La sfida
L'Onfit Training College, fondato nel 2008, è un istituto australiano specializzato in salute e fitness che offre corsi online accreditati a livello nazionale. In qualità di pioniere della formazione online, Onfit è all'avanguardia nell'offrire soluzioni didattiche altamente flessibili.
Tutti gli studenti di Onfit sono tenuti a inviare un video di valutazione come parte del completamento del corso. Inizialmente, il team didattico di Onfit aveva messo a punto una procedura che consentiva agli studenti di inviare i video e agli insegnanti di valutarli. Questa procedura, che consisteva in un insieme eterogeneo di diverse soluzioni, tra cui Dropbox e Google Drive, era inizialmente gestibile, ma non per molto.
Jordan Murphy, responsabile delle partnership strategiche dell’Onfit Training College, ha definito il processo «elementare» e «inefficiente». Ogni volta che uno studente inviava la propria valutazione video con un link a un file su Google Drive, Murphy e i suoi colleghi dovevano controllare ogni link per assicurarsi che le autorizzazioni di condivisione fossero corrette e richiedere l’accesso ai video nei casi in cui le autorizzazioni non lo fossero. Non era un’esperienza positiva per gli studenti e rappresentava un enorme dispendio di tempo per i docenti e il personale.
Quando la società di fitness globale F45 Training ha stretto una partnership con Onfit per certificare i propri istruttori per il programma Prodigy, Onfit si è ritrovata improvvisamente con 350 studenti in più. Per ottenere la certificazione, gli studenti di F45 dovevano seguire un corso di 15 ore e inviare due video da sottoporre a valutazione. Il processo di valutazione di Onfit, già di per sé complesso, è diventato improvvisamente insostenibile.
La soluzione
Murphy conosceva già Panopto tempi in cui era studente presso l’Università del South Australia e riteneva che la piattaforma potesse aiutare a semplificare il processo di invio dei video all’Onfit Training College. Quando inizialmente propose Panopto suoi colleghi, questi stavano valutando anche Vimeo. Murphy sostenne Panopto una soluzione chiavi in mano in grado di fungere da fulcro di diversi altri sistemi e di integrarli in un unico sistema olistico. L'opzione Vimeo, sebbene meno costosa, era comunque una "soluzione Frankenstein", secondo Murphy, con cinque o sei sistemi disparati che si univano senza comunicare tra loro.
Mentre il team di Onfit continuava a valutare le diverse opzioni, l’aggiunta del progetto F45 ha reso la decisione più semplice. «Con un progetto di tali dimensioni come F45, e senza dover assumere un team completo per gestire il nuovo carico di lavoro che ne sarebbe derivato, avevamo bisogno di una soluzione che consentisse a me e a tre o quattro colleghi di seguire in modo efficiente 400 studenti», spiega Murphy. «L’unico modo per riuscirci era affidarci a Panopto».
«L'utilizzo Panopto trasformato la nostra attività in modi che non mi sarei mai aspettato. Sapevo già che fosse un ottimo prodotto, ma vederlo all'opera e constatare che funziona alla perfezione è stata una delle esperienze più rassicuranti che abbia mai avuto nell'acquisto di un prodotto per la nostra azienda. Ha mantenuto assolutamente tutte le promesse e, quando penso a tutte le funzionalità che al momento non stiamo utilizzando e a come potremmo impiegarle in futuro, provo un entusiasmo che non avrei mai immaginato potesse derivare da un singolo prodotto.” Jordan Murphy, Responsabile delle partnership strategiche — Onfit Training College
L'impatto
Da quando è stato implementato Panopto, i docenti e il team didattico dell'Onfit Training College hanno risparmiato centinaia di ore e l'intero processo di correzione delle valutazioni è diventato 2,5 volte più veloce. Inizialmente, Murphy pensava che fosse opportuno scaglionare Panopto , ma dopo averlo testato in alcuni corsi, i docenti hanno chiesto di poterlo utilizzare Panopto tutte le lezioni dell'Onfit, dato che consentiva un notevole risparmio di tempo e semplificava i flussi di lavoro.
Murphy ha spiegato che Onfit si è prefissata l'obiettivo interno di correggere e valutare ogni compito degli studenti in meno di tre settimane. Tuttavia, da quando hanno implementato Panopto, hanno ridotto i tempi di elaborazione a meno di una settimana.
Al centro della filosofia didattica e formativa dell'Onfit Training College c'è l'impegno a offrire agli studenti la migliore esperienza possibile. Murphy afferma che gli studenti attuali noteranno la grande differenza che Panopto in termini di tempo dedicato alla revisione da parte dei docenti. Il fatto che i docenti dedichino meno tempo a compiti noiosi e manuali permette loro di concentrarsi sul miglioramento continuo dei materiali didattici e sulla creazione di contenuti che mantengano gli studenti coinvolti e motivati all'apprendimento.
Sebbene l’Onfit Training College utilizzi Panopto uno scopo specifico – l’invio e la revisione delle valutazioni video – Murphy afferma di essere entusiasta delle possibilità future e di altri potenziali utilizzi. «L’uso Panopto trasformato la nostra attività in modi che non mi sarei mai aspettato. Sapevo che il prodotto era valido prima di provarlo, ma vederlo all’opera e constatare che tutto funzionava alla perfezione è stata una delle esperienze più rassicuranti che abbia mai avuto acquistando un prodotto per la nostra azienda. Ha mantenuto assolutamente tutte le promesse e, quando penso a tutte le funzionalità che al momento non stiamo utilizzando e a come potremmo impiegarle in futuro, mi entusiasma in un modo che non avrei mai creduto possibile da un singolo prodotto."
