- 커뮤니케이션
의료 서비스 제공자들이 교육 및 커뮤니케이션에 동영상을 활용하는 6가지 방법
최근 몇 년간, 병원과 클리닉, 의과대학 및 기타 의료 기관의 직원들에게 동영상은 교육, 훈련 및 의사소통을 위한 필수적인 커뮤니케이션 수단이 되었습니다.
그 이유는 쉽게 알 수 있습니다. 원격의료 영상 서비스의 급속한 확산만 보더라도, 현대 의료 서비스 제공 과정에서 의료진과 환자 모두 영상 활용에 점점 더 익숙해지고 있음을 알 수 있습니다. 실제로 미국 의학협회(AMA)에 따르면, 의사의 74%가 원격의료 서비스를 제공하는 의료기관에서 근무하고 있습니다.
또한 어떤 이들은 의료 산업이 영상 분야에서는 이제 막 시작 단계에 불과하다고 주장할 수도 있습니다. 전문 용어가 난무하는 다른 어떤 분야와도 견줄 만한 의료계는, 말 그대로 몸속 깊숙이 숨겨진 주제를 다루어야 하는 어려움까지 감수해야 합니다. 최상의 상황에서도 의료 전문가들은 문서로 된 기록이나 모범 사례를 오해할 가능성이 있습니다. 의사, 보조진, 행정 직원 등이 더 많은 지식을 더 빠르게 공유해야 하는 압박을 받고, 심지어 모국어가 다른 청중을 상대로 해야 할 수도 있는 상황에서 이러한 어려움은 더욱 커질 수밖에 없습니다.
이러한 세상에서 동영상은 반가운 구원의 손길로 받아들여지고 있습니다. 동영상은 텍스트로는 결코 다 설명할 수 없는 세부 내용을 순식간에 보여줄 수 있을 뿐만 아니라, 필요할 때 언제 어디서나 쉽게 공유하고 다시 볼 수 있는 간편한 도구이기 때문입니다.
의료 교육 및 커뮤니케이션을 위한 동영상 활용
1. 의료 교육 환경의 혁신
의료 분야 동영상 교육은 의사와 의료진이 최신 정보, 방법 및 진료 지침을 지속적으로 습득할 수 있도록 돕습니다. 의사의 66% 이상이 최신 임상 정보를 파악하기 위해 온라인 동영상을 활용하며, 주당 평균 11시간을 전문 교육 및 역량 개발에 할애하고 있습니다. Panopto 사용하면 e러닝, 환자 시뮬레이션, 의료 규정 준수 교육 동영상 등을 손쉽게 녹화하고, 이를 중앙 집중식 검색 가능한 동영상 라이브러리에 자동으로 저장할 수 있습니다. 그 결과, 의료 종사자들을 위한 편리하고 비용 효율적인 지속 교육 프로그램을 구축할 수 있습니다.
아래에서 교육 동영상 예시를 확인해 보세요:
2. 기업 및 내부 커뮤니케이션 효율화
모든 조직은 직원, 이사회 및 임직원과의 효과적인 소통에 의존합니다. 하지만 의료 분야에서는 직원들이 하루 종일 이메일 수신함 앞에 앉아 있지 않기 때문에 이는 어려운 과제일 수 있습니다. 비디오는 기업 커뮤니케이션을 위한 가장 강력한 매체입니다. 전 세계 수천 명의 직원에게 실시간 스트리밍이나 주문형(VOD) 방식으로 배포할 수 있으며, 핵심 메시지의 이해도와 기억력을 높이는 데 도움이 되고, 분석 데이터를 통해 성과를 측정할 수 있습니다. Panopto 사용하면 웹캐스트 및 타운홀 미팅을 실시간으로 스트리밍하고, 인사팀의 정보를 녹화 및 공유하며, 직원과 이해관계자가 최신 정보를 확인할 수 있는 안전한'기업용 유튜브'를제공하는 올인원 플랫폼을 활용할 수 있습니다.
3. 주문형 동영상을 활용한 환자 교육 강화
동영상은 질병 예방, 의료 시술, 만성 질환 관리에 대한 지침을 제공함으로써 환자 교육 활동을 효과적으로 보완해 줄 수 있습니다. 또한 동영상은 환자의 치료 결정 과정에 대한 적극적인 참여를 유도하는 동시에, 의사가 개별 상담에 소요되는 시간을 절약해 주는 것으로 나타났습니다. Panopto동영상 플랫폼을 사용하면 웹캠부터 전문 캠코더에 이르기까지 다양한 촬영 장비를 활용해 고품질의 환자 교육 동영상을 제작하고, 이를 병원 내 스트리밍이나 공개 웹사이트에 게시할 수 있습니다.
