대부분의 교육 기록은 필요할 때 바로 찾아볼 수 없습니다. 에너지 및 산업 운영 분야에서 이러한 공백은 운영 및 안전에 직접적인 손실을 초래합니다.
Training magazine의 새로운 연구에 따르면 Panopto 428명의 교육 및 개발 전문가를 대상으로 한 설문조사에 따르면, 정보 접근성 격차가 있는 조직은 직원 500명당 연간 약 57만 6천 달러의 생산성 손실을 입는 것으로 추산됩니다. 특히 에너지 운영과 같이 계획되지 않은 가동 중단 시간 한 시간이 수만 달러의 손실을 초래할 수 있는 분야에서는 그 손실 규모가 훨씬 더 큽니다.
이 가이드에서는 이번 주에 현장과 팀 간의 격차를 줄이기 위해 실행할 수 있는 세 가지 방법을 소개합니다.
내부에는 다음과 같은 것들이 있습니다:
절차를 찾지 못해 발생하는 근로자들의 업무 중단을 막는 방법
작업자가 전문가의 지시를 가장 자주 중단하거나 안내를 기다리는 작업을 파악하세요. 휴대폰이나 작업 현장에서 사용 가능한 기기로 접속할 수 있는 녹화된 작업 설명 영상 하나만으로 모든 교대 근무, 현장, 계약업체 팀 간의 반복적인 과정을 없앨 수 있습니다.
가장 자주 사용하는 표준 운영 절차(SOP)가 실제로 어디에 있는지 감사하는 방법
운영상 가장 중요한 절차 3~5개를 파악하고, 현장 작업자들이 실제로 어디에서 해당 절차를 찾는지 확인해 보세요. 현장이나 교대 근무에 따라 답변이 다르다면, 절차 실행의 편차와 반복적인 오류로 이어지는 일관성 문제가 있는 것입니다. 이 가이드에서는 하나의 절차부터 시작하여 이러한 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.
반복적인 오류를 유발하는 절차상의 허점을 파악하는 방법
업무 현장에서 적절한 절차를 따를 수 있었는지 여부를 알려주는 세 가지 질문과, 그렇지 않았을 경우 구체적인 첫 번째 단계를 제시합니다.