La possibilità di effettuare ricerche è sempre stata, storicamente, il problema principale dei video .

A differenza del testo scritto, i contenuti video non possono essere scansionati e indicizzati rapidamente senza lavoro aggiuntivo o dati supplementari. Condividere un video è relativamente semplice: basta inviare un link diretto. Consentire agli utenti di cercare all'interno della propria videoteca e trovare le informazioni di cui hanno bisogno si è rivelato molto più difficile.

A complicare ulteriormente le cose, la ricerca video si compone di due elementi chiave, ognuno dei quali apporta il proprio valore ed entrambi sono fondamentali per l'usabilità complessiva di qualsiasi soluzione di hosting video si scelga:

1. Ricerca video interna: come il sistema video indicizza e ricerca ciascun video. Nella maggior parte dei casi, i sistemi video non indicizzano il contenuto audiovisivo effettivo di un video, ma si basano invece sui "metadati" inseriti manualmente. Questi includono il titolo o la descrizione caricati con il file, i tag o il testo associati e, in alcuni casi, elementi in entrata come commenti, link e post sui social media. Alcune piattaforme avanzate vanno oltre i metadati inseriti manualmente e indicizzano il contenuto all'interno del video. Panopto Ad esempio, può acquisire il contenuto delle diapositive di PowerPoint durante una presentazione, aggiungere sottotitoli ai video e quindi indicizzare tale contenuto per aiutare meglio gli utenti a trovare argomenti pertinenti all'interno dei video.
2. Ricerca completa nella libreria: come il sistema indicizza e cerca tra tutti i video. Oltre alla ricerca all'interno del video, è importante considerare come una piattaforma effettua la ricerca tra tutti i video resi disponibili. Diversi fattori possono limitare la ricerca completa nella libreria, tra cui le impostazioni delle autorizzazioni per utenti, creatori e file video, nonché la disponibilità dei dati video. Sebbene la ricerca completa nella libreria sia abbastanza standard per la maggior parte delle piattaforme video, molte aziende riscontrano che questa funzione è fortemente limitata quando si cerca di archiviare i video su siti condivisi e file LAN. Troppo spesso video di valore vengono caricati su uno SharePoint di team, senza mai essere scoperti dagli altri membri dell'organizzazione.

Considerata l'importanza della reperibilità tramite la ricerca per aiutare gli utenti a trovare il tuo video, dovrai valutare attentamente come ciascuna opzione abilita la ricerca.

YouTube

YouTube è una società di Google: se i tuoi video sono pubblici, puoi star certo che vengono indicizzati e sono reperibili tramite ricerca.

Attualmente YouTube non analizza il contenuto fisico del video (ciò che dici e ciò che mostri), ma può solo cercare nei metadati del video: titolo e descrizione, eventuali tag associati (YouTube semplifica questa operazione) e qualsiasi altra informazione descrittiva pertinente (commenti al video, contenuti su pagine/post sui social che rimandano al video, ecc.).

Per quanto riguarda la ricerca nell'intera libreria, aspettatevi che YouTube indicizzi e restituisca qualsiasi contenuto pubblico presente nella vostra libreria. Aspettatevi inoltre che gli spettatori non si fermino qui: la natura di YouTube tende a spingere gli spettatori a cercare anche video correlati, il che significa che potrebbero "cambiare canale" e passare al canale di un vostro concorrente subito dopo aver visto il vostro video.

Sistemi di gestione dei contenuti video

La funzionalità di ricerca del sistema VCMS varia da sistema a sistema. Per maggiori dettagli, si consiglia di consultare la documentazione specifica del sistema utilizzato dalla propria azienda.

Come minimo, dovreste essere in grado di effettuare ricerche tramite metadati, proprio come su YouTube. Idealmente, la funzione di ricerca del vostro sistema di gestione video (VCMS) dovrebbe andare oltre, includendo il contenuto delle diapositive della presentazione e gli eventuali sottotitoli disponibili, oltre ai metadati, per consentire agli spettatori di trovare sia i video pertinenti sia i punti esatti in cui viene menzionata la loro query di ricerca.

Un buon sistema di gestione video (VCMS) non dovrebbe avere problemi con la ricerca nell'intera libreria, in modo che gli spettatori possano trovare casualmente video di loro interesse che altrimenti non avrebbero mai scoperto. È consigliabile verificare le impostazioni relative alla privacy e alle autorizzazioni per assicurarsi che ogni video abbia le impostazioni corrette per essere ricercabile.

Il tuo sistema VCMS dovrebbe contribuire a prolungare la durata dei tuoi video, rendendoli – e tutto il loro prezioso contenuto – più facili da trovare. Mentre i video archiviati su reti locali vengono spesso dimenticati rapidamente e sono generalmente inaccessibili ad altri team, un VCMS può centralizzare i tuoi video in modo che più persone possano trovare ciò di cui hanno bisogno.

Quando si decide dove caricare un video, è importante valutare attentamente le opzioni di ricerca. Rendere i contenuti video facilmente reperibili è difficile anche per file sviluppati e gestiti professionalmente e ricchi di metadati. I video più semplici, soprattutto quelli di condivisione di conoscenze sui social media o quelli girati con una semplice webcam, potrebbero risultare praticamente impossibili da trovare senza una funzione di ricerca interna più efficace.

Soluzioni VCMS moderne come Panopto Semplificate l'archiviazione, la condivisione e la ricerca di video all'interno della vostra organizzazione, consentendovi di migliorare la visione d'insieme dell'azienda, il tutto concentrandovi sulla produttività.

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