• Comunicazioni

Come migliorare la comunicazione tra CEO e dipendenti

La vostra organizzazione considera i dipendenti come una merce sostituibile? Oppure come una risorsa fondamentale da coltivare per raggiungere il successo a lungo termine?

Sei sicuro?

Gli ultimi dati suggeriscono che molte organizzazioni non stanno ancora facendo abbastanza per promuovere il coinvolgimento dei dipendenti. Secondo uno studio pubblicato da WeSpire, il 57% degli intervistati desiderava che i propri datori di lavoro si impegnassero maggiormente in questo ambito , una percentuale che sale a un sorprendente 76% tra i dipendenti di età inferiore ai 30 anni.

E non è solo il coinvolgimento che i dipendenti cercano. Chiedono anche maggiore trasparenza, non solo sui dettagli del proprio lavoro, ma anche sull'intera organizzazione, dalla visione strategica aziendale fino a come il loro ruolo individuale contribuisce agli obiettivi generali dell'azienda.

Se quanto descritto sopra rispecchia la situazione dei vostri dipendenti, non siete soli. Secondo un rapporto di Deloitte sulle tendenze del capitale umano, l'87% delle organizzazioni indica la cultura aziendale e il coinvolgimento dei dipendenti come una delle principali sfide.

La cultura inizia dall'alto

In quanto leader aziendali, gli amministratori delegati sono nella posizione migliore per promuovere miglioramenti alla cultura aziendale e al coinvolgimento dei dipendenti, partendo dall'alto. Infatti, in un'intervista con McKinsey & Company, Richard Edelman, CEO dell'agenzia di pubbliche relazioni Edelman, ha utilizzato il termine "Chief Engagement Officer" (Responsabile del coinvolgimento del pubblico) per descrivere il ruolo dell'amministratore delegato nel conquistare la fiducia del pubblico. Questo termine si estende anche al ruolo dell'amministratore delegato all'interno dell'azienda, attraverso la leadership e la comunicazione a livello dirigenziale.

Se stai cercando modi per coinvolgere e comunicare con i tuoi dipendenti oltre le tradizionali email di testo o le impersonali note interne, non devi cercare oltre la tua piattaforma video aziendale. Con un semplice laptop e una webcam, o anche solo con il tuo smartphone, puoi registrare video che i tuoi dipendenti possono guardare quando vogliono: notizie aziendali, annunci di programmi, riconoscimenti di risultati o altre comunicazioni. Se stai utilizzando Panopto È possibile registrare lo schermo , le diapositive della presentazione e altro ancora per creare presentazioni video ancora più coinvolgenti.

Per un esempio concreto di ciò che è possibile realizzare, clicca sul video qui sotto e scopri come Stanley Young, ex CEO di NYSE Technologies, ha utilizzato i video per formare, comunicare e connettersi con i suoi dipendenti in tutto il mondo:

 

Quanto potrebbe risparmiare la tua organizzazione?
rendendo più facile registrare video?
Calcola i tuoi risparmi

3 modi in cui gli amministratori delegati possono utilizzare i messaggi video per coinvolgere i dipendenti nella comunicazione

1. Video di inserimento e presentazione dei nuovi dipendenti

La vostra visione e missione aziendale sono punti di riferimento essenziali per definire chi è la vostra azienda, dove vuole arrivare e come intende farlo. Presentarle in un videomessaggio contribuisce a rendere questi principi guida fondamentali più facili da comprendere e ricordare per i nuovi assunti. E non c'è modo migliore per i nuovi dipendenti di ascoltarli che direttamente da voi.

2. Webcast in diretta "Chiedimi qualsiasi cosa".

Sulla scia del successo delle sessioni "Ask Me Anything" (AMA) di Reddit, in cui celebrità, personaggi di spicco ed esperti del settore rispondono alle domande, aziende come Deutsche Bank e Vistaprint hanno iniziato a organizzare sessioni AMA simili. Tenere sessioni di domande e risposte in cui i dipendenti possono chiedere praticamente qualsiasi cosa può contribuire a promuovere la fiducia e la trasparenza tra l'azienda e i dipendenti.

Panopto I clienti possono utilizzare il software di live streaming del sistema per trasmettere sessioni AMA (Ask Me Anything) con il CEO ai dipendenti di tutto il mondo, sfruttando la funzione integrata di domande e risposte in diretta per rispondere alle domande del pubblico in tempo reale. Al termine della sessione, una registrazione del webcast viene caricata automaticamente su un portale video sicuro , dove i dipendenti che si sono persi la chat possono rivederla on-demand da qualsiasi dispositivo.

3. Premi ai dipendenti e altri riconoscimenti

Non sottovalutate mai il potere del riconoscimento. Diversi studi hanno dimostrato che i dipendenti che vengono riconosciuti per il loro impegno sono più leali e produttivi. Se usato con moderazione, il riconoscimento da parte dell'amministratore delegato o di altri dirigenti per risultati eccezionali e traguardi importanti può rappresentare un forte incentivo. Il riconoscimento può essere semplice come una nota in un'e-mail aziendale, ma se volete avere un impatto maggiore, registrate un breve videomessaggio con il vostro smartphone che illustri l'impegno del dipendente e condividetelo internamente in modo che possa essere visto da chiunque in azienda.

Ottieni il massimo dalle tue comunicazioni aziendali 

12 modi in cui le aziende utilizzano i video per la comunicazione aziendaleOggi, i professionisti della comunicazione aziendale utilizzano sempre più spesso video in diretta e on-demand per emergere dal rumore di fondo e coinvolgere e informare i dipendenti in modo più efficace. Ma per massimizzare l'investimento, avrete bisogno degli strumenti video giusti.

Nel nostro ultimo white paper approfondiamo il modo in cui la tecnologia sta cambiando le strategie di comunicazione aziendale basate sui video e quali strumenti offrono maggiore flessibilità e agilità in termini di produzione video economicamente vantaggiosa.

Scarica il white paper >>