캠퍼스용 동영상 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 7가지 사항

팬데믹 이후 학습 환경에서 동영상은 유연하고 접근하기 쉬우며 효과적인 학습 경험을 위한 필수 매체가 됐습니다.

캠퍼스의 동영상 활용은 강의 녹화에만 머무르지 않습니다. 전 세계 교사들은 블렌디드 러닝, 거꾸로 교실, 하이플렉스(hyflex) 방식, 학생 녹화, 캠퍼스 이벤트 웹캐스트 등에 동영상을 활용해 학습 경험을 개선합니다.

수요가 늘면서 학습 기술 전문가와 교수진, IT 관리자는 교육 기관에 적합한 온라인 동영상 플랫폼을 찾아야 합니다. 솔루션을 평가할 때 어떤 요소를 고려해야 할까요?

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Panopto는 온라인 동영상을 도입하는 전 세계 수백 개 대학과 전문대학, 학교와 매일 협력합니다. 이들이 교육용 동영상 플랫폼에서 가장 중요하게 여기는 기능을 살펴보겠습니다.

교육 기관용 동영상 플랫폼을 선택할 때 고려할 사항

#1: 사용 편의성

고객이 동영상 플랫폼을 평가할 때 가장 중요하게 고려하는 사항 중 하나는 기술 숙련도와 관계없이 누구나 쉽게 사용할 수 있어야 한다는 것입니다. 시청, 업로드, 동영상 녹화, 라이브 웹캐스트, 동영상 콘텐츠 관리 모두 직관적으로 익히고 간편하게 수행할 수 있어야 합니다.

#2: 학습 관리 시스템(LMS), 화상 회의 플랫폼, ID 공급자와의 연동

동영상 플랫폼을 선택할 때는 학교의 기존 기술과 얼마나 쉽고 긴밀하게 연동되는지도 중요합니다. 교육용 동영상 플랫폼은 이미 도입한 기술과 최대한 폭넓게 호환돼야 합니다. Blackboard, Moodle, Desire2Learn, Instructure Canvas 같은 LMS용 연동 모듈을 사용하면 LMS 안에서 강좌를 손쉽게 개설할 수 있습니다. Zoom, Microsoft Teams, Webex 같은 화상 회의 플랫폼과 긴밀하게 연동되면 실시간 강의를 녹화해 온디맨드 동영상 자료로 손쉽게 활용할 수 있습니다. Active Directory와 SAML 같은 기존 ID 시스템을 지원하면 싱글 사인온(SSO)과 간편한 사용자 관리도 가능합니다.

#3: 중앙 집중식 동영상 콘텐츠 관리

IT 관리자가 동영상 콘텐츠 관리 시스템(VCMS)을 도입할 때 얻는 가장 큰 이점 중 하나는 캠퍼스의 여러 서버에 흩어진 동영상을 한곳에 모아 관리할 수 있다는 점입니다. ‘캠퍼스 YouTube’와 같은 역할입니다. 이렇게 동영상을 한곳에 모으면 이용이 편리해지고 IT 지원·관리 비용도 줄어듭니다. 클라우드 기반 동영상 플랫폼을 선택하면 특히 그렇습니다.

#4: 다양한 기기 및 파일 형식과의 호환성

동영상 플랫폼을 선택할 때 기기 호환성은 두 측면에서 중요합니다. 첫째, 최대한 다양한 녹화 하드웨어·기기를 연결하면 바로 사용할 수 있는 ‘플러그 앤 플레이’를 지원해야 합니다. 웹캠과 디지털 화이트보드, 영상 기능이 있는 현미경, 실물 화상기 등 PC에 연결할 수 있는 거의 모든 녹화 기기를 인식하고 해당 기기로 녹화할 수 있어야 합니다. 지원 기기가 많으면 IT 부서는 기존 녹화 하드웨어와 새 시스템의 호환성을 걱정하지 않아도 됩니다. 교수진도 기술보다 교육에 집중할 수 있습니다.

둘째, 노트북부터 스마트폰과 태블릿까지 최대한 다양한 기기에서 동영상을 제공할 수 있어야 합니다. 캠퍼스에서 모바일 기기 사용이 늘면서 학생들은 언제 어디서나 필요한 강의 자료를 이용할 수 있기를 더욱 기대합니다. 동영상도 어떤 기기에서든 볼 수 있어야 합니다. 이를 위해 플랫폼은 다양한 형식으로 업로드한 동영상을 기기 형태나 운영 체제에 관계없이 재생할 수 있는 파일로 트랜스코딩해야 합니다.

#5: 동영상 내부 검색

캠퍼스 동영상 플랫폼을 충분히 활용하려면 학생들이 시험 준비에 필요한 부분이나 수업 중 이해하기 어려웠던 주제를 동영상에서 찾아볼 수 있어야 합니다. 타임라인을 여기저기 눌러보며 찾는 방식은 비효율적이고 시간도 오래 걸립니다. 강의 동영상은 1시간 이상인 경우가 많으므로, 원하는 정보를 빠르게 찾는 포괄적인 동영상 검색 기능이 우선입니다.

주요 교육용 동영상 플랫폼은 자동 음성 인식(ASR)과 광학 문자 인식(OCR) 기술로 동영상 속 음성과 화면에 표시된 모든 단어를 색인합니다. PowerPoint·Keynote 슬라이드와 사용자가 작성한 메모도 검색에 활용합니다. 시청자는 원하는 정보를 찾은 뒤 클릭 한 번으로 해당 지점에 바로 이동할 수 있습니다.

#6: 동영상 분석

분석 데이터를 이용할 수 있는지는 IT 관리자와 강사 모두에게 중요합니다. IT 담당자는 서버 상태나 네트워크 사용량처럼 시스템 성능을 파악할 실용적인 관리 분석 데이터가 필요합니다.

반면 강사는 학습 분석에 특히 관심이 많습니다. 수강생 참여도와 시청 활동 통계, 예를 들어 누가 언제 시청을 중단했는지 살펴볼 수 있기 때문입니다. 교수는 이 정보로 학생이 콘텐츠를 이용하는 방식에 맞춰 동영상 학습 모듈을 개인화할 수 있습니다.

#7: 강의 자동 녹화

마지막으로 IT 관리자들은 교수들이 수업 전 귀중한 시간을 녹화 설정에 들이지 않도록 미리 녹화를 예약할 수 있는지 자주 문의합니다.

자동 강의 녹화를 사용하면 관리자는 웹 브라우저 하나로 학교에서 진행하는 모든 동영상 녹화와 라이브 웹캐스트를 제어할 수 있습니다. 일회성 또는 정기 이벤트의 녹화를 원격 예약하고 시작·종료 시간을 지정할 수 있습니다. 이벤트나 강의가 끝나면 녹화본은 학교 동영상 라이브러리에 자동으로 업로드됩니다. 트랜스코딩을 거친 뒤 학생들은 필요할 때 시청할 수 있습니다.