과적으로 활용하는 새로운 방법
Panopto의 최신 기능은 이러한 불편을 줄이고, 수년간 축적된 전문 지식을 바로 찾고, 배우고, 사용할 수 있는 자료로 정리하도록 설계되었습니다.
이미 가르친 내용을 바탕으로 공부하기
강의를 다시 보는 것만으로는 시험이나 자격증 취득에 필요한 자신감을 키우는 데 한계가 있으며, 플래시 카드나 연습 문제를 처음부터 만들 시간은 대부분의 학습자에게 부족합니다.
학습 자료를 학습자가 능동적으로 공부할 수 있는 형태로 만들면 상황이 달라집니다. 학습자가 질문하고, 퀴즈를 풀고, 복습할 수 있게 되면 수동적인 시청 대신 연습을 하게 되고, 연습하면서 자신감을 키웁니다.
검색 시간을 줄이고 학습 시간을 늘리세요
사람들은 질문을 하고 바로 답변을 받는 데 익숙해졌습니다. 하지만 대부분의 검색 기능은 다시 살펴봐야 할 목록을 보여줍니다.
이러한 제약은 문제 해결 속도를 늦추고, 분야 전문가(SME)의 업무 부담을 가중시키며, 검증된 해답이 파일 속에 묻히게 합니다. 질문에 더 빠르게 답하면 모두의 시간을 절약하고, 커지는 자료 라이브러리를 실질적인 강점으로 활용할 수 있습니다.
이처럼 빠르게 찾을 수 있으면 교수진이 이전 학기에 개념을 어떻게 가르쳤는지 효율적으로 다시 살펴보거나 인증 절차에 필요한 녹화본을 신속하게 찾는 데 도움이 됩니다. 학생들도 시험을 준비하거나 개념을 복습할 때 배운 내용을 효과적으로 다시 살펴볼 수 있습니다.
이미 사용하고 있는 AI 도구 안에서 지식 찾기
조직들은 인공지능 도구를 빠르게 도입하고 있으며, 이제 사람들은 하루 중 상당 시간을 인공지능 비서로 업무를 처리하는 데 보내고 있습니다. 하지만 이러한 도구들은 공개적으로 이용 가능한 정보만을 바탕으로 답변할 수 있습니다.
MCP Server는 기존 권한 및 거버넌스를 그대로 유지하면서 승인된 AI 도구에서도 신뢰할 수 있는 조직 지식을 활용할 수 있도록 지원합니다. 결과적으로 사용자는 AI 도구와 여기에 연결된 라이브러리라는 두 가지 투자 모두에서 더 큰 가치를 얻을 수 있습니다.
접근하기 어려운 지식의 높은 비용
신뢰할 수 있는 전문 지식을 찾기 어려우면, 그 영향은 검색창에서 겪는 불편함을 훨씬 넘어섭니다. 직원들은 동료나 분야 전문가의 업무를 방해하며 이미 답변이 동영상으로 기록된 질문을 되풀이합니다. 문제 해결이나 절차 준수가 필요할 때, 팀은 동일한 신뢰할 수 있는 자료를 활용할 때의 일관성을 잃게 됩니다. 학생들은 강사가 실제로 가르친 자료 대신 공개 인터넷에서 답을 찾아내는 범용 AI 도구를 사용하게 됩니다.
라이브러리 규모가 커지고 가치가 높아질수록 이러한 불편함도 함께 커집니다. 라이브러리가 커지면 더 많은 답을 손쉽게 찾을 수 있어야 하며, 찾는 데 더 많은 시간이 들어서는 안 됩니다. 해결책은 방대하고 가치 있는 라이브러리 안의 지식에 가장 필요할 때 접근하고 활용할 수 있도록 하는 것입니다.
기록한 지식은 일상의 가치가 됩니다
강의로 학습 세션을 만들거나, 검색 대신 바로 답변을 제공하거나, AI 비서 안에서 신뢰할 수 있는 전문 지식을 얻거나 목표는 동일합니다. 조직이 기록한 지식은 녹화가 끝난 후에도 오랫동안 필요한 사람들이 유용하게 활용할 수 있습니다.
Folio, AI Search 및 MCP Server가 조직에 어떤 도움을 줄 수 있는지 알아보려면 데모를 신청하세요.
