El reto
La Escuela de Negocios de Copenhague (CBS) lleva utilizando la plataforma Panopto para grabar sus clases desde 2013, basándose en iniciativas anteriores de grabación de clases. La decisión de introducir la grabación de clases en la institución se basó en dos motivos. En primer lugar, la CBS quería ofrecer recursos que mejoraran la experiencia de aprendizaje global de todos sus estudiantes. En segundo lugar, deseaba proporcionar un servicio de «recuperación» para quienes no pudieran asistir a clase.
A raíz del éxito de la implantación Panopto de la experiencia positiva de los primeros usuarios, cada vez son más los docentes de la CBS que empiezan a darse cuenta de las ventajas de grabar el contenido de sus clases. En consecuencia, el número de cursos que se graban ha aumentado cada año. El incremento del número de departamentos que ofrecen la grabación de clases se ha visto acompañado de otro tipo de crecimiento: un aumento masivo de las visualizaciones del contenido grabado por parte de los estudiantes de la CBS en comparación con años anteriores.
Según los datos de visualización de 2015, el número de visualizaciones por curso aumentó considerablemente en casi todos los cursos grabados en comparación con las cifras de 2014. Por ejemplo, en el curso «Posiciones teóricas», los minutos de visualización pasaron de 25 000 en 2014 a 77 500 en 2015.
La solución
La encuesta se distribuyó entre los alumnos de las dos asignaturas que habían registrado un mayor aumento en el número de visualizaciones: «Posiciones teóricas» y «Comunicación estratégica». Las preguntas se diseñaron para que la universidad pudiera conocer los motivos por los que los alumnos utilizaban las grabaciones y sus opiniones sobre cómo les había ayudado la grabación de clases en sus estudios.
Entonces, ¿por qué utilizaban tanto las grabaciones? Había cuatro razones principales.
- Las grabaciones les ayudaron a controlar su ritmo de aprendizaje. Esto les permitió tomar mejores apuntes, ya que podían hacer pausas o volver a ver las clases.
- Querían tener la posibilidad de reforzar sus conocimientos cuando un curso les resultaba especialmente difícil o si había temas concretos que no habían asimilado durante la clase presencial.
- Muchos estudiantes consideraban que ver las grabaciones de las clases era una de las mejores formas de repasar para los exámenes.
- Algunos simplemente se habían perdido algunas clases y descubrieron que el vídeo era una forma inestimable de ponerse al día.
El tema común que unía la mayoría de las respuestas de los estudiantes sobrela grabación de clases era la flexibilidad. Los estudiantes abordaron este concepto de varias maneras. Disfrutaban de la flexibilidad que les ofrecía la grabación de clases, ya que les permitía conciliar prioridades contrapuestas. También valoraban poder ver las clases incluso cuando estaban enfermos o en el extranjero, y consideraban que se beneficiaban considerablemente de la oportunidad de abordar los contenidos a su propio ritmo.
Es importante destacar que no consideraban las grabaciones de las clases como una excusa para no asistir físicamente a ellas, sino como un complemento a la sesión presencial o como una forma útil de reforzar su aprendizaje en caso de que no hubieran podido asistir debido a conflictos de horarios o a una enfermedad.
El impacto
Dadas las numerosas formas en que la grabación de clases ha ayudado a los estudiantes de la CBS en sus estudios, no es de extrañar que se mostraran muy satisfechos con esta tecnología. De hecho, ha tenido tanto éxito que los estudiantes se mostraron decepcionados al ver que otras asignaturas que cursaban no se grababan.
En general, el mensaje que se desprende de la encuesta a los estudiantes es claro: esta generación de estudiantes valora enormemente la flexibilidad que ofrece la tecnología de grabación de clases y la considera una herramienta excelente para facilitar su aprendizaje.
