고객 사례

코펜하겐 경영대학

과제

코펜하겐 경영대학원(CBS)은 다음을 사용해 왔습니다. Panopto 2013년부터 강의 녹화용 비디오 플랫폼을 운영해 왔으며, 이전 플랫폼을 기반으로 발전시켜 왔습니다. 강의 녹화 CBS는 강의 녹화 서비스를 도입하기 위해 두 가지 이유를 세웠습니다. 첫째, 모든 학생들의 전반적인 학습 경험을 향상시킬 수 있는 자료를 제공하고자 했습니다. 둘째, 수업에 참석하지 못한 학생들을 위해 학습 내용을 따라잡을 수 있는 서비스를 제공하고자 했습니다. 

성공적인 구현을 기반으로 Panopto 초기 사용자들의 긍정적인 경험에 힘입어, CBS의 교수진들 사이에서도 강의 녹화의 이점이 점차 인식되고 있습니다. 이에 따라 녹화되는 강의 수는 매년 증가하고 있으며, 녹화 서비스를 제공하는 학과 수도 늘어나고 있습니다. 강의 녹화 이는 또 다른 형태의 성장으로도 나타났는데, 바로 CBS 학생들이 녹화된 콘텐츠를 시청하는 횟수가 전년 대비 크게 증가한 것입니다. 

2015년 시청 분석 결과에 따르면, 2014년 수치와 비교했을 때 녹화된 거의 모든 강의의 시청 횟수가 급격히 증가했습니다. 예를 들어, “이론적 입장” 강의의 경우 시청 시간이 2014년 25,000분에서 2015년 77,500분으로 늘어났습니다. 

해결책

이번 설문조사는 시청률 증가폭이 가장 컸던 두 강좌, 즉 "이론적 입장"과 "전략적 커뮤니케이션" 수강생들을 대상으로 실시되었습니다. 설문 문항은 학생들이 녹화 영상을 시청하는 이유와 녹화 영상에 대한 의견을 대학 측에 전달하기 위해 설계되었습니다. 강의 녹화 그들의 학업에 도움이 되었습니다.

그렇다면, 왜 그들은 그 녹음 파일을 그렇게 많이 사용했을까요? 크게 네 가지 이유가 있었습니다. 

  1. 녹화 영상은 학생들이 학습 속도를 조절하는 데 도움이 되었습니다. 덕분에 강의를 일시 정지하거나 다시 볼 수 있어 더 체계적으로 필기를 할 수 있었습니다.
  2. 학생들은 특정 강의가 특히 어렵게 느껴지거나 실시간 강의 시간에 제대로 이해하지 못한 주제가 있을 때, 배운 내용을 정리할 수 있는 기회를 원했습니다.
  3. 많은 학생들이 강의 녹화 영상을 시청하는 것이 시험을 대비하는 가장 좋은 방법 중 하나라고 생각했다.
  4. 어떤 이들은 단순히 수업을 빠진 적이 있었는데, 동영상이 뒤처진 내용을 따라잡는 데 매우 유용한 방법이라는 것을 알게 되었다.

강의 녹화 에 대한 학생들의 답변에서 공통적으로 나타난 주제는 유연성이었습니다. 학생들은 이 개념을 여러 가지 방식으로 표현했습니다. 그들은 유연성을 즐겼습니다. 강의 녹화 그들은 상충되는 우선순위 사이에서 균형을 맞출 수 있다는 점을 높이 평가했습니다. 또한 아프거나 해외에 있을 때도 강의를 시청할 수 있다는 점을 좋게 생각했으며, 자신에게 맞는 속도로 콘텐츠를 접할 수 있는 기회가 매우 유익했다고 느꼈습니다. 

중요한 점은, 학생들이 강의 녹화 영상을 단순히 강의에 직접 참석하지 않아도 되는 핑계로 삼지 않았다는 것이다. 오히려 이를 대면 수업의 보충 자료로 활용하거나, 일정 상의 문제나 질병으로 인해 참석하지 못했을 때 학습 효과를 높이는 유용한 수단으로 여겼다.

영향

강의 녹화가 CBS 학생들의 학업에 다양한 방식으로 도움이 된 점을 고려할 때, 학생들이 이 기술에 대해 매우 긍정적인 반응을 보인 것은 놀라운 일이 아니다. 실제로 이 시스템은 큰 인기를 끌었기에, 학생들이 수강 중인 다른 과목들이 녹화되지 않았을 때 실망감을 표하기도 했다. 

전반적으로 학생 설문조사에서 얻은 결론은 분명합니다. 이 세대의 학생들은 유연성을 매우 높이 평가합니다. 강의 녹화 그들은 기술을 좋아하고, 그것을 학습에 도움이 되는 훌륭한 도구로 여깁니다.

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