제임스 쿡 대학교

기관

지리학은 제임스 쿡 대학교 (JCU)에서 교육과 학습을 지원하는 기술 방식에 항상 영향을 미쳐 왔습니다.

호주 퀸즐랜드 전역과 싱가포르에 국제 캠퍼스를 두고 있는 JCU는 오랫동안 비디오를 활용하여 물리적인 강의실을 넘어 교육을 확장해 왔습니다. 비디오는 학습 경험 전반에 걸쳐 활용되어 학생들이 어디에 있든 학습 자료에 접근할 수 있도록 합니다.

JCU의 학습 환경 시스템 책임자인 토비 너팅은 "비디오는 현재 우리가 하는 일에서 매우 중요한 부분을 차지합니다."라고 말했습니다. "이제 거의 모든 콘텐츠에 비디오 요소가 포함되어 있는 것을 흔히 볼 수 있습니다."

Nutting이 처음 강의 녹화 서비스를 시작했을 당시에는 녹화 파일을 강의실 간에 이동시키고 웹 서버에 수동으로 호스팅해야 했습니다. 이후 대학은 Mediasite를 도입하여 이러한 수동 작업을 없애고 강의 녹화 시스템을 구축할 수 있었습니다. 강의 녹화 보다 넓은 의미에서.

너팅은 "당시에는 필요한 역할을 제대로 수행했다"고 말했다. 하지만 영상이 교육과 학습에 더욱 중요해짐에 따라 JCU의 요구 사항도 변화했다.

과제: 대규모로 지속 가능한 비디오 콘텐츠 제작

너팅은 "강의 녹화 플랫폼을 변경하기로 결정한 이유 중 하나는 비용 절감이었지만, 학생, 교수진, 그리고 플랫폼 운영을 담당하는 직원 등 플랫폼을 사용하는 모든 사람이 제대로 활용할 수 있도록 하는 것도 중요한 고려 사항이었습니다."라고 말했습니다.

해당 대학에는 약 25개의 서로 다른 플랫폼을 담당하는 비교적 소규모의 학습 시스템 팀이 있었습니다. 적합한 비디오 솔루션은 교수진과 학생 모두에게 유용하고, 소규모 팀이 운영 및 지원하기에 용이해야 했습니다.

JCU의 이전 강의 녹화 해당 환경은 구성에 따라 수만 달러에 달하는 비용이 드는 전용 녹음 장비에 의존했습니다.

또한, 해당 대학은 자체적으로 비디오 환경을 호스팅하여 데이터 센터에 약 70테라바이트의 비디오 저장 공간을 유지하고 있으며, 재해 복구를 위한 동일한 용량도 확보하고 있습니다.

비디오 사용량이 증가함에 따라 JCU는 하드웨어, 저장 공간 및 지원 부담이 함께 증가하는 것을 원하지 않았습니다.

왜 Panopto

기존 계약 갱신 시기가 다가옴에 따라 JCU는 여러 대안을 검토했습니다.

"궁극적으로는 기능성과 사용 편의성이 관건이었습니다."라고 너팅은 말했다. "최종 사용자가 쉽게 사용할 수 있고, 학습 관리 시스템(LMS)과 긴밀하게 연동되며, 사용하기 편리한 솔루션이 필요했습니다." 강의 녹화 저희가 관리하기에 더 쉬울 것 같았습니다. 그래서 여러 가지 선택지를 검토해 보았고, Panopto 가장 적합한 인물이었다."

JCU와의 강력한 통합 Blackboard 학술 주제 및 강좌별로 비디오를 구성할 수 있는 환경 설정과 권한 및 역할 관리가 필수적이었습니다. Panopto JCU의 비디오 콘텐츠 관리 시스템은 대학에 학습 관리 시스템(LMS)과 시간표 시스템을 연결할 수 있는 유연성을 제공했습니다. 또한 JCU는 녹화물을 캡처, 정리 및 게시하는 방법에 대한 자체적인 비즈니스 규칙을 구축할 수 있었습니다.

이 솔루션을 통해 JCU는 특수 녹음 장비를 교체하고 자체적으로 녹음을 실행할 수 있게 되었습니다. Panopto 교육 공간에 있는 일반 컴퓨터에서. "이제 우리의 강의 녹화 "이 과정은 훨씬 간단하고 비용 효율적입니다. 기본적으로 저렴한 컴퓨터를 사용하고 책상 밑에 숨겨둡니다."라고 너팅은 말했다. "그것들은 작동합니다." Panopto "보증도 적용되고, 가격도 더 저렴해요."

그는 "소수의 사람만 아는 관리형 하드웨어 장치가 필요하지 않았습니다."라고 덧붙이며, "이것들은 단순히 소프트웨어가 실행되는 컴퓨터일 뿐이므로 큰 장점이었습니다."라고 말했습니다.

이사하다 Panopto 이는 또한 JCU가 더 이상 자체적인 대규모 비디오 저장 및 재해 복구 환경을 유지할 필요가 없다는 것을 의미했습니다.

비디오 도입 장벽 제거

JCU는 이전 경험을 통해 녹음 파일을 관리하거나 게시하는 데 필요한 추가 단계가 바쁜 교수진에게 걸림돌이 될 수 있다는 것을 알게 되었습니다. Panopto 대학이 연결되었습니다 강의 녹화 JCU는 LMS 및 시간표 환경에 통합하여 일정 수립부터 게시까지 모든 과정을 자동화했습니다. JCU는 이러한 모델을 '로우 터치 강의 녹화 라고 부릅니다.

