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6 modi in cui le aziende sanitarie utilizzano i video per la formazione e la comunicazione

Negli ultimi anni, il video è diventato uno strumento di comunicazione essenziale per i dipendenti di ospedali, cliniche, scuole di medicina e altri uffici del settore sanitario per l'insegnamento, la formazione e la comunicazione. 

È facile capire perché. La rapida adozione di servizi video di teleassistenza riflette da sola il crescente comfort di medici e pazienti nell'utilizzo del video nella moderna erogazione di servizi sanitari. L'American Medical Association riporta infatti che il 74% dei medici lavora in studi che offrono servizi di teleassistenza.

E qualcuno potrebbe affermare che, per quanto riguarda i video, il settore sanitario è appena agli inizi. In un settore che rivaleggia con tutti gli altri per il gergo, l'assistenza sanitaria deve anche fare i conti con una materia che è letteralmente nascosta all'interno. Anche nelle migliori circostanze, è possibile che i professionisti del settore medico fraintendano la documentazione e le best practice basate sul testo; queste difficoltà aumentano man mano che medici, assistenti, personale amministrativo e altri sono costretti a condividere più conoscenze in modo più rapido, e a farlo potenzialmente con un pubblico che potrebbe non condividere la loro prima lingua.

In questo mondo, i video sono stati accolti con un sollievo: uno strumento semplice in grado di mostrare rapidamente più dettagli di quelli che potrebbero essere descritti in un testo, e che può essere condiviso e rivisto facilmente in qualsiasi momento e ovunque sia necessario.

Utilizzo dei video per la formazione e la comunicazione in ambito sanitario

1. Trasformare l'ambiente di apprendimento sanitario

La formazione video in ambito sanitario aiuta a mantenere medici e personale aggiornati con le informazioni, i metodi e le pratiche più recenti. Oltre il 66% dei medici utilizza video online per rimanere aggiornati sulle ultime informazioni cliniche, dedicando in media 11 ore alla settimana alla formazione e allo sviluppo professionale. Con Panopto è possibile registrare facilmente corsi di eLearning, simulazioni di pazienti, video di formazione sulla conformità sanitaria e altro ancora, e archiviarli automaticamente in una videoteca centralizzata e ricercabile. Il risultato è un programma di formazione continua per gli operatori sanitari che è comodo e conveniente.

Guardate un esempio di video di formazione qui sotto:

2. Semplificare le comunicazioni aziendali e interne

Ogni organizzazione si basa su comunicazioni efficaci con i propri dipendenti, il consiglio di amministrazione e il personale. Ma questo può rappresentare una sfida nel settore sanitario, dove i dipendenti non sono necessariamente seduti tutto il giorno davanti alla loro casella di posta elettronica. Il video è il mezzo più potente per la comunicazione aziendale: può essere trasmesso in diretta streaming o distribuito su richiesta a migliaia di dipendenti in tutto il mondo, aiuta a migliorare la comprensione e la conservazione dei messaggi chiave e il suo successo può essere misurato attraverso le analisi. Con Panopto, avrete a disposizione una piattaforma all-in-one per lo streaming in diretta di webcast e riunioni cittadine, per la registrazione e la condivisione di informazioni provenienti dalle Risorse Umane e per la creazione di uno "YouTube aziendale" sicuro dove dipendenti e stakeholder possono rimanere informati.

3. Migliorare l'educazione dei pazienti con i video on demand

I video possono costituire un potente complemento agli sforzi educativi dei pazienti, fornendo indicazioni sulla prevenzione delle malattie, sulle procedure mediche e sulla gestione delle condizioni croniche. È stato inoltre dimostrato che i video promuovono la partecipazione attiva dei pazienti alle decisioni terapeutiche, facendo risparmiare ai medici il tempo associato alla consulenza individuale. La piattaforma video di Panopto consente di registrare video di educazione del paziente di alta qualità utilizzando qualsiasi dispositivo di acquisizione video, dalle webcam alle videocamere professionali, e di ospitare tali registrazioni per lo streaming all'interno della struttura o sul sito web pubblico.