아래에서 환자 교육 동영상 예시를 확인해 보세요:
4. 공개 행사, 발표 및 공지사항 방송
공공 기관이자 지역 사회의 핵심 구성원으로서, 대부분의 병원, 클리닉, 의과대학 및 기타 의료 기관들은 최신 정보, 소식, 통찰력을 외부 세계와 공유하는 데 큰 관심을 가지고 있습니다. 최첨단 시설의 개관식을 웹캐스팅하든, 새로운 병원 치료법 및 프로그램을 홍보하든, 혹은 최근 연구 결과를 알리든, Panopto 의료 기관을 위한 가장 유연하고 비용 효율적인 라이브 방송 솔루션을 Panopto . Panopto온프레미스 또는 클라우드 호스팅 솔루션을 활용하면, 기자회견, 프레젠테이션, 행사 등을 특정 청중에게 안전하게 생중계하거나, 인터넷을 통해 전 세계 수천 명의 시청자에게 동시에 방송할 수 있습니다.
5. 의료 전문 지식 선별 및 공유
모든 조직은 직원들이 조직의 지식을 공유해 주기를 기대하지만, 의료 분야만큼 이를 절실히 필요로 하는 곳은 없을 것입니다. 의사가 평가나 진단 과정을 상세히 시연하든, 관리자가 기관의 기록 시스템에 데이터를 올바르게 입력하는 방법을 공유하든, 그 밖의 어떤 일이든 간에, 의료 기관은 팀의 전문성을 최대한 활용할 수 있도록 해야 합니다. Panopto 거의 모든 환경에서 간편하게 녹화할 수 있는 유연한 도구를 제공하여 소셜 러닝을 쉽게 만들어 Panopto . 또한 녹화된 영상을 자동으로 업로드, 저장, 색인화하여 팀의 모든 구성원이 필요할 때 언제 어디서나 쉽게 찾을 수 있도록 지원합니다.
환자 평가 시뮬레이션 예시를 확인해 보세요:
6. 중앙 집중식이며 안전한 동영상 교육 자료 라이브러리 구축
조직에서 동영상 활용이 늘어남에 따라, 시간이 지남에 따라 자연스럽게 방대한 동영상 라이브러리가 구축됩니다. Panopto 업계 최고의 녹화 및 웹캐스팅 기능을 안전한 동영상 라이브러리와 통합한 유일한 동영상 Panopto . Panopto 모든 영상과 실시간 웹캐스트는 자동으로 라이브러리에 업로드되며, 어떤 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰에서든 최적의 화질로 시청할 수 있도록 변환됩니다. 사전 녹화된 동영상도 업로드하여 모든 기기에서 재생할 수 있도록 변환할 수 있습니다.
동영상 라이브러리가 확장됨에 따라, Panopto 이메일이나 문서 내에서 콘텐츠를 검색하는 것만큼이나 쉽게 동영상 내 정보를 찾을 수 있게 해주는 독보적인 동영상 검색 엔진을 Panopto . Panopto동영상 검색 엔진에 ‘혈액 매개 병원체’와 같은 문구를 입력하기만 하면, 소장 중인 모든 관련 녹화물을 찾아볼 수 있을 뿐만 아니라 해당 용어가 언급된 동영상 내 각 지점으로 바로 이동할 수 있습니다(직접 검색해 보시려면여기를 클릭하세요 ).
의료 전문가들이 교육 및 커뮤니케이션에 동영상을 어떻게 활용하고 있는지 자세히 알아보기
행정 업무 소통을 강화하는 것부터 전문가 간의 기술 지식 공유를 가능하게 하는 것에 이르기까지, 모든 교육 제공 기관은 팀의 교육, 학습 및 정보 공유 방식을 지원하고 확장하는 데 비디오를 활용할 수 있는 독자적인 방법을 모색하게 될 것입니다.
당사의 최신 백서, 전문성의 가치: 오늘날 의료 서비스 제공자들이 동영상을 활용하는 방법에서, 의료 서비스 제공자들이 정보를 공유하고, 교육을 개선하며, 대내외적으로 더 원활하게 소통하기 위해 활용하고 있는 오늘날 가장 일반적인 비디오 전략 몇 가지를 심층적으로 살펴보겠습니다.