교육자들이 가르칠 때 Panopto -활성화된 회의실에서는 녹화가 자동으로 시작되고, 예정된 수업이 끝나면 녹화가 중지되며, LMS에 연결된 해당 과목 폴더에 게시됩니다.

"강의를 녹화하기 위해 교육자가 해야 할 일은 말 그대로 아무것도 없습니다." Panopto 너팅은 "교사가 들어오면 녹화기가 켜지고 녹화가 시작됩니다. 시간이 다 되면 녹화가 중지되고, 교사가 수업을 마친 후 약 30초 만에 학습 관리 시스템(LMS) 내에 연결된 과목 폴더에 업로드됩니다. 이 시스템 덕분에 녹화되는 영상의 양이 늘어나고 학생들이 영상을 더 빨리 볼 수 있게 되어 학습 경험이 크게 향상되었습니다."라고 말했습니다.

에서 강의 녹화 매일 영상

약 5,000명 Panopto JCU에서는 2026년부터 동영상이 도입되었습니다. 너팅 교수는 이제 동영상이 대학 전반의 학습 콘텐츠에 일상적으로 활용되고 있다고 말합니다.

예정된 시간 외에 제작된 영상 강의 녹화 또한 점점 더 다음과 같은 곳에 자리 잡고 있습니다. Panopto 전환 이전에는 교육자들이 대학의 기존 비디오 서비스를 사용하는 것보다 더 간편했기 때문에 비디오 파일을 JCU의 학습 관리 시스템(LMS)에 직접 업로드하는 경우가 많았습니다. 하지만 이러한 방식은 LMS 저장 공간을 과도하게 차지하는 결과를 초래했습니다.

"사람들은 다른 대안을 사용하는 것보다 동영상 업로드가 더 쉽기 때문에 학습 관리 시스템(LMS)에 동영상을 올렸습니다."라고 너팅은 말했다. "하지만 Panopto 이렇게 하면 업로드가 더 쉬워지므로 모두가 더 만족해합니다."

교육은 여전히 ​​간소한 형태로 진행됩니다. JCU는 대부분의 학자들이 필요로 하는 핵심 워크플로우를 연간 1시간 교육 세션 하나로 다룹니다. 즉, 최소한의 접촉으로 교육을 진행합니다. 강의 녹화 동영상 제작 및 업로드, 편집, 학습관리시스템(LMS)을 통한 게시, 분석 결과 보기 등이 포함됩니다.

"복잡한 플랫폼이고 광범위한 기능을 갖추고 있지만, 그 복잡성은 충분히 이해할 만합니다."라고 너팅은 말했다. "어떻게 작동하는지 논리적으로 파악할 수 있기 때문에 저와 제 팀의 시간을 절약할 수 있습니다."

지속적인 지원 부담을 낮추기

전에 Panopto JCU의 학습 시스템 팀은 이전 비디오 서비스와 관련하여 매주 약 40건의 내부 지원 요청을 처리했습니다. 현재는 그 수가 일반적으로 2~3건으로 줄었습니다. 약 25개의 학습 플랫폼을 담당하는 소규모 팀에게 이는 대학 전체의 비디오 지원에 필요한 일상적인 업무량이 크게 감소했음을 의미합니다.

기존 서비스에서는 주당 평균 40건의 티켓이 발생했지만, 이제는 2~3건으로 줄었습니다. 그마저도 대부분 운영 관련 문제라기보다는 JCU 정책이나 우리가 설정한 워크플로우에 관한 것입니다. Panopto 그 자체.

학생들에게 안정적인 학습 기회를 제공합니다

JCU는 콘텐츠가 제공되면 학생들이 해당 콘텐츠를 어떻게 활용하는지도 확인할 수 있습니다.

"통계를 보면 학생들이 평가를 앞두고 복습 목적으로 이러한 자료들을 활용하는 것을 분명히 알 수 있습니다."라고 너팅은 말했습니다. "그리고 이러한 콘텐츠를 더 쉽게 수집하고 게시할 수 있게 되면 학생들이 필요할 때 더 많은 지식을 활용할 수 있게 됩니다."

학생들이 특정 설명과 개념을 다시 살펴보면서 관련 과제 및 주제에 대한 조회수가 증가합니다. JCU의 분산된 캠퍼스 환경 덕분에 학생들은 복습, 따라잡기 또는 평가 준비를 위해 필요할 때 언제든지 강의 콘텐츠에 안정적으로 접근할 수 있습니다.

앞으로

Mediasite에서 전환한 지 몇 년 후 Panopto 이제 비디오는 JCU의 일상적인 학습 환경의 일부가 되었습니다.

해당 대학은 온라인 교육 및 협업 도구를 통해 생성된 더 많은 녹화물을 강의실 강의 및 기타 학습 자료와 동일한 환경으로 가져오는 방법을 모색하고 있습니다.

너팅은 “사람들이 원하는 기능을 제공하고 쉽게 접근해서 사용할 수 있는 플랫폼이 있는 것이 여전히 우리에게 매우 중요합니다.”라고 말했습니다. Panopto "우리가 필요로 했던 것을 정확히 제공해 주었습니다."

기관 전체에서 비디오 지원을 더욱 쉽고 비용 효율적으로 만들고 싶으신가요? 지금 바로 데모를 요청하세요.