Guardate un esempio di video di educazione del paziente qui sotto:

4. Trasmettere eventi pubblici, presentazioni e annunci.

In quanto enti pubblici e parte integrante delle comunità locali, la maggior parte degli ospedali, delle cliniche, delle scuole di medicina e di altri fornitori di servizi sanitari hanno un interesse personale a condividere con il mondo esterno alcune delle loro ultime informazioni, notizie e approfondimenti. Che si tratti di trasmettere via web l'inaugurazione di una struttura all'avanguardia, di promuovere nuovi trattamenti e programmi ospedalieri o di pubblicizzare i risultati di una recente ricerca, Panopto offre la soluzione di trasmissione in diretta più flessibile ed economica per gli operatori sanitari. Utilizzando la soluzione on-premises o cloud-hosted di Panopto, è possibile trasmettere in diretta conferenze stampa, presentazioni ed eventi in modo sicuro a un pubblico specifico o attraverso Internet a migliaia di spettatori simultanei in tutto il mondo.

5. Raccogliere e condividere le competenze mediche

Tutte le organizzazioni si affidano ai dipendenti per condividere le conoscenze istituzionali, anche se forse nessuna lo fa più del settore sanitario. Che si tratti di medici che mostrano nel dettaglio come eseguire una valutazione o una diagnosi, di un amministratore che condivide il modo giusto di inserire i dati nei sistemi di registrazione dell'istituto o di qualsiasi altra cosa, le organizzazioni sanitarie devono assicurarsi di aver sfruttato tutte le competenze dei loro team. Panopto aiuta a semplificare il social learning, con strumenti flessibili che rendono facile la registrazione praticamente in qualsiasi ambiente, per poi caricare, archiviare, indicizzare e rendere automaticamente accessibili i video a tutti i membri del team, quando e dove servono.

Guardate un esempio di simulazione di valutazione del paziente:

6. Mantenere una biblioteca centrale e sicura di materiale video formativo.

Poiché le organizzazioni utilizzano sempre più spesso i video, è naturale che nel tempo creino una libreria video completa. Panopto è l'unica piattaforma video che integra le migliori registrazioni e webcasting con una libreria video sicura. Tutte le registrazioni e i webcast live di Panopto vengono caricati automaticamente nella libreria e convertiti per una visualizzazione ottimale su qualsiasi computer, tablet o smartphone. Anche i video preregistrati possono essere caricati e convertiti per essere riprodotti su qualsiasi dispositivo.

E man mano che la libreria video cresce, Panopto fornisce un motore di ricerca video unico nel suo genere che rende la ricerca di informazioni all'interno dei video facile come la ricerca di contenuti all'interno di e-mail e documenti. È sufficiente inserire una frase come patogeni trasmessi per via ematica nel motore di ricerca video di Panopto per trovare tutte le registrazioni pertinenti nella vostra collezione e poter andare avanti velocemente a ogni punto dei vostri video in cui il termine è menzionato(cliccate qui per provare la ricerca).

Maggiori informazioni su come gli operatori sanitari utilizzano i video per la formazione e la comunicazione

Dal miglioramento delle comunicazioni amministrative alla condivisione delle conoscenze tecniche tra gli specialisti, ogni fornitore troverà modi unici per incorporare il video come parte del supporto e del miglioramento del modo in cui i suoi team insegnano, imparano e condividono le informazioni.
Nel nostro ultimo libro bianco, Un premio alla competenza: Come i fornitori di servizi sanitari di oggi utilizzano i video, analizzeremo più a fondo alcune delle strategie video più comuni che gli operatori sanitari stanno utilizzando per condividere informazioni, migliorare la formazione e comunicare meglio sia internamente che esternamente.

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