La sfida
La Copenhagen Business School (CBS) utilizza la piattaforma Panopto per registrare le proprie lezioni dal 2013, sulla scia di precedenti iniziative di registrazione delle lezioni. Le ragioni che hanno portato l'istituto a introdurre la registrazione delle lezioni erano duplici. In primo luogo, la CBS desiderava offrire risorse in grado di migliorare l'esperienza di apprendimento complessiva di tutti i propri studenti. In secondo luogo, intendeva fornire un servizio di recupero per chiunque non potesse partecipare alle lezioni.
Sulla scia del successo dell'implementazione di Panopto dell'esperienza positiva dei primi utenti, un numero sempre maggiore di docenti della CBS sta iniziando a riconoscere i vantaggi della registrazione delle proprie lezioni. Di conseguenza, il numero di corsi registrati è aumentato di anno in anno. L'aumento del numero di dipartimenti che offrono la registrazione delle lezioni ha trovato riscontro anche in un altro tipo di crescita: un massiccio aumento delle visualizzazioni dei contenuti registrati da parte degli studenti della CBS rispetto agli anni precedenti.
Secondo i dati analitici sulle visualizzazioni relativi al 2015, il numero di visualizzazioni per corso è aumentato notevolmente in quasi tutti i corsi registrati rispetto ai dati del 2014. Ad esempio, nel corso “Posizioni teoriche”, i minuti di visualizzazione sono passati da 25.000 nel 2014 a 77.500 nel 2015.
La soluzione
Il questionario è stato distribuito agli studenti dei due corsi che hanno registrato il maggiore aumento delle visualizzazioni: “Posizioni teoriche” e “Comunicazione strategica”. Le domande erano state formulate per consentire all’università di comprendere meglio i motivi per cui gli studenti utilizzano le registrazioni e le loro opinioni su come la registrazione delle lezioni li abbia aiutati nei loro studi.
Allora, perché facevano un uso così frequente delle registrazioni? C'erano quattro ragioni principali.
- Le registrazioni li hanno aiutati a gestire il proprio ritmo di apprendimento. Questo ha permesso loro di prendere appunti in modo più efficace, dato che potevano mettere in pausa o rivedere le lezioni.
- Volevano avere la possibilità di consolidare le proprie conoscenze quando trovavano un corso particolarmente difficile o se c'erano argomenti specifici che non erano riusciti ad assimilare durante la lezione in diretta.
- Molti studenti ritenevano che guardare le registrazioni delle lezioni fosse uno dei modi migliori per prepararsi agli esami.
- Alcuni avevano semplicemente perso alcune lezioni e avevano scoperto che i video rappresentavano un modo prezioso per recuperare il ritardo.
Il filo conduttore che accomunava la maggior parte delle risposte degli studenti riguardoalle registrazioni delle lezioni era la flessibilità. Gli studenti hanno interpretato questo concetto in vari modi. Hanno apprezzato la flessibilità offerta dalle registrazioni delle lezioni, che consentiva loro di conciliare impegni contrastanti. Hanno inoltre gradito la possibilità di seguire le lezioni anche quando erano malati o all’estero, e hanno ritenuto di trarre notevoli benefici dalla possibilità di approfondire i contenuti secondo i propri ritmi.
È importante sottolineare che non consideravano le registrazioni delle lezioni come una scusa per non partecipare fisicamente alle lezioni, ma piuttosto come un complemento alle lezioni in presenza o come un utile strumento per potenziare il proprio apprendimento nel caso in cui non fossero riusciti a partecipare a causa di impegni concomitanti o di malattia.
L'impatto
Considerando i numerosi modi in cui la registrazione delle lezioni ha aiutato gli studenti della CBS nei loro studi, non sorprende che abbiano espresso un giudizio estremamente positivo su questa tecnologia. Anzi, ha riscosso un tale successo che gli studenti hanno manifestato disappunto quando altri moduli che frequentavano non venivano registrati.
Nel complesso, il messaggio che emerge dal sondaggio tra gli studenti è chiaro: questa generazione di studenti apprezza enormemente la flessibilità offerta dalla tecnologia di registrazione delle lezioni e la considera un ottimo strumento a supporto del proprio apprendimento.
